楊 婷
(濰坊學院,山東 濰坊 261061)
高校參與式教學方法探索與實踐
——以市場營銷專業為例
楊 婷
(濰坊學院,山東 濰坊 261061)
參與式教學方法倡導在課堂教學過程中以學生為主體,體現了以學生發展為本的先進教學理念,是通過運用科學的方法,激發學生學習的主動性和積極性,從而掌握知識,提升能力,發展素質的過程。本文以高校市場營銷專業為例,首先闡述了參與式教學方法的內涵與特點,隨后探索了高校參與式教學改革的設計方案,最后分析了高校參與式教學方案的實施應用,進一步論證了參與式教學方法在高校課堂教學中的現實意義。
參與式教學;教學方法;探索
市場營銷專業作為一門應用性和綜合性很強的專業,如何培養出“綜合素養高、專業技術強、行業認知度高、崗位角色進入快”的高素質人才,真正適應社會和經濟發展對營銷管理人才的需求,是一個值得深入研究的問題,這必然要求高校進行課堂教學方法改革。參與式教學能夠創造寬松自由的學習環境,這種學術環境激發了創造力的生長,給予創新者以安全感,有利于提高學習者的實踐能力,培養創新型人才。這種創新和實踐能力正是市場營銷專業人才最需要具備的,因此研究參與式教學方法在市場營銷專業課堂教學中的應用具有重要的現實意義。
參與式教學方法(Participatory Teaching Method,PTM)是目前國際上倡導的一種教學方法,該方法體現了以學生發展為本的先進教學理念。參與式教學過程是指通過運用科學的方法,創建一個開放、民主的課堂授課環境,使學生在明確的教學目標引導下,積極主動并富有創造性的參與到教學活動的各個環節中,從而獲取知識、發展能力、提高素質。教師改變傳統講授的教學方式,與學生平等的參與到教學活動中,共同討論和解決問題,因此,參與式教學是一種強調師生共同參與、推進教學的教學形式。參與式教學方法能夠調動學生參與學習的主動性,激發其創造力,與傳統的“教師講授為主,注重知識灌輸”教學方法相比,優勢突出,具體特點如表1所示。
對于地方應用型高校而言,其人才培養目標與研究型高校的培養目標存在明顯差異,前者更注重專業應用能力的培養。因此,應明確課堂教學方法改革必須服從差異化的培養目標,設計出適合學生學情和自身發展實際的參與式教學改革方案。在充分調研、論證的基礎上,確定與市場營銷專業相契合的參與式教學手段,包括案例教學、頭腦風暴、翻轉課堂、角色扮演、情景模擬以及啟發探索式教學等,使其符合專業特色和人才培養目標。
主要開展運用現代化手段進行參與式教學方式的系列調研,分析在運用現代化教學手段方面的不足,檢驗各種教學手段對市場營銷專業學生分析應用能力培養的有效性及適用性,優選出符合與學生學情相契合的市場營銷專業參與式教學模式。

從市場營銷應用能力形成的角度,把市場營銷的整個教學過程分為基礎知識學習階段、分析能力培養階段、應用能力展示階段,研究和分析各階段的學生市場營銷應用能力發展規律,并在此基礎上確立各階段的較為具體的培養目標,為實施市場營銷課程參與式教學體系提供依據。
積極建立市場營銷課程網絡教學平臺,充實教學平臺中的案例,尤其注重本土案例的收集和整理,以增強學生進行案例分析的興趣;對于學生課堂討論的案例,可將觀點總結歸納后放到平臺中,引導學生再次進行深度討論和思考,提升學生的案例研究參與程度。
論證多種教學法結合的參與式教學。考慮案例閱讀階段教師先進行啟發,引導學生進一步探索,讓學生以小組的形式進行頭腦風暴法討論,并形成最終小組意見。論證實施翻轉課堂,讓每個小組在規定的時間里用PPT進行案例剖析和案例講解。在涉及推銷和談判類內容環節,計劃讓授課教師設置模擬情景,要求學生模擬談判、模擬推銷,進行角色扮演。這種授課模式使得整個授課過程既有授課教師的引導啟發,又強調學生的參與性與協同性,將啟發探索、案例教學、頭腦風暴、翻轉課堂和角色扮演等多種教學手段很好結合,論證以師生共同參與來增加學生的學習興趣,增強授課效果,提高學生的應用能力。
參與式教學方法是強調學生介入到整個教學過程中,師生共同討論、共同解決問題、共同推進教學的一種教學方法。因此教師如何有效駕馭課堂教學將成為參與式教學方法實施的關鍵。
1.調動學生的積極性
幫助學生克服膽怯心理,大膽發言,充分表達自己的意見,活躍參與式教學的氣氛。引導學生發現問題、分析問題、解決問題,通過學生的相互學習、相互借鑒,充分發揮參與式教學之長,改變傳統教學的單向學習為雙向學習。
2.加強引導
由于學生的理解程度不同,思考問題的角度不同,學生產生不同的認識和觀點本身是無可厚非的。不能譏諷或嘲笑學生標新立異的觀點,否則容易打消學生學習的積極性,甚至產生逆反心理。相反,如果對學生積極思考的結果,教師能夠予以肯定和鼓勵,同時加以正確的引導,將對學生今后的學習大有裨益。
3.恰當點評
無論是案例分析、翻轉課堂還是頭腦風暴,都要對學生的各種觀點進行總結歸類,并進行恰當的點評。
建立市場營銷參與式教學組織機制、物質保障機制、激勵機制、宣傳與氛圍營造機制;明確責任教師、指導教師的職責;建設市場營銷教學活動網站,并將相關的創新類課程教學資源、參與式教學計劃與項目介紹、多種教學手段介紹、成果展示與信息交流加入到該網站中;探索結合質量工程項目拓展多種現代化教學方式的資源整合型工作方式。

圖1 參與式教學方法實施步驟
在參與式教學方式改革實踐中,首先根據課程特點對課程內容體系進行完善,其次增強課程的實踐環節比例,再次分組進行案例分析或角色扮演。要求整個實施過程步驟清晰,實現教學目標。
1.知識準備充分,難度適中。在授課之前需掌握學生狀況,知曉其前置課程設置,對其掌握的相關知識充分了解。充分備課,合理設計課堂設置,包括課程導入環節、講授環節、案例分析環節、情境模擬環節等,將學生引入開放式的探索學習狀態。此外,應用型本科的學生不同與研究型本科學生,參與式教學過程中若教學內容設計過深將會影響其參與熱情,因此,教學內容難度需適中,否則無法達到既定的學習目標。
2.參與式教學方法選擇恰當。應根據學生特點以及整個班級的學習參與活躍程度并結合課程特點選擇恰當的參與式教學方式。例如,《市場營銷學》課程可適當采用案例分析法;《談判與推銷實務》課程可采用企業實踐演練和角色扮演法;《營銷渠道管理》可采用翻轉課堂方法等。
市場營銷專業的課程注重實踐運用能力,因此需設置相應的實踐操作環節。應積極建立校外專業實訓基地,在實訓周里,指導教師分組帶領學生參觀企業,聽企業營銷負責人講解實踐營銷經驗,并參與到企業的營銷實際中去,協助企業撰寫營銷策劃,幫助企業開展促銷,觀摩企業商務談判。通過實踐參與,提高學生對市場營銷相關知識的掌握程度。
1.合理設置小組人數。一般而言,每小組6-8人(談判課程的學習小組可設置為8-12人,適應模擬談判的人數需要)。人數過多易產生混亂和依賴情緒,人數過少則團體協作效果較差。
2.能力梯度合理。每個小組成員需包括高、中、低更層次能力者,以高能力者促進中低能力者學習。小組內部既要強調內部協作的凝聚力,又要具有一定的競爭性,已達到較好的教學效果。
3.小組成員責任明確。以《談判與推銷實務》課程為例,要求每個小組成員都具有一定的角色,如決策者、銷售代表、財務人員、法律顧問等角色,同時小組成員還要進行角色輪換,以保證學生通過學習全面了解和掌握談判過程與談判技巧的運用。
1.教學目標評價 分明,要求知識目標、能力目標和素質目標三位一體、和諧統一。知識目標要求學生掌握課程中的理論知識;能力目標要求學生能夠理論結合實踐,具備相應的營銷能力;素質目標則注重學生整體素質的提升。
2.教學過程評價
教學過程評價包括對教學內容、教學結構、教學方法和教學狀態的評價。教學內容方面應做到教學重點、難度突出,教學內容設置系統合理且容量適度;教學結構設計上,應以啟發為主,引導學生主動思考,提升其創新意識。整個教學過程中,學生主導環節占2/3,教師主導環節約為1/3;教學方法要求與學情契合,合理運用案例分析法、角色扮演法、翻轉課堂等多種參與式教學手段,讓學生自然地參與整個教學過程;教學狀態方面,要求教師能夠較好地掌控課堂,課堂氣氛活躍,學生參與性強,師生溝通默契,學習氛圍良好。
3.教學效果評價
參與式教學以學生為中心,強調學生在教學過程中的參與度,在評估教學效果時,應采用學生自評、小組評價和教師評價三者相結合的方式,在教學過程中對教學效果進行全面評價,評價指標要合理設置,評價過程要公正、公課程教學目標設置應明確合理、層次開。此外,應注重教學反饋,要求反饋檢測迅速、準確,從而能夠及時改進,實現教學目標。
總之,參與式教學在探索和實踐階段,都必須從學情出發,以提高學生的理論知識、實踐能力和專業素質為核心,合理設計教學目標、教學內容、教學結構和教學方法,并在實施過程中注重實時反饋,及時、準確地進行教學評價,從而提高參與式教學在高校課堂中的教學效果,培養成適合社會需求的具有創新力的人才。
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責任編輯:孫延波
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1671-4288(2017)04-0085-02
2017-06-28
2016年濰坊學院教學改革研究項目《以應用型人才培養為導向的高校參與式教學方法探索與實踐--以市場營銷專業為例》(2016XJ024);濰坊學院優秀青年教師支持計劃
楊 婷(1979-),女,江蘇昆山人,濰坊學院經濟管理學院講師,南京林業大學經濟管理學院博士研究生。研究方向:中小企業創新和農村金融。