藏職院非計算機專業學生信息素養現狀調查與對策研究

程雪松 劉柱 邊巴卓瑪 次仁拉姆 旺青貢布

摘 要：當今信息化時代，藏職院非計算機專業學生信息素養的高低很大程度上將直接影響到其適應“互聯網+”新常態和服務西藏經濟社會發展的能力。通過調查分析，掌握藏職院非計算機專業學生信息素養現狀，并結合時代發展要求和西藏實際，提出培養對策對于提高藏職院非計算機專業學生的信息素養至關重要。

關鍵詞：非計算機專業；信息素養；研究

信息化社會知識與信息更新的速度和數量遠非日新月異可以形容。為了適應“互聯網+”時代發展的新常態，人們必須掌握利用各種終端和網絡高效獲取信息、分析信息，根據自身需要科學合理加工信息并個性化利用這些信息的方法。信息素養已成為當代大學生特別是非計算機專業大學生必須具備的核心素質之一。

西藏職業技術學院（簡稱藏職院）是目前西藏唯一一所高職院校，擔負著為西藏各行業、產業培養一線專業技術人才，服務區域經濟社會高速發展的重任。當今信息化時代，藏職院非計算機專業學生信息素養的高低很大程度上將直接影響到其適應“互聯網+”新常態和服務西藏經濟社會發展的能力。通過調查分析，掌握藏職院非計算機專業學生信息素養現狀，并結合時代要求和西藏實際，提出培養對策對于提高藏職院非計算機專業學生的信息素養至關重要。

一、調研工作開展情況

1.編制問卷

以2001年美國高等教育研究協會審議并通過的“美國高等教育信息素養能力標準”所包括的五大標準和國內信息素養研究領域比較公認的信息素養四大內涵為依據，在調研大量相關資料，參考國內外大學生信息素養調查問卷的基礎上，結合西藏社會經濟發展和高職教育實際，編制“藏職院非計算機專業學生信息素養調查統計及分析調查問卷”，隨后邀請相關校內專家審閱問卷并充分征求修改意見，并根據意見對問卷進行再次修改。直到符合研究要求為止。

調查問卷共設計問題24個，其中客觀題22個、主觀題2個，主要從信息意識、信息道德、信息知識、信息技能四個方面對藏職院非計算機專業學生展開隨機抽樣調查。

2.開展調研

本次調研的對象是隨機抽取的西藏職業技術學院非計算機專業的在校學生，調研工作從2016年6月初持續到8月底，共分兩個階段進行。其中，第一階段為2017年6月初至6月底，共發放問卷600份，回收600份，有效問卷570份；第二個階段為2016年8月初至8月底，調查對象與第一個階段調查對象完全相同，發放問卷數量也與第一階段一致。通過對比分析兩次調研統計數據，發現間隔一個月時間開展的兩次調研，其結果相似度超過80%，由此可知我們的調研結果是真實可信的。

3.統計分析

在充分學習信息素養相關理論和統計學知識的基礎上，對有效問卷進行統計、分析、歸納和總結，掌握藏職院非計算機專業學生信息素養現狀的第一手資料，并結合西藏高職教育實際提出對策建議。

二、藏職院非計算機專業學生信息素養現狀

西藏職業技術學院所有的非計算機專業均開設有《計算機應用基礎》課程，學生通過該課程的學習，具備了基本的計算機應用能力和信息處理能力。除此之外，該校幾乎沒有專門開設任何全面培養和提升學生信息素養的課程，在人才培養過程中普遍存在著重視學生專業技術能力的培養和信息技能的訓練，忽視信息素養其它關鍵要素教育的現象。通過調查發現，藏職院非計算機專業學生的信息素養普遍不高，主要表現在以下幾個方面：

1.信息意識模糊

信息意識，即人對信息的敏感度。調查發現西藏職業技術學院非計算機專業的學生對自己日常學習生活中遇到的信息不敏感；對得到的信息缺乏自我判斷；在處理信息時存在明顯的被動性和盲目性；獲取信息的途徑較為單一、方法過于簡單且發揮主觀能動性嚴重不足。

2.信息知識缺乏

信息知識，即關于信息的基本理論和運用信息的基礎知識。調查發現西藏職業技術學院非計算機專業學生的信息知識較為匱乏，不了解信息基本理論，不能很好的靈活運用信息知識指導日常學習生活實踐，在信息的獲取、判斷、處理、傳播和應用等各方面明顯帶有隨意性和茫然的特征。

3.信息技能不強

信息技能，即生產、獲取、處理、傳播、應用信息的技術能力。調查發現西藏職業技術學院非計算機專業學生通過計算機基礎課程的學習和訓練后雖然掌握了基本的計算機應用技術和網絡應用技術能力，有了一定的信息技能，但掌握的信息技能并不全面，不能完全滿足時代發展對當代大學生成長成才的要求。

4.信息道德不高

信息道德，即在信息運用的各環節必須遵循的基本道德規范和法律約束。調查發現西藏職業技術學院非計算機專業學生在信息道德方面普遍不夠高，在生產信息、傳播信息和應用信息過程中過于隨意，雖對相關的道德規范有所了解但不能嚴格遵守，如隨意轉發未經確認的信息、受利益驅使使用盜版軟件或黑客軟件、隨意發布虛假信息等。

三、關于提升藏職院非計算機專業學生信息素養的幾點建議

1.統一思想，提高認識，高度重視信息素養教育工作

學校要在全校師生員工中從正面大力宣傳在當今社會信息素養對人們在學習、工作、生活和今后發展等各方面的重要性，要讓包括學校管理層、教師和學生在內的所有人都統一認識，對信息素養教育真正高度重視起來，形成人人關心關注信息素養教育的大好局面。

2.統籌規劃，系統培養，全面提升學生信息關鍵素養

學校要成立信息素養教育工作專門機構，統籌管理、統一規劃，建立學校信息素養培養課程體系，從信息意識、信息知識、信息技能和信息道德四個方面全面提升學生的信息素養。

3.軟硬兼顧，重點建設，營造信息素養教育良好環境

學校既要重視校園信息化建設，努力建成智慧校園，重點建設滿足師生校園學習、工作、生活、娛樂等各方面信息化需要的軟硬件環境，同時更要重視專門信息化人才的培養，重點培養專業化的信息素養教育師資和信息化技術服務人員，改變傳統的校園學習、工作、生活甚至娛樂方式，著力營造信息素養培育、教育與廣泛應用的良好環境。

4.知行合一，獎罰并重，構建信息素養考核評價體系

學校在信息素養教育工作中要特別重視知行合一，要通過各種舉措讓學生將信息素養知識、能力與日常學習、生活、娛樂等各方面緊密聯系起來，學以致用、活學活用。同時，學校應該將信息素養作為在校學生必備的核心素質之一納入大學生綜合素質考核，建立標準化考核評價指標體系，并針對考核結果引入獎罰機制，激勵學生自覺提高自身信息素養。

參考文獻

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[4]程雪松，柴美梅.西藏高職學生信息素養與專業技能并舉的教育策略研究[J].課程教育研究，2013.22

[5]鐘澤秀，程雪松.西藏高職學生信息素養培養策略研究[J].現代企業教育，2014.04

作者簡介

程雪松（1982—），男，四川簡陽人，西藏職業技術學院講師，碩士，主要研究方向為信息素養與教育信息化，計算機應用、職業教育改革。

劉柱、邊巴卓瑪 、次仁拉姆、旺青貢布，均為西藏職業技術學院學生，其中劉柱主持2016年西藏自治區大學生創新性實驗訓練計劃項目《藏職院非計算機專業學生信息素養現狀調查與對策研究》，邊巴卓瑪 、次仁拉姆、旺青貢布參與該項目。

（作者單位：西藏職業技術學院）