學校社會工作對教師不適當心理及行為的介入

摘 要：隨著個人接受教育時間的不斷延長與教育在個人發展中的重要性日益突出，教師在個人成長中占據的地位日益凸顯。而教師的個體因素不僅影響著自己個人，更重要的是會對其學生的心理、行為和認知系統產生長遠且深刻的影響。教師不適當的心理和行為更是會對學生的發展產生負面的作用。因此，為了給學生提供良好的學習環境，學校社會工作者更要提高教師隊伍的質量。學校社會工作者可從學校、學生和教師三個主體入手，一方面通過制度等建立實現對于相關問題的預防，另一方面學校社工應積極為問題教師提供相應的服務，從而為學生的健康發展建設一個良好的環境。

關鍵詞：教師；心理行為問題；學校社會工作

學校作為培養人的專門機構，是一種特殊的社會組織。學校組織是一種根據培養人的目的而建構起來的教育環境，參與學校組織并在其中接受教育和培訓是個體參與社會生活的必要途徑。而教師作為學校組織的主體之一，對參與學校組織的學生產生多方面的影響。

一、教師對學生的影響

1.教師的心理健康影響學生行為

20世紀初，外國學者對于教師的情緒失調現象予以了較大的關注，特別是教師的焦慮情緒。Sutton& Wheatley的研究中指出，教師個人的認知、動機和行為系統受到其情緒的影響，并且直接或間接的影響學生的認知、動機和行為系統。研究發現，當教師表現出生氣和憤怒的情緒時，學生也會相應的表現出情緒性的擾亂行為，并且教師的攻擊性情緒表現與學生的行為不端現象之間呈現出明顯的正相關。而當教師多進行積極的情緒表達時，明顯對學生的行為產生了正面的影響，具體表現為更高的學習動機和興趣，而學生的不良行為也顯著降低。并且具有幽默感的教師，其學生對于目標獲取更加的積極主動同時較少回避。由此可見，教師的不同的情緒表現對于學生的行為有著顯著的影響，在教師情緒影響下，學生對待教師以及學習的態度呈現出顯著的不同。

2.教師的問題行為影響學生的發展

北京大學兒童青少年衛生研究所一項調查顯示，59.9%的學生16歲前曾經歷過至少一次的辱罵或體罰行為，兒童期體罰的前三個主要來源依次是教師（53.1%）、母親（16.7%）和父親（14.5%）。許多教師甚至將對學生的體罰行為作為自我情緒的一種發泄。[[[]陳晶琦，廖巍.中專學生童年期非接觸性體罰經歷及其對心理健康的影響[J].中國心理衛生雜志，2005，（4）.]]可見，學校教育中教師的體罰行為是青少年教育中不可忽視的問題。并且國內外的相關研究表示，教師的體罰行與學生的心理健康問題的產生有著明顯的相關性。體罰行為一方面會對學生的生理層面帶來不良的影響，包括出現智力障礙等嚴重問題，更重要的是，教師的體罰行為會對學生的心理帶來巨大的傷害，導致不良行為的發生。

教師的偏愛行為對學生的發展也有較大的不良影響。教師對學習成績優異的學生的明顯的偏愛行為會對班級內很大一部分同學產生師源性傷害，導致其學習動機以及熱情下降，更嚴重的產生厭學心理，并且易引發同班學生間的嫉妒、敵視等不良心理的產生。此外，教師偏愛行為帶來的自我預言效應（self-fulfilling prophecy）會使學習好的學生愈來愈優秀，而那些成績差的則會更差，而這正是教師的不同的期望水平帶來的不同的師生交互作用模式teacher-student interaction patterns）產生。

3.教師的不適當心理與行為影響學生人格發展

教師在學生人格的形成與發展中所起的作用至關重要，這其中不僅包括教師個人的心理與行為，師生關系也對學生人格的發展產生直接的影響。從上文可以看出，教師不良的情緒等心理以及問題行為都會對學生的心理和行為產生直接的負面影響。學生在其影響下多產生自卑、焦慮等不健康的情緒，在學習上則會表現出學習熱情下降，嚴重的產生厭學心理。同時對于教師的問題行為，學生更易采取攻擊性行為作為回應，由此進一步惡化了師生間的關系。在多重因素的作用下，學生的人格發展受到嚴重的影響，比如，教師對于學生以發展出易緊張、冷漠、具有攻擊性和缺乏自制力的人格特征。

二、學校社會工作介入教師心理與行為問題的依據

1.學校社會工作的本質要求

學校社會工作的目的是幫助學校達成教育的目的。學校社會工作的功能就是為學生提供教與學的適當場所。因此學校社工必須協助學校營造一個有利于教學的良好環境。

教師作為學校這一組織中的重要組成部分，是建設良好教學環境的重要一環。教師的心理和行為對學生個人的心理和行為產生了重要的影響，并直接影響了學生的人格的形成。因此，要建設一個良好的學習環境，不僅需要改善學校的物質環境，教師隊伍作為學校教育中重要的人力資源，直接影響著學生的教育與成長，更需要加以規范與建設，從而為學生建設良好的學習情境，為其形成健康的人格給予保障。所以，對學校內教師的不適當的心理和行為予以積極的介入和調整，是學校社會工作的本質要求，也是每一位學校社會工作者應當認真履行的責任。

2.學校社會工作介入的可能性

學校社會工作的本質是社會工作，其所依據的指導原則是社會工作理論，其所使用的方法是社會工作的專業方法。所以學校社會工作有著專業的學科理論作為指導。社會工作作為一門學科有著其自身專門的理論與方法，正是這些理論方法為學校社會工作者對教師群體進行干預提供了切實有力的理論支撐與指導。

學校社會工作有著獨特的對象與內容。學校社會工作的主要的工作對象是遇有困難的學生，但同時，學校社會工作對象還包括了教師、家長等所有與學生教育有關的人。教師作為教育活動主動的參與者，在其中扮演著重要角色，并且對學生群體產生著重要且深遠的影響。因此，幫助教師克服自身不適當的心理和行為問題能夠在很大程度上避免學生群體中多發的師源性問題，將教師這一群體對學生產生的負面影響盡可能降到最低，更充分地發揮其積極的作用，為學生的教學營造一個良好的環境，為學生的健康發展提供有力的保障。

三、學校社會工作介入的具體策略

1.學校層面的制度建設與培訓

學校層面，應該首先發揮應有的預防性作用，包括學校內部相應的制度建設以及針對教師群體的相關培訓。

學校社會工作者應當同校內領導積極商討建立相應的制度，主要是對于教師過度辱罵以及體罰學生這一行為的約束與懲罰制度的建立，從而對教師的不適當行為的發生起到一種預防性的作用。除了懲罰性的措施之外，學校應當建立定期評定教師個人的心理狀況的制度，由學校社會工作者或者是專業的心理工作者來對教師個人的壓力水平等心理狀況進行評估，對于存在一定的心理問題的教師，學校社會工作者或專業心理醫生應當積極地介入，幫助其盡快走出其心理困境，以積極的心態面對學生。

其次是對于學校教師的定期心理和教育培訓。培訓的內容主要是由學校社會工作者或專業的心理治療師教授相應的心理調節技巧，幫助教師培養及時排解個人心理壓力、調節個人情緒的能力，從而有效的約束自身的行為，防止不適當情緒和行為影響到學生。

2.對于教師群體的直接介入

對于確實存在不適當心理和行為的教師，學校社會工作者應當積極地介入。運用個案工作和小組工作兩種專業社會工作方法對其心理和行為進行相應的干預與輔導。

關于某一出現不適當心理和行為的教師，學校社會工作者可以采取個案工作的方式對其進行介入與治療。比較適合的干預方式是“任務中心模式”，這一模式在考慮如何有效幫助案主的同時也強調效率和效果。任務中心模式的優點是注重外部因素對教師的影響，幫助來訪的教師挖掘自身的優點與缺點及其網絡資源，借助學校內部的資源以及教師自身的資源網絡，幫助其逐步擺脫不良情緒的困擾，改變自身不適當行為。

當學校內部出現不適當的心理和行為的教師較多時，學校社會工作者可以將受到相同的問題的困擾的教師組成一個治療小組，通過小組來實現每個教師個人的心理和行為的改變。相較于個案工作，小組工作有著更高的效率，更重要的是，同一小組中的成員可以發揮一種相互支持的作用，來促進彼此間心理和行為的改變。在小組結束之后，曾參與同一小組的成員可以繼續發揮支持性的作用，更好地鞏固其已經取得的成果，防止原有的問題再次出現，促進教師更好地發展。

參考文獻

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作者簡介

黃鑠翱，江南大學法學院2014級社會工作專業學生。

（作者單位：江南大學法學院）