如何提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率

黃紹文

摘 要：人力資源作為農(nóng)村信用社發(fā)展的基礎(chǔ)與根本，是決定農(nóng)村信用社發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。文章通過對(duì)農(nóng)村信用社的人力資源危機(jī)分析，提出了若干提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率的對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村信用社；人力資源；管理效率

隨著全球經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體觀點(diǎn)的提出，金融市場(chǎng)鏈入3.0時(shí)代，農(nóng)村信用社面臨重大改革與轉(zhuǎn)型瓶頸。如何抓住機(jī)遇，深化改革，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的深度發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)。人力資源作為農(nóng)村信用社發(fā)展的基礎(chǔ)與根本，是決定農(nóng)村信用社發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素，因此，要想在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)村信用社的長(zhǎng)足進(jìn)步，就必須努力提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率。

一、農(nóng)村信用社人力資源危機(jī)分析

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的挑戰(zhàn)下，農(nóng)村信用社在人力資源管理上面臨著內(nèi)外雙重危機(jī)。其一，跨國企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)的迅猛發(fā)展使人才面臨了多重選擇，在重視個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展前景的推崇下，很多優(yōu)秀的人才選擇了在薪金和待遇等方面略優(yōu)于農(nóng)村信用社的非國有制企業(yè)。其二，農(nóng)村信用社內(nèi)部在人才管理上也存在一定的缺陷。人力資源管理理念相對(duì)保守與落后，人才管理模式機(jī)械化，人力資源結(jié)構(gòu)失衡、配置不合理等現(xiàn)象屢見不鮮，企業(yè)文化的逐漸缺失，使得人才在企業(yè)工作缺乏歸屬感、獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)保障機(jī)制的不健全，加劇了農(nóng)村信用社人才流失的現(xiàn)象。

如何在以人才為本的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，突破農(nóng)村信用社人力資源管理上瓶頸已成為亟待解決的重大問題，提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率刻不容緩。

二、提高農(nóng)信社人力資源管理效率的對(duì)策

1.樹立企業(yè)文化，提高管理效率

加強(qiáng)農(nóng)村信用社具有自身特色的文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)精神的凝聚作用，重視企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，改變傳統(tǒng)的固化式宣傳，樹立新的企業(yè)文化精神，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部力量，增強(qiáng)企業(yè)自身的凝聚力和吸引力。領(lǐng)導(dǎo)者要秉持尊重人、理解人、發(fā)展人，善用人的人才理念實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率的提高。

凝聚向上的企業(yè)文化文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向可以調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，潛移默化地影響員工潛能的發(fā)揮。因此，農(nóng)村信用社人力資源管理部門應(yīng)將企業(yè)文化納入到人力資源管理范疇中并加以重視，要注重發(fā)揮國企特有文化的促進(jìn)作用，要根據(jù)企業(yè)的需要，從企業(yè)的切身利益出發(fā)，同時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新形勢(shì)，使人力資源管理更上一層。

2.改革舊體制，建立新模式

改革傳統(tǒng)舊的人才管理模式，建立新的具有現(xiàn)代化意識(shí)的人力資源管理模式，是提高人才資源管理效率的必經(jīng)之路。加快人才管理制度改革，就要從人才引進(jìn)制度、人事安排制度、利益分配制度等方面著手，將我國的實(shí)際情況與西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，擺脫陳舊、機(jī)械的體制，實(shí)現(xiàn)人才管理的靈活化，制度化。同時(shí)也要站在企業(yè)自身的角度，科學(xué)規(guī)劃人力資源發(fā)展階段，最大限度的挖掘人力資源潛力，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀背景下，高效協(xié)調(diào)的管理機(jī)構(gòu)，穩(wěn)定合理的人才配備體系是衡量新的管理制度科學(xué)與否的關(guān)鍵因素，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，高效保障人才的有效利用，合理促進(jìn)人才的流動(dòng)，促使企業(yè)不斷優(yōu)化人力資源管理體系，提高人力資源管理效率。

改革舊有的人才管理體制，首先要適度調(diào)整農(nóng)村信用社的人才配置模式，優(yōu)化人力資源配置。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理、科技研發(fā)、技能操作的高水平人才要結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)選拔、均衡配置。其次要通過政策的靈活運(yùn)用和細(xì)致實(shí)施，提高員工專業(yè)化程度和運(yùn)作效率，重視富余人員的人才儲(chǔ)備。最后面向市場(chǎng)招聘人才和建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)相結(jié)合，通過市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)人力資源的配置，減少人才配置不合理的現(xiàn)象，提高人力資源利用效率。

3.突破舊手段，采用新方法

改變舊的行政化手段，大膽嘗試新的方法，是改變農(nóng)村信用社人力資源管理現(xiàn)狀的強(qiáng)有力手段。提高農(nóng)村信用社人力資源效率并不是一朝一夕可以完成的任務(wù)，在改革的過程中也要經(jīng)歷“摸著石頭過河”的經(jīng)歷。改變舊的行政化發(fā)展手段，采用市場(chǎng)引導(dǎo)的方法，最重要的就是要把握市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)，緊隨市場(chǎng)發(fā)展步伐，充分捕捉有利于企業(yè)發(fā)展的各種信息，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，加強(qiáng)數(shù)據(jù)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享。完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息體系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社電化辦公，減少冗余的行政辦公程序，提高行動(dòng)效率。實(shí)行數(shù)字化辦公，是及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的有效手段，同時(shí)也是提高人力資源利用率的必經(jīng)之路。靈活高效的溝通渠道，簡(jiǎn)單便捷的問題處理機(jī)制，現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，既能減少不必要的人力資源浪費(fèi)，同時(shí)也能在客觀上鼓勵(lì)員工提升自我素質(zhì)。

4.完善舊體系，健全新機(jī)制

改革舊有的農(nóng)村信用社員工獎(jiǎng)懲制度，是提高人力資源管理效率的重要手段。員工獎(jiǎng)勵(lì)制度主要是指在物質(zhì)層面上的獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、績(jī)效、晉升、榮譽(yù)等方面，大多以金錢獎(jiǎng)勵(lì)為主，但是并沒有考慮到員工的年齡層次，文化層次和價(jià)值觀層次的需要，往往并沒有達(dá)到最佳效果。在獎(jiǎng)勵(lì)方式上更應(yīng)考慮全面，避免一刀切，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的 形式化獎(jiǎng)勵(lì)，而應(yīng)考慮到員工的實(shí)際所需，通過獎(jiǎng)勵(lì)真正鼓舞提升企業(yè)員工的工作熱情，滿足員工的心理需求。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)要秉持公正、公平的原則，做到透明，公開。同時(shí)要建立配套的問責(zé)機(jī)制，誰的問題誰負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)問題推諉，權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

建立、健全的企業(yè)內(nèi)部員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也是農(nóng)村信用社提升人力資源管理效率的有效手段。通過良好和諧的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，督促企業(yè)員工不斷提升自我素質(zhì)，更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。建立完善的人才資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制的必然趨勢(shì)。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展，農(nóng)村信用社應(yīng)在內(nèi)部建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能加速企業(yè)內(nèi)部人才的流動(dòng)，促使優(yōu)秀人才因競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出，使員工因競(jìng)爭(zhēng)而勤奮努力，從而使整個(gè)企業(yè)充滿活力。

5.完善舊模式，注入新活力

企業(yè)員工對(duì)自身職業(yè)生涯的愈加關(guān)注和農(nóng)村信用社自身發(fā)展的不斷需求，使得對(duì)員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)成為提升人力資源管理效率不可或缺的手段。加大培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)渠道，增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使每個(gè)員工都能獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)也要注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的素質(zhì)，不光要培訓(xùn)員工，也要提升組織實(shí)施部門自身的能力。而這一點(diǎn)往往是最容易被忽視的。對(duì)管理人員不規(guī)律、不密集、不成體系的培訓(xùn)，使得培訓(xùn)本身缺乏目標(biāo)性，缺乏實(shí)用性，最后收到的培訓(xùn)效果也不盡理想。要秉持“培訓(xùn)聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)培訓(xùn)效果”的原則，制定合理系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，這是提高培訓(xùn)的時(shí)效性和針對(duì)性，是開展培訓(xùn)首先要做的工作。

農(nóng)村信用社應(yīng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，以此確定緊密聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，并進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)效果評(píng)估。在人才培訓(xùn)上最終滿足員工個(gè)人發(fā)展需求，并與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致。真正做到缺什么，學(xué)什么；學(xué)什么，會(huì)什么；會(huì)什么，用什么。其次要加大人力、物力的投入，切勿使培訓(xùn)流于表面，走形式，擺場(chǎng)面，要通過提供實(shí)實(shí)在在的機(jī)會(huì)，使員工和管理者都得到鍛煉，最終實(shí)現(xiàn)人力資源的高效利用，提高人力資源管理效率。

三、總結(jié)

人力資源管理效率的提升是增強(qiáng)農(nóng)村信用社競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要的任務(wù)，需要強(qiáng)化人力資源管理諸要素的整合：從戰(zhàn)略上提升人力資源管理地位， 制定合理的人力資源管理規(guī)劃；建立市場(chǎng)化人力資源配置機(jī)制，提升人力資源配置效率；重視人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，提高人力資源有效利用率； 建立科學(xué)的績(jī)效管理體系與長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高效人力資源管理可持續(xù)化。使農(nóng)村信用社勞動(dòng)產(chǎn)出彈性得以增加，進(jìn)而提升企業(yè)的效率。

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