自動業擴報裝的功能及應用

朱晨曦

摘 要 隨著經濟的快速發展，使得我國的電力工程規模不斷擴大，相應的，供電企業的客戶數量也在逐漸增加。在這樣的背景下，電力企業傳統的業擴報裝工作模式，即受理、勘察、制定供電方案的工作流程，已經不能適應時代的發展。因此，提出了自動業擴報裝工作模式，實現了對供電客戶的高效、便捷服務。文章利用營配貫通這一種重點工程的成果，對自動業擴報裝進行概述，并對其應用進行簡要闡述。

關鍵詞 自動業擴報裝；營配貫通；功能及應用

中圖分類號 TM7 文獻標識碼 A 文章編號 2095-6363（2017）17-0185-01

業擴報裝是對供電市場進行開拓的營銷服務工作。供電企業中，傳統的業擴報裝工作模式是供電申請受理，然后人工對現場進行勘察、收集資料數據等，最后根據數據制定供電方案。這一工作模式中，存在供電執行周期長，工作效率低的問題。隨著信息時代的到來，更為迫切的需要通過信息技術建設自動業擴報裝工作模式，達到提高工作效率，縮短供電執行周期的效果。

1 自動業擴報裝概述

自動業擴報裝是在共享電網GIS（地理信息系統）和配電網設備信息的基礎上，充分利用營配貫通的成果，實現對高低壓業擴報裝的區別化服務。其中，高電壓中小企業的報裝供電，可以通過GIS對電源點進行搜索，并對供電能力進行分析，從而制定供電方案，根據方案對現場供電走進核實；這樣不僅可以提高供電現場勘查的工作效率，還使得供電方案更加科學合理化。低壓小區的報裝供電用戶，可以通過電表箱進行可視化作業，能夠將傳統業擴報裝中的現場勘察環節省略；實現了供電方案的當面制定與答復工作，很大程度地縮減了供電方案答復時間，以及供電執行周期。

供電企業中，傳統業擴報裝的工作主要是人工進行執行，以及依賴相關工作人員的工作經驗。針對這一問題，國家電網蒙東電力公司對工作模式進行新的探索，并結合自動報裝的功能；根據客戶供電業擴報裝的復雜程度，以及對供電相關技術因素的考慮，自動業擴報裝大致可以分為三種模式。第一，高壓重要用戶供電模式。充分利用營銷移動作業平臺與電網GIS平臺系統，對電源接入點等信息進行快速查詢、確定，這種方式對傳統業擴報裝現場勘查環節起到輔助作用。第二，城區居民一戶一表的用電模式。這種情況，可以通過GIS平臺系統對用戶的接入點進行確定；然后利用電表箱信息的可視化，從而省略現場勘察環節；供電方案在客戶供電申請受理時，就可以當面給予答復。第三，城區外一戶一表居民用戶、低電壓非居民用戶、以及部分高壓用戶供電模式。可以根據客戶的供電申請受理信息以及供電系統資料，對現場勘察數據自動生成，由供電客戶經理到現場對供電走徑以及電源點進行

核實。

2 自動業擴報裝的應用優勢

自動業擴報裝運用到供電企業中，其優勢已經逐漸顯現出來。自動業擴報裝顯著的減少了供電執行周期，很大程度上提高了用戶的滿意度；同時，也將傳統模式中的業務進行精化管理，降低了報裝過程中的事故率和人工成本，提高了安全性和企業效益。

在自動業擴報裝中，對傳統的業擴報裝流程進行改進，對其中現場勘查環節省略，改用信息技術進行處理，并制定科學合理的供電方案，提高了供電相關業務的工作效率。與此同時，運用電網GIS平臺，實現對供電現場信息的遠程勘查，能夠對報裝周邊的地址進行有效的測量，減少客戶經理實地勘測的重復次數。省去了現場勘察的環節，使得供電執行周期得到了大幅度縮減。

自動業擴報裝中運用到了電網GIS平臺系統，實現了對供電能力分析和附近電源點的搜尋，將電網電路中的已介入容量、待接入容量和歷史最高負荷等供電信息準確提供出來。同時也使用了測距、參數查詢和電網設備等操作工具，使業擴報裝管理進一步精化，運用量化數據將自動業擴報裝模式支撐起來。

另外，自動業擴報裝通過PMS系統、SCADA系統等的信息共享，實現了對資源信息和測量信息實時監控，避免了客戶經理去實地勘察的風險。在保障人身財產安全的同時，也減少了報裝作業的人力和物力的成本，減少了業擴報裝的隨意性和人為主觀性。

3 自動業擴報裝的應用

自動業擴報裝是在充分利用營配貫通的成果出現的，打破了傳統了業擴報裝的工作模式，且在供電業擴報裝上具有良好的應用優勢。

3.1 現場勘查自動化

自動業擴報裝在供電企業中應用后，其對高壓用戶的作業模式可以優化為先制定供電方案，然后進行現場勘察，這里所指的高壓用戶是用電容量小于500kVA的高壓電用戶。業擴供電方案的制定，是基于電網GIS平臺地圖，依據用戶報裝受理信息，對報裝地址周圍的地形地貌、供電能力等條件進行調閱，自動生成現場勘查的電源點與供電走徑。客戶經理依據生成的供電方案，到現場進行核實。另外，業擴也實現了現場勘查環節與客戶互動；運用營銷移動作業平臺與電網GIS，實現對傳統業擴現場勘查環節的輔助。

對于低電壓用戶而言，供電企業可以通過電表箱可視化的特點，對原有業擴報裝流程進行精簡，從原來的12個環節縮減到5個，起重機就有現場勘察環節。同時，結合供電方案模板的應用，使供電客戶在其受理時就能了解供電方案。

3.2 供電方案編制自動化

首先，通過電網GIS平臺與配電網數據，結合供電申請容量、負荷等信息，對電源接入點進行自動搜索。其次，對電網供電能力與供電業擴容量、負荷等綜合信息進行分析、查詢。最后，通過GIS平臺對現場進行模擬勘察、測量等操作，并根據勘察信息數據特征，進行供電方案的GIS草圖編制。

4 結論

供電企業的業擴報裝工作內容較多，且工作流程較復雜。對此，供電企業要打破傳統工作模式，實現對不同電壓供電客戶的差異化服務。在時代日新月異變化的背景下，自動業擴報裝適應時代發展趨勢，縮短了供電企業的供電執行周期，提高了工作效率。供電企業中，自動業擴報裝的應用推動了電力行業的快速更好的

發展。

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