人性化護理在慢性化膿性中耳炎中的應用效果分析

劉慧婷

摘要：目的 探討分析人性化護理在慢性化膿性中耳炎中的應用效果。方法 選取2014年9月～2015年9月來我院接受治療的慢性化膿性中耳炎患者108例作為研究對象，按照護理方法分為R組和E組各54例，R組采用人性化護理，E組采用常規護理，實驗結束后，對比分析兩組患者的滿意度、治療效果、住院時間以及不良反應發生率。結果 通過對比發現，R組患者的滿意度與治療效果均高于E組，住院時間以及不良反應發生率低于E組，兩組差異明顯，具有統計學意義（P<0.05）。結論 對慢性化膿性中耳炎患者實行人性化護理能夠有效的提升患者的滿意度，取得顯著的治療效果，還能縮短患者的住院時間，降低不良反應發生率，值得臨床推廣應用。

關鍵詞：人性化護理；慢性化膿性中耳炎；常規護理；住院時間

中圖分類號：R473.76 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1959（2017）18-0169-02

慢性化膿性中耳炎是臨床常見的耳科類疾病，主要發病原因是中耳粘膜等組織發生了化膿性病變，導致患者出現慢性化膿性中耳炎的現象，主要癥狀為患者的聽力下降，耳朵內流膿，若不采取及時有效的治療措施就會導致患者的聽力系統出現故障，嚴重影響了患者正常的生活。慢性化膿性中耳炎癥狀較多，類型也較多，對該病的治療一般選取手術治療的方法，但是在手術的過程中，由于相關步驟護理不到位會導致患者出現較多的不良反應以及并發癥，對患者的治療效果造成了嚴重的影響。臨床研究表明，對慢性化膿性中耳炎實行人性化護理可減少并發癥的發生，取得較好的治療效果，同時還能縮短住院時間，為患者的康復奠定了良好的基礎[1]。選取2014年9月～2015年9月來我院接受治療的慢性化膿性中耳炎患者108例作為研究對象，現報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2014年9月～2015年9月來我院接受治療的慢性化膿性中耳炎患者108例為研究對象，按照護理方法分為R組和E組各54例，其中R組男24例，女30例；年齡16～53歲，平均年齡（34.5±18.5）歲；體重50～76 kg，平均體重（62.5±12.5）kg；病程2.8～6.5年，平均病程（4.6±1.7）年。E組男29例，女25例；年齡15～56歲，平均年齡（35.5±19.5）歲；體重55～74 kg，平均體重（64.5±9.5）kg；病程3.2～6.3年，平均病程（4.6±1.4）年。比較兩組患者的一般資料差異不明顯（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

R組采用人性化護理，E組采用常規護理，具體護理方法如下。

1.2.1心理護理 慢性化膿性中耳炎患者由于其聽力受限以及其他多方面的原因會出現一系列緊張、焦慮、暴躁的負面情緒，嚴重影響到治療效果。對此，護理人員應該在充分了解患者的情況下，通過與患者溝通交流對患者進行適當的開導，可以為患者講述一些關于慢性化膿性中耳炎的發病原因以及注意事項，讓患者了解到更多的關于慢性化膿性中耳炎的知識，進而更加積極的配合治療[2]。

1.2.2術前護理 在進行手術之前，護理人員應該幫助患者完成各項檢查，然后向患者加少手術需要使用的儀器設備以及藥物，讓患者了解到手術的重要性。此外，護理人員還要注意保持手術室以及病房環境的清潔，做好病房的通風工作，保持病房的溫度以及濕度，還要幫助患者清洗手術部位，避免發生感染的現象[3]。

1.2.3術后護理 為避免手術之后出現并發癥，護理人員應該叮囑患者禁止頭部劇烈的運動，要讓患者保持皮湯的體位，堅持7～10 d。患者在接受手術之后的一兩天可能會出現輕微的耳痛，護理人員要幫助患者保持最佳體位來減少疼痛。針對手術之后患者的飲食，要確保以清淡為主，禁食刺激性的食物。此外，護理人員要實時觀察患者的耳部情況，對有異常情況的患者應該及時反應給醫生，讓醫生進行最及時的治療，進而保證治療效果[4]。

1.3評價指標

對比分析兩組患者的滿意度、治療效果、住院時間以及不良反應發生率。

1.4統計學方法

此次研究應用軟件SPSS13.0對兩組的數據進行分析與處理，患者的滿意度與治療效果、不良反應發生率均為計數資料，采用χ2檢驗，住院時間為計量資料，采用t檢驗，P<0.05時表示數據結果差異明顯，有統計學意義。

2 結果

2.1對比兩組患者的滿意度

與E組患者相比較，R組患者的滿意度為96.30%（52/54），明顯高于E組83.30%（45/54），兩組差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

2.2對比兩組患者的治療效果

與E組患者相比較，R組患者治療的總有效率為98.10%（53/54），明顯高于E組87.00%（47/54），兩組差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

2.3對比兩組患者的住院時間

與E組患者相比較，R組患者的住院時間為（12.9±1.6）d，明顯低于E組患者（14.6±2.5）d，兩組差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

2.4對比兩組患者的不良反應發生率

R組患者無不良反應的發生，E組患者不良反應發生率為5.50%（3/54），兩組差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

慢性化膿性中耳炎作為常見的耳部疾病，對患者聽力造成了一定的影響，嚴重影響了患者的正常工作以及生活。患者在發病之后，為避免死亡率的升高，應該采取正確的治療方法，并做好相關的護理措施。人性化護理是一種以患者為中心的護理模式，對慢性化膿性中耳炎患者進行護理時，可以通過與患者親切的交談來了解患者的具體情況，然后對患者進行必要的心理輔導，幫助患者走出困境，讓患者以積極的心態面對生活、接受治療，這樣才能確保治療效果達到最好的狀態[5]。另外，對患者的飲食進行合理的要求可以在很大程度上提升患者的滿意度，加快患者的康復速度。在患者出現疼痛的時候應該幫助患者做好相應的止痛措施，幫助患者樹立自信心，以此來減少患者術后不良反應的發生，促進患者的康復，進而提高患者的生活質量。

此次研究主要選取2014年9月～2015年9月來我院接受治療的慢性化膿性中耳炎患者108例作為研究對象，R組患者的滿意度為96.30%，治療的總有效率為98.10%，住院時間為（12.9±1.6） d，無不良反應的發生，與E組相比均差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，對慢性化膿性中耳炎患者實行人性化護理可以在很大程度上提升患者的滿意度，減少不良反應的發生。此外，還能縮短住院時間，取得良好的治療效果，值得臨床推廣應用。

參考文獻：

[1]姜娜，張亞仙，李卓艷，等.綜合護理模式在慢性化膿性中耳炎患者圍手術期應用的效果分析[J].現代中西醫結合雜志，2015（30）：3398-3399，3401.

[2]方利，陶春花，龔敏，等.臨床護理路徑在慢性化膿性中耳炎患者圍手術期的應用效果評價[J].重慶醫學，2014（15）：1960-1961.

[3]田敏.臨床護理路徑在慢性化膿性中耳炎患者圍手術期的應用效果評價[J].國際護理學雜志，2015，（6）：744-746.

[4]鄧帶歡，莫秀娟，劉中，等.護理干預在慢性化膿性中耳炎患者中的應用效果[J].臨床醫學工程，2016，23（2）：243-244.

[5]肖瑤.人性化護理在慢性化膿性中耳炎中的應用觀察[J].心理醫生，2015，21（14）：159-160.編輯/王朵梅