電商一直是奢侈品行業諱莫如深的話題,對于奢侈品的電商化路徑,作為行業中高高在上的貴族品牌們來說,這是一條很艱難的道路。電商是一種渠道生意,而奢侈品是一種品牌生意,以稀缺斷口品牌地位保有著品牌的溢價,且通過高昂的廣告投放使品牌不斷增值。而互聯網的電商以及高折扣的表現是否在不斷損害品牌的價值。當品牌價值受損,電商渠道勢必會遭遇品牌的拋棄,尤其是在互聯網這個多渠道時代。
很多人的觀點在于:奢侈品行業的核心是品牌,如若不能快速建立品牌或顛覆渠道,那么只有在原有的商業邏輯上實現自我價值。
然而在今天,當人們以為奢侈品行業會在原有的商業規則下實現自身價值的時候,這個相對封閉又傳統的行業正在被一個又一個的電商化巨浪吞噬著,受到了極大的沖擊和震動。
當去年七夕8月1日的凌晨,在沒有任何征兆的情況下,Dior在其官方微信公眾號平臺發布消息,“Lady Dior Small手袋七夕限定款,線上精品店正式發售”,從此進入第一個國內線上開通手袋購買的奢侈品品牌。也讓數字化渠道成為新的購買渠道,DIOR首開先河,也第一次向電商低了頭。
而今年,不僅有至少四個奢侈品品牌加入七夕限量手袋陣營,而前期推廣也變得聲勢浩大。連LVMH集團旗下西班牙奢侈品牌Loewe也首次在中國嘗試了線上銷售。從而搶占中國市場和消費者的注意力營銷。
從本質上說,電商是新技術對于原有商業生態提供的一次顛覆形式。而技術和科技發展手段的不斷升級,也讓原有的商業生態環境發生了巨大的變化,這種顛覆,割裂了原有的舊商業形態的發展,讓電商的進程從原有的低端消費市場轉移到了高端的消費市場。而這背后是中國奢侈品銷售環境近一年來的巨大變化。這或許是另外一種增值的模式而非一味地破壞。
所有的商業形態最終總是要由市場來檢驗的,現在,對于奢侈品牌來說,賣什么或許沒那么重要,更重要的是,如何更好地切入日趨成熟的在線市場。如何既能保有姿態,又能貼近用戶,才是長遠發展的雙贏法則。endprint