從網絡輿論看高校思想政治教育

楊冬梅

[摘要]在互聯網的影響下，人們借助網絡表達看法和態度并通過網絡不斷傳播形成了網絡輿論。網絡輿論給校園中網絡話語權的掌握、大學生認知以及傳統思想政治教育方法都帶來了較大的影響，也為提高高校思想政治教育實效性和針對性帶來了啟示。

[關鍵詞]網絡輿論；高校；思想政治教育；

【中圖分類號】G641

一、網絡輿論概述

根據中國互聯網發展狀況第35次統計報告數據顯示，“截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，互聯網普及率為47.9%，我國手機網民規模達5.57億”。[ ]隨著網絡的普及與發展，網絡借用微博、QQ、微信等表現形式，借助智能手機的平臺對大學生產生了很大的影響，可以說大學生的日常生活是以網絡為點鋪展開來的。網絡帶來的影響不僅表現在虛擬網絡空間中，它也從虛擬走向了現實，對高校思想政治教育帶來了很大的影響。網絡帶來的影響是多方面的，網絡輿論是其中一個重要的表現形式，“網絡輿論就是通過互聯網表達和傳播各種不同意見、情緒和態度交錯的總和”。[2] 高校網絡輿論是指對某一時期發生的事件或現象形成的錯誤言論，通過互聯網傳播形成網絡輿論并對大學生的認知、行為產生影響，對高校輿論的形成帶來強大壓力的傳播現象。在互聯網環境下，校園中網絡輿論的傳播很快，一些錯誤導向的輿論借助網絡會在短時間內在學生中反響強烈，形成惡性校園事件。大學生作為網絡社會里的重要成員，網絡輿論對大學生的思想政治教育問題帶來了不容忽視的正面或負面的影響。

二、網絡輿論對高校思想政治教育的影響及原因分析

1、網絡輿論形成過程中出現的對話語權的“自主掌握”。

話語權簡而言之就是說話的權利。在信息時代，話語權發揮作用的平臺很多，除傳統紙媒及電臺、電視臺等媒體外，網絡中的各種軟件和工具為話語權提供了更多展示的空間。網絡為話語權帶來巨大輻射空間，廣度超過了我們所熟知的任何一種傳統媒體。網絡帶來了海量的信息，信息的龐大度和復雜度都超過了以往。

與傳統媒體相比，網絡的互動性很強，打破了輿論中原有的主導和主體地位，隱蔽性也很高，這改變了傳統的交流方式。網絡的虛擬和隱蔽使越來越多的學生喜歡通過網絡來表達自己的想法，在網絡中學生感覺話語自主權更高，他們可以在網上暢快淋漓地闡述自己的觀點。網絡的這些特點使高校網絡輿論的形成在一定程度上打破了原有的話語權掌握方式，打破了學生單一的信息獲得渠道，打破了傳統教育中教師在話語權掌握中的領導地位。所有這些都讓傳統思想政治教育在構建大學生的道德觀念、價值觀念、是非觀念的過程中，在輿論引導的過程中任務更艱巨，責任更重大。

2、網絡輿論對大學生認知帶來的負面影響。

每個人都渴望認知，年青大學生更是如此。讓每一位大學生都形成符合時代發展的健康正確的認知是高校思想政治教育的一大任務，然而網絡輿論卻給大學生的認知帶來一定的困境。一方面，在網絡世界由于個體認識的差異和角度的不同，同一件事情在網絡中會有不同的報道。不同意見的人在網絡中論戰，這導致了網絡輿論的多變性。網絡輿論的這一特點使高校思想政治教育在對大學生認知的引導上出現了很大的負面影響。大學生群體正是人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期，思想還不成熟，言論容易受到各種輿論的影響。在高校網絡輿論形成的過程中，我們看到由于網絡給了大學生群體更大的自由表達的空間，這讓大學生言論表達的積極性較高，但是部分大學生在看待一些社會問題時會思想偏激，所發言論容易受到個人情緒的影響，這樣的輿論形成對高校思想政治教育工作帶來了很大的負面影響。另一方面，在網絡環境下，高校網絡輿論的傳播速度非常快，一些校園中的突發事件在短時間內通過網絡迅速傳播，部分學生不明所以，人云亦云，這可能會在學生中引起轟動和恐慌，造成校園安全事故。可見，網絡輿論的虛擬與現實混淆、言論相互影響的效應等都會對大學生的社會認知產生一定的負面影響。

3、網絡輿論的特點給高校傳統的思想政治教育方法帶來挑戰。

網絡的發展速度很快，據互聯網信息中心數據顯示：在移動互聯網的推動之下，2014年我國個人互聯網應用發展整體呈現上升態勢。移動智能手機的廣泛應用于發展，必然會帶來輿論格局的新變化，原來主要以電視、報紙等傳統主流媒體為主導的輿論格局被微信等新興電子平臺打破。網絡在輿論傳播的過程中正呈現出互動交流的便捷性、對話的自由平等性、討論話題的多元化、民意聚集快速化、傳播影響力度大等特點。這些對高校思想政治教育方法帶來了嚴峻考驗。思想政治教育方法是思想政治教育中的一個重要因素，是實現教育目標的一個重要保障。教育方法的改進有利于教育信息的傳遞，是提高高校思想政治教育實效性的關鍵。方法上，傳統思想政治教育重視信息的發布，但是對信息的反饋和收集重視不夠，現代新方法元素缺失，對話方式和討論問題的單一性沒能引起學生的呼應。這樣的教育方法顯然已經不能適應當前的時代要求。高校思想政治教育急需在權衡網絡輿論帶來的各種利弊過程中給思想政治教育方法創新找到一個突破口，也使網絡輿論成為思想政治教育者了解學生個人訴求表達的一個突破口。

三、網絡輿論給高校思想政治教育工作帶來的幾點啟示

網絡輿論對大學生的思想政治教育工作產生了積極和消極兩方面的影響。為強化其積極影響，弱化其消極影響，發揮高校網絡輿論的正面功能，高校思想政治教育工作應借鑒網絡輿論的優勢，做到與時俱進，增強其工作的實效性和針對性。

1、面對網絡輿論的影響，高校思想政治教育要“與時俱進”，工作開展形式要“穩中求變”。

高校思想政治教育工作必須要做到“與時俱進”，要求觀念、行動和時代一起進步。面對今天的信息化社會，拋開網絡開展高校思想政治教育工作顯然是不現實的。面對網絡的影響，相應的思想政治教育要在內容、信息、方法等多方面作出調整，是內容更立體，信息更豐富，方法更恰當。網絡顯然已成為時代的特征，這種時代的發展變化對高校思想政治教育工作提出了要富于創造性的新要求。endprint

古人云：“工欲善其事，必先利其器”。要想有效的監控網絡輿論，做到有的放矢地開展大學生思想政治教育工作，“器”是關鍵。“器”的一個重要方面利于現代方法了解學生，與學生進行平等、自由的交流以及心靈溝通。高校網絡輿論在形成中一定程度上也成為了反映學生的想法，了解、體察學生的重要平臺。高校思想政治教育要做到“對癥下藥”一個重要的途徑是通過高校網絡輿論了解學生的情緒和動向。觀察學生的言論并以此為依據加以疏導，與學校管理者及時溝通并對學生的疑問提出相對的意見，為學生信息的及時表達提供正確的渠道，也可以根據學生的訴求在學校管理上加以改進。借助高校網絡輿論，教育者能夠及時了解大學生的實際情況和心理狀況，這樣不僅強化了網絡輿論的正面功能，也實現了思想政治教育工作的創新。但是另一方面，面對網絡輿論帶來的負面影響，主要表現為由于網絡道德和法制觀念的薄弱，大學生網絡言論的發表隨意性強，受網絡輿論所左右，自我約束力不夠，各種非法信息和錯誤虛假信息對大學生思想的侵害。面對這些，我們也要看到在提高高校思想政治教育過程中也不能完全依靠網絡輿論，要“穩中求變”不能急于求成，在方法上要堅持傳統思想政治教育與網絡思想政治教育相統一的原則。

2、高校思想政治教育工作應加強網絡道德建設，加強網絡輿論的導向作用。

為把握高校網絡輿論的主動權，弱化網絡輿論帶來的消極影響，控制其負面作用，高校思想政治教育者應當好“引導人”，做好“傳道者”，確保高校網絡輿論的健康運行，提高大學生的思想免疫力，營造正面的高校網絡輿論環境。

首先，網絡提高了大學生獲得信息的自由度，也使言論的自由度有了很大的提高，但是同時它也讓學生忽視了言論的限制度。網絡輿論并非可以為所欲為，不被任何法律和道德所約束，網絡輿論的自由是有限制性的。網絡虛擬世界并非獨立于法律和道德之外，它需要為自己不負責任的網絡言論付出代價。因此，高校思想政治教育工作者的一大任務是加強學生網絡道德教育和法治教育，加強學生修身教育，教育學生知法、懂法和守法，引導學生在使用網絡過程中切實增強法制意識、自律意識和責任意識，做好“傳道者”。其次，應加強網絡輿論的導向作用。校園不是孤立與社會之外的，要把校園輿論與園內外學生關注的熱點事件密切聯系在一起的，對一些事件，很多大學生憑借自己已有的經驗很難明確自己該持什么樣的觀點，有時候往往人云亦云，在評價和判斷中受他人看法和觀點的影響，沒有個人主見。在網絡輿論形成中，我們還會發現在網絡論壇中個別活躍的網絡發言者的言論往往會起到“領袖”的作用，出現“擁護者”，從而對其他持有不同意見的學生產生強大的群體壓力，影響他們的言論傾向。針對網絡輿論中的這種集體心理，高校思想政治教育應充分發揮學校網絡媒體的導向作用，使校園網絡成為輿論形成的主體，通過學校新聞報道和新聞評論為校園輿論發展提供參考，思想政治教育者應主動承擔“領袖”的角色，在了解學生心理發展特點、學習、生活特點的基礎上，用言論對學生加以影響，主動發揮“參照物”的作用。這些對消除網絡輿論的負面影響，營造正面的校園輿論環境具有積極作用，可以讓學生正確的認識問題，達到高校教書育人的目的。最后，要發揮高校網絡輿論有利于匯集意見、疏通矛盾、化解不良情緒的作用，并加以積極引導。網絡輿論在一定程度上還是校園沖突的“安全閥”。網絡輿論如果能被學校及時地了解和疏導，引導學生參與到學校出臺的政策和學校活動中來，學生通過互聯網通道評論時事、反映訴求、為學校發展建言獻策，網絡輿論可以成為推進高校校園文化建設的重要力量。endprint