中國開啟“人工智能+”大時代

劉娟娟

全球人工智能（AI）競技場風急浪高。世界強國紛紛將其上升為國家戰略，企業巨頭也各憑絕技，努力沖向這一必將影響人類未來命運的產業的風口浪尖。“人工智能”被寫入我國政府工作報告。中國正在制訂促進人工智能創新發展的規劃，以BAT（百度、阿里、騰訊）為代表的企業也展開布局，以迎接“人工智能+”大時代。

你以為AI離你尚遠？當你在朋友圈里看到有人發了一張好萊塢黑白電影劇照，你一臉懵懂地不知這是哪部片子，更無從評論，打開百度識圖，以圖搜圖的結果會為你識別劇照中是哪位明星，甚至這是哪部影片；當你發現同事的零食非常好吃，包裝上卻一個漢字都沒有，又不好意思開口問，打開手機淘寶拍立淘掃一掃，該零食的鏈接就出來了；當你聽到一首老歌，卻怎么也想不起歌名，打開QQ音樂，輕輕哼唱一句歌詞，立即顯示出該歌曲的搜索結果……

這時，你已與AI相連。

目前，從人工智能發展領域來看，BAT雖有重合，但各自不同思路更加明確：百度深耕智能搜索、金融、醫療、智慧交通、無人駕駛等領域；阿里著力點在城市大腦、智能制造、農業、電商、物聯網等方面；騰訊則側重于社交、游戲、智能工具等。

AI為善

科技的發展，尤其是人臉識別技術的進步，還可以為打拐提供更大的支持，有望進一步促進兒童走失案件的偵破。

百度深度學習實驗室主任林元慶拿出自己的高中畢業照片和現在的照片進行演示比對，“雖然我現在和高中時候的樣貌發生了很大變化，但百度人臉識別技術能夠準確地從這些人中把我找出來。我們參加《最強大腦》比賽時，問題要難很多，是小學畢業照，并且是30張，從里面把目標找出來是非常難的。最后我們的機器人小度戰勝了人類最強大腦的代表”。

林元慶還舉了個例子：“現在我們每棟辦公樓里都有閘機，這個系統非常嚴格，只有百度員工才能刷臉進入。我們在研究分析的時候，發現有一個人每次都能進來，但與記錄的照片對照看，我們都覺得不是同一個人。后來我們找到這個人確認，確定是同一個人。”林元慶展示了該員工淡妝的日常照片和人臉識別系統登記照片，確實很難看出是同一個人。

因此，通過這樣的技術，即使很小時候丟失的孩子，長大后樣貌發生了變化也可能被識別出來。

百度董事長李彥宏建議，利用人臉識別等大數據和人工智能技術，進一步提升兒童走失案件的偵破效率與破案率。

百度還有一個叫百度小明的App，拍下一段文字，如一條新聞或一段故事，App就能語音讀出來。這款App是給盲人用的。

百度和阿里都在研發人工智能+醫療。據阿里云人工智能科學家閔萬里介紹：“我們有沒有可能打造一個永遠不退休的醫生？以往，通過一張張醫學圖片來判斷這個人有沒有淋巴癌，或者在哪個地方有淋巴癌，有幾個腫結，可以找國內最好的專家人工判讀，但是他一天頂多判讀幾十個病例。如果把他一生所判讀的病例全部匯集在一起，把幾十個這樣的專家一生所判讀的病例匯集在一起，然后教人工智能去學習，它就可能博采眾家之長而形成一個超級專家，而這個超級專家永遠不退休，病例越多它還越聰明。”

AI讓城市有“大腦”

早在2013年，百度就啟動了無人駕駛汽車項目。2016年11月烏鎮世界互聯網大會期間，百度的18輛無人駕駛汽車首次在烏鎮進行動態運營和體驗，這也是國內首次在全開放城市道路的復雜路況下，實現全程無人工干預的L4級別全自動駕駛技術。

無人駕駛是城市智慧交通網絡的重要一環。如果說無人駕駛離普及應用尚遠，智慧交通則可以說是一張早就鋪開的網了。

以杭州“城市大腦”為例。“城市大腦”項目2016年在杭州啟動，內核采用阿里云ET人工智能技術。“現在街道上有很多探頭，能夠探到交通視頻；地面上埋有感應線圈，能夠探測這個十字路口有多少輛車經過；打開百度地圖或高德地圖，可以知道你的行駛速度是多少；某路段公交車或某輛出租車現在在什么位置，以多快的速度在行駛；某個停車場現在有多少空車位，在第幾層；此時此刻某地的降水量是多少，能見度是多少；接下來幾個小時，某個場館可能會有大的演唱會、體育比賽……”

閔萬里指出，這些信息在以往都是散落的，但AI可以把它們連同交警的信息匯集起來，讓“城市大腦”作一個統一的決策，“城市大腦”即可在一個虛擬的數字城市中構建算法模型，通過機器學習不斷迭代優化，計算出更“聰明”的方案。

AI助力產業升級

實現“中國制造2025”目標，很大程度上要借力人工智能。

阿里已在智能制造領域開發出試驗田。據介紹，阿里云與蘇州協鑫光伏進行合作，發展“工藝大腦”。傳統的生產線，涉及非常多的環節，每個環節都是機器控制，但機器與機器之間沒有通訊，彼此只對自己負責，不管上游和下游。那么問題就來了，經常會出現兩個人之間交接的時候有很多信息丟失，如這個物品裁剪已經不合格了，但到下一個環節還在按原來的規則行動，問題就越積越大，最后產品就是次品。

怎么解決這個問題，阿里云給出的辦法是，在這些生產線的基礎上架一個“工藝大腦”，把不同環節的數據聚合在一起，有點類似“城市大腦”，這樣就能清晰地判斷第一道工序、第二道工序、第三道工序……現在的狀態以及它們之間的依賴性是否正常，如果不正常，是哪個環節出了問題，應該在哪個環節采用什么樣的管控機制，使得這個警報能夠消除。

DuerOS是百度人工智能的重要戰略產品，強調通過自然語言進行語音對話的交互方式。目前，百度DuerOS與海爾聯手推出“會說話的家用電器”，將DuerOS對話式人工智能操作系統賦能海爾產品序列，讓冰箱可以“開口說話”。通過冰箱的屏幕，用戶可以實現語音搜索、溫度控制、食物識別、食材管理、飲食推薦、提醒備忘、在線商城和聊天娛樂等功能。

李彥宏預言，自然語言的人機界面是下一個發展方向，未來的電視、冰箱，甚至是一個燈泡、一把椅子，都可能產生智能的應用。

AI技術，中國不差

人工智能的發展，離不開強大的技術支持，包括大數據、云計算、深度學習等等。而中國的一些人工智能相關技術，在國際上已經處于領先水平。

以百度人臉識別技術為例，該技術識別準確率超過99%，可識別人臉上的72個特征點，并將這些特征點連結起來形成面部表情網，據此識別每個人的各種表情。林元慶介紹，從2016年烏鎮世界互聯網大會開始，百度人臉識別技術就應用于烏鎮景區，“以前需要購買一張紙質門票才能進入景區，對于住宿游客來說十分不方便。而現在有了人臉識別技術，只需要在服務臺采集人像，就能夠輕輕松松地進入景區了”。

人工智能可以應用于更多旅游場景，林元慶舉例：“我們希望跟旅游行業一起，打造一套基于人工智能的旅游流程。通過人臉識別技術刷臉進入景區之后，你見到了AI導游，你可以問它去哪兒該怎么走，比如洗手間在哪里，可以用AR（增強現實）進行導航。你看到一個有趣的或有歷史意義的東西，可以用手機對著它拍個照片，直接語音提問這是什么，舉個例子，搜索結果會告訴你它是康熙年代的一個什么東西，如果你不知道康熙是誰，繼續語音提問，關于康熙的信息就會出來。這些功能都是基于DuerOS對話系統實現的。”

2017年內，百度人臉識別技術將應用于全國超過100個5A或4A級景區。

騰訊AI實驗室也致力于打造世界頂尖的人工智能研究能力。在場景應用方面，通過開放而連接的生態建設，騰訊擁有社交、游戲、內容、金融等豐富的應用場景；在大數據方面，騰訊的數據中心，存儲超過1000PB數據，并以每天500TB的速度飛速增加。

（摘自《環球》2017年第6期）endprint