基于KPI和PDCA學(xué)習(xí)閉環(huán)的大學(xué)生規(guī)劃研究

吳芳+李金蕓+馬玉茹

摘要：本文從大學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)劃現(xiàn)狀入手，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)規(guī)劃中存在的問題進(jìn)行研究分析。我們以成都大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)劃情況為例，通過問卷調(diào)查和訪談的方式對(duì)200名在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃存在不具體、目標(biāo)之間銜接性較弱、計(jì)劃的執(zhí)行情況差等問題。針對(duì)上述問題，我們將管理學(xué)中的KPI績(jī)效管理和PDCA循環(huán)移植到大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃中，為大學(xué)生整理出一套科學(xué)合理的規(guī)劃體系，以期借此幫助大學(xué)生制定出適合自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃方案。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)；績(jī)效管理；學(xué)習(xí)計(jì)劃

一、問題的提出

從中學(xué)的被動(dòng)學(xué)習(xí)到大學(xué)的自主學(xué)習(xí)，在沒有老師和家長的約束下，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，大學(xué)生需要自行制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。很多大學(xué)生在制定及執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃的過程中面臨著諸如計(jì)劃與目標(biāo)之間沒有實(shí)質(zhì)聯(lián)系、計(jì)劃的可操作性低、完成情況不好等問題，憑個(gè)人主觀意識(shí)感性地制定計(jì)劃，導(dǎo)致花費(fèi)了時(shí)間和精力目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。針對(duì)上述情況，我們將管理學(xué)中的KPI績(jī)效管理和PDCA循環(huán)移植到大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃中，旨在幫助大學(xué)生制定一套科學(xué)合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃方案。

二、研究目的

大學(xué)生在制定學(xué)習(xí)規(guī)劃時(shí)沒有一套科學(xué)合理的方法，憑個(gè)人的感性認(rèn)識(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，其執(zhí)行效果差強(qiáng)人意。此次調(diào)查以英語四級(jí)考試為突破口，結(jié)合KPI和PDCA學(xué)習(xí)閉環(huán)原理對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行研究，致力于了解大學(xué)生對(duì)于自身學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的情況，他們對(duì)于學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)及重視程度，提高規(guī)劃管理效率。我們希望通過此次調(diào)查研究，在了解大學(xué)生對(duì)于自身學(xué)業(yè)規(guī)劃的情況下，基于KPI績(jī)效管理和PDCA學(xué)習(xí)閉環(huán)原理為大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃整理出一套科學(xué)合理的規(guī)劃方案。

三、大學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)劃現(xiàn)狀及影響情況

收集到的有效問卷份數(shù)為192份，通過SPSS分析得到以下因素之間有明顯的相關(guān)性。

（一）父母最高受教育水平對(duì)學(xué)生形成制定規(guī)劃習(xí)慣的影響

父母最高受教育水平為小學(xué)、專科的受訪者從小學(xué)開始形成制定規(guī)劃習(xí)慣占比分別為16%和15.4%，分別為從小學(xué)開始形成制定規(guī)劃習(xí)慣平均水平的1.7和1.69倍，而其余情況均在平均水平上下小范圍波動(dòng)。

父母最高受教育情況為專科、本科及以上的受訪者沒有制定規(guī)劃的習(xí)慣占比為8.3%和30.8%，前者低于沒有制定規(guī)劃習(xí)慣的平均水平13.6%，后者高于平均水平8.9%，其余情況均在平均水平上下小范圍波動(dòng)。

父母最高受教育水平雖然對(duì)學(xué)生形成制定規(guī)劃習(xí)慣有影響，但此時(shí)對(duì)于該影響無法得出明確的結(jié)論。

（二）有無短期目標(biāo)對(duì)計(jì)劃的制定及執(zhí)行的影響

在沒有短期目標(biāo)的同學(xué)中，未制定考前計(jì)劃是平均水平的2倍；制定但未按計(jì)劃執(zhí)行為0；制訂了且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的0.58倍。說明沒有短期目標(biāo)的同學(xué)通常不會(huì)制定考前計(jì)劃，而且不制定計(jì)劃的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于制定計(jì)劃的比率。

在有短期目標(biāo)的同學(xué)中，未制定考前計(jì)劃是平均水平的0.92倍；制定但未按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.07倍；制訂了且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.03倍。說明有短期目標(biāo)的同學(xué)中，制定考前計(jì)劃的比率遠(yuǎn)大于未制定考前計(jì)劃的比率，未執(zhí)行計(jì)劃的同學(xué)要略大于執(zhí)行計(jì)劃的同學(xué)。

通過有無短期目標(biāo)的同學(xué)相比較，有短期目標(biāo)的同學(xué)比無短期目標(biāo)的同學(xué)更傾向于制定計(jì)劃，同時(shí)有短期目標(biāo)的同學(xué)在執(zhí)行計(jì)劃方面表現(xiàn)一般，只占總?cè)藬?shù)的三分之一。

（三）何時(shí)開始有規(guī)劃習(xí)慣對(duì)計(jì)劃的制定及執(zhí)行的影響

小學(xué)開始就有設(shè)計(jì)規(guī)劃的習(xí)慣的同學(xué)，未制定計(jì)劃的是平均水平的0.82倍，制定計(jì)劃但未按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的0.68倍，制定計(jì)劃且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.67倍，說明這類同學(xué)在制定計(jì)劃表現(xiàn)良好，尤其是執(zhí)行情況方面是所有類別當(dāng)中倍數(shù)最高的。

中學(xué)開始就有設(shè)計(jì)規(guī)劃的習(xí)慣的同學(xué)，未制定計(jì)劃的是平均水平的0.68倍，制定計(jì)劃但未按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.01倍，制定計(jì)劃且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.46倍，說明這類同學(xué)在制定計(jì)劃和執(zhí)行情況上表現(xiàn)良好，均是大于平均水平。

大學(xué)開始就有設(shè)計(jì)規(guī)劃的習(xí)慣的同學(xué)，未制定計(jì)劃的是平均水平的1.33倍，制定計(jì)劃但未按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的1.01倍，制定計(jì)劃且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的0.46倍，說明這類同學(xué)中，制定計(jì)劃的同學(xué)比不制定計(jì)劃的同學(xué)略多一點(diǎn)，但執(zhí)行計(jì)劃的人只占制定計(jì)劃的三分之一，表明執(zhí)行情況較差。

沒有設(shè)計(jì)規(guī)劃的習(xí)慣的同學(xué)，未制定計(jì)劃的是平均水平的1.58倍，制定計(jì)劃但未按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的0.72倍，制定計(jì)劃且按計(jì)劃執(zhí)行是平均水平的0.46倍。說明這類同學(xué)中，未制定計(jì)劃的同學(xué)比制定計(jì)劃的同學(xué)要多，且執(zhí)行計(jì)劃的比率低于平均水平，他們的制定計(jì)劃和執(zhí)行情況表現(xiàn)較差。

綜上所述，小學(xué)開始有設(shè)計(jì)習(xí)慣的同學(xué)在執(zhí)行情況方面表現(xiàn)最為良好，其次是大二和初中，表現(xiàn)最差的是沒有設(shè)計(jì)習(xí)慣和大一開始有設(shè)計(jì)習(xí)慣的。在制訂計(jì)劃方面，表現(xiàn)最好的是大二開始有設(shè)計(jì)習(xí)慣的同學(xué)，沒有設(shè)計(jì)習(xí)慣的同學(xué)表現(xiàn)最差。

（四）何時(shí)開始有制定規(guī)劃的習(xí)慣與是否會(huì)檢查考前計(jì)劃并進(jìn)行調(diào)整分析

從小學(xué)開始有制定規(guī)劃習(xí)慣的的受訪者中，不檢查計(jì)劃的占27.8%，較不檢查計(jì)劃的平均水平相比低了26.4%，而從大學(xué)開始有制定規(guī)劃習(xí)慣但不檢查計(jì)劃的受訪者分別占58.3%，高于不檢查計(jì)劃的平均水平4.1%，且越晚開始制定計(jì)劃的受訪者不檢查計(jì)劃的比例越高；檢查并調(diào)整計(jì)劃的比例為61.1%，是檢查并調(diào)整計(jì)劃平均水平的1.75倍。從初中、高中開始有制定規(guī)劃習(xí)慣的受訪者檢查并調(diào)整計(jì)劃比例均高于平均水平。由此可得出，更早的形成制定計(jì)劃的習(xí)慣會(huì)推動(dòng)學(xué)生做到檢查并調(diào)整計(jì)劃。

四、增強(qiáng)學(xué)生科學(xué)有效的設(shè)計(jì)、制定以及執(zhí)行規(guī)劃的建議與對(duì)策

基于PDCA——計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、糾正四個(gè)環(huán)節(jié)的不斷循環(huán)，我們可以在執(zhí)行的過程中使計(jì)劃不斷改進(jìn)，KPI績(jī)效管理與SMART原則將對(duì)我們的計(jì)劃執(zhí)行情況做出績(jī)效考核。根據(jù)這一科學(xué)合理的方法制定一套適合自身發(fā)展的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

（一）目標(biāo)設(shè)定原則

目標(biāo)的明確性：制定目標(biāo)時(shí)要明確總目標(biāo)是什么，在目標(biāo)的落實(shí)上要做到子目標(biāo)與總目標(biāo)之間有聯(lián)系。

目標(biāo)的可衡量性：首先考慮能量化的指標(biāo)，不能量化的再進(jìn)行質(zhì)化。

目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性：在計(jì)劃的執(zhí)行過程中需要將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可操作的程序。

目標(biāo)的時(shí)限性：。根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的輕重緩急對(duì)擬定的時(shí)間進(jìn)行掌控并在一定期限內(nèi)達(dá)到總目標(biāo)。

（二）計(jì)劃實(shí)施原則

制定好計(jì)劃之后，便是計(jì)劃的執(zhí)行，而高效的執(zhí)行力是計(jì)劃得以完成的關(guān)鍵。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，可以將其分為執(zhí)行，檢查，調(diào)整三個(gè)部分循環(huán)。根據(jù)目標(biāo)制定的每一步驟、每一標(biāo)準(zhǔn)定期檢查實(shí)際情況與計(jì)劃的契合情況，確定是否出現(xiàn)偏差，并且分析判斷差異出現(xiàn)的原因，再在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃或?qū)嶋H執(zhí)行以達(dá)到計(jì)劃與實(shí)際相符的目的。每一個(gè)小目標(biāo)的執(zhí)行都可以套用這三步循環(huán)，多個(gè)小目標(biāo)集合為的計(jì)劃也可以套用該循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)大環(huán)與小環(huán)并用的科學(xué)高效的執(zhí)行手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]范洪；大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的現(xiàn)狀調(diào)查與應(yīng)對(duì)策略研究；無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院；2017.01.12endprint