信息技術對企業管理的影響分析

葉民

摘要：信息技術日新月異，深刻的影響了企業運營、管理等各方面，也影響著世界的格局和規則，對于企業管理而言，信息技術給企業注入了新的手段和方式，本文將主要從企業的管理思想、管理理論出發，探索新技術條件下的企業管理，對企業的管理方式創新和管理方法改革有著一定的指導作用。

關鍵字：企業管理；信息技術；管理創新

新技術的應用改變了人類的生活，影響著人們的出行、交流、起居以及日常生活的諸多方面，在信息全球化、信息浪潮高漲的今天，企業也受到了新技術革命的沖擊，在諸多方面表現出了傳統企業管理中無法企及的效果，提高了企業運營的效率和水平。

在新技術革命中，新的信息技術有效的將管理和信息集中于一體，通過信息技術的發展，不斷改變了企業管理方式，信息技術的出現不僅僅是社會發展的進步和體現，同時也是生產力發展的重要體現，是企業與技術、生產力水平相互促進作用的結果，因此，管理、技術、生產在新的環境中將融為一體，成為企業、社會發展的重要動力。

一、信息技術與企業管理

企業如同社會，企業的運轉和經營與社會類似，在新的市場經濟環境中，企業將成為社會的主體，因此，加強對企業的管理是穩定企業發展、創造持續效益的關鍵和重中之重。如同社會的發展離不開有效的管理，企業的發展中，創新管理方式、提高管理水平對企業也起著非常重要的作用和效果，在新技術革新之下，尤其是在信息技術對社會不斷造成重大影響的同時，如何強化信息技術對企業的管理將是各個企業在大時代、大潮流下必須面對的課題。

信息技術的發生、發展不斷帶動了大量信息的傳播速度，因此，企業在管理中的內外環境信息將得到迅捷的傳播速度，改變了企業管理者對企業自身管理狀態的認知速度和效果，尤其是在生產的管理上，順應便捷的信息傳播速度，企業可以實時掌握生產市場的飽和程度，從而在生產管理上作出正確的決定，避免產品與市場需求的脫節，由此看出，信息技術的發展為企業實現零庫存創造了客觀條件和手段，但是，信息技術帶來的快捷信息傳播方式的同時，也給企業帶來了更大的機遇和挑戰，實質上，信息技術給企業的管理帶來的是一種工具的革新，但從內在而言，其對企業的管理提出了更高的要求，如何在信息市場條件下，對于實時的外部環境做出正確的管理決策將極大考驗著企業的管理者，因此，機遇和挑戰并存。

信息技術給企業不僅在生產管理上帶來了創新，同時也給企業的資金、進度、技術開發、經營方式等諸多方面都帶來了深刻變革和影響，例如傳統企業可以通過信息技術的淘寶進行網上交易，通過微信平臺進行微商交易，改變了實體店的作用，促進企業適應新形勢的發展需求。綜合分析當前信息技術對企業管理的影響，其主要表現在管理輸入的快捷獲取，以及各種管理方式的創新對管理內容的便捷組織和協調，從而最終實現對管理對象的創新管理。同時實際企業的調研發現，當前信息技術正在與其他技術相結合，成為了企業管理的重要手段和工具，并在管理的實踐中與其他要素相互作用，相互影響。

二、信息技術對企業管理的影響

企業的運營離不開科學高效的管理，在信息技術高度普及的今天，企業的生產管理中也存在許多的信息技術運用的影子，例如企業的自動化辦公或無紙化管理都是信息化對企業運營的影響，節省了企業開支，也較低了社會的污染。但是從管理的根本出發，信息技術的作用發展主要體現在企業的組織、運作方法和手段上，從總體上看是管理的思想、組織、方法和手段達到現代先進水平或者說是用最新理論、現代管理方法和手段把信息技術成果綜合應用于管理，使之能最合理、最經濟、最有效地達到預定目標。

1）信息技術對企業組織結構的影響

在信息技術（廣泛應用）出現之前，傳統企業的管理主要依循信息的傳遞，信息的傳遞方式將直接決定了傳統企業管理的組織結構，因為組織結構對信息的流通將造成較大影響，這也是傳統企業形成由下向上遞減結構的形成原因。隨著信息技術的出現和廣泛使用，信息的傳播速度和途徑都發生了根本性的變化，這也使得原有低水平的管理水平得到了充分的額發展，單個管理節點將能夠更及時的獲得各方面的消息，并對這些消息進行處理和傳播，可以讓企業機構和組織進行適當程度上的縮減，改變了以往冗雜的現象，能夠近距離的與員工進行交流和溝通，也能夠更好地進行管理和分配一些任務，從而才能夠讓企業的目標利潤更好地實現。由此可見，信息技術打破了傳統企業的原有組織架構，使得信息要素得到更快的傳遞，讓企業團隊能夠對企業內部和外部的環境更加了解，使得企業的管理趨于扁平化和高效協同化。

2）對生產管理的影響

企業的生產管理需要企業內部的高效組織，以及企業決策者對市場變化的洞察和思索，在網絡化信息技術高度發達的今天，傳統生產管理中由于市場信息壁壘或障礙造成的生產市場脫節現象得到了顯著改善，信息在當前的社會中被廣泛快速的傳播，任何市場的變化都將在第一時間被企業管理和決策者獲悉。另一方面，信息化技術的發展為企業的生產管理帶來了內在的實質變化，例如高效的自動化生產管理系統能夠徹底改變企業管理者對生產的管理方式，這種產生管理設計水平的高度發展，在給企業節省管理成本的同時，也是管理變得更加得心應手，使得消費市場、生產人員、管理人員、技術開發人員出于統一個平臺之上探討產品的觀點，這也在很大程度上刺激了生產管理方式的改變，由目標市場反饋給生產者，變為由產品開發創造者去決定對生產的管理。這樣一系列的影響和改變讓產品設計更為網絡化，生產制造敏捷而彈性化，生產的組織也實現生產虛擬化。

3）對企業營銷管理的影響

傳統的企業營銷難以將企業的傳銷目的得到充分的釋放，這主要取決于缺乏營銷范圍和效果的限制，同時，傳統的企業營銷方式成本較大，除了對于企業資源的占有還涉及到企業人力資源、物力資源等方面的消耗，這在一定程度上也影響了企業的生產效益和營銷效果。但是信息技術的發展使得企業的營銷變得更加多樣和高效，網絡化的發展使得企業營銷的方式更加豐富，能夠通過多媒體的方式更加豐富的闡述企業的營銷效果，并且營銷的區域也變得廣泛，降低了企業的人力開支、通信開支，滿足了企業和市場的對接效果，給企業提供了更多的展示平臺和營銷渠道，從這點上而言，信息技術的確是企業和社會頻繁、廣泛交流的重要技術支撐。

4）對企業經營理念、決策方式的影響

由于信息技術拉近了社會要素與企業的聯系，拉近了市場與生產的聯系，使得信息的傳播更加快捷和迅速，在這種扁平的世界中，企業管理者的經營理念和決策方式必將受到根本影響，在信息技術下發展的企業結構、企業組織進行一系列的調整和改變后，人在這個結構中充當了節點的重要作用，不容忽視。企業將更加重視員工的創造性和創新能力，員工的勞動創造力也將在新的企業管理理念中得到釋放，同時，企業決策者們在信息爆炸的客觀環境中，將極力獲取和過濾有價值的信息，充分分析企業所面臨的競爭環境，改變過往可能存在不確定和隨意性的一些問題，使得決策更加合理和適應社會發展趨勢。

三、小結

信息社會中企業的生存之道是新、快、變，這就要求企業對于外界環境做出及時快速的反應，只有進行階段性的變革和推行創意舉措，才能夠走出發展創新之路。導向創新型管理模式首先要確立明確的目標，那就是提高企業的經濟和社會效益，從而對于企業的文化制度、經營理念、經濟行為、基礎設施等進行調整和組合，把“創新”二字作為企業管理中的主流，把以人為本和鼓勵創新的企業理念貫穿始終，同時進一步推動技術創新和經營方面創新。

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