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處方評價(jià)制度在評價(jià)門診合理用藥中的應(yīng)用探討

2017-09-23 06:10:00譚澤
東方食療與保健 2017年3期
關(guān)鍵詞:滿意度制度評價(jià)

譚澤

貴州省思南縣人民醫(yī)院藥劑科 貴州思南 565100

處方評價(jià)制度在評價(jià)門診合理用藥中的應(yīng)用探討

譚澤

貴州省思南縣人民醫(yī)院藥劑科 貴州思南 565100

目的:探討處方評價(jià)制度在評價(jià)門診合理用藥中的應(yīng)用效果。方法:將我院2017年1-3月作為觀察組,實(shí)施處方評價(jià)制度,并將2016年1-3月未實(shí)施期間作為對照組,比較兩組不合理用藥的發(fā)生情況,并分別從兩組中隨機(jī)選取105例患者,評價(jià)其用藥滿意度。結(jié)果:①經(jīng)比較,觀察組的用藥不合理發(fā)生率為0.58%,低于對照組的0.89%,組間差異顯著,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。②組間用藥滿意度比較,觀察組的98.10%高于對照組的86.67%,組間存在顯著差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:實(shí)施處方評價(jià)制度可以促進(jìn)合理用藥,減少用藥差錯(cuò)率,增強(qiáng)用藥的安全性,提高患者對用藥服務(wù)的滿意度,效果顯著,臨床應(yīng)用價(jià)值較高。

處方評價(jià)制度;合理用藥;應(yīng)用效果

在門診處方中實(shí)施處方評價(jià)制度具有非常重要的作用,通過對臨床醫(yī)師開具的處方進(jìn)行審查和監(jiān)督,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并采取針對性的措施予以糾正,是提高合理用藥的主要方式[1]。為了進(jìn)一步探討處方評價(jià)制度在評價(jià)門診合理用藥中的應(yīng)用效果,我院對不同期間門診的用藥情況進(jìn)行了研究,具體報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院2017年1~3月作為觀察組,在門診處方中實(shí)施處方評價(jià),期間共接收23466份用藥處方,未實(shí)施該制度的2016年1~3月期間則作為對照組,共接收24579份處方。分別從兩組中隨機(jī)選取105例患者,對照組中男59例,女46例;年齡18~76歲,平均(45.67±10.23)歲;觀察組中男62例,女43例;年齡 20~73歲,平均(45.82±10.06)歲,且兩組患者均知情研究內(nèi)容,自愿參與,具備完全行動(dòng)能力,組間性別比例以及年齡分布數(shù)據(jù)均無明顯差異(P >0.05),具有可比性。

1.2 研究方法

對照組:采用傳統(tǒng)的管理方式,接收處方后,根據(jù)處方取藥,及時(shí)補(bǔ)充藥物,正確擺放藥物。

觀察組:實(shí)施處方評價(jià)制度,具體措施包括:科學(xué)制定評價(jià)目標(biāo),完善處方評價(jià)制度和工作規(guī)章,給予全程質(zhì)量控制。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組處方的用藥情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較,主要評價(jià)指標(biāo)包括診斷結(jié)果和用法不符、重復(fù)用藥、用藥禁忌、藥物配伍禁忌、用法用量不當(dāng)以及擺藥差錯(cuò)。同時(shí),采用醫(yī)院自制的量化,調(diào)查兩組患者對用藥的滿意度,滿分為100分,其中得分≥85分為非常滿意,60~84分為基本滿意,<60分為不滿意,滿意度=(非常滿意+基本滿意)/樣本數(shù)×100%[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用 SPSS17.0軟件對本組研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料分別進(jìn)行x2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)。α校驗(yàn)取值為0.05,當(dāng)P<0.05時(shí),表示差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 用藥不合理發(fā)生率比較

經(jīng)比較,觀察組的用藥不合理發(fā)生率為0.58%,低于對照組的0.89%,組間差異顯著,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳見表1。

表1 兩組不合理用藥發(fā)生率對比[n(%)]

2.2 用藥滿意度比較

經(jīng)比較,觀察組的滿意度為98.10%,高于對照組的86.67%,組間差異顯著(P<0.05)。詳見表2。

表2 兩組患者的用藥滿意度對比[n(%)]

3 討論

我院門診于2017年1~3月期間實(shí)施了處方評價(jià)制度,具體措施如下:①科學(xué)制定評價(jià)目標(biāo),為日常管理提供可靠依據(jù),加強(qiáng)對藥物的規(guī)范性管理,提高用藥的科學(xué)性和安全性[3]。②建立科學(xué)、健全的處方評價(jià)管理制度,并在日常工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),對其進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,使之能符合門診用藥的實(shí)際情況。同時(shí),在組建專門的評價(jià)和管理小組,由科室主任擔(dān)任小組長,對各項(xiàng)工作給予全程質(zhì)量控制,包括對處方的審核、藥學(xué)咨詢和管理、特殊藥物的使用和管理等。③加強(qiáng)對藥物知識的相關(guān)培訓(xùn)。目前,門診工作人員的專業(yè)素質(zhì)良莠不齊,給合理用藥帶來了不利影響,所以需要對他們加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高他們的理論水平,加深對藥物正確使用方法、使用禁忌等知識的理解,培養(yǎng)和增強(qiáng)工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識[4]。

通過上述措施,觀察組的用藥不合理發(fā)生率為0.58%,顯著低于對照組的 0.89%,而且組間用藥滿意度比較,觀察組的98.10%高于對照組的 86.67%,組間存在顯著差異,均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這一結(jié)果和國內(nèi)其他研究成果基本一致,充分說明,實(shí)施處方評價(jià)制度可以促進(jìn)合理用藥,減少用藥差錯(cuò)率,增強(qiáng)用藥的安全性,提高患者對用藥服務(wù)的滿意度,效果顯著,臨床應(yīng)用價(jià)值較高。

[1]陳小銘.我院門診處方合理用藥評價(jià)和結(jié)果分析[J].臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2012,14(22):1821-1822.

[2]鄧永坤,袁芳,余麗梅,等.門診應(yīng)用抗菌藥物處方合理用藥評價(jià)[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2013,26(8):1893-1895.

[3]常潔.處方點(diǎn)評在合理用藥評價(jià)中的應(yīng)用分析[J].中國醫(yī)藥指南,2013,10(24):111-112.

[4]伏計(jì)能,劉漢斌,郭永福.醫(yī)院門診處方不合理用藥分析及干預(yù)效果評價(jià)[J].中國藥事,2017,34(2):210-213.

R473.5

A

1672-5018(2017)03-285-01

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