優(yōu)質(zhì)護理在骨科臨床中的應用

令狐元珍

貴州省桐梓縣人民醫(yī)院 貴州桐梓 563200

優(yōu)質(zhì)護理在骨科臨床中的應用

令狐元珍

貴州省桐梓縣人民醫(yī)院 貴州桐梓 563200

目的：分析優(yōu)質(zhì)護理在骨科臨床應用中的效果。方法：選取我院2015年1月至2016年6月期間收治的120例骨科患者的臨床資料，并將其隨機分為對照組和觀察組，每組60例。對照組采用常規(guī)護理，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護理。比較兩組患者對護理滿意度以及護理效果。結果：觀察組患者對護理滿意度為96.67%、護理有效率為95.00%明顯優(yōu)于對照組的86.67%、83.33%，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論：在骨科的臨床治療中，使用優(yōu)質(zhì)護理能夠有效地提高其護理質(zhì)量，保障護理的有效性，同時，也能進一步滿足患者的護理需求，有利于促進患者的康復進度，值得臨床推廣與使用。

優(yōu)質(zhì)護理；骨科患者；應用效果

護理是治療的重要組成部分。在人們對醫(yī)療要求不斷提高的背景下，對護理要求也相對提高。傳統(tǒng)的護理模式缺少應有的服務意識，使得患者在整個護理過程中，感受不到應有的人文關懷，顯得有些排斥。“以患者為中心”的護理模式提出，各個科室都轉(zhuǎn)變自身的護理方向，將患者作為第一位，強化基礎護理，落實全面護理[1]。優(yōu)質(zhì)護理就是一種患者至上的護理方案，其能夠兼顧患者的心理與生理，護理內(nèi)容全面[2]。我院將該種模式運用于骨科臨床，取得了較好的效果。現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月至2016年6月期間收治的120例骨科患者的臨床資料，并將其隨機分為對照組和觀察組，每組60例。對照組男29例，女31例，年齡23～78歲，平均年齡（54.72±6.43）歲；觀察組男32例，女28例，年齡21～79歲，平均年齡（54.11±6.18）歲。所有患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護理，觀察組在對照組的基礎上使用優(yōu)質(zhì)護理，其主要內(nèi)容有：

1.2.1 心理護理 護理人員需要及時了解患者的心理狀況，并且采取有效地溝通技巧，對患者心理進行疏導，以保證其情緒的穩(wěn)定，積極配合治療與護理。

1.2.2 基礎護理 骨科的基礎護理相對日常化，其包涵了對患者的清理、病房清理、輔助患者鍛煉、病情觀察與記錄等多個內(nèi)容。

1.2.3 康復護理 在康復鍛煉的過程中，患者可能會表現(xiàn)出不同程度的排斥與逃避情緒，護理人員需要充分照顧患者的感受，同時，對其進行鼓勵。在康復鍛煉的安排上，以患者的實際狀況為主，并及時糾正其動作的標準化，以保證鍛煉的有效性。

1.2.4 健康教育 定期開展健康教育，提高患者對疾病的了解程度。培訓內(nèi)容既包含了藥物運用，也包涵了臨床狀況等，在患者掌握足夠知識的前提下，穩(wěn)定其心理狀況。

1.3 評價指標

1.3.1 根據(jù)我院骨科的護理效果判定，其護理效果可分為顯效、有效、無效。顯效：患者不良情緒完全改善，恢復狀況較好；有效：患者不良情緒相對改善，恢復狀況相對較好；無效：患者不良情緒無變化，恢復狀況較差。護理有效率=（顯效+有效）/例數(shù)×100%。

1.3.2 采取我院自制的臨床調(diào)查表，將患者對護理滿意度分為滿意、基本滿意、不滿意。護理滿意度=（基本滿意+滿意）/例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學分析

2 結果

觀察組患者對護理滿意度為96.67%、護理有效率為95.00%，對照組患者對護理滿意度為86.67%、護理有效率為83.33%，差異顯著，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。詳見表1和表2。

表1 ：兩組患者對護理滿意度比較（n，%）

表2 ：兩組患者對臨床護理效果比較（n，%）

3 討論

骨科患者會因為身體的損傷而產(chǎn)生一定的不良情緒，使得其在治療過程中，存在不配合或者逃避的現(xiàn)象[3]。常規(guī)護理過于職業(yè)化，忽視了患者的感受，使得患者在整個護理過程中，表現(xiàn)出對護理人員的不信任、不滿意[4]。隨著我國醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，護理方式逐漸多元化。從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楫斍暗摹耙圆∪藶橹行摹钡淖o理模式。優(yōu)質(zhì)服務將病人作為整個護理的中心，強化護理人員的責任，端正其服務意識，服務態(tài)度更好。在整個護理過程中，其能夠充分的關注患者以及其家屬，采取良好的溝通技巧，充分獲得其認可，從而提高患者對其的信任度，配合其整個護理工作[5]。在這種背景下，能夠提高護理的有效性，促進患者的康復進度。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理能夠有效地促進骨科患者的恢復進度，保證患者的治療配合度，提高患者的護理滿意度，值得臨床推廣與使用。

[1]曾采采，關健儀，丘雪梅等.骨科護士對優(yōu)質(zhì)護理認知現(xiàn)狀的調(diào)查及優(yōu)質(zhì)護理應用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2012，28（10）：10-11.

[2]王東輝，王紅嫚，張釗華等.優(yōu)質(zhì)護理服務模式在骨科人工關節(jié)置換患者護理中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2012，28（30）：51-52.

[3]秦紅靜.骨科護士對優(yōu)質(zhì)護理認知現(xiàn)狀的調(diào)查及優(yōu)質(zhì)護理應用的效果評價[J].中國美容醫(yī)學，2012，21（12）：461-462.

[4]畢娜，劉冰，劉向東等.骨科優(yōu)質(zhì)護理服務項目分級落實表應用效果評價[J].護理管理雜志，2016，16（3）：199-201.

[5]潘麗.優(yōu)質(zhì)護理在骨科患者中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志，2013，19（13）：1584-1585.

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1672-5018（2017）02-162-1