知識與能力相關(guān)性分析視角下的衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)

霍海英+陳智平+楊海燕+鄧英古+陳麗梅+吳利忠+潘小炎

[摘 要]該研究在我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新形勢下，以廣西高等醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對象，分析問卷自評結(jié)果，構(gòu)建知識與能力相關(guān)性分析模型，剖析衛(wèi)生管理專業(yè)人才對知識與能力的認(rèn)知及掌控現(xiàn)狀，探索知識習(xí)得與能力形成之間的相關(guān)關(guān)系，為衛(wèi)生管理專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)提供實(shí)證依據(jù)和決策參考。

[關(guān)鍵詞]衛(wèi)生管理專業(yè)人才；專業(yè)知識；實(shí)踐能力；相關(guān)性分析

[中圖分類號] C961 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）08-0016-05

隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，健康中國作為優(yōu)先發(fā)展的國策已付諸實(shí)踐，國民健康服務(wù)與管理亟需大量有勝任力的衛(wèi)生管理專業(yè)人才。在這個(gè)背景下討論衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)的時(shí)代意義。根據(jù)英、美、澳等西方國家衛(wèi)生管理教育的多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及我國國情，可將衛(wèi)生管理專業(yè)人才定位為應(yīng)用型人才[1]。經(jīng)過專業(yè)教育與培訓(xùn)后，衛(wèi)生管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備衛(wèi)生管理知識與技能[2]，即具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的基本知識以及應(yīng)用這些知識的能力，并能在文教、科技、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險(xiǎn)等公共事業(yè)單位和行政管理部門從事管理工作。[3]因此，本研究以知識與能力的相關(guān)性分析為視角，以廣西高等醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對象，分析畢業(yè)生對專業(yè)知識和實(shí)踐能力的看法及掌握程度，在實(shí)證研究基礎(chǔ)上，為衛(wèi)生管理專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)提供參考意見。

一、資料來源與研究方法

（一）資料來源

研究數(shù)據(jù)來源于廣西高等醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生管理專業(yè)近兩年部分畢業(yè)生的自填調(diào)查問卷。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)研究法

經(jīng)查閱參考國內(nèi)外關(guān)于人才培養(yǎng)的相關(guān)文獻(xiàn)，本研究將知識與能力作為人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的考察維度，主要考察畢業(yè)生對專業(yè)知識與實(shí)踐能力的自我評價(jià)，并結(jié)合我國高等醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生管理專業(yè)現(xiàn)行的教育體系，將專業(yè)知識維度分解為管理學(xué)知識、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析知識、醫(yī)學(xué)知識、英語知識、其他知識（包括公文寫作知識、辦公軟件知識等）這5個(gè)考察指標(biāo)，將實(shí)踐能力維度分解為組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社會交際能力、口頭表達(dá)能力、寫作能力、科研能力、專業(yè)知識應(yīng)用能力、外語能力這8個(gè)考察指標(biāo)。[4][5][6][7]

2.調(diào)查研究法

通過方便抽樣的方法，借助校友通訊錄，于2015年3月至5月聯(lián)系開設(shè)有衛(wèi)生管理專業(yè)的廣西4所高等醫(yī)學(xué)院校近兩年的畢業(yè)生，以電子郵件的形式發(fā)放自編調(diào)查問卷，由被調(diào)查畢業(yè)生自主填寫，并以電子郵件方式回收問卷。廣西高等醫(yī)學(xué)院校近年來才陸續(xù)開設(shè)的衛(wèi)生管理專業(yè)，專業(yè)辦學(xué)時(shí)間不長，近一兩年陸續(xù)有畢業(yè)生，而且每校每屆招生規(guī)模不大（30人左右），因此至今畢業(yè)生總量不大。本次調(diào)查向畢業(yè)生共發(fā)出問卷50份，回收有效問卷40份，有效回收率為80%。我們主要調(diào)查畢業(yè)生對專業(yè)知識和實(shí)踐能力相關(guān)指標(biāo)的判斷及自我評價(jià)。調(diào)查樣本人群特征見表1。

3.統(tǒng)計(jì)分析方法

我們將問卷回收后進(jìn)行統(tǒng)一編碼，采用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，應(yīng)用描述統(tǒng)計(jì)方法，分析畢業(yè)生人群在工作中運(yùn)用專業(yè)知識現(xiàn)狀、對專業(yè)知識的掌握程度、對實(shí)踐能力的重要性認(rèn)識程度以及所具備的實(shí)踐能力狀況，并應(yīng)用Spearman秩相關(guān)系數(shù)，分析專業(yè)知識與實(shí)踐能力自評結(jié)果的相關(guān)性。

二、研究結(jié)果

（一）畢業(yè)生在實(shí)際工作中運(yùn)用專業(yè)知識的現(xiàn)狀

畢業(yè)生對于“您認(rèn)為在實(shí)際工作中可以用到哪些專業(yè)知識”的回答結(jié)果見表2。

在實(shí)際工作中運(yùn)用到辦公軟件和公文寫作知識的畢業(yè)生人數(shù)分別占87.50%和77.50%，說明這兩項(xiàng)專業(yè)知識在實(shí)際工作中非常實(shí)用。在實(shí)際工作中運(yùn)用到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、管理學(xué)及醫(yī)學(xué)知識的畢業(yè)生人數(shù)也較多，相應(yīng)人數(shù)分別占62.50%、57.50%和50.00%。對于英語知識，畢業(yè)生在工作中運(yùn)用較少，他們當(dāng)中只有30.00%的人會用到。

（二）畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握程度的自我評價(jià)

畢業(yè)生對于“您對所學(xué)專業(yè)知識掌握程度的評價(jià)”的回答結(jié)果見表3。

畢業(yè)生對自己所學(xué)專業(yè)知識掌握情況的自評結(jié)果基本集中在“一般”或“較好”的兩個(gè)等級，認(rèn)為自己掌握各種專業(yè)知識屬于“好”或“差”的兩個(gè)等級的人數(shù)較少。其中，管理學(xué)知識和其他知識（主要包括公文寫作、辦公軟件等知識）掌握相對較好，自評中90%的畢業(yè)生認(rèn)為自己對這些專業(yè)知識的掌握程度屬于“較好”或“一般”的等級。相比之下，對醫(yī)學(xué)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和英語這些專業(yè)知識，畢業(yè)生掌握程度屬于“較差”或“差”等級的人數(shù)相對較多，分別占32.50%、20.00%和18.00%。

（三）畢業(yè)生對實(shí)踐能力重要性的看法

畢業(yè)生對于“將實(shí)踐能力按其在工作中的重要性分類”的回答結(jié)果見表4。

在實(shí)際工作中，把寫作能力、社會交際、口頭表達(dá)、組織管理和團(tuán)隊(duì)合作這5項(xiàng)能力判斷為“重要”的畢業(yè)生人數(shù)構(gòu)成比依次為67.50%、62.50%、55.00%、45.00%、42.50%。外語能力和科研能力的“重要”性得不到畢業(yè)生的認(rèn)可，對這兩項(xiàng)能力選擇“不重要”及“忽略”的人數(shù)之和構(gòu)成比人均分別高達(dá)75%。

（四）畢業(yè)生對實(shí)踐能力的自我評價(jià)

畢業(yè)生對于“您對自身實(shí)踐能力的評價(jià)”的回答結(jié)果見表5。

畢業(yè)生對自身實(shí)踐能力的評價(jià)比較中肯，70.00%以上的人都認(rèn)為自己的各項(xiàng)實(shí)踐能力自評等級為“較好”或“一般”。其中畢業(yè)生認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作、社會交際和組織管理能力是他們具備的“較好”的能力，選項(xiàng)人數(shù)依次占55.00%、47.50%和42.50%。endprint

（五）畢業(yè)生專業(yè)知識與實(shí)踐能力的相關(guān)性分析

將畢業(yè)生的所學(xué)專業(yè)知識自評情況與實(shí)踐能力自評情況做相關(guān)性分析，結(jié)果見表6。

相關(guān)系數(shù)表明，畢業(yè)生所習(xí)得的專業(yè)知識與所具備的實(shí)踐能力之間存在正相關(guān)關(guān)系。不容置疑，英語知識與外語能力的相關(guān)性高，相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.912。管理學(xué)知識與其他7種能力均呈現(xiàn)一定強(qiáng)度的相關(guān)性，特別是與團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)知識應(yīng)用能力及口頭表達(dá)能力的相關(guān)關(guān)系較強(qiáng)，相關(guān)系數(shù)分別為0.532、0.511和0.503。其他知識、英語知識與專業(yè)知識應(yīng)用能力也呈現(xiàn)出較強(qiáng)的相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)分別為0.517、0.527。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析知識對這8種能力也都呈現(xiàn)一定強(qiáng)度的相關(guān)性。此外，醫(yī)學(xué)知識與各種能力的相關(guān)性較弱，僅與4種能力呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的較弱的相關(guān)性，分別是組織管理、社會交際、寫作和科研能力。

三、討論與建議

（一）從專業(yè)知識維度思考專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)改革

絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為，在工作中需要運(yùn)用到辦公軟件、公文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這些專業(yè)知識。但是，他們對掌握這些專業(yè)知識的自我評價(jià)卻難以達(dá)到“較好”及“好”的等級，大部分人對掌握這些專業(yè)知識的自評等級均為“一般”。較多人認(rèn)為管理學(xué)知識在工作中也需要運(yùn)用，他們對管理學(xué)知識掌握程度的自評等級相對好一些。因此，從應(yīng)用型人才培養(yǎng)的角度思考，在專業(yè)課程設(shè)置中應(yīng)當(dāng)突出以上相關(guān)類別的專業(yè)課程的重要性，加重與此類課程相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)的分量，進(jìn)一步提高課程教學(xué)效果。

此外，對于醫(yī)學(xué)知識與英語知識，畢業(yè)生認(rèn)為在工作中運(yùn)用較少，自己掌握得也不好。后續(xù)的一些調(diào)查訪談表明，衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生對目前醫(yī)學(xué)類課程的開設(shè)及教學(xué)現(xiàn)狀不夠滿意，主要問題是：衛(wèi)生管理專業(yè)醫(yī)學(xué)類課程開設(shè)學(xué)時(shí)不多，門類相對較少，醫(yī)學(xué)課程之間的銜接和前后連貫性較差，學(xué)習(xí)起來感覺比較吃力，但是，各門類醫(yī)學(xué)課程的教學(xué)與考核要求又基本上與臨床醫(yī)學(xué)生的要求一致。因此，衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)生對醫(yī)學(xué)類課程的學(xué)習(xí)與學(xué)業(yè)成績均呈現(xiàn)出不理想的狀態(tài)，這個(gè)調(diào)查結(jié)果與國內(nèi)一些研究結(jié)果有共同之處。[3][6][7][8]盡管畢業(yè)生在實(shí)際工作中運(yùn)用到的醫(yī)學(xué)知識不多，但作為衛(wèi)生管理人才，仍需要對醫(yī)學(xué)知識有一定的了解。可以考慮針對衛(wèi)生管理專業(yè)壓縮、整合、重組醫(yī)學(xué)類課程[3][4][7][8][9]，優(yōu)化設(shè)置醫(yī)學(xué)類課程模塊，不應(yīng)與臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)學(xué)生使用同樣的課程標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)降低課程難度，改革教育教學(xué)模式，以面向本專業(yè)全體學(xué)生的普及教育為主，與醫(yī)學(xué)生的精英教育模式有所區(qū)別，對學(xué)生的考核評價(jià)宜采用多元評價(jià)、過程評價(jià)或綜合評價(jià)等方式。事實(shí)上，掌握醫(yī)學(xué)與英語知識是衛(wèi)生管理人才區(qū)別于其他管理人才的特色所在，因此，此類課程有必要適當(dāng)調(diào)整，合理安排，同時(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）從實(shí)踐能力維度思考專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)改革

畢業(yè)生普遍認(rèn)為，社會交際能力、口頭表達(dá)能力、組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力在工作中都重要。對這些能力的自評也有半數(shù)以上的畢業(yè)生選擇“好”或者“較好”的等級。因此，在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)當(dāng)繼續(xù)關(guān)注這些能力的培養(yǎng)，畢竟這些能力是重要的，同時(shí)也是可以培養(yǎng)的。

對于寫作能力，絕大部分畢業(yè)生都認(rèn)為這是工作需要的一項(xiàng)“重要”能力，但是，在能力自評中，卻有半數(shù)以上的人認(rèn)為自己此項(xiàng)能力屬于“一般”等級。因此，寫作能力培養(yǎng)是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)，專業(yè)人才培養(yǎng)亟需加強(qiáng)對傳統(tǒng)寫作能力的訓(xùn)練，包括對公文、應(yīng)用文、新聞稿、調(diào)查研究報(bào)告等的寫作訓(xùn)練。

對于專業(yè)知識應(yīng)用能力的重要性認(rèn)識及自評情況，較多畢業(yè)生均選擇了“一般”，這或許也說明學(xué)生未能將專業(yè)知識較好地內(nèi)化，從而轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力。正如前所述，本次研究中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生在實(shí)際工作中運(yùn)用到管理學(xué)知識的人數(shù)占比僅過半（57.5%），難道畢業(yè)生在實(shí)際工作中不需要運(yùn)用管理學(xué)知識嗎？真實(shí)情況可能是學(xué)生未能將管理學(xué)知識充分內(nèi)化，也未能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用管理學(xué)知識，以至于認(rèn)為管理學(xué)知識在實(shí)際工作中用不到。可見，傳授知識的專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)改革如何向?qū)嵺`能力培養(yǎng)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變，這是值得繼續(xù)深入探討的課題。

至于科研能力與外語能力，畢業(yè)生對這兩者的重要性認(rèn)識不足，自評中認(rèn)為其相應(yīng)的能力也是相當(dāng)弱的。隨著時(shí)代的發(fā)展變化，科研與外語能力是新型優(yōu)秀人才的標(biāo)志，未來高級衛(wèi)生管理人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)著眼于加強(qiáng)學(xué)生科研與外語能力的培養(yǎng)。[10]

（三）專業(yè)知識與實(shí)踐能力自評結(jié)果的相關(guān)性分析對專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

中國老一輩教育心理學(xué)家馮忠良認(rèn)為，只有那些能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識和技能方能轉(zhuǎn)化為能力。

由相關(guān)性分析看到，管理學(xué)專業(yè)知識自評等級與7項(xiàng)實(shí)踐能力自評等級具有較強(qiáng)的正相關(guān)性，管理學(xué)類課程學(xué)習(xí)效果的提升與實(shí)踐能力的提升存在必然聯(lián)系。因此，推進(jìn)管理學(xué)類課程內(nèi)容和教學(xué)模式的改革，把專業(yè)知識活學(xué)活用，對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)帶來顯著效果是必然的。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析知識與所有的8項(xiàng)實(shí)踐能力也存在一定程度的正相關(guān)性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析類課程除了傳授事實(shí)性知識以外，同時(shí)也傳授程序性知識，程序性知識促成技能的形成，知識與技能合力作用形成能力。根據(jù)知識特點(diǎn)及教育心理學(xué)規(guī)律推斷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析類專業(yè)知識在各項(xiàng)實(shí)踐能力培養(yǎng)方面具有特殊意義。事實(shí)上，如前所述，畢業(yè)生已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析知識的重要性，但承認(rèn)自己對這類知識的掌握程度不夠好。因此，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析類專業(yè)課程的改革入手，不失為提升學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的一劑良方。

此外，也應(yīng)當(dāng)看到，不同專業(yè)知識與各種實(shí)踐能力具有不同程度的正相關(guān)性，教學(xué)設(shè)計(jì)的好壞與專業(yè)知識的習(xí)得程度，將直接關(guān)乎實(shí)踐能力的培養(yǎng)效果，需要重視課程與教學(xué)改革相關(guān)問題。

（四）小結(jié)與研究展望

衛(wèi)生管理專業(yè)人才在工作中運(yùn)用到的知識與能力偏向?qū)嵱眯裕c臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)精英型人才的目標(biāo)不同，衛(wèi)生管理專業(yè)應(yīng)當(dāng)定位在普及教育、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。因此，在專業(yè)課程設(shè)置中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)辦公軟件與公文寫作類、管理學(xué)類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析類課程的設(shè)置，考慮在此類課程中增加相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，或者單獨(dú)開設(shè)一些內(nèi)容相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課。通過多種形式的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)以及實(shí)踐教學(xué)，提高課程教學(xué)效果，目的是讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中廣泛應(yīng)用知識、遷移知識，提升實(shí)踐能力。衛(wèi)生管理專業(yè)人才在工作中離不開寫作、社會交際、口頭表達(dá)、組織管理和團(tuán)隊(duì)合作等能力，若管理類課程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析類課程能做好課程與教學(xué)設(shè)計(jì)，則可與以上能力的提升相輔相成。放眼未來，高素質(zhì)衛(wèi)生管理類人才的培養(yǎng)也不容忽視醫(yī)學(xué)、外語類的課程設(shè)計(jì)，重視處理好相關(guān)知識與能力培養(yǎng)的關(guān)系。從知識與能力的相關(guān)性視角探索課程體系改革與教育教學(xué)模式改革，是人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的可行途徑。

當(dāng)然，在本次研究中，由于樣本量偏小，樣本代表性有一定局限，對統(tǒng)計(jì)量的穩(wěn)健性有一定影響。因此，有必要在后續(xù)研究工作中納入更廣泛的樣本，更科學(xué)地推斷研究結(jié)論。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[10] 何秋平，潘麗梅，吳秋玲，等.廣西高等醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2016（9）：696-699.

[責(zé)任編輯：龐丹丹]endprint