管理信息系統和網絡技術在煙草行業中的應用研究

◆李繼君

（甘肅煙草工業有限責任公司天水卷煙廠 甘肅 741000）

管理信息系統和網絡技術在煙草行業中的應用研究

◆李繼君

（甘肅煙草工業有限責任公司天水卷煙廠 甘肅 741000）

科技技術的進步，使得管理信息系統以及網絡技術在各行各業中的應用越來越普遍。而對于我國的煙草公司而言，利用管理信息系統以及網絡技術對公司本身的煙草經營以及售賣等進行有效管控，不僅有助于企業的規范化經營，也能在做好煙草信息、銷售庫存以及職工管理等工作的同時，帶動整個行業的健康發展。基于此，我們可以通過分析應用于煙草行業的管理信息系統，為未來煙草行業發展提供參考依據。

管理信息系統；網絡技術；煙草行業；應用策略

0 引言

管理信息系統作為由計算機技術以及網絡技術所開發使用的計算機應用系統，憑借該系統企業內部可以實現信息共享以及系統中的協同工作，同時還有助于提升企業內部整體工作效率，并為企業信息采集及處理、實現全方位管理提供了有力保障。但是如何在煙草公司生產經營過程中，發揮管理信息系統的積極作用，就成為相關管理人員的重要研究課題。對此，在實踐工作中，有關部門或人員需要結合企業自身實際情況，研發摸索一套適合自己的管理信息系統，進而提高煙草公司整體管理水平[1]。

1 管理信息系統以及網絡技術在煙草行業中的應用現狀

在國外，關于煙草管理信息技術的研究已進行了很長時間，且信息化的處理已經基本普及。但是將視線轉回國內，我國煙草行業的管理信息系統的起步較晚，整體相對落后，并沒有形成一個統一的系統以及理論標準。而隨著近年來國家信息化、自動化戰略的不斷推進，加強煙草管理信息化建設已成為越來越多煙草公司關注的重點。從整體上看，我國煙草管理信息化仍處于初級階段，很多煙草公司采取的是電話訂貨、網上配貨以及計算機結算的煙草信息管理機制。高速發展的現代科學技術以及高速運轉的信息，進一步推動了各行各業的信息化建設進程。但是實現我國煙草行業管理的信息化要清楚的認識到，在健全和完善煙草管理信息的現代化建設機制中，依然存在許多關鍵性的挑戰，比如說現階段國內的煙草公司雖然基本可以滿足社會需求，但是不管是從公司、企業還是部門的角度來看，都缺少現代企業管理理念與制度，還無法對現有資源進行高效整合[2]。基于此，我們十分有必要研發應用一套更具現代化理念的煙草管理信息化系統，以促進整個行業的發展。

2 新時期適用于煙草行業的管理信息系統的設計策略

2.1 分析系統需求及信息資源管理總體架構

想要使設計研發的管理信息系統更好地應用于煙草行業，首先應該對煙草公司針對管理信息系統的具體需求進行了解，并結合以往的實際工作經驗，來建設管理信息系統[3]。以某卷煙廠為例，其信息資源管理系統主要由三個層次以及一個標準構成，具體如圖1所示：（1）信息源層。該層主要包括應用系統、傳統信息源以及外部信息源等內容；（2）主題數據庫層。該層主要包括經濟運行、專賣管理、財務管理、人力資源、質量體系、政務信息、卷煙生產、卷煙銷售、煙葉經營、物流管理、物資管理、煙葉加工以及客戶關系等內容；（3）企業數據倉庫層。該層主要支持企業決策分析；（4）標準。指的是企業信息資源管理基礎標準。

圖1 某煙草工業企業信息資源管理總體架構

該企業信息資源與信息系統各主要應用子系統的相關關系如表1所示。

表1 該企業信息資源---應用系統關聯表

注：“C”表示所在行的子系統生成所在列的主題數據庫信息；“U”表示所在行的子系統使用所在列的主題數據庫信息；“A”表示所在行的子系統既生成又使用所在列的主題數據庫信息。

2.2 總體功能及分系統設計

就工作實際來看，煙草工業企業的主要功能為以下幾類，即領導決策功能、日常辦公事務管理功能、生產經營管理等業務處理功能、通過網絡進行市場營銷的電子商務功能等。這幾種功能是保證煙草工業企業正常運營的關鍵[4]。所以，在管理信息系統設計方面也需要重點考慮。

（1）決策支持分系統的設計。企業每做出一項正確決策，都需要分析和挖掘大量數據。而煙草企業的各應用系統則會每天產生大量的、反映企業運營狀態的數據信息，在整理和分析這些數據之前，其是十分雜亂無章的。所以，在使用數據前，需要對其進行必要的分析處理，提取有價值的信息，來幫助企業領導做出正確決策。對此，企業可以通過以下步驟，來建立完善的決策支持系統：首先，建立領導綜合查詢子系統，為領導提供信息查詢服務；其次，建立企業經濟運行分析子系統，對企業經濟運行狀態進行實時監控，自動就危險狀態進行預警，并說明預警原因；最后，建立卷煙生產決策管理子系統，更深層次的對各類數據進行挖掘、分析，并從各數據間的相互關系來提取有價值的信息，以便于企業戰略決策的提出。

（2）行政業務管理系統的設計。建立質量管理子系統，對企業質量管理的整體運行效果進行科學管理；建立協同辦公子系統，實現基于計算機網絡的協同辦公，節省辦公成本，提高辦公效率；建立專賣管理子系統，強化專賣業務管理職能，有效應對和處理專賣管理中的問題；建立人力資源管理子系統，實現企業人力資源的優化配置；建立在線監察審計子系統，保證企業運行的規范化水平，提高管理透明度，減少或避免出現管理疏漏；實現決策支持分系統、企業資源管理分系統 以及電子商務分系統的集成化運行，最大限度地維護企業的經濟效益。

（3）電子商務系統的設計。煙草工業企業為了盡可能的降低交易成本，提高經濟效益以及市場競爭力，應該在設計電子商務系統時，完成以下建設任務，即企業門戶網站的建設、客戶關系管理子系統的建設、網上交易管理子系統的建設、電子支付管理子系統的建設，并實現EC與行政業務管理、企業資源管理以及決策支持等應用分系統的集成化運行，以保證管理信息系統的科學性以及嚴謹性。

該管理信息系統在實踐應用中取得了不錯成效，但是依然有很多需要改進的地方，對此，還要相關企業或部門對其進行不斷地改進以及完善。

3 結語

總而言之，將管理信息系統以及網絡技術應用于煙草行業，不僅會涉及到企業管理、生產、人事以及財務等多領域學科知識，同時還是一個十分復雜且動態的系統工程，不僅僅涉及公司內部制度管理，還包含一線的工廠具體管理模式。因此，我們在設計實現適用于煙草行業的管理信息系統時，需要根據企業、工廠的具體需求，創設集煙草信息管理、銷售庫存管理以及職工管理等功能的信息管理系統，從而在統一標準、統一規劃以及統一領導的基礎上，確保系統的經濟性以及實用性。

[1]沈穎穎，吳放，姚廣.標準化管理信息系統在煙草制造企業中的應用[J].科技通報, 2016.

[2]張志宏.山西運城煙草公司煙草管理信息系統的設計與實現[D].吉林大學, 2015.

[3]呂牧源.關于煙草管理信息系統軟件及網絡設計的綜述[J].現代工業經濟和信息化, 2017.

[4]周厚同.煙草工業企業信息化規劃研究[D].重慶大學, 2004.