讓硅谷人接受“多元化”有多難？

喬治亞－威爾斯亞力－柯諾

硅谷的多元化捍衛者們遭遇了一個令人尷尬的現實：并不是所有員工都贊成讓科技行業變得更加包容女性和少數族裔。

不久前那篇批評谷歌（Google）多元化政策的宣言并不是谷歌新任多元化負責人Danielle Brown遇到的第一個挑戰。

英特爾公司（Intel Co，INTC）一位前員工說，Brown在英特爾擔任多元化負責人時，員工們曾在公司內部網站上針對一篇贊揚英特爾多元化項目的文章發表了40條匿名的負面評論。Brown今年6月份離開英特爾，加盟谷歌。

這位前員工說，有人在評論中質疑英特爾為什么用幾年時間投資3億美元改善多元化，有些評論還暗示經理們可能被迫招募不合格的應聘者來實現多元化目標。還有人指責多元化政策只是一種公關手段。

Brown今年2月份接受《華爾街日報》采訪時談到了在英特爾的工作經歷，她說，這份工作很棘手，工程師們不認為公司有問題，直到把數據擺在他們眼前。

造成這種質疑的一個原因在于，推動多元化的措施已經實施了三年之久，花費了數億美元，成果卻少得可憐。

目前科技行業的員工依然是白人或亞裔男性占主體。Alphabet Inc.旗下的谷歌在6月份表示，該公司69%的員工是男性，較其首次公布多元化數據的2014年僅下降一個百分點。英特爾去年12月份稱，其美國員工中85%是白人或亞裔，同樣較三年前僅減少一個百分點。

Alphabet員工總數超過7.5萬人，英特爾員工總數超過10萬人，龐大的雇員群體讓這些公司更難改變員工比例。

同時，一些受沖擊最嚴重的人可能抵制變革。為許多硅谷公司提供多元化建議的咨詢機構Paradigm首席執行長Joelle Emerson說，一些員工很難認同公司的多元化努力，他們主要來自多數族裔。她表示，人們擔心這些努力給自己造成影響，這也不足為奇。

英特爾新任命的多元化與包容事務負責人Barbara Whye在一份聲明中說，多元化讓英特爾變得更強大，英特爾仍堅定地推進多元化與包容性。

Brown通過谷歌的一位發言人表示對本文不予置評。被谷歌解雇的工程師James Damore說，他是在參加完谷歌一個多元化培訓項目后決定撰寫備忘錄譴責谷歌多元化的。他不贊成這個項目。目前不清楚Damore指的是什么樣的項目。最近幾個月谷歌向員工提供了非強制性的無意識偏見培訓課程。

Da more在接受YouTube保守派評論員Stefan Molyneux采訪時說，在課上他和其他人展開討論，令人遺憾的是，他們只說“不，你不能這樣說，這是性別歧視，你不能這樣做”；他們的許多話都很虛偽，所以他決定撰寫備忘錄來闡述自己的想法。這篇訪談本周在谷歌旗下的YouTube上播出。

Damore在他的備忘錄中說道，他不認為多元化是壞事，但谷歌糾正問題的手段有缺陷，因為谷歌存在自由主義偏見。谷歌一位發言人不予置評。Damore沒有回應記者的置評請求。

多元化的支持者們表示，學術研究已經發現，包含不同種族、民族、性別和性取向的雇員團隊績效更好。馬里蘭大學（University of Maryland）和哥倫比亞商學院（Columbia Business School）教授在2012年進行的一項調查發現，在標準普爾綜合1500指數成分股中，有女性高管的公司估值更高。

但管理人士指出，在科技行業這種由數據驅動的行業，要讓員工相信難以量化的多元化政策的價值，難度可能更大。Facebook Inc.（FB）多元化部門主管Maxine Williams上周接受采訪時稱，并沒有一個數字化的指標能夠說明過去的偏見程度是10而現在是6。

Williams表示，Facebook試圖在每個“微時刻”都將多元化放在首位。例如，當一位經理為一位女性員工做績效評估時，會彈出提示信息，提醒他們使用與評估對象為男性時同樣的措辭。endprint