新媒體的生命力在于傳播“真善美”

摘 要 互聯網時代，新媒體因其技術優勢獲得了強大的傳播力和傳播效果，但在傳播過程中出現虛假新聞、宣揚低俗暴力等亂象，傷害了社會價值觀、公眾利益乃至國家利益。在法律監管和公眾選擇之下，新媒體傳播的生命力在于內容與導向的“真善美”，新媒體同樣有著不可推卸的輿論場社會責任。

關鍵詞 新媒體；監管；真善美

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）15-0137-02

互聯網時代，新興媒體以其強大的技術支撐和交互式非線性傳播特征，迅速改變了大眾傳播的既有范式，對公眾價值觀形成巨大影響，價值核心由社會本位向個體本位變遷、價值取向由單一化向多元化變遷、價值目標由理想化向功利化變遷。而傳播內容的“新奇特”并不能給新媒體帶來長足發展的動力，新媒體的生命力在于傳播“真善美”。

1 新媒體傳播在活力四射中亂象紛呈

新媒體自產生以來就得益于互聯網技術的不斷進步，并在此基礎上擁有了前所未有的媒體活力，在輿論場中雄霸天下。

新媒體傳播的技術支撐強大。隨著移動通訊網絡環境的不斷完善以及智能手機的進一步普及，手機傳播的便利性和即時性使得新媒體擁有技術上無可替代的優勢——任何一個人都具備發布新聞信息的硬件基礎。

新媒體傳播的平臺巨大。截至2016年6月，我國手機網民規模達6.56億，手機上網的網民占比達到92.5%，網民上網設備進一步向移動端集中，手機閱讀人群日趨龐大，成為新媒體傳播的巨大受眾群體。

新媒體傳播的影響力巨大。由于新媒體既擁有人際媒體和大眾媒體的優點，全個性化的信息可以同時送達數量龐大人群，交互平臺的搭建更是激發了受眾的參與程度和熱情。

新媒體的誕生有著天然的便捷、低成本優勢，人人都可以是記者，都可以擁有發布平臺，而隨后的生存問題，讓新媒體越來越注重吸引眼球，最終目的是“吸金”。因為各種利益需求，新媒體的發展亂象紛呈。2016年被爆出的微信公眾號靠機器刷閱讀量丑聞就是其中一個例子，動力是利益驅動，結果是泡沫破裂。

不擇手段的不僅是技術層面，內容才是新媒體亂象的重災區。據統計分析，在新媒體傳播過程中，負面信息傳播面積是正面信息的四倍。火爆的微信公眾號中，也不乏低俗、欺詐、誹謗、謠言，更充斥著誘導分享、大肆抄襲和垃圾信息。

新媒體傳播內容常有失真。中山大學大數據傳播實驗室發布的《“兩微一端”用戶報告》顯示，通過對2015年4月至2016年3月間微信中被舉報次數較多的2 000多條疑似謠言文章分析研究發現，占比最高的失實報道類達31.4%。

新媒體傳播內容價值失范。2016年的“羅一笑”事件中，輿情多次反轉，從愛心救助到人肉搜索到抨擊譴責，演變到最終，人們似乎忘記了這個生病的孩子仍然需要關愛，而是占在道德制高點上狂歡，毫無人文精神。復旦大學副教授朱春陽對此評論：“一個商業力量介入患兒救濟的案例，讓多少人站上了道德與智慧共耀的制高點？如何讓商業力量更好地參與社會救濟？這或許才是討論的關鍵，可又有多少人關心？如果止于鞭撻，實在是太可惜了。”

新媒體傳播丑惡內容橫行。媒體“標題黨”行為是當下被輿論吐槽最甚的媒體亂象。一些新聞從業者為了適應網民的碎片化淺閱讀方式，在無法回避的內容同質化困境中，為圖吸引眼球、拔得頭籌，對文章內容斷章取義，給出刺激性、庸俗性標題，不少背離文章的初衷和原意，造成公眾誤解。

淪陷在“新奇特”的眼球大戰，只會讓新媒體傳播之路越走越窄，追求“真善美”的轉播效果才是新媒體的生命力所在。

2 新媒體同樣要承擔輿論場的社會責任

新媒體的屬性依然是媒體，即使在技術手段上實現了傳播的突破，打破了這種基于專業資質、專業能力與專業組織所建構的新聞信息傳播體系，但在輿論場所承擔的社會責任依然沒有改變。

新聞信息具有很強的公共信息屬性，它能夠在很大程度上影響社會公眾對特定人物、機構以及事件的價值與事實判斷。客觀真實的新聞信息能夠正人心，虛假的新聞信息則會誤導公眾甚至引發社會危機。

新媒體誕生以來，不乏刻意利用網絡制作、發布、傳播虛假信息誤導公眾判斷的事例，也有制造虛假信息制造市場波動侵害公眾利益進而從中牟取不法所得之事，甚至還有罔顧事實真相、故意抹黑政府與國家形象的情況出現。這些教訓從反面提醒我們，自由并不意味著放縱。

隨著經濟社會發展、互聯網時代到來，人民群眾參與國家事務和社會管理的熱情空前高漲，對知情權、參與權、表達權、監督權的訴求更加強烈。宣傳思想工作已經滲透到各行各業的業務和管理之中，及時回應群眾關切，媒體聚焦和互聯網追問已經成為重大課題，新媒體尤其需要思考和反思。

報刊四種理論認為，媒體應“負責介紹和闡明社會的目標和美德”。新媒體也不例外，它依然要肩負為社會服務的社會責任。在互聯網上，網民和過去傳統媒體時代的受眾其實同樣在通過傳播渠道獲得信息、交流思想，在這個過程中思維方式、價值觀念在信息和觀點的碰撞中發生變化。因此新媒體同樣應該通過高效的信息傳播來引導輿論、監督社會、并為社會提供娛樂和公益等服務。

新媒體所承擔的意識形態工作同樣要鞏固馬克思主義的指導地位，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，培育和踐行社會主義核心價值觀，為科學發展、實干興邦營造濃厚的氛圍，為改革凝聚共識、為發展匯聚力量，為全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢鼓舞士氣、提振

信心。

作為大眾傳媒的重要組成部分，新媒體的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、客觀性、公正性等專業標準，傳播和弘揚“真善美”，滿足公眾的知情需求，尊重法律，維護公共利益，履行公共文化使命，高品味、正能量是必然要求。

新媒體必須把承擔社會責任作為自律行為，增強承擔和履行社會責任的自覺性和擔當意識，從而確立新媒體的自身的傳播公信力和影響力，運用科技帶來的信息發布、觀點互動等優勢，成為群眾與政府、群眾與媒介、群眾與群眾等群體間的交流平臺，成為黨和國家改革過程中可靠的事實依據。endprint

當下，傳統媒體正在和新媒體積極融合，也將賦予新媒體更多的社會責任。

3 新媒體傳播“真善美”是自身生存需要

新媒體不斷產生，也不斷消亡歸零。在這個輿論場的起伏中，我們看到，傳播“真善美”是新媒體自身生存的需要。

首先新媒體會面臨越來越規范的法律和行業監管要求，社會管理層面不斷加強對新媒體亂象的研究和規范。國家互聯網信息辦公室頒布的《互聯網新聞信息服務管理規定》已自2017年6月1日起施行。顯示出國家對新媒體監管與治理的逐步深化，其目的在于實現新媒體與傳統媒體在新聞信息服務上的“一視同仁”，進而在傳播效果上形成合力。換言之，之前新媒體那種無序的狂歡時代宣告結束。

2017年7月，國家網信辦要求全國互聯網直播服務企業向屬地互聯網信息辦公室進行登記備案工作，逾期不備案將被查處。今年以來，73家直播平臺被依法依規關閉。

國家網信辦在其官網稱，一些網絡主播為了獲得關注，置法律法規和社會公序良俗于不顧，大肆傳播生吞活物、血腥暴力、淫穢色情、封建迷信等違背社會主流價值觀內容，污染了網絡空間，影響了青少年健康發展。

新媒體不是法外之地。如果新媒體一味不惜庸俗化來追求刺激性、娛樂性和煽情性，挑撥和誤導公眾情緒，將迎來最大的生存危機。

其次，新媒體也將面臨公眾的選擇。虛假新聞沒有生命力，價值觀扭曲的觀點沒有生命力，失去公信的新媒體將難以生存，將遭遇受眾的“用腳投票”。2017年6月的數據顯示，當月全國網絡違法和不良信息有效舉報量創月度歷史新高，達366.9萬件，環比、同比分別增長約17.6%和42.2%，顯示廣大網民用自己的行動對違法及不良信息

“說不”。

新媒體崛起之時，即使有著便捷性和低門檻準入的優勢，有著發展初期的空白地帶，但不斷深化的監管治理和不斷理性的公眾選擇將為凈化新媒體傳播環境起到決定性作用，傳播“真善美”是新媒體的必由之路。在這一點，傳統媒體的發展之路已經給出了規律和經驗，經驗需要借鑒，規律更需

尊重。

20世紀90年代，都市類媒體的興起，其生存和發展就很有代表性。商業化市場化運作之下，部分記者的道德底線和職業素養失守，一些媒體開始出現“標題黨”“新聞審判”“新聞敲詐”“虛假新聞”“有償新聞”等亂象，為追求經濟利益，博得受眾眼球，不惜付出法律、道德和良知的代價。此后，經過治理，經過受眾的選擇，這些亂象得到了極大的遏制。黨的十八大以來，國家更加注重加強對有償新聞等的整治和查處，對凈化行業風氣起到了顯著的效果。

在媒體融合的大背景下，新媒體如不力求傳播內容和導向的“真善美”，將遭受無情的淘汰。因此，如何看待和破解這些新問題，是新媒體加速發展突破瓶頸的必由之路。

新媒體的開放型導致了新媒體發布者的身份值得懷疑，只有追求真實才能樹立權威和公信。真實是新聞的生命，也是媒體不能逾越的職業操守，傳播正能量、傳播“真善美”，才能建立新媒體公眾形象，樹立媒介公信力。

作者簡介：隋云雁，記者。endprint