共享單車義與利

丁愛波

共享單車自推出以來，在一年多時(shí)間內(nèi)，就經(jīng)歷了資本熱捧、遍地開花、“單車墳?zāi)埂薄俺龊！痹囁⒌谝患覇诬嚬镜归]等事件，國家有關(guān)部委也以罕見的速度出臺了規(guī)范性文件，以此為節(jié)點(diǎn)，共享單車行業(yè)將逐漸結(jié)束盲目擴(kuò)張，進(jìn)入規(guī)范調(diào)整的新階段。

共享單車在極大地改善了市民出行最后一公里的難題的同時(shí)，其由資本和科技創(chuàng)新“暴力”推動(dòng)而導(dǎo)致的種種問題以及對相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)和人群的影響也應(yīng)得到正視。

最直接引發(fā)人們質(zhì)疑的問題是共享單車的棄置與浪費(fèi)問題。共享模式，本身是為解決資源流動(dòng)問題的，浪費(fèi)無疑與其核心價(jià)值背道而馳。

面對混亂不堪、剎不住車的共享單車，執(zhí)法人員傷透了腦筋， 這個(gè)市場如洪水猛獸，堵也不是，疏也不是，索性直接簡單粗暴一點(diǎn)，直接將影響市容交規(guī)的車一律拉走，統(tǒng)一處理。

剛開始這一雷霆手段讓企業(yè)驚了手腳，慌忙去認(rèn)領(lǐng)自己的車子，后來攤子大了，日入斗金的單車大亨們腰包鼓鼓的，資本的錢大把地撒過來任你花，財(cái)大氣粗的他們隨手就豪擲萬輛車子，全國各地一夜之間就能遍地開花，執(zhí)法人員管得過來嗎？

一些企業(yè)的邏輯是這樣的：如果不怕占地方，你們就隨意處置吧！與其花費(fèi)人力精力去領(lǐng)車子，冒著被執(zhí)法人員“教育”的風(fēng)險(xiǎn)，不如再多投些車子，反正那上萬輛我也不在乎！

于是，萬輛單車被棄之荒野，多家單車公司對車輛處置不予回應(yīng)。

企業(yè)畢竟是商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)的載體，它們在乎的是市場占有率、用戶增長速度、訂單量和交易額，如果你覺得共享單車是一項(xiàng)公益事業(yè)，那你就錯(cuò)了。用戶不過是利益鏈條中的其中一環(huán)，處在金字塔的最底層，而所謂的免費(fèi)騎、紅包車不過是企業(yè)營銷的手段罷了。

作為資本的市場打手，共享單車在面對市場效益與社會(huì)責(zé)任的博弈時(shí)，它遵循了本質(zhì)，選擇以商業(yè)利益為重。

一個(gè)商業(yè)模式成立并大熱時(shí)，市場原諒了它的初出茅廬，容忍了它的各種不足，給予時(shí)間和犯錯(cuò)成本，甚至多方伯樂鼎力相助，讓一個(gè)剛出生的“孩子”短時(shí)間內(nèi)以三倍的速度成長，結(jié)果怎樣呢？寵溺使其驕蠻，激素令其畸形。若想其健康成長，后天付出的代價(jià)將無比巨大。

全國公共自行車專業(yè)委員會(huì)副主任章賢春對問題頻出的單車感到頭疼，共享單車的野蠻生長、政府的無奈、企業(yè)運(yùn)營管理的不當(dāng)，讓這個(gè)市場嚴(yán)重失衡。

6月27日，交通部在發(fā)布會(huì)上稱，在收到的780份共享單車意見稿中，767件對共享單車表示支持，但需要加強(qiáng)完善企業(yè)線上線下服務(wù)能力以及完善停車、站點(diǎn)設(shè)施等政策措施，并將在交通違法處置等問題上給予重視。

政策的出臺加速共享單車走上正軌，但市場的規(guī)范化并不能依賴于政策的斧正，更多在于企業(yè)自身，在于它是否意識到商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任的并重，如何加碼解決單車后遺癥，如何擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

也許與市場的巨大紅利相比，各種風(fēng)險(xiǎn)猶如螳臂當(dāng)車，企業(yè)主們依舊會(huì)推動(dòng)利益的車輪無視般地碾壓而過，但看到城市荒野外的滿地殘骸，你們真能安心視若無睹嗎？endprint