市場營銷人才需求預測與專業發展規劃

于洪鳳+付非+王輝+趙彤

[摘要]JL醫藥學院市場營銷專業隸屬管理學院，是工商管理一級學科下屬的二級學科，現有在校生141人。本專業主要培養具備人文精神、誠信品質，掌握扎實市場營銷基礎理論及藥學基本知識，具有良好的人際溝通能力、自主獲取及應用知識的能力，能夠在各類醫藥企業、相關事業單位及政府部門勝任醫藥銷售、營銷管理、營銷策劃和市場研究等工作的具有醫藥背景的應用型人才。

[關鍵詞]市場營銷；JL醫藥學院；醫藥企業

[DOI]1013939/jcnkizgsc201722110

1人才需求預測

主要面對醫藥健康行業，培養醫藥銷售、營銷管理、營銷策劃和市場研究的具有醫學、藥學背景的應用型人才。結合吉林省普通高校應用型本科專業（群）校企綜合改革項目，未來主要為健康產業提供網絡商務專門人才。

國務院辦公廳《關于推進醫療聯合體建設和發展的指導意見（國辦發〔2017〕32號）》中提出“開展醫療聯合體（以下簡稱“醫聯體”）建設，是深化醫改的重要步驟和制度創新，有利于調整優化醫療資源結構布局，促進醫療衛生工作重心下移和資源下沉，提升基層服務能力，有利于醫療資源上下貫通，提升醫療服務體系整體效能，更好實施分級診療和滿足群眾健康需求。在邊遠貧困地區發展遠程醫療協作網。大力發展面向基層、邊遠和欠發達地區的遠程醫療協作網，鼓勵公立醫院向基層醫療衛生機構提供遠程醫療、遠程教學、遠程培訓等服務，利用信息化手段促進資源縱向流動，提高優質醫療資源可及性和醫療服務整體效率。”[1]

國家衛生計生委印發的《“十三五”全國人口健康信息化發展規劃》中指出：“要構建‘互聯網+健康醫療服務新模式。引導優質醫療資源下沉到基層、到農村、到家庭，鼓勵社會力量參與，整合線上線下資源，依托健康醫療大數據，規范和促進健康醫療新模式形成發展和應用，大力推進互聯網健康咨詢、網上預約分診、移動支付和檢查檢驗結果查詢、隨訪跟蹤、健康管理等服務應用。實施以遠程醫療服務為核心的健康中國云服務計劃，健全檢查結果互認共享機制，為全體居民提供優質、便捷、高效、公平的基本醫療和健康服務提供支撐。”[2]

可見互聯網與醫藥健康的融合是未來健康產業發展的趨勢，在移動互聯、大數據等技術的催生下，未來結合新興技術的健康產品與服務必將呈現井噴模式，其中服務營銷、產品物流的人才需求缺口更為巨大。因此，既具備健康產業背景醫藥基礎知識，又具備網絡商務與物流技術基礎的健康產業網絡商務的人才培養是醫藥院校市場營銷專業的重要任務。

2當前存在的主要不足

21課程設置方面：理論教學占比偏大，醫藥類課程略難

目前，吉林醫藥學院（下簡稱“我院”）市場營銷專業仍舊以理論課教學為主，基礎課、醫學課程、藥學課程與專業課的比例設置上都存在一些問題，教學效果不甚理想。一是市場營銷專業學生半數以上為專業調劑生源，學習興趣不高；二是學生部分是文科生，基礎醫學概論、有機化學、藥理學、藥劑學、藥物分析、臨床醫學等醫藥課程幾乎沒有任何前期的學習基礎；三是時間方面，基礎課程集中在第1-4學期，營銷專業課程集中在第5-7學期，導致學生忽視基礎課程、醫藥類課程的內容與營銷的結合點，致使這些課程在一定程度上失去了存在的意義。在編撰2016版教學大綱中，充分考慮了這一問題，依據專業調研分析結果提高了實踐課程學時數占比。

22教師教學方面：師資力量有待提高，教學方法需持續改進

首先，在師資力量上，市場營銷專業是我院的弱勢學科，起步晚、教師少，且均為青年教師，資歷淺、經驗少，缺乏高職稱、高學歷教師資源。其次，在教學方法上，受專業與人才引進制度限制，專業內教師多數為非師范專業院校畢業，缺少系統的教學方法和課堂組織方面的培訓和學習，使得在教學實踐中出現難以克服的短板。開展在職培訓和鼓勵“雙師型”方向發展是改進教學的必由途徑。

23學生能力方面：考察手段欠缺，職業素養有待提高

專業培養方案中對各門課程的實踐教學和理論教學時間都進行了詳細規定，體現了對實踐教學的重視程度，但忽視了學生職業能力與素養的考核問題，筆試依舊作為大部分課程的主要考核手段，而對學生能力與素養的考核與評價制度幾乎空白。學生職業能力有待提高，學生職業素養仍需加強。職業素養是員工個人素質的體現，亦為用人單位所重視。職業能力與職業素養不足的主要原因是校內外實訓基地建設仍不能滿足實踐教學的需要，同時缺乏能力與素養考評制度。

24實踐實習方面：實踐安排需改進，實習效果把控難

實踐環節中，學生很難真正接觸到相關內容的訓練。去到藥廠藥房進行的見習實踐中，學生尚處在“見習基地走一走”“見習內容看一看”“見習報告寫一寫”的“看熱鬧”階段，還沒有實現真正親自參與進去，由動手帶動起動腦。由于一些現實的原因，讓每一位學生都“動手又動腦”地參與到藥房藥廠的藥品銷售活動中，操作難度的確很大。學生畢業實習階段，學生分散在全國各地，實習單位不穩定，實習內容不統一。且合作的實習單位都在不斷變化，不利于對實習效果的把控。

3專業建設規劃

31加快產、教、學、研融合，提升營銷專業能力培養

課堂教學上增加真實營銷案件的使用，建設案例庫；開展營銷能力專項訓練，有的放矢地強化學生營銷能力與技巧；加強入職前畢業實習的把控和管理，進行校內實訓的同時，組織和鼓勵學生參加營銷技能大賽，在實戰中全面培養和檢驗學生的專業能力與素養。本年度市場營銷專業已經聯合東北土特產企業開展了“營銷大賽”，雖為初次嘗試，已收到了良好的效果。既為學生們走向社會起到了橋梁作用，又填補了專業能力與專業素養考核方面的空白。使學生在入職前更好地了解了行業的營銷專業知識，具備相應的實戰技能，實現應用型本科專業人才培養的無縫對接。未來的專業建設中，要持續開展此類活動，擴大合作范圍。

32重視師資隊伍建設，保障專業持續穩健發展

市場營銷專業教師數量較少且普遍缺乏實踐經驗，“雙師型”教師顯得尤為重要。培養“雙師型”教師的重要途徑就是職業技能培訓。未來五年將有計劃地選送群內部優秀的教師、特別是青年教師進行職業技能培訓，幫助他們成為上得了講臺、進得了企業的“雙師型”教師。

33關注行業需求動態，推動專業特色建設工作

進一步加強與健康產業、互聯網企業合作的緊密程度，以健康產業市場需求為導向，把握人才的市場需求分析與研究工作，突出健康產業背景的市場營銷專業特色。充分關注行業變化，發揮信息、數據在市場營銷人才培養中的作用，明確目標。爭取未來在健康行業產品服務的網絡商務及物流領域構建本專業的獨特優勢，建設專業特色。

34加大行業結合度，強化實訓、實習基地建設

建設校內實訓基地是為學生提供實踐教學條件，實現輔助教學提高學生實踐能力的目的[3]，且實訓在學生時間上的限制較少，達到實訓教學要求，保證實訓質量。同時應該進一步加強實習基地建設，做到實習與實踐教學安排完善化。對營銷專業而言，實踐教學有著不可替代的地位。而穩定的實習教學基地，又是實踐教學得以順利進行的保障，搞好實習教學基地建設和規劃，對營銷專業的建設和發展有十分重要的意義。結合健康產業的專業特色定位，調整現有的實習教學基地，探索雙贏的校企合作模式。

參考文獻：

[1]國務院辦公廳國務院辦公廳關于推進醫療聯合體建設和發展的指導意見[EB/OL]. [2017-04-26].http：//www.govcn/zhengce/content/2017-04/26/content_5189071htm.

[2]國家衛生計生委國家衛生計生委印發《“十三五”全國人口健康信息化發展規劃》[J].電子政務，2017（3）：42

[3]劉淑迎略談市場營銷專業教學現狀與策略[J].現代教育教學探索，2015（8）：292endprint