取消多項(xiàng)收費(fèi)，銀行不轉(zhuǎn)型不行了

佚名

取消更多銀行收費(fèi)，是大勢(shì)所趨。銀行業(yè)只有擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融，拋棄舊有的收費(fèi)思維，新的盈利模式才能建立。

國(guó)家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)近日聯(lián)合印發(fā)通知，自2017年8月1日起，取消個(gè)人異地本行柜臺(tái)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，暫停收取本票、匯票的手續(xù)費(fèi)、掛失費(fèi)、工本費(fèi)6項(xiàng)收費(fèi)，各商業(yè)銀行應(yīng)主動(dòng)對(duì)客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)等。

長(zhǎng)期以來(lái)，銀行存在各種各樣的手續(xù)費(fèi)，一定程度上增加了客戶成本。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)措施實(shí)施后，預(yù)計(jì)每年可減輕客戶負(fù)擔(dān)61.05億元。對(duì)于民眾來(lái)說(shuō)，這又是一個(gè)政策紅包。

此番發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)取消、暫停多項(xiàng)銀行收費(fèi)，既是減輕用戶負(fù)擔(dān)，優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的積極舉措；同時(shí)，也意味著銀行業(yè)需要更加努力擺脫傳統(tǒng)的盈利模式依賴，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在傳統(tǒng)銀行業(yè)的收入盤子里，單筆手續(xù)費(fèi)看似微不足道，但鑒于總量龐大，也是除利差之外一塊重要的利潤(rùn)源。這也是銀行何以在免收手續(xù)費(fèi)問(wèn)題上遮遮掩掩的原因所在。

以小額賬戶管理費(fèi)而言，盡管發(fā)改委與銀監(jiān)會(huì)已于2014年宣布取消，但卻留下了一個(gè)“應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)”的尾巴，這也導(dǎo)致很多民眾并不知情，銀行照收不誤。這一次，通知要求商業(yè)銀行對(duì)客戶在本行唯一賬戶，應(yīng)主動(dòng)免收管理費(fèi)和年費(fèi)，可以更有效地解決這個(gè)問(wèn)題。

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上支付越來(lái)越活躍。傳統(tǒng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)、收取手續(xù)費(fèi)，遭遇網(wǎng)絡(luò)與民意的雙重狙擊，越來(lái)越呈現(xiàn)式微態(tài)勢(shì)。銀行業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)是勢(shì)在必行，等不得，也拖不起了。

一方面，各商業(yè)銀行均開辟了自己的網(wǎng)銀系統(tǒng)，業(yè)務(wù)拓展風(fēng)風(fēng)火火，并逐步替代柜臺(tái)辦理，成為主要的渠道，柜臺(tái)手續(xù)費(fèi)收益總體上呈萎縮狀態(tài)；另外，移動(dòng)支付方式的勃興，也使得傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。與其依然固守傳統(tǒng)的利差及手續(xù)費(fèi)，還不如主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并從中發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

6月16日，繼建行牽手阿里巴巴后，工商銀行與京東簽署全面合作協(xié)議，雙方將在金融科技、零售銀行、消費(fèi)金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個(gè)人聯(lián)名賬戶乃至電商物流，展開全面合作。6月22日，農(nóng)行也宣布與百度全面合作。銀行業(yè)的這種大變局，顯然是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主動(dòng)適應(yīng)。

實(shí)際上，銀行業(yè)面臨的遠(yuǎn)非網(wǎng)上支付一個(gè)危機(jī)。隨著利率市場(chǎng)化程度逐步提高，利差將進(jìn)一步收窄，利息收入占比將進(jìn)一步下降，依靠做大規(guī)模、吃利差的傳統(tǒng)盈利模式，也不可持續(xù)。

傳統(tǒng)銀行想要建立新的盈利模式，必須拋棄舊有的收費(fèi)思維，實(shí)現(xiàn)自我革命，以更大勇氣面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代。endprint