胡彥鵬：破局，做旅游規劃設計領域的創新者

王晶

從草原上的質樸少年到留學日本筑波大學，再到中國遠見旅游發展集團有限公司總裁，胡彥鵬用敏銳的洞察力和卓越的創造力在瞬息萬變的旅游設計舞臺上運籌帷幄，塑造了一個又一個商界傳奇。他用執著、創新和責任感詮釋了“匠人匠心”的真諦。

一個多小時的采訪時間里，胡彥鵬一直侃侃而談。

他是80后，這批當年唱著“太陽當空照，花兒對我笑”，穿棉衣棉褲白球鞋，玩魂斗羅和超級瑪麗長大的一代，如今已過而立之年，奔向不惑的人生。

胡彥鵬看上去精神狀態很好，北方人的灑脫和豁達在他身上一覽無余。從加入遠見，到出任遠見旅游發展集團有限公司總裁，胡彥鵬僅用了5年時間。

在電影《師父》中，陳識說，高手的生死，決定一技的興衰。商業場上，亦是如此。一個企業家的成敗，決定一家公司的盛衰；而一家行業中佼佼者的盛衰，又往往折射和牽動一個行業的進退沉浮。

作為遠見旅游發展集團有限公司總裁，胡彥鵬立足創新技術，力爭做一名旅游規劃設計的匠人，他帶著一腔熱血和滿腹情懷，努力填補中國旅游行業的空白。他踏出的每一步，都為遠見夯實了堅實的基礎。

2016年，我國國內、入境和出境旅游三大市場旅游人數達47億人次，旅游消費規模5.5萬億元，旅游越來越成為中國老百姓的必需品。遠見集團作為旅游行業的一位老兵，近20年的“服役”經歷是中國旅游行業的一個縮影。提升涉旅行業技術含量、決策水平、投資價值，“推動中國，旅游強國”，這是遠見的使命，也是胡彥鵬的追求。

聽從自己內心的聲音

才是最終的歸宿所在

1980年，胡彥鵬出生于偏遠的北方鄉村。和其他草原上的孩子一樣，他從小就要幫家里干活。那時候的胡彥鵬，最喜歡在清晨時眺望朝陽染紅的天際，特別是冬天，看到銀裝素裹的雪原慢慢灑滿金色，歡躍與竊喜油然而生。

“草原的博大看著可能比大海還要過癮。大海是翻滾的，草原是波浪起伏的，它有一種平穩的溫和性，這培養了草原人溫厚的性格特質，使我們從小就對生態特別關注，也促使我想著一定要讀書。”草原的廣袤賦予了胡彥鵬溫厚的性格和豁達的胸襟，草原上的蓬勃生命每時每刻都提醒胡彥鵬，去看更美更好的世界。

在家人的幫助下，胡彥鵬獲得了去內蒙古求學的機會。他揮別自己偏遠的家鄉，背上行囊，走進了內蒙古的一座小城。求學路上，胡彥鵬一直保持優異成績，并最終考取內蒙古大學。

創業之路與求學之路是胡彥鵬大學期間不可或缺的兩條路徑。因為家庭原因，胡彥鵬不得不先于同齡人接觸社會。大一時，他便創辦了幼兒及青少年培訓班，擔任美術老師；開設高考美術培訓學校，為高考學生進行輔導。由于要求嚴格，升學率高，胡彥鵬的培訓班吸引了大量學生和家長慕名而來。

“那時候，學生增長很快，兩三年就能達到兩百多人。大一一年我賺了幾十萬元，大二已經接近百萬元了。當時學校老師和學生都知道我，我每天都很忙，很少出現在大家視野中，上課也是打車來，上完課就趕緊走。”就這樣，胡彥鵬一直忙碌到大學畢業。那時，胡彥鵬的培訓班處于鼎盛時期，畢業之后，他隨即在北京、武漢和山東各開了一家分校。

就在所有人都以為胡彥鵬這位商業奇才從此會在教育界大顯身手的時候，胡彥鵬遇到了他的高中老師。與老師的一番懇談，讓胡彥鵬大徹大悟，相對于在教育行業取得的一些成績，真正聽從自己內心的聲音，才是他最終的歸宿所在。

“我一直有一個出國留學的夢想。”胡彥鵬大學專業是古建園林方向，而日本的古建園林是亞洲的代表之一，東方文明的延續。于是他申請了日本筑波大學古建筑保護專業。胡彥鵬將培訓班免費轉留給他人，再次背上行囊，踏上了異國他鄉的土地。

在日本，胡彥鵬踏實嚴謹的鉆研精神與日本濃郁的學術氛圍不謀而合，非凡的創造力更是讓他在古建筑保護研究領域脫穎而出。他不僅建立了自己的學科系統和理論方法，還把形式美學和價值形式解構應用于古建筑保護中，這在當時的日本古建學領域是一種大膽的嘗試和創新。

“我們做的保護，看中的不是一個建筑的形式或者物質，而是這個建筑曾經發生了怎樣的功能和價值，這個功能和價值在今天能煥發除了物質之外的其他價值。”胡彥鵬說。

留學期間，胡彥鵬還創新性地發明了很多詞匯，比如“活態保護”。“最早提出活態保護是在我剛回國的時候，其實那個時候日本已經做了好幾年的活態保護了。”胡彥鵬說，除此之外，他還提出了“激活”的概念。“激活不是點擊，是使用其他辦法和路徑達到同樣的目的。比如一個人的心臟驟停，常規是采用心臟起搏的方法，而‘激活是研發一種途徑在同一個頻道進行刺激，刺激的結果會導致本體的應激反應，在此過程中形成的律動對現在、未來再進行契合和延續。”

日本留學的經歷給胡彥鵬打開了一扇窗，讓他看到了小時候夢寐以求的更美更好的那個世界。

走著走著就走到了企業

走到了市場經濟

帶著滿腹才華和一腔熱血，回國之后的胡彥鵬想要把自己的所學所想用在國家文物保護上，無奈，彼時中國文物保護大多還停留在理論層面。

“中國文物保護體系是非常嚴格的，不會因為一個人學術上的建樹就改變社會上的推行辦法。他只給你發表論文的機會，對外學術宣揚的機會。我學的是應用性技術，在應用過程中發揮文化保護、文化活動的價值，如果只是形成論文，我寧可放在腦子里，不去投放。這樣沒有意義，不能形成社會實效的推進。”胡彥鵬說。

滿腔的抱負瞬間無處安放，這讓年輕的胡彥鵬有些失落。無奈之下，他放棄了所謂的“鐵飯碗”，投身企業，為的只是更好地實踐自己的創新理念和初心。用胡彥鵬的話說就是：“走著走著就走到了企業，走到了市場經濟。”

“機會總是留給有準備的人”這句話用在胡彥鵬身上再恰當不過。2011年，一個機緣巧合讓胡彥鵬接手“元上都”世界遺產旅游專項規劃項目。原本總是因為歷史、生態和草原文化內容解析不到位，遲遲無法過關的棘手案子，到了胡彥鵬手里，突然煥發了新的希望。endprint

雖然是第一次接手此類具體項目，但由于胡彥鵬深厚的學識底蘊，成熟的項目思維方法和剖析能力，再加上對蒙古文化和草原文明深入骨髓的了解，使得胡彥鵬這個初出茅廬的新人，只用了短短18天時間，就圓滿完成了這一任務。“這個項目是申報世界文化遺產的，屬于世界文化產業旅游規劃專項，過程中必須有各個專項的支持才能審批通過，原方案沒抓住世界遺產保護宗旨。世界文化遺產的核心宗旨是把他的普世價值發揮出來，但當時，很多人沒有意識到這點，并沒有把‘元上都的多元化價值研究透徹。”

胡彥鵬將《蒙古秘史》來來回回翻看了三遍，把所有與“元上都”相關的民俗、節慶、活動、禮儀等內容都挑選出來，進行深度挖掘，從價值體系中反推歷史背景，再推測對應的保護性活用措施。18個日日夜夜，胡彥鵬查閱資料、翻看古籍，一支支熒光筆、一頁頁手寫筆記，記錄了胡彥鵬的敬業和執著。最終，這一項目在評審上取得巨大成功，并受到專家，尤其是蒙古歷史專家的高度評價。

“通過這一路徑，我懵懵懂懂地撞到了旅游規劃設計。在激活自然、文化、復合遺產資源的過程中，我發現，這樣的路徑做出來的東西很符合今天的市場需求。比如，一個價值幾億元的元青花，和一個出土的小陶豬，從文物價值或者金錢價值來看，可能元青花更貴。但因為小陶豬做得很萌，從感官刺激的角度出發，參觀者可能更感興趣，關注度更高。在此基礎上去做旅游產品，就會篩選出有用的東西去做市場引爆點。如果沒有從這個角度思考，只是聽人說，這里有一個產物，就把這個產物當作產品，這樣的產物未必會有磁場。”胡彥鵬說，“這一點上，我可能歪打正著吧。”

這次大膽嘗試讓胡彥鵬走上了旅游規劃的“不歸路”，他順勢而為的理念與文物保護、旅游規劃間擦出了別樣的火花。

胡彥鵬一刻也沒有停下，他通過學習，很快在旅游規劃設計、旅游內容再造、旅游產品創新上形成自己的理論與認知。而此時，恰逢中國遠見旅游發展集團有限公司向他拋出了橄欖枝。

胡彥鵬這個土生土長的北方漢子，放棄了北京的工作機會，南下奔赴杭州。“我雖然出生在北方，但卻有江南情懷，我喜歡杭州的溫婉，與北方的粗獷是完全不同的兩種氛圍。”胡彥鵬抵達杭州那天，煙雨蒙蒙，天街小雨潤如酥的小情調觸動了他；遠見集團“遠見卓識，責任良知”的文化和理念也深深打動了他。

立足創新技術

做一名旅游規劃設計的匠人

加入遠見，讓胡彥鵬如魚得水。

遠見集團扎實的社會基礎、自主的創意環境、完善的激勵政策和團隊強大的凝聚力都給予了胡彥鵬很大的創造空間。而胡彥鵬也帶著他與生俱來的匠人精神，在遠見的區域振興、文創設計、鄉村文明重塑、文化遺產保護與活用、空間情景體驗式設計等方面做出了一個又一個研發專項和技術貢獻。

胡彥鵬倡導的以市場實踐為導向，靈活投入創新經營，填補了旅游規劃設計領域的多項技術空白，比如在具體的旅游產品設計中，胡彥鵬提出了“跨區域間資源共享交互”的概念。

什么是“跨區域間資源共享交互”？中央電視臺曾播出過一部收視率極高的紀錄片《舌尖上的中國》，胡彥鵬也精心打造了一個與記憶、味道、鄉愁相關的產品系列——“遠方味道”。所謂“遠方味道”是指通過設計介入場地后，延展開發當地物質和非物質的文創產品。“味道”是指色、香、味、觸、法的味道，對應我們的眼、耳、鼻、舌、身、意。

“這一產品描述人們在背井離鄉之后，對于記憶中‘味道的念念不忘。我們利用背井離鄉之人的思鄉之情，與他的家鄉形成跨區域的共享交換，拉動兩地區域間的物產交換。幾年前，這也是當時市場上的一個空白點。”胡彥鵬說，“旅游不應該都是按部就班地做資本積累，而應該跟蹤政策、追逐市場和引領技術。在這一點上，遠見一直走在前面，引領著市場。”

胡彥鵬還是美麗鄉村建設的踐行者。他借鑒西方國家鄉村建設的做法，提出設立“鄉村駐地專家營”的模式，親自帶頭蹲點，真正了解鄉村，做好設計，建設“景觀美、產業美、生活美、肌理美、形式美”的美麗鄉村。

對于“美麗鄉村”，胡彥鵬有著自己獨到的見解：“我們建設的美麗鄉村決不是恢復農耕時代的詩意田園那么簡單，只有讓農民像城里人一樣富起來，讓他們也有閑情逸致去欣賞美，激發他們內心深處對美的向往與享受，讓農村真正成為農民安居樂業之地，農民才能致力于美麗鄉村建設。美麗鄉村更應成為活力鄉村，把人留在農村，為‘鄉村注入可持續發展的活力才是真正的美麗鄉村。”

正因為有“從農村來”的經歷，才激發了胡彥鵬對“美麗鄉村”有如此深刻的理解，也讓他打造的美麗鄉村從蕓蕓旅游項目中脫穎而出，成為行業向導和標桿，更成為美麗鄉村項目規劃設計道路上的一股清流，滋潤著中國旅游設計創新發展這一片廣闊土地。

人才為本

遠見人才培育的獨特體系

旅游規劃是一套法定的規劃程序，是對目的地或客源市場長期發展的綜合平衡、戰略指引與控制保護，從而使其實現有序發展的目標。對于這樣一個復雜多變的行業，自然需要很多復合型人才。

胡彥鵬從自身從業經歷出發，總結了如何培養旅游規劃設計行業所需要的復合型人才。

第一、行業思維方法。無論做什么行業，必須要了解該行業的思維方法，一旦走進這個行業后才發現思維方法出了問題，就算學歷再高、反應再快，一切都沒有意義，甚至會起反作用。

第二、行業運營思維。簡單來說就是一個人做任何事情都要知道它的價值點、收益點和付出點。一件事從形式上改變，價值會損傷多少；從結構上改變，價值會增加多少。該價值不是經濟價值，而是對社會的有效價值。一個員工可以沒有運營經驗，但是一定要知道什么是好、什么是壞、什么是有價值、什么是無價值。

第三、實操能力，也就是應用技術。企業需要的不是理論技術，不是學者專家，要的是可以和社會進行價值交換，給社會實現價值體現的應用型人才，所以每個企業都要在培養員工的實操能力上下功夫。endprint

第四、專項技術。初入行業的員工可以允許他沒有專項技術，但是通過項目實練和企業培訓，他需要把某項專業技能掌握到極致，并且應用到具體工作中。

第五、不辭辛勞。無論你在什么行業、什么崗位，愿意付出汗水總是正確的。

這是胡彥鵬從業幾年來總結出的經驗，也是遠見集團一直踐行的行為準則，在胡彥鵬看來，這是團隊成長的關鍵。

除此之外，胡彥鵬還有一套科學的人才管理體系，他稱之為“自成長體系”。所謂“自成長體系”，強調人才不是被誰逼出來的，一定是通過自我路徑合理成長，才能成為一個真正的人才。

為此，胡彥鵬自主研發了一套自生發體系，也叫自工作激發體系，這套體系里包含了一套完整的“積分制考核”制度。遠見集團用了兩年時間來測試這套制度的科學性與合理性，現在已經是非常成熟的員工管理制度。

積分制采用631的模式，“6”指的是績效，公司設一個保底績效，也就是60分，這是一個風險保底。對于員工來說，績效考核和風險保底緊密相連，員工的績效考核保底也是60分，如果達不到就意味著公司不需要你，而你就必須離開公司。30分是自我成長分，包括日常的遲到早退、做善事、參加團體活動等。還有10分是管理層的組成分。

“必須要給一些人關系上形成一個約束或者是建議。用這種方式激勵員工，對自我意識強的，想上升、想生存、想收益更好、想價值得到釋放的，都有幫助。”胡彥鵬說。

傳統公司都是將自己的價值、管理模式像個框子一樣套在員工身上，職工只要在這個框內行動就可以。但胡彥鵬的這套積分制考核制度讓傳統的考核框子不復存在，給了員工更多的自住性，他們可以自己把握尺度，但同時也極大地調動了員工的積極性，不失為一石二鳥的管理上策。

困難對于遠見不算困難

只是正常的工作內容

“遠見卓識，責任良知”是遠見的企業文化，胡彥鵬在遠見的這些年，始終切實踐行著集團的這一理念。

遠見操盤的美麗鄉村項目，每做完一個項目后，他們都會打聽這個地方上不起學的孩子，然后私下給予資助；對項目地自發的文物保護；對草原生態保護投入款項進行扶持；西藏文創商品的自主研發推廣……

一次又一次的公益行動，遠見集團在胡彥鵬的帶領下，始終踐行著一個良心企業的社會責任。“我們所做的這一切和遠見的企業訓或者說價值觀有關，這不是我們公司的美好包裝，我在遠見這么多年，一直是實實在在這么做的。”胡彥鵬說。

相較于國內旅游產業的其他浮于表面的公司，遠見把自己定位成勤勤懇懇的“耕地牛”，始終是穩扎穩打的那一個。

“近20年的從業經歷，遠見不是沒有遇到過難題，但對于我們來說，困難不一定是磨難，就像人一樣，如果出現問題就卡住，反而不利于人的成長。面對困難，一要有良好的心態，二要有能力去解決。如果是我們錯了，我們會立即調整，相互理解，這樣才能長久地做下去，實現自身價值。”說到這里，胡彥鵬笑了笑，“所以困難對我們來說并不算困難，只是正常的工作內容。”

一位技術和文化底蘊都極其深厚的領路人，一個志同道合、專業過硬的團隊，一份遠見而又獨特的人才培育體系，一個飲水思源的企業文化理念……“推動中國，旅游強國”，這是遠見的使命，也是胡彥鵬的追求，他們這么說的，也始終是這樣做的。endprint