淺析層級護(hù)理管理模式在外科護(hù)理管理中的應(yīng)用

黃 冬

（江西省贛州市全南縣人民醫(yī)院，江西 贛州 341800）

淺析層級護(hù)理管理模式在外科護(hù)理管理中的應(yīng)用

黃 冬

（江西省贛州市全南縣人民醫(yī)院，江西 贛州 341800）

目的 對在外科護(hù)理管理中應(yīng)用層級護(hù)理管理模式的方法和取得的效果進(jìn)行觀察和探討，提供依據(jù)為外科護(hù)理管理。方法 2014年6月～2016年6月在該院工作的護(hù)理人員是本次的研究對象，人數(shù)總共有90例，平均分配這90名研究對象，實驗組和對照組各45人，其中使用日常護(hù)理管理模式的是對照組，而在日常常用的護(hù)理模式基礎(chǔ)上采用層級護(hù)理管理模式則是實驗組，實驗結(jié)束后，用調(diào)查問卷的形式來考核倆組護(hù)理結(jié)果并且對其調(diào)查滿意度，對實驗組的護(hù)理質(zhì)量以及對照組的護(hù)理質(zhì)量、在護(hù)理方面來說患者是否滿意、、護(hù)理安全質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行比較。結(jié)果 相比較對照組而言，實驗組的護(hù)理質(zhì)量的評分結(jié)果和獲得的滿意度總體上都是有優(yōu)勢的，結(jié)果表明，使用層級護(hù)理管理模式的患者有比較低的意外發(fā)生率。結(jié)論 在外科護(hù)理管理中應(yīng)用層級護(hù)理管理模式可以使護(hù)理的質(zhì)量得到顯著的提高，同時患者對護(hù)理工作的滿意程度也在提高，為在臨床上推廣使用打下了基礎(chǔ)。

外科；層級護(hù)理管理模式；護(hù)理質(zhì)量評分；滿意度

一直以來，護(hù)理管理工作的重點和難點就是外科住院患者的臨床質(zhì)量，在進(jìn)行外科會診時，需要引起關(guān)注。如果外科患者的臨床護(hù)理水平提高了，那么患者的臨床治療效果也會得到鞏固以及提高，患者和家屬對臨床護(hù)理工作的滿意度也會得到提高，這樣的話可以促使建立起良好的醫(yī)患關(guān)系。……