人力資源管理工作中的人員招聘問題解析

李欣　王軍　祝麗娟　李蕾　康婧

摘要：人才招聘是公司通過網絡、電視媒體、報刊雜志，人才市場等信息途徑尋找適合公司，并且找尋特定工作人才的過程。企業員工是企業發展的基礎，只有打下了良好的基礎，企業才能夠朝向更加穩固的方向發展。招聘方式的好壞直接影響到公司的發展，好的招聘方式和方法可以為公司招募具有優秀品質、良好工作能力的人才，可以提高公司的核心競爭力。但是我國企業在人員招聘過程中，存在著或多或少的問題，在一定程度上制約了企業的發展。

關鍵詞：企業人力資源管理；招聘；風險管理

目前各區在人力資源管理工作中存在的問題，主要集中在人員招聘方面。在人員招聘問題中，主要體現在被動式招聘、招聘過程草率以及招聘方式落后等。所以為了更好地促進人力資源管理工作水平的提升，切實提高人員招聘問題的優化和完善，筆者就此展開幾點探究性分析。

1人員招聘工作中存在的問題分析

1.1被動式招聘

在目前的招聘工作中，人社局主要是對全區的公務員以及事業單位的人員進行考核和招聘。但是在這一過程中，往往是被動地招聘，難以對崗位工作進行針對性地分析。例如就公務員來看，在進行職級劃分時較細，且非領導職位數量較多，不同部門的職位在工作性質上存在較大區別。但并沒有結合實際需要對職級要求與標準進行劃分，缺乏對職位工作的分析，在設置招聘職位時，往往只是填補空缺，并沒有結合實際需要針對性的進行招聘，導致招聘的工作存在較大的被動性。

1.2招聘管理人員自身專業能力的缺乏

現代企業人員招聘機制體現出明顯的雙向性，及在招聘過程中既是企業遴選合格員工的過程，同時也是員工尋求契合自身發展需求的企業的過程。因此我們并不能錯誤的認為招聘工作的主動權只在于企業，而將應聘者置于相對被動的狀態，我們同樣也不能以一種高高在上的姿態去審視應聘者，而是應該給予其適當的尊重并保持平等交流的關系。但我們反觀諸多企業的招聘過程都不難發現，部分招聘管理員是不注重自身形象的，其既沒有保持穩重成熟的態度也沒有營造起一個親切和諧的交流氛圍，甚至部分招聘管理員還相對欠缺專業的人才資源管理知識，難以擔起“慧眼識珠”的職責。一言以蔽之，正是由于部分負責招聘的工作人員缺乏必要的專業知識及職業素養，從而導致優秀人才的流失。

2改善企業人員招聘問題的解決發法和具體措施

2.1改善初次篩選的方式

因為傳統招聘中，初次篩選方式過于草率，所以企業必須要改善初次篩選的方式。首先，書面簡歷的內容過于片面，所以要引進更加立體化的簡歷制作方式。比如說，招聘單位可以要求應聘者將簡歷制作成視頻形式，讓應聘者自己介紹簡歷中的內容。這種方式，既可以考察面試者的表達能力，又可以通過直觀的圖像展現其儀表，更加深入地考察應聘者。然后，可以安排專業的工作人員，與應聘者進行簡短的網上視頻通話，招聘者可以事先安排幾個問題，用來考察應聘者得語言表達能力和應變能力，讓招聘者能夠初步了解應聘者的性格特征和做事態度。這樣既可以節約招聘成本，還可以極大程度上提高招聘的效率，真正達到初次篩選的目的。最后，將每個應聘者的視頻簡歷和視頻通話記錄匯總，并且統一播放，讓招聘小組的所有成員共同篩選，避免個人選擇造成的主觀性，防止人才流失。

2.2積極拓展招聘渠道，并發揮出各個渠道的優勢

在社會經濟發展的推動下，招聘的渠道也逐漸得到發展。現目前網絡招聘已然成為招聘的主流形式之一，因為網絡招聘不僅具有方便快捷等特性，同時也能極大的節省招聘成本，從而降低人力資源的整體成本，為企業的可持續發展增添動力。但是在選取招聘渠道之時，我們也應該認清不同招聘渠道的優勢及不足，在實際運用過程中，我們也應該積極發揮出不同渠道的優勢而彌補其不足。譬如采取網絡招聘時，我們應該利用其傳播面廣的優勢從而加強宣傳，同時也應該通過完善智能篩選以及筆試環節，彌補其投遞簡歷數量大、應聘者素質良莠不齊的缺陷。

2.3從傳統的招聘轉移到主動式招聘上來

鑒于傳統的人才招聘方式已經難以滿足實際發展的需要，為了更好地促進各區基層政府部門人員招聘問題的優化，切實促進人員招聘成效的提升。作為人社局應在人員招聘方式上下功夫。首先是做到順時應勢，致力于人力資源管理理念的創新，結合本區域的實際強化人力資源的分析與預測，并切實注重人力投資，強化人才資源高地的構筑，才能更好地對人力資源進行合理的配置和優化。其次是從現有的考試模式中突破出來，盡可能地將多種聘用機制進行有機結合，這就需要結合分析和預測的人才要求，對其進行等級的劃分，并結合其實際等級對其考試制度進行設計，招聘的人員在要求和能力考察以及成績所占的比例各有一定的側重點，并在此基礎上對人員的測評方式與技術進行不斷的優化和先進，避免發生高分低能的情況，這就需要對筆試科目及其內容進行科學的設置，并對面試的方法進行創新，例如將心理測試與人格測試增加到面試的內容之中。最后就是加強地方人才資源管理系統的構建，并在這一系統中，可以吸引更多的人才將自身的求職需求和自身的優勢在系統中提交，并利用大數據技術對其進行分析之后，掌握區域的人才結構，構建人才資源體系，豐富人力資源類型，從而結合自身對當地人力資源的需求，針對性的設置招聘方式，從被動變為主動，最終促進人員招聘方式的靈活性。

總而言之，人員招聘在人力資源管理工作中具有重要地位，對于企業發展有重要的作用。人員招聘是一項系統、繁復的工作，所以要將招聘工作做好，就必須要采取措施，制定專業、嚴格的考察制度。筆者從采取主動的招聘方式、改善初次篩選的方式、多元化招聘方式、讓招聘人員專業化等方式，讓人員招聘的問題得到一定的解決。希望能夠給相關人員一些啟發和思考，推動企業的發展。