淺析電力企業績效管理中存在的問題

張雪 國巖

摘要：隨著我國市場經濟制度不斷完善，電力企業也要服從市場經濟的調節規律，不斷提升自身競爭力。為了提升電力企業市場競爭力，適應市場經濟制度的發展，要充分發揮人力資源方面的作用。績效管理是電力企業管理最為重要的組成部分，對于提升電力企業競爭力具有非常重要的作用，能夠推動電力企業戰略目標的實現。目前，由于績效管理提出不久，我國電力企業在績效管理中存在了很多問題需要解決，所以需要對其進行優化完善，以便提升電力企業競爭力。

關鍵詞：電力企業；績效管理；問題

績效管理是人力資源管理的工具，其應當由電力企業的管理者和員工共同來制定，因為電力企業的績效管理不僅涉及到電力企業利益，還涉及到員工的個人利益。電力企業績效管理既是電力企業進行人力資源管理的一種重要手段，也是我國電力企業改革必須面對的問題。提高電力企業績效管理的水平，有利于提高電力企業的市場競爭力，促進電力行業的又好又快發展，從而整體上國民經濟的平穩運行。

1電力企業績效管理的現狀

電力行業是國民經濟的支柱，其體制改革是在中國改革開放的浪潮中逐步推進的，其中電力企業的績效管理也在這種變革中逐步完善。80年代至90年代初期，在“平均主義”的思潮中，電力企業幾乎沒有正式的績效考核，基本實行平均主義；90年代中期，隨著國有電力企業改革，電力企業的績效管理進入“主觀評價”階段。21世紀以來，電力公司的績效管理工作雖然有了較大的進展，但與現代電力企業績效管理的要求還有較大的差距。

2存在的問題

2.1考核人員自身素質不高

由于我國電力企業績效管理起步較晚，與國際相比存在一定差距，導致我國缺乏大量的人力資源管理人才。人才的缺乏直接導致績效管理人員的整體素質不高，因此，在具體的績效考核過程中就出現了諸多問題，比如，沒有對員工的考核標準進行明確，這些不足導致績效管理效率低下。另外，某些電力企業的考核程序機制不健全，員工的升遷不是看績效，而是由領導的意志決定的，考核程序只流于形式，并沒有得到真正的貫徹執行。

2.2將績效考核和績效管理同等看待

比較完整的績效管理包含很多內容：績效目標的設定、對于工作表現進行相應的記錄、進行績效方面的考評、對于考核結果的運用和反饋、對于績效的改進等等。績效考核只是績效管理的部分內容，若是只關注績效考核而忽略了績效管理方面的控制，這種考核就沒有實際意義了。現階段電力企業的績效考核主要是通過分數對員工進行考評，沒有建立良好的溝通機制，沒有形成較好的考核體系。

2.3電力企業的績效管理體系不健全

電力企業的績效管理作為一個體系，其內部是非常復雜的，涉及面較廣，而績效考核只是其中的一個方面，目前很多電力企業只單純的采用績效考核的方式進行績效管理，這種方式只注重員工的考核結果，不注重考核過程，無法從根本上找出員工績效存在差別的原因，更無法針對這些原因提出切實可行的改進措施。

3完善電力企業績效管理的方法

3.1加強培訓，提高考核人員的素質

現代電力企業的競爭，歸根結底是人才的競爭，尤其是電力企業人才的作用體現的越來越明顯。電力企業的考核人員在開始績效管理工作前要對人才進行科學論證，在綜合各方面意見的基礎上，制定出適合本電力企業發展的績效管理方案。電力企業要定期組織管理人員的培訓，提高管理人員文化素質和應變能力，培養績效管理行業的精英，從而對提高電力企業績效管理的水平。建立電力企業的監督制度是順利開展電力企業績效管理的有效措施，在集思廣益、科學分析的基礎上，選擇最優化的監督方案，實現電力企業利益的最大化。若電力企業的監督制度不健全，電力企業可能會越過一些法定的實施程序，不按規章辦事，對整個電力企業的發展造成不利的影響。

3.2構建人力資源績效管理信息系統

現代電力企業的人員管理與信息化技術息息相關。人力資源績效管理信息化系統可最大程度地將人力資源績效管理貫穿至電力企業各個部門中，將具體化措施落實，使之成為各個部門每位員工必須遵守的行為準則，可有效提高電力企業員工的綜合素質，有利于電力企業黨建工作的順利開展。電力企業管理人員需要強調人力資源績效管理信息化系統建設的重要性，按照人力資源績效管理特點及流程步驟將人力資源績效管理工作納入至這一新系統內，為電力企業人力資源管理及黨建工作提供信息化支持。在人力資源信息化系統建設中可采用平衡計分卡作為績效管理工具。

3.3營造良好的績效文化氛圍

績效考核作為現代電力企業的一種高效管理工具，需要電力企業全體人員理解和參與。首先，作為領導者必須重視績效管理，在員工面前表明實施績效管理的態度，讓員工清楚開展績效管理的決心，使員工能真正了解績效考核的目的與意義；其次，部門需要制定配套的績效管理的考核制度，并通過部門會議或班組會議記錄員工關鍵事件，作為員工加減分的依據；最后，作為員工個人要能夠認同和理解電力企業績效管理的初衷，采取有效行動增加自己的績效考評分值。

3.4強化對績效管理結果的運用

考核結果作為績效管理的直接反映，能夠反映出部門與個人存在的一定問題。考核結果是否有效運用也體現了電力企業績效管理的成熟度。目前，一般績效管理都采用百分制方法進行考核，直接將考核結果以分值的形式具體輸出，并將考核結果與績效工資掛鉤。作為員工薪資調整、職位晉升、職稱評定以及后備人才的重要參考依據。

綜上所述，強化對電力企業的績效管理不僅能提高員工的工作熱情和積極性，還能優化電力企業管理，促進電力企業的可持續發展。通過明確績效考核的標準并改變員工在認識上的誤區、強化對考核結果的重視程度并不斷探索績效的創新管理辦法、更新管理的思想觀念以形成特色管理體系，從而實現電力企業管理的現代化、先進化。