體育類APP競品分析及其發展探究

繩潁成 王婉云

【摘要】：采用對比分析法，文獻資料法，SWOT分析法，結合目前體育行業的市場發展態勢，從競品分析的5個維度出發（戰略定位、用戶人群需求、產品功能模式、商業模式、UI設計），對比分析了懂球帝和直播吧兩款App。并且就產品的未來發展提出了改進意見和展望。結論：體育類App要全面把握用戶市場，內容為王；深度傳播和運營賽事IP，挖掘長尾價值，實現盈利和變現；抓住新技術，實現互聯網產品的創新。建議：體育類App情感營銷是關鍵，加強UI，讓設計更懂用戶。

【關鍵詞】：懂球帝；App；競品分析；體育產品；UI設計

一.總述

1.行業概況

隨著我國經濟水平的提高，體育行業越來越受大眾關注，移動互聯時代，隨著互聯網用戶和網上的內容急劇增長，通用信息源向專用信息源過渡[1]是其發展的必由之路。但目前來看，互聯網體育垂直市場尚不成熟，亟待挖掘，在這種環境下，不斷地涌現出各式各樣的足球類應用，在移動端提升用戶體驗度，占據市場份額。因此，整個產業的未來值得憧憬，充滿了機遇與挑戰。

2.市場需求研究

市場需求通俗的來說，就是消費者需求的總和。足球市場的拉力，更多的取決于本土足球市場的發展，例如，前不久，體奧動力5年八十億接盤樂視體育拿下中超版權，也從一個側面反映出當下金元足球所帶來的熱度。中國足球行業蓬勃的發展，無疑給球迷們帶來了福音，在多種認知導向下，多米諾效應也在造就著越來越多的球迷。此外，在互聯網背景下，用戶決定市場，“期望失驗理論”告訴我們，優越的服務能產生競爭優勢，消費者認知，直接或間接影響消費意向。因此，了解球迷切實需求，走進球迷心底、解決球迷消費痛點，是此類移動APP開發商的值得注意的。

二.競品對象

體育類APP，在近些年出現爆發式的增長，我們按照業務范圍劃分為賽事IP直播類，媒體綜合資訊類和體育數據博彩類、是目前發展情況良好的三大App類別，其中從來自TalkingData的數據顯示（截至2017年4月4日）體育數據博彩類上升勢頭強勁。

我們在這里選取了媒體綜合資訊類的懂球帝和賽事IP直播類的直播吧作為比較對象。以下是他們在IOS 10.2.1運行環境下的排名情況和版本信息：（截至2017年4月4日）

三.競品分析

1.戰略定位

直播吧成立于2007年3月1日，是中國較早涉足體育網絡社區開發的。它是由單一足球論壇發展成為，以足球比賽直播為主，兼顧籃球賽事直播、視頻、論壇交流的的體育在線交流平臺。10年的發展，從桌面互聯網（we1.0）到移動互聯網（we2.0）直播吧因其豐富的直播資源和籃球足球賽事資訊累計了許多的用戶，形成了良好的行業口碑，用戶數量趨于穩定，能夠保持 中國區體育類App Store排行榜前十左右

懂球帝是北京多格科技有限公司旗下產品。是一個專注于足球的體育資訊和社區。懂球帝的口號為“為足球而生” ，懂球帝2013年12月5日在App Store首發時，就沖到中國區體育類應用的第一名，之后長期穩定在體育類免費榜前二十榜單里。懂球帝以簡潔明快的資訊切入，配合及時的賽事復盤和深度文章，主題分明的球迷圈子，構成了懂球帝最初的產品架構。之后根據球迷需求又加入了賽事直播、視頻集錦、商城、足彩等。3年多時間里，懂球帝迅速成為目前全球最大的中文足球媒體和社區，其形成的良好的用戶口碑和影響力，值得我們去思考研究。

2.用戶人群需求

從來自艾瑞網（www.iresearch.cn）的數據來看，2016年互聯網用戶最喜愛、參與度最高的體育賽事是籃球與足球，表明在體育運動中，互聯網用戶對于足球、籃球賽事的需求量最很大。其中，基于到現場觀看比賽花費高、沒有時間、交通不便等因素的影響，用戶對比賽直播、比賽集錦的需求度會大大增加。

而對于未來，用戶對體育賽事的需求不再局限于賽事直播與集錦，更多的資深愛好者對于技術探討、場外八卦、球星信息、球迷互動等需求也大大提高。就實際發展情況來看，直播吧與懂球帝便是這方面的先驅。

另外，根據TalkingData的人群畫像分析，懂球帝男女用戶比為1.13：1，直播吧男女用戶比為1.66：1。可以看出，懂球帝的用戶比例更均衡。

2016年，我國移動智能終端用戶中，女性比例達到了46.1%，比例趨于平衡，隨著互聯網用戶的逐漸飽和，移動智能終端特征將逐漸趨近與人口學特征。懂球帝在用戶提升方面，有很好的基礎。

3. 產品功能及商業模式

3.1移動流媒體的應用

以賽事直播、視頻集錦、視頻新聞為主的流媒體服務，是當下主流體育類APP的必不可少的業務模塊。滿足了大眾對體育賽事的關注和參與感。

懂球帝和直播吧本身并不制作生產任何體育賽事節目，只是通過搜集體育賽事直播網址，并把播放界面鏈接到界面中。以非人工的方式自動生成到第三方流媒體服務器的鏈接。

3.2運營模式

以社交模式建立平臺內容的運營，是體育類App一個很重要的發展方向。無論是社交媒體還是其他平臺，都開始注重社交與用戶關系鏈的建設，用戶成了各平臺的主導者，為了滿足用戶全方位的需求和體驗度，內容的產出就需要多元化，所以，以“UGC、PGC”為主OGC為輔的商業運營模式，是移動智能終端應用發展的必由之路。

懂球帝的范圍層包括了頭條、熱門、懂球號等將近20個欄目，欄目跨度涵蓋了最新最全面的足球資訊。內容很多，但總結起來大概有以下幾個方面：

用戶生產內容（UGC）：懂球帝的用戶可以自定義喜愛的球隊和圈子，可以在任何文章下面進行跟帖，發表自己的看法，也可以在自己的圈子里發表符合規定的帖字，發出自己的聲音。別人還可以對你的的評論進行點贊，回復。總之，人人都是信息的傳播者和接受者。此外， 2016年8月份懂球帝還推出了懂球號，建立了自己的足球資訊生態圈，將一些優質的“足球人”進行保護和招攬。

專業生產內容（PGC）：懂球帝推出懂球號，可以看做是對優質資訊的重視和保護。一方面，以此來規范自媒體內容參差，體驗度不佳的現象。另一方面也為接入更多的專業內容打下基礎，懂球號目前已經與國內外多家足球俱樂部、運動員、行業大V等建立合作，邀請入駐。

職業生產內容（OGC）：這一部分內容運營講究少而精，懂球帝雇傭了職業寫手進行對這些深度文章的創作。深度版塊的文章，是懂球帝的名牌欄目，在其中每天都會發布一些賽后技戰術分析的深度報道。另外還有專欄的設置，如內德專欄、羽則專欄。

與懂球帝相比較，直播吧的在一塊兒還有待改善，仍存在許多的問題。目前也有類似的UGC內容質量和數量上，總體上較顯貧乏，用戶參與度不夠高。

3.3商業模式

目前體育類App主要通過用戶消費、品牌廣告、融資等方面實現盈利。

除了滿足用戶對體育賽事信息的需求之外，懂球帝也致力于為用戶提供體育賽事全方位的周邊服務與體驗。目前懂球帝的收入主要來源于廣告、足球線上商城和融資。

廣告收入是目前懂球帝的營收主要來源方面，恒大、蘇寧等公司是其主要客戶。懂球帝的O2O商城為球迷們提供了許多的足球周邊商品。除了傳統的球鞋，球衣，球票，還會不定期推出少量的精品海外觀賽之旅，如歐冠、西甲等。

融資方面，“懂球帝”曾獲得多家資本青睞。2014 年 2 月，獲險峰長青數百萬元人民幣天使投資；同年 5 月，獲紅杉資本 400 萬美元 A 輪投資；2015 年 9 月，獲動域資本 1000萬美元的 B 輪投資，估值約 5000 萬美元。2016年9月1日獲天星、紅杉、蘇寧 3.5 億元人民幣 C 輪融資。

不僅如此，在拿到了C輪融資后，懂球帝正在逐漸從足球社群轉型，開始進行著更多道路的嘗試，也拓展了不少業務領域。在金融、理財、租賃、旅游、足彩、游戲、知識變現等方向，懂球帝正在多線出擊。先是與蘇寧金融合作，推出的“競猜大贏家”理財產品；與浦發銀行合作出品“夢卡·懂球帝信用卡”；開設了預定足球場地的平臺租賃服務；2016年底百萬融資鐵桿體育參與體育旅游； 2017年年初，開發上線了一款官方足彩App小紅單；在之前，還在App內上線了一款類似于夢幻NBA式的競猜游戲“我是教練OL”；推出贊賞功能，鼓勵用戶的文章創作。此外懂球帝還涉足賽事開發，效仿承辦ICC中國賽的樂視體育——與時博國際合作承辦今年7月份的鳥巢英超賽，這是懂球帝走向線下的第一步。

與懂球帝相似，直播吧主要的盈利方式主要來自廣告。值得一提的是直播吧的商城更像是一個轉售平臺，商城商品均是自天貓等第三方商城，而且沒有做商品的分類。推送給用戶的是與足球、籃球無關的商品，體育類商品，只能通過搜索顯示。目前也增設了充值、打賞、競猜界面。，個別界面處于空白狀態，方向仍不明確，有待觀察。

3.4情感營銷

相信用過懂球帝的人都會記得它的啟動界面，一個坐著足球場邊的兒童，配上標語“還記得兒時的夢嗎？”。首先在第一印象就容易博得球迷們的好感。懂球帝的運營團隊不僅都是懂球的球迷，且都深諳足球市場與球迷用戶習慣和心理。如App內開設免費的萬元中超每輪賽事競猜活動，每次較大的足球事件都會發布精美的首頁海報。在牽扯到國家榮譽層面，還會出現讓利打折。例如，12強賽中國1：0韓國，商城商品全部半價銷售。懂球帝就是用這樣的行為，牢牢抓住了用戶的心，也吸引著越來越多的球迷。正如CEO陳聰所言“就是要讓用戶用的爽”

4.UI設計

好的UI設計不僅是讓軟件變得有個性有品位，還要讓軟件的操作變得舒適簡單、自由，充分體現軟件的定位和特點。筆者主要從界面、交互、用戶測試/研究三方面來分析比較。

懂球帝的界面采用足球場類似的草綠色做為主色調，文字、圖片相輔相成，首頁的Banner將最新消息通過圖片形式進行輪播展示，增強用戶的感知度。直播吧采用的是淺藍色的調性，大多使用文字信息表達，讓人從視覺上感到清爽，整個APP的調性顯示了其主打直播賽事的應用定位。兩者都采用常用的底部導航欄的設計，用戶遷移的學習曲線低。

懂球帝文章內容的字體，大小變化豐富，主次分明，讓人覺得有的放矢，疏密有度。直播吧的字體運用，在有些界面存在視覺層次混亂的情況。

兩者都加入了抽屜式側邊欄的個人中心的設計，但直播吧的交互有待考究，只能通過單次點擊才能切換。

商城界面而言，懂球帝更善用圖片，抓住用戶眼球。直播吧，文字介紹較多。商品搜索欄，懂球帝相比于后者，是固定式的，只能顯示在首頁，不便于用戶操作。另外，筆者認為，懂球帝“頂部”按鈕功能略顯臃贅，因為長期的移動端操作，使得用戶的心智模型已經建立，觸擊屏幕頂欄就是默認的返回頂部。

在數據界面的信息，直播吧更易讀。因為直播吧是白底黑字，懂球帝接近于黑底白字。從設計心理學的角度來說，計算機屏幕的刷新和發光會讓眼睛疲勞，為了讓文字更易讀，并確保字與底色的對比度足夠大是方法之一。加大字與底色的對比度，白底黑字最易讀。

在板塊分欄設置上，筆者認為，直播吧，更符合UI設計的一致性原則。懂球帝的“首頁”二級界面應該與“數據”二級界面的分欄保持一致。因為首頁的二級界面分類有將近20個。滑動選擇，顯示的信息有限。從心理學的角度來看，人類處理信息的能力是有限度的。米勒法則告訴我們，人腦處理信息有一個魔法數字7（正負2）的限制，也就是說，人的大腦最多同時處理5到9個信息團。人的潛意識腦喜歡一切盡在控制之中的感覺，人們喜歡靠自己做事，并充滿動力。因此筆者認為，可以在首頁的二級菜單加入“下拉”按鈕，將剩余的欄目放置其中。

在界面內外的切換反饋上，兩款軟件都有所嘗試。筆者認為，細節成就卓越，應當把握用戶情感化設計，加入更多的微交互。從用戶體驗的角度來看，這種微交互通過屏幕上的動畫轉化，以一種更為明確的視覺反饋，告訴他們，讓他們知道他們的點擊行為引起了什么，以及下一步會發生什么。例如懂球帝的點贊功能，刷新功能等都尚可期，有待優化。最后需要指出的是，懂球帝的界面轉換較多，需要做減法，例如評論功能可以做成彈出式的透明層疊，減少層級跳躍性。

三.總結

1.優劣勢分析

總體上來說，兩款軟件并無孰優孰劣。懂球帝是目前全球最大的中文足球垂直新媒體和社區。擁有最全面的足球資訊和海量的UGC資源。在懂球帝你可以定制專屬與你的足球世界，還可以跟全球各地的中國球迷一起聊球。直播吧是目前最大的籃球足球賽事直播資訊平臺，在這里你可以不錯過任何一場賽事，還有各種體育周邊資訊，在社區可以尋找到志同道合的球友。

目前，與市面上的體育類App相似，兩款軟件都在面臨著如何實現互聯網產品變現的問題，目前懂球帝已經得到了各方的關注和支持，開始試水多種模式的變現之路。而直播吧的變現發展，尚未清晰，讓我們拭目以待吧。

2.展望

目前我國迎來了體育藍海新十年，體育行業提升空間大，近些年，互聯網體育迎來了紅利期，各細分市場均處快速增長階段，以互聯網+體育為核心蓬勃發展，垂直藍海有待挖掘。筆者認為體育類App在未來的發展道路上是有以下幾點需要把握。

首先應當以體育平臺為支點，進行深度傳播和運營賽事IP，挖掘長尾價值，實現盈利和變現。如：賽事競猜和體育博彩產品、賽事旅游及周邊商城消費、衍生活動及賽事開發等。

其次互聯網體育傳媒平臺用戶規模呈現上升趨勢，移動端男女比例愈加均衡，圍繞女性用戶開發體育市場，也將成為新的業務版圖。

再次，體育類App情感營銷是關鍵。在保證平臺內容質量和數量的同時，要懂得用戶的心，做一款有溫度的產品。做大一個APP不難，留住用戶才是難點。

然后，加強UI設計，把握流行趨勢，和受眾心理，創造更佳的用戶體驗。

最后，新興科技融入互聯網行業發展，為移動應用服務及模式創新注入動力。因此云計算、智能硬件、人工智能等也將成為互聯網體育創新發展的趨勢。

參考文獻：

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