手機(jī)移動社交下的人際傳播研究

【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端的出現(xiàn)，使得原先依托于電腦端的網(wǎng)站和應(yīng)用出現(xiàn)了向移動端平移的趨勢，特別是社交類應(yīng)用，基于原先廣闊的用戶背景，其移動端應(yīng)用以經(jīng)濟(jì)、便捷的特迅速被廣泛接受，并深深嵌入到人們的生活中。隨著移動社交的不斷發(fā)展，與原先的 PC 端形態(tài)相比，其傳播模式發(fā)生了巨大的變化，特別是對人際傳播產(chǎn)生了新的深刻的影響，移動社交改變了人際交往方式，成為新型人際傳播重要的平臺。

【關(guān)鍵詞】：移動社交；人際傳播；社交應(yīng)用；移動網(wǎng)絡(luò)

一、 移動社交和人際傳播

（一）移動社交

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得人類進(jìn)入了一個嶄新的歷史時期，在這種歷史背景下，人類原有的生活方式發(fā)生了巨大的變化，同時也改變了人類的思維方式，而隨著寬帶無線接入技術(shù)和移動終端技術(shù)的飛速發(fā)展，在一個固定的終端來獲取信息和服務(wù)似乎已經(jīng)不能滿足人們對信息的需求，能夠隨時隨地地在移動過程中都能方便地從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和服務(wù)，成為一種人們最大的需求，因此成為了發(fā)展的趨勢，移動互聯(lián)網(wǎng)在這種背景之下應(yīng)運(yùn)而生并且得到了迅速的發(fā)展。

1.應(yīng)用

移動終端的興起之所以不同于萬維網(wǎng)的瀏覽器，是因?yàn)椤皯?yīng)用”這樣一種新的客戶端模式在移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。“應(yīng)用”的英文為 application，是指一種技術(shù)、系統(tǒng)或產(chǎn)品的使用，“應(yīng)用”是一個很寬泛的概念，因此我們可以將凡是針對手機(jī)、平板電腦等移動終端而開發(fā)的應(yīng)用稱為“移動應(yīng)用”。我們可以在專門的手機(jī)商店中直接進(jìn)行下載，例如蘋果手機(jī)有“APP STORE”，安卓系統(tǒng)也有專門屬于下載 APP 的商店。

2. 移動社交的界定

對于移動社交的界定，有廣義和狹義兩種范疇，我們在這里所采用的是狹義的概念。所謂移動社交，用戶以手機(jī)等移動終端為載體，以在線識別用戶及交換信息技術(shù)為基礎(chǔ)，按照流量計(jì)費(fèi)，通過移動網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的社交應(yīng)用功能，移動社交不包括打電話、發(fā)信息等通訊業(yè)務(wù)。

（二）移動社交的分類

我們可以按用戶社交關(guān)系基礎(chǔ)的不同，以及是否能夠在移動終端構(gòu)成新的移動社交關(guān)系等標(biāo)準(zhǔn)，將移動社交應(yīng)用分為傳統(tǒng)型移動社交和新型移動社交。

傳統(tǒng)移動社交：此類型的移動社交的用戶社交關(guān)系主要基于原先的互聯(lián)網(wǎng)社交，大多數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)在移動終端的延伸的應(yīng)用，例如基于手機(jī)端的 QQ、人人網(wǎng)、微博等，這些移動社交的用戶，絕大多數(shù)都是使用原來的帳號和密碼，只不過是在手機(jī)上進(jìn)行了登錄。由于使用者使用的是原先的帳號，因此其上面的社交者都保留了原來的數(shù)據(jù)，社交圈具有穩(wěn)定性。

新型移動社交應(yīng)用：此類型的移動社交用戶社交關(guān)系主要基于手機(jī)通訊或者移動互聯(lián)網(wǎng)，能夠在移動終端獨(dú)立構(gòu)成新的社交關(guān)系的應(yīng)用，例如騰訊微信、小米米聊等，這些移動社交的朋友可能是從自己手機(jī)通訊錄中直接推薦獲取的，因此，此類型的移動社交更加偏于獨(dú)立化、私人化，其社交范圍比傳統(tǒng)的移動社交小一些，在功能方面，則以即時通訊為主了。

（三）移動互聯(lián)網(wǎng)下人際傳播特點(diǎn)

1.同步性

移動互聯(lián)網(wǎng)下的人際傳播在交流時具有同步性的特點(diǎn)，也就是說其信息的傳播與接收幾乎是同步進(jìn)行的，用戶在發(fā)出信息的同時，會及時收到來自對方的回復(fù)。手機(jī)本身所具備的信息推送功能能夠使我們隨時收到來自朋友的信息，即使由于一些原因?qū)Ψ經(jīng)]有能夠看到信息，但是一旦對方看到手機(jī)，可以在第一時間內(nèi)看到傳播者所發(fā)出的信息。而以往的 PC 端，只有當(dāng)雙方都在線的情況下才可能實(shí)現(xiàn)同步交流。

2.可控性

移動互聯(lián)網(wǎng)中的這種可控性主要表現(xiàn)在以下方面：首先，用戶可以隨意選擇交流對象。在很多情況下面對不愿意進(jìn)行談話的對象，很多人礙于情面是不能主動打斷對話的，而在移動社交的情況下，對于那些不愿意進(jìn)行交流的對象，可以用相應(yīng)的方法加以拒絕，比如設(shè)置不在線狀態(tài)或者延遲回復(fù)。 其次，個體可以選擇交流中所采用的手段。對于手段的控制也在很大程度上決定了交流的層次與深度。例如個體可以很好的控制交流的時間與節(jié)奏。

3.延展性

在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)上市存在“強(qiáng)聯(lián)系”與“弱聯(lián)系”的，同樣的，在移動互聯(lián)網(wǎng)之下，也存在著這兩種關(guān)系形態(tài)。我們可以把那些與比較固定的聯(lián)系者的聯(lián)系說是一種通過“強(qiáng)聯(lián)系”而進(jìn)行的“點(diǎn)對點(diǎn)傳播”，這種傳播最大的特點(diǎn)就是人們之間的信任度較高，因此，信息傳播會更有效。除此之外，把那些與素不相識的人產(chǎn)生的聯(lián)系，我們可以稱為一種“弱聯(lián)系”。

4多媒體性

傳統(tǒng)的人際傳播又叫做“真正意義上的多媒體傳播”，這是因?yàn)樗浞终{(diào)動了人體的器官，使用了口語和肢體語言進(jìn)行交流。而現(xiàn)在，新興的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)為人際傳播提供了其他的交流方式，移動互聯(lián)網(wǎng)下的人際傳播方式由早期的文字，到后來的圖片、聲音和視頻，人們的交流手段日益豐富，移動社交將這種“多媒體”性更加的擴(kuò)大化了。

二、手機(jī)移動社交人際傳播存在的問題

（一）“低頭族”：“移動社交”依賴癥

移動社交使得人們的交往范圍擴(kuò)大、開放成為了現(xiàn)實(shí)，無論身處何處、何時，只要具有移動終端就可以實(shí)現(xiàn)人際交往。但是于此同時，移動社交對現(xiàn)實(shí)的人際傳播和交往也產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響，最為明顯的就是即使面對面在一起，每個人的社交重點(diǎn)依然在手機(jī)上面，在日常生活中，人們已經(jīng)離不開移動社交了，并且形成了“世界上最遙遠(yuǎn)的距離是我坐在你面前，你卻在看手機(jī)”的尷尬局面。

除此之外，用戶過分沉溺于社交網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致了有效時間的大量流失，造成時間的浪費(fèi)。移動社交也占用了個人太多的時間，只要有時間，就可以打開隨身的社交應(yīng)用，這種隨時性看似十分零碎，實(shí)際上卻是大量的耗費(fèi)了一個人的有效時間，長此以往，不僅造成時間的浪費(fèi)，更重要的是對人的心理上的巨大影響，越來越多的人開始出現(xiàn)了“拖延” 的問題，在手機(jī)上耗費(fèi)大量時間而不能去及時解決問題，也有的人看問題越來越淺顯化，失去了深入思考問題的能力。

（二）虛擬與現(xiàn)實(shí)的混淆

從網(wǎng)絡(luò)屬性來看，移動社交網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬化的人際交往平臺，人們可以通過匿名的形式自由開放地進(jìn)行自我展示。雖然移動社交幫助人們實(shí)現(xiàn)了實(shí)時即時的溝通和交流，但現(xiàn)實(shí)情況是，使用移動社交應(yīng)用頻率越高的人，現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)越小，或者沒有很好的人際交往能力。有的人甚至混淆了現(xiàn)實(shí)與虛擬，在網(wǎng)絡(luò)社交的世界里，他們會隨時隨地發(fā)表自己此時的狀態(tài)，發(fā)表此刻的心情，發(fā)表自己的照片，可是在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，往往沒有在網(wǎng)絡(luò)社交中那么活躍，社交應(yīng)用的移動化，使得這一現(xiàn)實(shí)更加的嚴(yán)重。在這些人看來，社交應(yīng)用構(gòu)成了他們真實(shí)的世界，只有在這里，他們會找到自己的存在感。而在現(xiàn)實(shí)的人際交往，往往顯得很無力。

結(jié)語

從古到今，任何事物都不能夠是完美無瑕的，任何事物都是具有兩面性的，移動社交給人際傳播帶來了前所未有的革命性的發(fā)展，為人們的生活提供了巨大的便利，人們的生活從此變得有趣而簡單。但與此同時，在移動社交這種環(huán)境下，人們也在不可避免地經(jīng)歷著移動社交帶來的壞的方面，朋友聚會不再過多的聊天，而總是集中于自己手中的手機(jī)，坐在一起的朋友反而顯得疏遠(yuǎn)了；過度的“空間展現(xiàn)”使得很多人迷失了自我，不知道哪個才是真正的自己；過度地沉溺于“碎片化”的時間里，時間卻在不知不覺流逝著，太多人浪費(fèi)了太多寶貴的時間......移動社交在人際傳播方面所產(chǎn)生的種種消極影響，不容忽視。因此，在發(fā)展的過程當(dāng)中盡可能的去利用其好的方面，克服其消極的方面，這正是研究移動社交媒體的意義所在。

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作者簡介：莫穎（1992—），女，漢族，湖北，研究生在讀，中國地質(zhì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院。