企業文化對市場營銷模式影響性分析

蘇照添

河海大學文天學院2013級人力資源管理專業

企業文化對市場營銷模式影響性分析

蘇照添

河海大學文天學院2013級人力資源管理專業

伴隨著全球經濟一體化的進程，我國企業在國際上面對的競爭日益增多，同時在我國社會主義市場經濟環境下的競爭也越來越大，企業的生存和發展形勢日益嚴峻。為了增強自身的核心競爭力以求在市場上擁有一席之地，我國企業大都開始著力打造與企業品牌戰略相結合的企業文化，并圍繞著企業文化進行相應的市場營銷。

企業文化；市場營銷；市場競爭力

社會競爭日益激烈，對于絕大數企業而言簡單地生產產品并不能保證其在社會競爭中的經濟地位對于企業的發展也不是唯一的保障了，所以注重企業文化的構建已經越來越被大多數企業所認可，在其企業的發展中也試圖通過圍繞企業文化來進行相應的市場營銷活動，并通過改變原有的一般的營銷模式來占領相關的市場以達到保證企業的市場競爭力，促進企業發展的目的。簡單來說，在現代社會中企業的發展已不再是往日那種“酒香不怕巷子深”的時代了，好的產品同樣需要走出去才能獲得市場，而產品走出去就需要市場營銷了。筆者將對企業文化和市場營銷進行一些簡要的分析并對其相互之間的影響作一些簡述。

一、企業文化與市場營銷的概念

企業文化，是一個企業的基本價值觀，具體就是其在創立和發展的過程中逐漸形成的并通過各種渠道灌輸給全體員工的一種不同于其他社會價值觀的特有價值體系。它是一種準則和行為方式，在處理企業的市場策略和內部矛盾時適用。具體表現在對外去構建良好的企業的品牌形象，對內則體現在管理者的經營理念，企業員工所能夠認可的企業的價值觀念、工作的思維方式以及整個企業的工作作風和行為準則等方面。

市場營銷是指為了實現企業的經濟效益目標而創設、建立和保持與市場購買者即消費者之間的一種有益的交換關系而進行的市場前景分析、產品制造和銷售計劃并保持和控制這種關系的持續發展的全過程。簡單來說，市場營銷企業制造消費者所需的產品并積極銷售出去以期獲得相應的利益。但是，就現代的市場營銷來說其目的已不僅在于滿足消費者的需要實現企業的目標，同時也是為了實現其持續的核心競爭力以達到企業在某一領域的長久市場主導地位。所以，市場營銷的過程就必須包含市場分析研究、目標客戶群體研究、產品研發和定價、促銷、以及售中和售后服務等等一系列經營活動。

二、企業文化對市場營銷模式的影響

在現代社會中，對于企業發展而言企業文化與市場營銷已經成為了不可分割的兩個部分。良好的企業文化將會在企業的市場營銷中給產品的宣傳上提供好的視覺形象、產品質量以及為開拓市場而提供更優質貼心的服務；同樣地一個好的市場營銷模式和策略也會極大地促進企業文化的提升，擴大企業文化的影響力，讓更多的消費者認同企業的品牌文化，產生強烈的購買欲望。所以說企業文化和市場營銷之間是一種相互影響相互依存的關系，一榮俱榮一損俱損。

(一)企業文化可以通過文化符號在市場營銷中提升產品的社會影響力。文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，而企業文化也屬于文化的一種，是社會文化具化到企業中的一種表現形式，從而可以認為企業文化從根本上來講也是一種社會意識，其對于促進企業發展十分重要。例如，三鹿奶粉就是由于沒有一個好的企業文化為支撐，企業發展的過程中片面追求經濟效益而忽視食品安全，不能做到誠信經營從而導致其企業品牌一夕之間徹底崩塌，再難翻身。相對而言，諸如李寧“一切皆有可能”的企業文化，安踏提出的“永不止步”等等，都已經在廣大的消費群體中產生了極深的記憶符號，這就是企業文化的巨大影響，這些企業以此為平臺的市場營銷也取得了巨大的成功，在市場上都占據了相當的份額。

(二)企業文化會改變傳統的市場營銷模式以達到提高企業競爭力的目的。在市場競爭日益激烈的現代社會，適時地創新營銷手段往往會給消費者帶來眼前一亮的感覺，從而產生購買產品的欲望，就可以快人一步的確立市場地位。與此同時，在經濟全球化和我國社會主義市場經濟的大環境下企業之間的競爭越發激烈，企業的要想生存與發展就必須時刻保持住其核心競爭力。而提高企業核心競爭力的手段一般表現為產品技術的創新以及更為優質的消費體驗和服務，這其中企業文化就扮演了重要的角色。一個優秀的企業所確立的企業文化必定要包含有創新的思維與精神。具體在對企業進行市場營銷的指導時就會自然地激勵其員工發揮專長，積極創新營銷手段，創新服務理念與水平，就會擴展其產品的市場影響力，為企業在市場上獲得更多的利益并因此而可以繼續進行新產品的研發從而更早更快地占領更多的市場，如此一來就形成了一個良性的循環發展，企業就能夠一直保持其競爭力而不至于在激烈的市場競爭中被淘汰。

(三)企業文化在市場營銷活動中承擔這傳播產品信息的載體作用。簡單分析李寧品牌確立的“一切皆有可能”口號就不單單是李寧品牌在市場營銷時的宣傳手段，同時也是企業文化的濃縮。李寧品牌自創立以來一直秉承這樣的企業文化來發展，并逐步在國內國際的運動品牌的競爭中占領了相當大的市場份額，并一直保持住了其品牌的核心競爭力。同時我們必須認識到企業進行市場營銷活動不是一種內部的單一活動，而是要面對外部市場與同類企業品牌進行搶占市場的競爭活動，所以恰當地對企業進行包裝和宣傳可以加深顧客的認同感。確立的企業文化指導了企業在創立和發展過程中所選用的企業名稱、標志、商標、以及對外宣傳口號等視聽要素來影響消費者的心理感受，進而接受并認可企業的產品。

三、結語

通過以上分析，我們不難看出企業文化在企業的市場營銷活動中的影響是十分巨大的。固有的營銷模式在競爭日益激烈的今天已經不足以保證企業的生存和發展，企業文化就可以在思維和精神上指導企業在進行市場營銷時作出改變?？傊谄髽I的發展中企業文化與市場營銷一組唇齒相依的關系，前者為后者提供了支持與動力，而后者又能不斷豐富和發展前者的內涵。

[1]劉仁華.《論市場營銷與企業文化》.飼料博覽.2009年第1期

[2]彭同舟.《論企業文化在市場營銷中的重要作用》.現代經濟信息.2014年12月

[3]沃偉東.《企業文化的經濟學分析》.博士論文.復旦大學2006年