關于電力市場開拓及營銷管理策略的探析

葉小琳

江蘇南瑞帕威爾電氣有限公司

關于電力市場開拓及營銷管理策略的探析

葉小琳

江蘇南瑞帕威爾電氣有限公司

近年來，人們的生活水平有了較大的改善，對于用電服務的質量也不斷提高，電力市場的競爭更加激烈，為了保障電力企業的健康發展，采取有效的措施開拓電力市場，逐步完善電力營銷策略具有重要的意義，這是保障電力企業在市場環境中健康發展的必要途徑，也是現代化社會對于電力企業提出的要求。隨著計劃經濟的發展，我國電力企業發生了諸多變革，以往的發展模式較為落后，已經難以適應現階段的發展目標。因此，電力企業應當將產品作為根本出發點，提出與市場經濟及其社會環境發展相符的模式，提高對節能環保的重視，同時，電力企業也應當樹立正確的營銷觀念，逐步提升自身服務水平，以此才能保障電力企業在市場競爭中的有利地位。

電力；市場開拓；營銷管理

1 前言

經過多年的努力，我國市場環境的發展逐步趨向于標準化、規范化，傳統電力企業的發展格局也發生了巨大的轉變，電力發展是國民經濟的重要組成部分，也是電力能源的基本，電能的營銷能夠提升電力企業的經濟效益，也能為人們的日常生活帶來便捷。所以，強化電力市場開拓工作，同時逐步完善電力營銷策略，對于提升電力企業的經營效益具有重要的價值。本文簡要分析現階段我國電力市場開拓策略及其營銷管理策略，以期為相關工作人員提供理論指導依據。

2 電力市場開拓策略分析

電力市場的開拓需要較長的時間，其開拓內容的涉及面較廣，工作人員不僅要重視電力服務質量，同時也要提高對于科學技術的重視，并不斷創新自身開拓手段，這是拓寬電力發展空間的主要手段，也是提高人們滿意度及其認可度的必要途徑。

2.1 重視電力產品的節能環保

近年來，雖然社會經濟的發展速度較快，但是環境污染問題也日益加劇，人們的環保意識已不同于以往，尤其是在電力市場的開拓過程中，提高對于電力產品節能環保的重視具有一定的價值。電力企業應當樹立正確的發展意識，將環境保護作為自身經營的重點內容，以此才能提高用戶的滿意度。由于在開發電能產品及其電能利用過程中，均會不同程度的對環境造成一定負面影響，為了達到環境保護的根本目的，電力企業應當引導員工全員參與，積極組織培訓活動，將環境保護作為電力市場開拓的基本原則[1]。

2.2 提升電力企業技術水平

電力企業應當逐步提升自身技術水平，保障產品性能能夠滿足用戶的需求，這也需要電力企業不斷強化自身技術創新，并在有條件的基礎上，加大資金投入。需要指出的是，電力企業應當明確政府相關政策，不斷規范自身經營行為，以此逐步發揮技術創新的優勢。另外，電力企業也應當吸引優秀人才參與電力技術研究工作，在保障產品質量的同時，盡可能提升產品性能，凸顯其處于市場競爭中的獨特優勢。比如，在電力環保產品的研究過程中，引進國內外先進技術，通過充電樁設備的完善與建設，實現電動汽車等環保產品的產業化發展，同時為現代化社會多元化的服務模式奠定基礎。科學技術的不斷完善以及產品研發資金的提升有助于促進電力企業的穩定進步，提升電力企業的市場競爭力。

2.3 優化及創新營銷模式

在電力市場的開拓過程中，工作人員應當注重自身產品的服務水平，在優質化服務的同時，優化及其創新自身營銷模式。為了滿足不同用戶的電能需求，使產品性能能夠良好適應社會的發展，電力企業工作人員應當提升責任意識，實現自身與企業的協同發展。在營銷電力產品的過程中，應當采取有效的方式，通過電話營銷、網絡營銷等現代化的營銷模式提高自身工作效率。在實際的實踐過程中，電力企業應當開展網絡化的繳費模式，通過獨具特色的經營模式吸引更多用戶的加入[2]。

3.電力市場營銷管理策略分析

3.1 不斷完善信息化營銷系統

隨著信息化時代的快速進步，電力企業也應當逐步引進信息化管理技術，建設信息化營銷系統，并依據市場的變化情況，不斷調整系統化管理模式。在信息化營銷系統的運行過程中，逐步實現其遠程化發展具有一定意義，這樣的方式不僅可以突破時間與空間的限制，同時也能夠實現用戶之間的良好互動，需要指出的是，為了避免電力營銷環節與電力生產環節的互相背離，應當保障網絡化線路的合理構建。

3.2 逐步實現精細化管理模式

由于電力企業的市場空間較大，市場經營模式較為復雜，市場呈多元化發展，為了保障電力企業能夠良好適應現代化社會的發展要求，在市場環境中爭占一席之地，電力企業應當在實際的發展過程中逐步調整自身經營模式，通過精細化管理模式的執行，提升電力營銷的服務水平。電力企業在新技術的運用方面、新能源的開發方面依然存在諸多不足，高質量的服務模式有助于改善其中存在的不足，尤其是在市場的動態化發展過程中，將精細化管理模式運用在營銷工作中對于電力企業具有積極作用[3]。

3.3 建設電力營銷稽查制度

在電力市場營銷管理過程中，建立營銷稽查制度也是提升營銷水平的主要途徑，稽查制度主要包括專題式、專項式及其日常式幾種類型。專題式電力營銷稽查模式的主要目標即逐步提升電力營銷的質量，提高對于舉報、投訴的重視，將稽查對象的不足作為出發點，制定針對性的方案提升稽查效率。專項式電力營銷稽查模式主要是為了明確稽查過程中存在的問題，在合理化的稽查工作中確定實際范圍，進而對用戶清單進行篩選。日常式稽查模式較為重視靈活性稽查，經以往的稽查經驗作為依據，通過對于稽查對象的流程化稽查，得出科學的稽查方案。在實際的實踐過程中，工作人員應當具備長遠發展的眼光，通過系統性的稽查管理模式，及時進行數據的處理與分析，逐步提升信息化管理水平。

4.結束語

近年來，我國的經濟發展速度較快，這對于電力企業的發展起到了一定推進作用，隨著電力的市場化發展，電力企業應當意識到市場開拓及其營銷管理的重要性，同時不斷完善自身經營模式，以此才能保障電力企業尾隨社會步伐，實現自身健康、長遠的發展，為人民的生活創造更大的便捷性。

[1]肖群娥.用電營銷管理在開拓電力市場中存在的不足及改進[J].通訊世界，2017，03(21)：102-104.

[2]郝一峰，趙鑫.電力市場開拓及電力企業營銷管理策略[J].經貿實踐，2016，04(15)：905-907.

[3]郭玲.電力市場開拓及營銷管理的探究[J].現代工業經濟和信息化，2016，12(15)：783-785.