綦江區：農民有了“家庭醫生”

趙廷虎

近日，家住綦江區隆盛鎮石梁村的村民王興蘭遇到了一件煩心事。

前兩天清晨下地干活時，王興蘭不慎跌倒在地，扭傷了身體。

回到家后，疼痛感陣陣襲來，王興蘭一時間連行走都倍感困難。

萬般無奈之下，王興蘭想起了前些天與隆盛鎮中心衛生院醫生簽訂的《家庭醫生服務協議》。

“不是說無論什么情況、什么時間都可以打電話找他們嗎？”懷著忐忑的心情，王興蘭通過掛在房屋前的家庭醫生宣傳牌，找到電話號碼，撥通了家庭醫生蒲曉東的電話。

了解情況后，蒲曉東立即趕往王興蘭家中，經過對扭傷部位簡單的固定后，蒲醫生將王興蘭接到了隆興鎮中心衛生院。

經診斷，王興蘭的肱骨骨折且錯位嚴重，鑒于鎮衛生院的醫療條件有限，王興蘭被轉入區中醫院接受手術治療。

治療期間，蒲曉東多次到中醫院了解王興蘭的病情并參與查房，密切跟護王興蘭的治療過程。

經過一段時間的精心治療，王興蘭的康復進展順利。

“多虧了蒲醫生的幫助，不然又要多遭不少罪。”談到家庭醫生簽約服務，王興蘭伸出大拇指稱贊道。

開展家庭醫生簽約服務，是綦江區立足服務群眾，切實增強群眾獲得感和滿意度的重要舉措。

在推廣服務的過程中，綦江區堅持立體化簽約，實現“全程無縫連接式家庭醫生服務”。

簽約服務強調政府主導作用，首先將街鎮計生科（辦）干部、村計生服務專干納入服務團隊，組建了由轄區內基層醫療衛生機構的臨床醫生、臨床護士、公共衛生人員、鄉村醫生，以及街鎮衛生計生科（辦）工作人員、村（社區）干部等為成員的家庭醫生服務團隊，合理分工協作，為簽約居民提供多元化服務。

同時，強調個性化服務，滿足簽約居民多元化健康需求。除基本醫療和基本公共衛生等常規服務項目外，還向簽約居民提供預約掛號、預約診療、專項健康評估等個性化健康管理服務。

此外，還加強信息化支撐，提高家庭醫生診療質量和工作效率。

按照“資源整合、信息共享、惠及居民”的原則，依托區域衛生信息平臺，整合現有醫療衛生信息資源，強力推進家庭醫生簽約服務信息平臺建設，隨時為家庭醫生簽約居民提供健康服務與管理信息，以及醫療服務信息查詢、在線咨詢、就診預約、轉介轉診等服務。

截至2017年7月底，綦江區已開展家庭醫生簽約服務的街鎮有20個，覆蓋率達100%；以團隊式簽約為主，已組建家庭醫生簽約服務團隊353個，團隊總人數1211人；已簽約5.76萬戶，15.79萬人，簽約覆蓋率19.48%。

到2017年底，綦江區家庭醫生簽約服務將惠及全區32.58萬常住居民。

【基層心聲】

我很早以前就患上了腦溢血，一直就在家養病。自從簽約家庭醫生后，家庭醫生定期上門為我測血壓、血糖等，提供醫療服務，解決了我就診看病的難題。

——綦江區文龍街道九龍社區居民 李祖秀

自從簽約家庭醫生后，除了接受常規檢查外，我還時常接到家庭醫生的電話，指導我的飲食和身體鍛煉。以前我覺得家庭醫生就是上家里來看病，但簽約后我才發現，他們還教人如何健康生活。

——大渡口區跳磴鎮藍沁苑社區居民 葛麗芬

我在社區消息欄上看到了家庭醫生制度，隨后去社區醫院簽了約。我們家有老人，每年家庭醫生都會上門幾次，平時有啥不舒服，一個電話打過去，便會有人指導你用藥。舉個最實在的例子，比如說體檢，醫生會拿著體檢報告跟你講解半個小時，直到講清楚為止。有了家庭醫生的幫助，我們的健康得到了實實在在的保障。

——渝中區上清寺街道春森路社區居民 徐黎endprint