京東618數(shù)字狂歡的背后

618這一天，京東和阿里巴巴在互相秀數(shù)字的時(shí)候，在其平臺(tái)上賣貨的商家有的忍不住開始控訴平臺(tái)的霸王條款，先是樂視，再是裂帛。

樂視電視在其聲明中指責(zé)阿里和京東兩大電商平臺(tái)“在我們的優(yōu)惠力度上，仍強(qiáng)行通過優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼，并且這些補(bǔ)貼多數(shù)成本仍強(qiáng)迫我們買單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的承受能力。當(dāng)下的價(jià)格不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)擊穿了我們的成本，也導(dǎo)致此次電商節(jié)可能成為眾多黃牛的提貨節(jié)，大量產(chǎn)品由線上串貨至線下，嚴(yán)重?cái)_亂超級(jí)電視的價(jià)格體系。”

樂視電視還指責(zé)618電商節(jié)綁架企業(yè)殺價(jià)格戰(zhàn)、功利地競(jìng)爭銷售額，是“竭澤而漁、殺雞取卵的短視行為，看似讓用戶受益的背后，實(shí)際上是在損害企業(yè)利益，最終損害用戶利益”。據(jù)悉，樂視電視已經(jīng)取消了用戶的部分訂單，限制黃牛提貨。按照樂視的邏輯是，賣得越多、賠得越多。

這種控訴同樣發(fā)生在裂帛身上。6月18日下午6點(diǎn)多，裂帛創(chuàng)始人湯大風(fēng)在其個(gè)人微博上發(fā)表聲明，稱申請(qǐng)關(guān)閉京東裂帛旗艦店，事由是：1）6月2日，京東擅自鎖死了裂帛旗艦店所有功能包括庫存、價(jià)格、頁面等，導(dǎo)致超賣現(xiàn)象發(fā)生，所以取消了促銷折扣；2）618年中大促期間，裂帛未申請(qǐng)參加京東女裝會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，只參加京東的多件多折 ；3）6月17日京東將裂帛放入會(huì)場(chǎng)并施加由商家承擔(dān)的3.8折優(yōu)惠券，裂帛無法承受超賣及不同價(jià)損失，無奈之下裂帛在6月18日將法律函發(fā)于京東，為防止更大損失發(fā)生，裂帛不得不提出暫時(shí)關(guān)閉京東旗艦店的決定。

京東女裝隨后在其公眾號(hào)發(fā)表聲明稱，在京東女裝業(yè)務(wù)部所組織的“京東服裝618全品類跨店滿折”活動(dòng)中，眾多商家都踴躍報(bào)名并通過了資質(zhì)審核。“然而臨近618大促節(jié)點(diǎn)，由于眾所周知的原因，包括裂帛在內(nèi)的極個(gè)別商家向我們提出撤出會(huì)場(chǎng)、退出活動(dòng)的要求，并將其京東旗艦店內(nèi)的同款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)大幅提高至遠(yuǎn)超于市場(chǎng)售價(jià)。”

京東稱，促銷活動(dòng)已經(jīng)面向消費(fèi)者進(jìn)行了廣泛的預(yù)熱宣傳，它指責(zé)裂帛這種行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了其當(dāng)初報(bào)名參加活動(dòng)的承諾，為了保障消費(fèi)者正當(dāng)、公平的購買權(quán)益，踐行契約精神，京東女裝業(yè)務(wù)部要求裂帛對(duì)其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)差補(bǔ)償，以確保618當(dāng)天消費(fèi)者能夠以與其他平臺(tái)相同的市場(chǎng)促銷價(jià)進(jìn)行購買，但裂帛并不接受這一要求。“對(duì)于裂帛違反契約并擾亂平臺(tái)促銷秩序的行為，京東女裝部將關(guān)閉裂帛京東旗艦店，對(duì)于目前尚未履約的訂單，京東服飾將會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益，妥善處理！”

至于孰是孰非，大家可以根據(jù)上面雙方各自的聲明自行判斷。根據(jù)“雷帝觸網(wǎng)”給出的一組數(shù)據(jù)，裂帛之所以敢叫板京東，是因?yàn)樗鼘?duì)京東的依賴度非常小。其最主要的營收目前依然來自淘寶平臺(tái)，其次來自唯品會(huì)，在京東上的銷售額占比一直低于5%。

在京東眼里，它雖然沒有明確說，但通過“由于眾所周知的原因”“包括裂帛在內(nèi)的極個(gè)別商家”等描述，似乎暗指淘寶在背后使勁兒，具體原因不好猜測(cè)，只能根據(jù)字面意思解讀至此。

6月18日，劉強(qiáng)東在頭條號(hào)上分享了一組數(shù)據(jù)，稱618促銷第一個(gè)小時(shí)的銷售額同比去年增長近250%，服飾同比增長413%，鐘表品牌銷售同比增長10倍，珠寶奢侈品銷售增長7倍，化妝品等女士品類增速超過40%……他表示，沒有女人，就沒有這個(gè)世界。可能是想夸一下他老婆章澤天吧。

另一邊，天貓把京東開創(chuàng)的“618”過成了自己的“雙11”，6月18日零點(diǎn)剛過沒多久，天貓就開始了數(shù)據(jù)突襲：5分鐘賣了200噸奶粉，7分鐘賣了2000萬片紙尿褲，14分鐘賣了32萬斤泰國榴蓮，26分鐘賣了1000萬支口紅……

雙11和618，成了阿里、京東——可能還包括唯品會(huì)等平臺(tái)展示實(shí)力的節(jié)日。但阿里和京東可否考慮，這里面有多少是建立在損害商家利益的基礎(chǔ)上的，又有多少是建立在價(jià)格游戲之上的？真的促銷了嗎？這不過是一場(chǎng)數(shù)字游戲。