淺談市場經濟與會計的服務職能

聶曉云

摘要：伴隨著經濟的全球化，全球合作日益頻繁，科技革命的不斷推進，全球經濟面貌正在不斷變化，為了適應這一變化，我國就需要更加全面完善會計服務系統，為現代化的各個行業提供更全面的服務，比如為企業的發展、投資、生產、銷售提供可靠的數據信息，為管理人員提供決策的依據。筆者根據多年的工作經驗，主要針對市場經濟與會計的服務職能進行分析和討論。

關鍵詞：市場經濟；會計的服務職能

一、會計服務的職能

（一）會計的信息服務

會計為信息需求者提供有關信息，因此，從某種意義上來說，會計也是一門特殊的“信息服務”。這種信息服務不僅限于企業內部，還要能提供外部企業、銀行等信息服務，并反映企業的信息，適應信息時代的需求。

大體上來講，會計服務的主要對象是根據企業在經營活動中，企業對會計信息的需求而決定。從財務的觀點來看，企業經營的主要目的有兩點：其一是獲取最大的盈利，其二是保證足夠的償債能力。因此，企業在經營過程中，企業會計信息不僅要對已進行的經濟活動進行反映，還要對企業的經濟活動信息進行事前控制和預測，對事中經濟的信息向企業反映，以便企業能更好、更及時、快捷地控制經濟浮動和掌握市場動態，提高企業管理的高效性。

由此可見，會計是一門能夠及時反映經濟信息的系統，它能通過會計核算將企業的經濟數據快速、客觀地反映給企業，為企業的預算和控制提供良好的保障，因此，會計服務在企業的經濟活動中發揮了很重要的作用，為企業管理提供了既廣泛又有深度的會計信息。在反映企業經濟信息的時侯，會計信息服務能夠為企業提供靈活多變的信息反映方式，增加了企業管理的廣泛性。由于企業不是單獨存在的，它具有社會性，經常要與企業外部進行有效的信息交流，因此會計信息的的服務不僅限于企業，還有與企業經濟活動有關的社會人士。由此可見，會計信息服務不僅針對于企業內部會計方面的管理者，還能對企業外部和社會提供服務，相信隨著市場經濟的需要，國家相關政策的出爐以及新會計制度的推出，會計服務的對象和服務的方式也將發生改變。

（二）會計是一種決策服務

在市場經濟條件下，企業必須根據市場需求來決定生產經營的方向與方針。同時也應時刻關注市場動態，根據市場的需求變化來組織經營，正確地制定決策和方針，以便合理安排企業資源。由于市場經濟具有盲目性、自發性等弱點，往往會誤導企業決策，如果企業經營決策失誤，將會直接影響到企業的經濟效益和企業未來的長期發展。由此我們可以看出，決策是企業經營管理的核心，也是各級各類管理人員的主要工作，是關系到企業未來的發展與興衰成敗的關鍵。那么，會計作為企業內部管理的一個重要組成部分，如果還只是對企業經營活動進行簡單的“監督”和“核算”，那就已經遠遠不能滿足企業的客觀要求了，筆者認為會計應該切實地參與到企業的決策中，為企業制定經濟決策服務。

會計決策，實際上是對企業經濟活動的效益決策，屬于經營決策的一部分。會計人員在充分考慮各種可能的情況下，按照客觀規律的要求，利用會計信息和資料，運用科學的理論和方法，對未來實踐的方向、目標、原則和方法作出相應的決策。從會計上看，會計決策主要體現在根據企業決策目標搜集、整理有關信息資料，選擇科學的方法，計算有關長短期決策方案的評價指標，同時作出正確的財務評價，最終篩選出最優行動方案。

由于我國長期處于計劃經濟的體制之下，限制了會計的決策服務職能的發揮和發展。因此，在新的經濟條件下，會計應該充分展示其決策服務的職能，根據會計工作對于經濟信息占有性和先捷性這兩個特征，恰當的利用自身所掌握的大量正確的信息，以資源優化配置為前提，成本最小化以及最終經濟效益最大化為目標，提出建設性的意見，使企業的決策具有超前性、正確性。

（三）會計的社會服務

當今社會是信息化的社會，財會服務呈現出多樣化特征，此時其活動領域不僅僅是以往的對單位的經濟要素進行體現，此時變成了一種有著綜合意義的活動。現在，像是財會事務等全新的要素的出現，使得其過去的模式受到干擾，將過去的財會工作領進全新的層次之中，它關鍵的體現在如下的幾個要素中。

1.對資本供應者提供的信息，包括分析師會議、報刊發行、財務報表以及實情手冊。

2.對供應商和客戶來說，他們會要求會計服務為其獲取相關產品及服務質量方面的信息。

3.對于普通觀眾來說，會計服務能為其提供諸如需求就業、環境影響、空氣質量等方面的內容。

4.為專業人士提供的服務包括：相關工作信息、就業政策、補貼等。

5.對事業單位提供綜合性質的服務，其中包括：技術開發，技術咨詢，技術轉讓，技術服務，此外還能負責承辦政府交辦的成果推廣會，技術交流交易會等業務。

6.對中小型企業以及鄉鎮企業的服務包括；咨詢診斷、人才的培訓、信息的提供、新產品的開發、成果的推廣，以及進行技術改造、幫助企業有效地進行市場開拓，建立科技支撐體系等全方位的綜合服務。

7.對企業的管理服務。幫助企業提高自身的管理水平、技術素質、以及市場競爭能力和企業的經濟效益。

二、市場經濟和會計服務職能之間的關系

在市場經濟中，深刻認識到會計服務職能的重要性并且發揮會計的服務職能，具有重大意義，這不僅僅是市場經濟的現實需要，也是促進市場經濟的必要條件。同時，也能推動會計本身的改革，可以使會計的服務水平不斷提高。所以市場經濟與會計的服務職能是一個相互作用，相互推進的關系。隨著市場經濟的不斷發展，會計的服務職能將會變得越來越重要。它們之間的相互作用表現在以下三個方面：

（一）政府轉變職能的決定要依靠會計信息進行調控，因為市場經濟是依靠市場來分配資源的機制，而市場經濟又是政府經濟體制的重要部分，所以說會計對信息的調差，統計將很大程度地影響政府的職能轉變。

（二）企業經營者因為責任的加重，必須依靠會計加強經營和管理，在市場經濟的發展下，建立現代化的企業是必然結果。而在企業中，經營者又扮演了很重要的角色，經營者在選擇經營目標和方式的時候，又要依賴會計對項目的機制分析，資源分析。

（三）投資者和債權人必須依靠會計來決定投資方面的決定，隨著市場經濟的發展，越來越多的人選擇投資這個行業，在做出各種決策時他們就需要依賴會計的市場分析，而這一需要又推動了會計服務職能的發展。

三、在市場經濟中履行會計服務職能的策略

在快速發展的市場經濟條件下，發揮會計的新職能---服務職能，要做到以下幾個方面：

（一）重視會計人員所發揮的作用，領導要從思想上重視會計人員，從行動上支持會計人員的服務工作，用上級領導的重視促進會計的服務職能的充分發揮。

（二）使用創新的管理方式，完善會計人員與領導的溝通渠道和參與經濟活動的體制，創新會計人員服務活動的模式。

（三）完善制度，鼓勵會計人員積極展開各項服務活動，一是完善責任制度，將任務具體到部門、個人，使會計工作落實；二是建立完善的考核制度，對會計人員的服務態度，專業水平和服務效果進行公正的考核；三是建立完善的激勵制度，對于表現好的會計人員要進行鼓勵，調動全員的積極性。

（四）重視人才的引進和在職人員服務能力培訓，重視對會計人員服務技巧和服務方式、專業技能的培訓，使員工能發現自己的不足，感覺到自己有提升的空間，還要通過其他的方式引進各類會計人才，提高整個會計團隊的整體素質。

四、結束語

社會是不斷進步的，因此組成社會的各個元素也是不斷變化的，會計作為一種服務行業更加凸顯其重要性，我們不能再以過去死板的方法處理信息，而應該多元化地處理。新時代的會計行業將打破人們對會計的傳統認識，我們應該積極地去探究新型會計行業的發展特點和要求，為會計行業更好地適應這個社會做出一點貢獻。

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