市政設(shè)施維護精細化管理思考

謝代群

摘要：市政設(shè)施維護工作在城市化進程不斷推進的過程中有著越來越重要的地位，而且市政設(shè)施維護單位也對其有了高度的重視，對市政設(shè)施進行了精細化的管理，本文根據(jù)自身的工作經(jīng)驗，通過對管理過程中存在的問題進行了探究，主要包括管理意識、管理方法、管理設(shè)施、管理制度等方面，并且得出了合理有效管理的對策，希望對實現(xiàn)市政設(shè)施維護精細化管理有所幫助，以供參考。

關(guān)鍵詞：市政管理；設(shè)施維護；精細化

引言

隨著我國城市化進程的不斷推進，市政設(shè)施擁有量也在逐年的增加，這就使得市政管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，要適應(yīng)城市發(fā)展的趨勢，創(chuàng)造路平、燈明、優(yōu)美的城市環(huán)境，就必須走精細化管理之路，同時這也對市政設(shè)施維護工作的快捷化、精細化、規(guī)范化服務(wù)要求越來越高，近年來，在市政設(shè)施維護精細化管理過程中，一些問題逐漸的凸顯出來，要想促進城市化的不斷發(fā)展，就必須對這些問題引起高度的重視。

1、市政設(shè)施維護精細化管理的重要意義

1.1是履行行業(yè)責任的根本要求

對于市政設(shè)施維護精細化管理來說，它是履行行業(yè)責任的根本要求。從城市管理中的細節(jié)做起，提升城市管理的水平，為人們的生活環(huán)境以及生活質(zhì)量提供有利的保障。市政設(shè)施與人們的生活息息相關(guān)，直接影響到人們的生活質(zhì)量，所以要對市政設(shè)施維護實行精細化的管理，切實的做到為人們服務(wù)、為人們的利益考慮，體現(xiàn)以人為本的行業(yè)特色，這是開展市政維護工作的根本要求。

1.2是促進城市建設(shè)的重要手段

在城市建設(shè)過程中，會應(yīng)用到大量的市政設(shè)備，如果設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，勢必會影響到城市的建設(shè)。如果市政設(shè)施管理達不到精細化的效果，那么就會與城市化的建設(shè)出現(xiàn)相脫節(jié)的情況，只有通過市政設(shè)施精細化管理，扎扎實實做好城市規(guī)劃、認認真真謀劃好市政項目、踏踏實實做好市政設(shè)施養(yǎng)護管理等工作，才能使市政設(shè)施建設(shè)和管理跟上城鎮(zhèn)化進程的腳步，而且，實現(xiàn)市政設(shè)施維護精細化管理，可以將城市的經(jīng)濟發(fā)展融入國家“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略中，促進城市不斷的發(fā)展和建設(shè)。

1.3是城市可持續(xù)發(fā)展的根本保證

實行市政設(shè)施維護精細化管理，是實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的根本保障，對于市政設(shè)施建設(shè)來說，有很多是看不見的工程建設(shè)，如地下管網(wǎng)，其運行的狀態(tài)，可以有效的顯示出一個城市的建設(shè)實力與設(shè)施維護效果。市政設(shè)施維護精細化管理，就是要從這些看不見的細微之處進行著手，只有對這些方面進行了有效的維護，保證其使用的效果和質(zhì)量，才能體現(xiàn)出一個城市的良好建設(shè)，從而推動城市經(jīng)濟和社會發(fā)展，增強城市的核心競爭力。

2、市政設(shè)施維護精細化管理存在的問題

2.1精細化管理意識薄弱

對于市政設(shè)施維護單位來說，其在精細化管理意識方面存在著明顯的不足，管理意識薄弱，不能夠從長遠角度對市政設(shè)施維護精細化管理進行準確的定位，缺乏能夠長期堅持、有效的管理體系。主動打造精品養(yǎng)護工程的動力不足，基本上還是停留在傳統(tǒng)的、粗放的、應(yīng)急性的維護方式，沒有把新材料、新工藝應(yīng)用到市政設(shè)施的維護工程中，不能把精細化管理手段和實際的市政設(shè)施養(yǎng)護業(yè)務(wù)對接。另外，在實施精細化管理過程中，缺少必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是阻礙其實施的主要原因之一。

2.2管理方法欠缺

由于市政公用設(shè)施養(yǎng)護行業(yè)的特殊性，造成市政設(shè)施養(yǎng)護行業(yè)精細化管理水平滯后于其他市政行業(yè)。市政公用設(shè)施建成年代久遠，缺乏必要的技術(shù)資料，實施科學的管理手段缺乏必要的數(shù)據(jù)支撐。市政公用設(shè)施建設(shè)的標準低，難以滿足日益提高的社會需求。多年來形成的養(yǎng)護行業(yè)作業(yè)模式，制約了精細化管理的推廣和應(yīng)用。市政公用設(shè)施管理涉及面廣，可依據(jù)的行業(yè)規(guī)范和標準少，造成難以制定行業(yè)管理標準、規(guī)范行業(yè)管理行為等。

3、推行維護精細化管理的思路和措施

3.1改變設(shè)施落后的現(xiàn)狀

對于市政設(shè)施維護工作來說，如果要開展精細化的管理，這是需要大量的資金作為支持，但是當前由于資金的欠缺，使市政維護工作的發(fā)展受到了阻礙，所以要突破融資渠道，改變設(shè)施落后現(xiàn)狀，一是要充分的利用其它項目來爭取專項資金，促進市政基礎(chǔ)設(shè)施改造；二是，要出臺相關(guān)的政策，吸引社會資本融入市政設(shè)施養(yǎng)護工作集全民之力，共同破解資金難題，促進維護工作發(fā)展。

3.2完善制度建設(shè)

要想開展市政設(shè)施維護精細化管理就要有完善的制度作為保障，所以，要不斷建立健全與市政維護工作發(fā)展相適應(yīng)的各項規(guī)章制度，理順工作程序，建立工作標準。通過程序化的管理，明確各個人員的責任和權(quán)限，使其能嚴格按照相關(guān)的規(guī)章制度開展相關(guān)的工作，而且還要通過程序化管理，采用標準化的工作方法和程序，減少由于工作方法不當而造成的損失，從而提高工作效率。

3.3提升人員的綜合素質(zhì)

人員的綜合素質(zhì)對精細化管理的效果有著直接的影響，要對其有高度的重視，積極開展職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識培訓，是人員的綜合實力得到有效的提升，另外，可以市政維護專家來單位講座論壇，現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導，通過教育學習，促使職工樹立精細化管養(yǎng)理念。同時，選派業(yè)務(wù)骨干外出培訓學習，加大高新設(shè)備、技術(shù)的學習運用，借助先進的科技管理手段，勇于突破舊的管理模式，其他城市成熟的管養(yǎng)經(jīng)驗，提高維護工作精細化水平。

4、市政設(shè)施維護精細化管理幾點建議

市政設(shè)施是城市建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，對反映城市形象、提升城市品位起著不可替代的作用。做好市政設(shè)施維護工作對保障市民正常生產(chǎn)生活秩序，維護社會穩(wěn)定具有十分重要的意義，所以，為了確保能做好市政設(shè)施維護精細化管理，提出了以下幾個方面的建議：

4.1加大宣傳力度

市政設(shè)施維護精細管理工作的開展，是需要廣大的人民群眾積極參與的，如果只是依靠市政設(shè)施維護單位，那么其效果可想而知，所以，要加大宣傳力度，要通過宣傳，讓市民知曉市政設(shè)施維護工作的重要性，讓人們能對維護市政設(shè)施從自身做起，讓市民更多地了解市政維護工作情況，以取得社會輿論的認可和更多的財政支持。

4.2提升市政設(shè)施維護技術(shù)水平

“科技是第一生產(chǎn)力”，新型機械裝備的使用將顯著提高設(shè)施維護的效率，設(shè)備操作人員也能在學習新的操作方法和使用過程中增強自身能力的提高。機械裝備優(yōu)勢的發(fā)揮，是市政設(shè)施維護實現(xiàn)“設(shè)計手段超前，管理手段科學，施工手段先進，維護手段規(guī)范”的“四位一體”精細化管理目標的強大助力。要加強專業(yè)技術(shù)知識的學習培訓，采取舉辦學習班、聘請專家教授授課等形式，進行系統(tǒng)學習，提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。根據(jù)學到的專業(yè)技術(shù)知識結(jié)合自身工作實際，提高自身精細化管理能力。

4.3提高服務(wù)質(zhì)量

人性化服務(wù)是近年來服務(wù)行業(yè)的主題，作為服務(wù)廣大市民群眾的、有著公共服務(wù)性質(zhì)的市政設(shè)施維護工作，更需要精細化管理。要切實加強調(diào)查研究，按職能細化、量化工作職責和任務(wù)，做到人盡其才、物盡其用，要抓好環(huán)節(jié)控制和細節(jié)監(jiān)控確保環(huán)環(huán)緊扣，不出現(xiàn)縫隙，協(xié)調(diào)發(fā)展。

結(jié)束語

實施市政設(shè)施維護精細化管理是一項細致、長期的任務(wù)。只有把精細化管理各項工作全面推廣開去，形成精益求精、嚴謹細致的良好氛圍，才能為實現(xiàn)從低效率到高效率、從被動服務(wù)到主動服務(wù)、從突擊型向長效型、從粗放型向精細型管理的轉(zhuǎn)變夯實基礎(chǔ)。通過深入踐行黨的群眾路線和“三嚴三實”要求，不斷增強人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力提高市政管理水平、增強設(shè)施維護應(yīng)急能力，不斷推動市政事業(yè)又好又快發(fā)展。

參考文獻

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[2]本報記者李艷紅.精細化管理市政公用基礎(chǔ)設(shè)施[N].遼源日報，2016-03-18001.