高校學生管理工作中社交新媒體軟件的運用特性分析

魏陽陽

摘要：新媒體在現(xiàn)代生活中的地位日益重要，其傳播方式和受眾面之廣泛對現(xiàn)代人的思想意識帶來了較大沖擊。本文以“Project”為基本概念展開敘述，將這樣的新型學生管理模式的構建視為一個大的工程項目，從Popular、Real-time、Original、Joyous、Efficient、Convenience六個方面來具體分析，結合新媒體在大學生群體里的使用狀況，真實挖掘出它們的特性，從而將新媒體熟練運用到學生管理系統(tǒng)中，創(chuàng)新學生管理模式。

關鍵詞：新媒體；學生管理；“Project”（項目）

隨著網(wǎng)絡的普及與互聯(lián)網(wǎng)群體的不斷壯大，網(wǎng)絡的使用形態(tài)也在不斷變化，以騰訊QQ、微信、微博等網(wǎng)絡新媒體形態(tài)逐步滲透到大學生的日常生活中，這些新興新媒體與大學生之間的緊密接觸，日益改變著他們的學習、生活的方式和行為以及他們的世界觀、人生觀、價值觀，同時也給新時代新媒體下的大學生管理模式帶來了諸多挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡新媒體的形式研究

（一）新媒體的含義

所謂媒體，是指傳播信息的介質，也是宣傳的載體和平臺，而新媒體是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術為平臺，借助現(xiàn)代通訊工具傳遞各類信息的移動網(wǎng)絡。新媒體相較于傳統(tǒng)媒體有著無可比擬的優(yōu)勢，在這個人人都有話語權的時代，每個人都同時扮演著說客和看客的雙重角色，這使得信息的傳遞的速度和覆蓋面都可以無限量的被擴大；同時這種新穎的交流方式使得信息的交流傳遞變得“全名參與”化，更實時更便捷更高效。

（二）現(xiàn)代社交新媒體軟件的若干形式

1.騰訊QQ。“騰訊QQ”是深圳騰訊計算機通訊公司于1999年2月11日推出的一款免費的基于Internet的即時通訊軟件。據(jù)媒體報道，騰訊QQ截止2013年11月，其累計用戶已經(jīng)超過20億，其累計用戶數(shù)已經(jīng)超過了3大運營商之和。“Im QQ，每一天樂在溝通”是他的宣傳語。

2.微信。“微信”是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信營運商、跨操作系統(tǒng)平臺通過快速發(fā)送免費語音短信、視屏、圖片和文字等進行信息的傳輸。并提供公眾平臺、消息推送、朋友圈等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信還可以將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。“今天，你微信了嗎？”正如其廣告語所言，微信已成為一種生活方式，同時，成為了學生管理的一種新模式。

3.微博。微博，即微博客的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享，傳播以及獲取平臺，用戶可以通過web以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享，微博作為一種全新的媒介，廣泛分布在桌面，瀏覽器，移動終端等多個平臺，信息發(fā)布門檻低，不同于傳統(tǒng)媒體，以其獨特的傳播模式，草根性更強。

二、網(wǎng)絡新媒體的特性分析

隨著網(wǎng)絡通訊技術的高速發(fā)展，騰訊QQ、微博、微信等新媒體不僅影響著大學生接受信息和社交活動的方式，還對學生管理模式帶來了結構性的變化，針對這若干類具有代表性的社交軟件，綜合其共有屬性可以歸納為6點，可以歸結為“Project”（項目），因此，六個要點即為網(wǎng)絡新媒體的特性分析“項目”。

（一） Popular，大眾性

大眾性，是騰訊QQ、微信、微博三種通訊軟件的最大特性之一。只要下載APP，注冊一個賬號即可使用。對于管理者和被管理者而言都是極為便捷的，可稱為是“全民參與”的項目。構建一個群組，群主可以隨時隨地通知消息發(fā)布群公告上傳群文件，群員也可在第一時間掌握最新情況；建立一個公眾號，所有消息通知都在公眾號里面，同學們也可第一時間獲得最新資訊；建立官博，消息公告可以在此發(fā)布，再經(jīng)關注人的轉發(fā)，消息迅速擴展，瞬間可以通知到位。

（二） Real-time，實時性

實時性，可以讓大學生們第一時間知道他們想要了解的信息，不需要繁瑣的查找，不需要花費大量的金錢去購買書籍，在新媒體的平臺中，咨詢多如過江之鯽，隨時隨地都可以得到信息。對于管理者而言，他能第一時間下發(fā)通知，及時告知同學們第一手資訊。

（三） Original，新穎性

新穎性，相較于傳統(tǒng)的紙質、電話、短信、板報通知，新媒體下的消息通知來的更為吸引人。

（四） Joyous，娛樂性

娛樂性，新媒體的自主互動使得大學生有了自己的新平臺，他們可以通過新媒體參加自主研討會、話題討論、社團群等等，與眾多不同院系不同年級的大學生一起展開不同的研究探討，在網(wǎng)絡中他們可以隨心所欲提出自己的觀點意見，發(fā)揮出網(wǎng)絡之中人人平等的特性，從而提高了大學生的思考與自主意識，使他們的個人素養(yǎng)得以提升，自信心得以增強。同時它的娛樂性還在于可以結交更多志同道合的朋友，可能你們因為一句話、一首歌、一本書、一個人等等而認識熟知對方，為大學生活增添幾道色彩。

（五） Efficient，高效性

高效性，這個特性是不言而喻的。學生管理的相關事宜本身很多，相較于傳統(tǒng)的逐個通知到位，借助新媒體通訊軟件能提供許多便利。通過QQ群，輔導員、團委老師等可以將各類通知、公告實時發(fā)布給所有大學生，避免以往為一件簡單的小事而集中開會說明的情況，大大提高工作時效性。

（六） Conveniences，便捷性

便捷性，進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后，這個特性是大家切身之感。單就從下達通知這一個學生管理環(huán)節(jié)而言，相較于以往的逐個通知落實到位，新媒體通訊技術中轉發(fā)、群發(fā)、群通告、發(fā)公告或者直接發(fā)布一條微博即可簡簡單單落實到位，這可謂是真正意義上的事半功倍。便捷性也就不言而喻了。

三、展望與總結

網(wǎng)絡時代下的新媒體軟件切實的折射出來了學生管理模式的轉變要點，以“Project”為基本概念，將新型學生管理模式的構建視為一個項目，以騰訊QQ、微信、微博等新媒體軟件的大眾性、實時性、新穎性、娛樂性、高效性以及便捷性六大特性為突破口不斷更新高校學術管理理念和方式。在日常學生管理中，高校管理工作者要隨時關注并提高自身在新媒體手段方面的知識與技能，確立科學、合理的媒介價值觀，熟練把握新媒體，才能利用這種新型學生管理模式，輔助、提高學生的學習指導、生活服務、避免媒介依賴，切實實現(xiàn)學生管理模式的與時俱進，形成新媒體軟件形勢下學生管理體系的長效機制，以“與時俱進、不斷創(chuàng)新”的理念來指導學生管理工作，最終發(fā)展并創(chuàng)新大學生管理模式。

參考文獻：

[1]季海菊.新媒體時代高校思想政治教育研究[D].南京師范大學，2013.

[2]劉俊峰.網(wǎng)絡時代大學生公共參與的思想政治教育研究[D].東北師范大學，2014.endprint