互聯網+環境下公共圖書館的生存現狀和未來

黑子晴

摘要：隨著互聯網以及信息通信技術的飛速發展，整個社會各個行業的生存發展都和互聯網產生了密不可分的聯系。大數據和云計算的推廣使更多的知識和訊息在云端存儲和傳播，傳統公共圖書館的服務面臨著和數字技術的融合，無論是紙質書籍的借閱模式還是人員的服務方式都需要尋求新的發展方向。公共圖書館在互聯網+的時代環境下，將邁入萬物互聯并成為其中的重要一環。

關鍵詞： 互聯網+；公共圖書館；公共文化服務體系

一、互聯網+時代的概念和發展

近年來，互聯網+這個概念已高度滲入到人們的生活當中。那么互聯網+的概念是什么時候開始傳播的呢？2012年，易觀國際的于揚在演講中首次提及了這個詞匯。他認為傳統行業發展到近日，遇上互聯網爆發式發展的今天，勢必會受到互聯網的巨大影響，那么傳統行業和互聯網相結合，是否可以形成新的格局，產生新的商機。 [1]其實換個簡單的方式來理解，互聯網和各個傳統行業相融合然后催生傳統行業的新業態，給傳統行業注入創新發展的新活力，就是互聯網+的終極奧義。這種結合實際上是將互聯網或者說是信息通信技術當做一個平臺、一個工具，為傳統行業的未來尋找新的發展形態。一成不變終將被社會發展所摒棄，在圖書館行業也是如此。

李克強總理在2015年3月的十二屆全國人大第三次會議上的政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”行動計劃將為互聯網與傳統行業各個領域的融合發展提供更大的空間，將培育更多的新興產業和新興業態政府工作報告中的互聯網+行動計劃的提出，成為了各個行業的指路燈塔。全社會也逐漸從物聯網時代走進萬物互聯的時代，所以轉變傳統行業的發展思維，充分利用互聯網催生新業態，是各個行業發展生存發展的趨勢。

二、互聯網+時代下對公共圖書館的生存發展

（一）公共圖書館的生存現狀

公共圖書館一般是指由政府稅收支持的，為百姓提供服務的圖書館。公共圖書館的服務對象涉及全社會各個階層以及各個年齡段和職業。中國公共圖書館的原型是19世紀末一些學會里的公共藏書樓，到20世紀初一些藏書樓開始對外開放，中國出現了公共圖書館。目前，中國的公共圖書館還遠遠做不到覆蓋每五萬人一座的程度，但已經逐步形成了縣級的圖書館網絡，正在向村級網絡伸展。

根據文化部2016年文化發展統計公報，截至2016年末，我國共有公共圖書館3153個，館藏圖書約9.02億冊；電子圖書8.9億冊；供讀者使用的電子閱覽終端13.49萬臺。都比上年產生了增長。物質生活得到滿足以后，大家開始逐漸注重精神層面的提升。公共圖書館依然保持持續增長的趨勢，同時，電子圖書和電子閱覽終端數量持續上漲，還有大量讀者選擇自帶電子設備利用圖書館無線覆蓋，接入電子閱覽室或者獲取互聯網信息資源。直接通過互聯網進入網上圖書館查找信息資源的讀者甚至已經遠超實際到訪圖書館的讀者人數。我國的公共圖書館在進入互聯網時代后已經與20世紀初誕生時期的公共圖書館迥然不同，除了引入電子閱覽室，計算機終端，數字化圖書資源等等，還逐漸順應信息化需求，與全世界各類數據信息實現互聯互通。結合互聯網+行動計劃，公共圖書館勢必需要尋找契合點，尋求新發展。

（二）互聯網+和公共圖書館的融合

互聯網閱讀在我們的生活中已經是屢見不鮮，微信公眾號的批量產生，使得每個人都能成為自媒體的發聲者。這些公眾號文章病毒式的傳播，使手機閱讀更加的普遍。Kindle等電子閱讀設備的出現以及流行，也使電子書籍的閱讀更加便捷和舒適化，解決了隨身攜帶紙質書籍的不便利。而移動圖書館，圖書館互聯網借閱系統的接入，也使讀者可以隨時隨地獲取需要的圖書數據服務。

互聯網+思維的引入，使公共圖書館的發展更加關注對新技術的探索及新業務調整與轉型。這一轉型的舉措有助于提升公共圖書館的社會影響力。

在全國范圍內，已經有數個省份的公共圖書館開啟了互聯網+和公共圖書館融合的范例。以浙江省為例，2015年浙江全省12個圖書館確立協同計劃，順應 “互聯網+”潮流，提升圖書館服務。主要做法是實施“互聯網+借閱流程”“互聯網+數字閱讀”“互聯網+知識服務”“互聯網+終身教育”等系列計劃，同時結合支付寶、微信等公眾社交平臺，打造智慧型城市服務體系，運用大數據云計算增強公共圖書館的拓展圖書館信息資源，提升服務能力，實現線上服務響應。

這種公共圖書館和互聯網+的融合，將是公共圖書館未來發展的趨勢，也是針對這一傳統行業的改革和創新，以期在平穩發展中煥發新的發展增長點。

三、互聯網+時代公共圖書館的未來

（一）結合優勢

1.傳統紙質書籍的借閱和數字化閱讀取長補短

公共圖書館進入互聯網+時代，不僅傳統閱讀和數字閱讀會發生融合，進行優勢互補，對于圖書館本身來說更是這樣。傳統紙質書籍的借閱模式依然要保留，因為讀者對紙質閱讀依然有一種情結在，從最新的國民閱讀調查里也可以看出紙質閱讀的讀者數量依然還在增長。但信息化時代，知識更新的速度加快了很多，許多紙質書籍的出版耗費的時間較長，有些信息相對滯后，互聯網+和公共圖書館的融合，勢必更加關注知識的更新速度，讓使用者可以迅速獲得最新的最需要的知識和信息。除此以外數字化的藏書資源可以拓展館藏文獻的數量，解決紙質書儲存的維護需求以及占據空間的問題，信息化可以讓公共圖書館的服務范圍和服務能力進一步擴大化。

2.固定閱讀場所和移動化圖書館優勢互補

公共圖書館的借閱室能提供安靜的閱讀環境，舒適的光線及溫度，良好的閱讀氛圍，有利于讀者潛心學習攝入知識。而移動圖書館的優勢在于隨時隨地可以進行閱讀，不拘泥于時間空間的限制。對于兩者的選擇，通常取決于讀者個人的偏好選擇，以及當下具體條件的限制，但兩者各有優勢，可以取優勢互補。

（二）發揚公共圖書館難以被數字信息化完全替代的部分endprint

1.紙質書籍仍有市場。就現在公眾的閱讀模式來說，數字化閱讀盛行但依然存在一些弊端，比如這種閱讀方式經常是利用零星時間進行，閱讀體驗碎片化、快餐式的傾向。對于深層次閱讀而言，傳統紙質閱讀依然具有不可替代性。第十四次全國國民閱讀調查發現，51.6%的成年國民更傾向于“拿一本紙質圖書閱讀”，有9.8%的國民更傾向于“網絡在線閱讀”，有33.8%的國民傾向于“手機閱讀”，有3.8%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”，1.0%的國民“習慣從網上下載并打印下來閱讀”。這一調查結果用數據說明了在數字化閱讀盛行的今天，紙質書籍依然具有極強的生命力。公共圖書館作為紙質書籍存儲借閱的主力，不能在互聯網+時代徹底拋棄紙質書籍，這是難以被數字化完全替代的部分，值得被保留和發揚。

2.古籍保護和研究等工作依然要依賴圖書館

古籍保護是我國現階段正在實施的一項重大文化工程。1981年9月17日，中共中央發出《關于整理我國古籍的指示》，國務院成立古籍整理出版規劃小組。加強古籍保護工作，是建設社會主義先進文化，發揚中國傳統文化，保存和研究我國悠久的民族歷史的重要途徑。公共圖書館的公益性質，決定了它有對古籍文獻等信息資源的收集、整理、保存、傳播等重要的義務，也是公共圖書館日常工作之一。

現在，各省的古籍保護工作主要是依賴公共圖書館和一些專業的科研機構來進行。首先因為公共圖書館保存著較多珍貴的古籍，同時有國家財政的撥款支持，能夠聚集和招募古籍保護和研究的專業人才，配備專業的設備。對于古籍保護工作來說，即便未來科技的進一步發展，也很難完全脫離現實中的實際操作工作，對館藏古籍的搶救性修復工作還必須依賴有經驗的專家來實地完成。搶救和保護珍貴古籍，既是系統挖掘、整理民族優秀歷史與文化的過程，也是重塑民族精神的基礎性工作。所以未來在互聯網+的環境下，古籍保護工作會在依托館藏古籍資源和古籍修復人員的經驗技術的前提下，借助廣博的互聯網信息數據，以及先進的現代化機器設備得到更全面的發展。

（三）互聯網+公共圖書館可能遇到的問題

1.數據共享過程中的用戶隱私保護問題

互聯網信息豐富且磅礴，但大數據和云計算在發展過程中，可能會出現用戶私人信息在使用云服務時被泄露的問題。云端存儲和共享的資源，大大提高了公共圖書館的服務能力，但讀者在想要使用這些數據資源的同時，為便于管理，他們通常要注冊賬號等，此時填寫的大量個人信息就會保存在網絡上，這些信息如果被泄露，對讀者用戶的個人生活就會造成不堪設想的困擾。所以，云時代公共圖書館在提升信息化服務能力的同時也要認真思考如何解決讀者用戶個人信息的隱私保護工作。

2.網絡共享資源的版權保護問題

互聯網+時代，數據信息在萬物互聯的狀態下，上傳下載的數據量是十分龐大的，對于公共圖書館來說，必須做好對于共享資源下的書籍和數字圖書的數據資源著作權和知識產權的保護工作。由于眾多圖書館聯盟，圖書館之間可以按照協議進行資源共享，處理不當會導致著作權風險。對于這一問題，目前很多圖書館采用的是瀏覽閱讀開放，對于下載進行限制的方式，但無法下載對于無法實時處于網絡連接狀態的讀者用戶來說十分不便利，不利于將書籍資源下載到終端設備上隨時閱讀，這就需要公共圖書館在處理這一矛盾的時候從技術層面突破，在資源流動性快的前提下保證書籍的創作者的知識產權不被侵犯。

四、總結

公共圖書館等公共文化服務體系的發展最重要的目的就是給公眾提供更加豐富、有價值的精神文化資源，有利于社會主義精神文明建設，符合社會主義核心價值體系。在互聯網+環境下，公共圖書館未來的發展要在借助現代信息技術的前提下提高文化服務能力，促進非物質文化遺產的傳播和保護工作，同時保留特有的價值，加強對于古籍保護工作和知識產權保護工作的力度，助力公共文化服務體系，為公共圖書館行業發展注入新的活力。

參考文獻：

[1] 騰訊科技.于揚：所有傳統和服務應該被互聯網改變[EB/OL].[2012-11-14]. http：//tech.qq.com/a/20121114/000080.html

[2] “互聯網+”首現政府工作報告 將對我國產生深遠影響[EB/OL].[2015.-03-06] http：//news.xinhuanet.com/politics/2015lh/2015-03/06/c_127552839.html

[3] 吳迎春， 王兵. 公共圖書館事業“十三五”規劃的背景和重點內容探析[J]. 圖書館論壇， 2017（1）：51-55.

[4] 浙江全省公共圖書館開啟“互聯網+”新模式[EB/OL].[2015-06-02]http：//www.ce.cn/culture/gd/201507/28/t20150728_6058084.shtml）

[5] 云時代下圖書館發展動向 楊芳 [J] 科技展望，2017（12）242頁

[6] 李洪偉. 云時代圖書館服務面臨的挑戰及其發展趨勢[J].世紀橋，2013（ 01） ： 149 ～ 150.endprint