以效能為核心的人力資源系統運營與整合

李瑩

摘要：企事業的人力資源管理應以加強人力資源效能為目標，不斷的提升人力資源效能，優化企事業人力資源配置，使得企事業人力資源系統的運營效率的到提高，從而增強企事業的核心競爭力，促進企事業人力資本的回收，有利于增加企事業的經濟效益。本文就以效能為核心的人力資源系統運營與整合進行了分析，僅供參考。

關鍵詞：人力資源效能；人力資源系統；運營；整合

企事業人力資源效能主要是用來反應企事業人力資源的使用情況。通過分析，了解企事業人力資源是否得到充分利用，是否每個員工都發揮了自己的潛能，以便決策者及時采取有效措施，提高企事業人力資源利用效益。企事業人力資源效能的提高不是一蹴而就的，其需要漫長的發展過程，企事業人力資源效能的改善是一項長期工程，其要著力于解決人力資源的配置問題，提升人力資源系統的駕馭能力，從而推動企事業的發展。

一、企事業人力資源效能改善的基礎

想要改善人力資源的效能，就要抓好人力資源管理。每個企事業由于發展性質的需要，對于人力資源管理系統的性能要求也不盡相同。有的企事業需要的管理系統相對比較簡單，而有些企事業則要求管理系統要十分的周全，并且功能強大。而想要提升人力資源效能，主要應在以下方面打好基礎：

（一）構建人力資源體系

其在發展的過程中，都要經歷人事管理、人力資源管理和人力資本管理階段，企事業在開辦之初就要建立人事管理。等到企事業發展到一定的階段，滿足了人力資源管理的條件，就要建設人力資源管理體系。在這一階段中，企事業要做好充足管理的工作，不僅要明確各部門的職責，制定相應的薪酬制度和福利制度，而且要建立基本的績效考核制度，對員工進行工作效率的考察，優勝劣汰。而人力資本階段的出現，是在企事業具有核心技術和資源的情況下才會產生，在這一階段，企事業要重視對人才的培養，要是得人才對企事業做到認同，企事業要給人才提供其所需的一切，從而培養人才的歸屬感，使得人才能夠積極的為企事業做出貢獻。在這一階段中，還需要注意的是要將文化管理納入到人力資源管理體系當中，使得員工認可企事業的文化，只有員工對企事業文化有足夠的了解和認知，才能夠真正的投入到企事業的工作當中，成為企事業的人力資本。

（二）構建人力資源體系必須選好“型”

各個企事業對人力資源體系的要求各不相同，因此，企事業的人力資源體系具有明顯的性能差別，而且在復雜程度上也有所不同，而具體的人力資源體系可以分為以下幾種類型：

基本型人力資源體系。這種類型的人力資源體系所具備的主要職能就是職位管理職能，其對企事業的崗位進行定置，進行企事業崗位的編制，對企事業崗位所需要的人員進行招聘和安置。

標準型人力資源體系。標準型人力資源體系具有所有基本型人力資源體系所具有的功能，除此之外，其還具有任職資格管理功能以及培訓管理功能。其具有為員工培訓的義務，而且能夠決定員工的任職資格。

技術型人力資源體系。這種人力資源體系的構成相對比較精細，對于運作分工明確，將人力資源的配置發揮大機制，使得人力資本充分得到利用，實現了人力資源的優化整合，實現了人力資本的回收，推動了企事業的發展。

二、人力資源度量是人力資源系統運營與效能改善的業務羅盤

人力資源效能包涵三個基本要素，即效益、效率和能力，這就產生了人力資源度量、評價和改進問題。人力資源度量既是HR體系“駕駛員”的基本功，也是人力資源效能改善的業務羅盤。通過人力資源度量，認清企事業人力資源系統運營中的問題和下一步工作的方向，對于提高人力資源系統運營與效能意義重大。

（一）人力資源配置效率與組織運行效率的關系

人力資源組織目標是否達成則要通過人力資源配置效率來體現。研究和強化企事業業務運作模式的競爭優勢，不斷優化業務運作流程，精簡組織結構，規范員工的行為方式，才能不斷提高組織運行效率和人力資源配置效率。反映人力資源配置效率的指標，應該包括員工工作目標達成率、員工工作合規度、團隊目標達成率、周邊績效滿意度等等。

（二）人力資源開發質量與企事業核心能力提升的關系

企事業核心競爭力是否增強，既要看企事業的業務運作模式是否有競爭力，業務運作效率是否不斷提高；也與人力資源開發質量關系密切，只有員工的職業化行為能力不斷增強，企事業的核心能力才能得以增強。判斷企事業人力資源開發的質量如何，應從員工行為能力和素質水平入手，建立評價指標體系。

三、應用人力資源業務操縱桿，實現人力資源系統運營與效能改善

人力資源業務羅盤，既是上一輪人力資源政策下人力資源度量結果的集中反映，又是各項人力資源政策數字化動態呈現，還是人力資源各業務系統運行質量的反映。HR體系管理者在人力資源業務運營中，要迅速解讀人力資源業務羅盤上數字變化背后的意義，同時又要及時運用各種人力資源管理操縱桿，促使人力資源效能向好的方向發展。

（一）人力資源業務操縱桿對人力資源各業務系統的操縱關系

對人力資源各業務系統的操縱，必須非常熟悉人力資源戰略和人力資源業務操縱桿的關系。熟悉人力資源戰略就是要確保人力資源業務活動不偏離方向，并如期到達目的地。而熟悉人力資源業務操縱桿，即人力資源各業務系統運作機理和工具方法，是人力資源業務系統“駕駛員”設定最佳路線以及巡航速度，處理各種緊急事件和突發事件時，正確選擇應對方案的前提。

（二）人力資源業務操縱桿的應用指南

各種人力資源業務操縱桿的使用，其力度的把握和業務系統運行模式的選擇，都應在國家政策法規允許的范圍內進行。只有這樣，才能防止人力資源業務運營的風險，在可控的范圍內最大限度的激發企事業員工的積極性和創造性，不斷提高企事業人力資源效能水平，增強企事業核心競爭力，使企事業能夠可持續發展。

四、結語

總而言之，在進行人力資源效能改善的過程中，要注意優化人力資源的配置，加大人力資本的回收，增強企事業的核心競爭力，不斷的提升企事業的人力資源效能，從而促進企事業人力資源的優化整合，有利于實現企事業的可持續發展目標。

參考文獻：

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