企業網絡、雙元領導與組織創新的關系研究

張超群+王府

[摘 要] 通過對企業網絡、雙元領導（授權型領導/命令型領導）與組織創新的文獻回顧，在總結分析已有研究成果的基礎上，將企業網絡劃分為三個維度，即網絡規模、網絡連接程度、網絡異質性，并以此為基點來探索企業網絡、雙元領導與組織創新之間的關系。構建了企業網絡、雙元領導與組織創新融合的理論模型，建立起一個比較全面的理論框架，對組織創新過程中企業網絡所發揮的作用進行了較完整的分析，提出假設認為網絡規模、網絡連接強度、網絡異質性對雙元領導有正向作用，對組織創新也具有正向作用。同時，雙元領導對組織創新具有正向作用，在企業網絡對組織創新的影響中具有中介作用，為今后該領域的研究提供了一定的理論基礎。

[關鍵詞] 企業網絡；雙元領導；組織創新；理論框架

[中圖分類號] C936 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）08-0031-03

一、引言

在當前全球化發展背景下，企業創新和相互依賴與合作顯得尤其重要。各個企業在全球趨勢不斷強化的過程中，將作為不同的網絡節點在某方面相互協調作用，進而形成一個全球網絡。隨著企業網絡的不斷發展和完善，雙元領導在組織創新中的關鍵性也開始引起各界學者的關注。為滿足經濟新常態的要求，企業需要不斷創新，然而企業僅僅依靠自身力量，很難適應競爭激烈的市場要求。因此，很多學者開始探索以組織悖論為基礎的雙元領導對組織創新績效的影響，與此同時，企業網絡也成為一種獲取有效資源的獨特方式，在一定程度上成為推動企業發展的動力。盡管國內外有很多學者討論了關系網絡對組織創新的影響，以及雙元領導風格與組織創新績效的關系，但很少有學者將企業網絡、雙元領導和組織創新互相融合在一個理論模型中進行研究，且成果更少，與之相對應的實證研究分析也明顯不足。因此，本研究將企業網絡、雙元領導和組織創新充分融合為一個理論模型進行分析為組織創新的更深度探討提供理論依據和實踐意義。

二、文獻回顧及研究模型構建

（一）企業網絡及研究模型構建

目前關于關系網絡的研究已經越過了個人間關系的界限，逐漸發展成為組織之間或團體之間的網絡體系。對此，孔凡柱[1]（2012）認為企業關系網絡是以企業自身為中心，通過與外部企業建立正式或非正式的關系，以此關系契約為軟性約束，組成長期合作的網絡系統；吳俊杰[2]（2014）認為企業網絡是指企業為獲得促使企業提高組織創新績效和經營所必須的資源、信息、技術以及實質性的支持，企業本身與企業外部網絡成員間相互交叉協作的關系集成，并提出了企業網絡具有異質性、關系強度、廣泛性、達高性等多方面特點；楊銳[3]（2016）認為與外部企業建立網絡關系以獲取所需資源是企業發展的一種重要途徑和有效策略，企業需要通過與其他主體建立正式的或非正式的網絡關系，借此獲取外部資源，并與企業內部資源進行規劃協調，產生1+1>2的效果。

在已有研究成果上，將企業網絡劃分為三個維度，即網絡規模、網絡連接程度、網絡異質性，并以此為基點來探索企業網絡、雙元領導與組織創新之間的關系，并將企業網絡、雙元領導和組織創新充分融合為一個理論模型，建立起一個比較全面的理論框架，對組織創新過程中企業網絡所發揮的作用進行了較完整的分析。

（二）雙元領導

雙元領導作為一個組織雙元性和領導學交叉的前沿主題，雙元領導理論的研究是為適應當前動態環境下，為滿足由于不確定性引起的矛盾和競爭需求，對當代領導層次提出的新型理論。焦豪[4]（2011）從理論層面提出企業動態能力能促使企業建立雙元型組織，他認為雙元領導不僅是雙元思維在領導理論上的表現方式，而且是在既矛盾又統一的基礎上使得組織在動態環境下保持較高的敏感度和組織效能；羅瑾璉[5]（2016）指出：雙元領導是利用矛盾思維和統一思維解決張力的動態過程，通過運用“中庸思想”來折中調和當代組織競爭領導需求，并權衡取舍各個領導理論的利弊，來滿足維持組織持續競爭優勢的需要。同時，為組織長久生存與發展，基于“既/又”認知保持相悖目標共存和平衡的雙元性成為處理矛盾沖突的關鍵探索；管建世[6]（2016）等更進一步探討雙元領導的定義，即雙元領導具備對相悖元素的復雜感知能力和尋求動機的敏感性，將看似矛盾的目標整合在全面統一的戰略布局中合理調配組織各項資源，協調組織短期效率與長期效益的均衡；Bettina[7]（2017）著重探討如何促進組織內的雙元領導方式，他認為權力平衡、個人關系和決策過程是創造有效雙重領導關系的重要因素。因此，借鑒多位學者研究成果，將雙元領導定義為：在動態環境下，通過不同領導方式的優勢互補和領導行為的自我調控，對相悖因素整合協調，根據具體情境，采取差異化的行為策略來實現有效的資源配置，提高組織綜合能力的一種新型領導途徑。

三、研究假設與理論模型

（一）企業網絡與雙元領導

1.網絡規模與雙元領導

網絡規模是指在整個網絡體系中的連接點的數量。由于規模的龐大，導致網絡成員間的關系錯綜復雜，雙元領導是為適應這種關系的協調和合理利用而存在的。組織的網絡規模越大，其所面對的環境越錯綜復雜。雙元領導擁有較好的認知柔性和對行為復雜性協調發展的能力，同時具有對沖突問題的反應能力、感知能力及矛盾認知能力。因此，雙元領導可迅速作出可持續調整行為路徑及獨特的領導方式，以應對張力、突破組織在網絡體系中面臨的復雜關系，并利用這些復雜環境組織之間的持久張力，提高雙元領導的運行效率與效果。由以上分析，提出以下假設：

H1a：網絡規模對雙元領導有正向作用

2.網絡連接強度與雙元領導

網絡連接強度是指在企業網絡體系中，組織與其他網絡節點的利益相關者之間互動頻率的密切程度。連接強度越大，越有利于雙元領導作用充分發揮。李俊華[8]（2016）認為企業的網絡能力主要源自企業直接層面的相互作用和間接層面的交互作用，其本質是組織領導運用這兩種層面關系的能力。因此，認為網絡連接強度又可進一步分為硬性連接強度和軟性連接強度。硬性連接強度是指在網絡關系中，直接與企業所在節點緊密相連，彼此之間相互依賴，且成員之間具有較好的合作默契度和行動支持。軟性連接強度是指在企業網絡體系中，不與企業直接產生聯系，而是通過其與企業雙方所具有的共同節點，通過這種延續的共同節點鏈接，企業的網絡關系以樹狀形式不斷向外擴散，形成一個關系網面，以此有利于企業得到高質量的信息資源與隱性知識。在企業網絡硬性連接強度下，雙元領導可利用現有的合作關系，更好的顯現出這種新型領導方式的優勢。在軟性連接強度下，通過所形成的關系網面，可保證差異互補式的雙元領導在提高組織自身利益的情況下，平衡多方需求和矛盾，應對變動情景的需求。由以上分析，提出以下假設：