重慶海爾空調經營現狀及問題分析

魏鳳羽

摘 要：現代制造業為了快速適應市場需求和準時制生產方式的變革，精益生產和精益物流管理的指導思想在各個制造領域得到普遍推廣和應用。據此，運用精益物流的思想，對重慶海爾空調的內外部經營環境和運行現狀進行分析，找出在設備TPM管理方面、現場6S管理方面、全員改善活動管理等方面的問題，簡要梳理了精益生產物流體系優化設計的思路。

關鍵字：精益物流；設備TPM管理；6S管理；全員改善

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.19.023

1 引言

重慶是一個以傳統機械類生產企業為主的工業城市，近年來引進部分高新技術產業，對傳統生產企業帶來一定沖擊。很多老舊企業由于生產組織結構不合理、管理不規范等原因，致使其生產效率低下，雖有改革但很難切實執行。重慶海爾空調也是面臨著這樣的“內憂外患”，各種壓力和病灶、機遇和挑戰。

2 重慶海爾空調經營環境分析

2.1 企業外部環境

近年世界經濟整體不景氣，中國面臨轉型壓力、行業內價格戰升級等因素，迫使空調制造企業不得不縮短制造周期，壓縮制造成本。

2.1.1 世界經濟環境

近年以來，世界經濟總體呈現緩慢增長的趨勢，復蘇進程步履艱難，有陷入以低增長、高失業率等為特征的“新平庸”之虞。以2014年為例，全球經濟增長率為3.3%，遠低于此前預期，也低于危機前水平。其中，中國經濟增長7.4%，歐元區經濟增長0.8%，美國經濟增長2.2%，日本經濟增長0.9%，出口幅度及能源需求較小。

2.1.2 行業趨勢及技術發展

我國經濟受到外需的不振和產能過剩，以及房地產經濟下行的壓力增大，家電市場整體銷售較低。變頻空調恒溫、舒適、節能，都已成為空調的主流價格戰成為空調行業“拼殺”的武器。

2.1.3 國內政治經濟環境對行業的影響

國內政治經濟環境對行業的影響巨大，針對空調制造業的影響是近年來房地產市場疲軟，家電行業整體低迷；國家對環保的重視有利于高能效空調的普及，對于空調的要求進一步提高；我國三四級市場空調的普及促進空調整體銷售增長，其產量也將得到進一步的增長；客戶對空調的個性化需求增多，迫切需要企業打造私人定制化、個性化的空調。

2.1.4 客戶需求及競爭對手動態分析

空調制造業較多，相互間的競爭較為明顯，以2014上半年來看，海爾與格力的銷售量相當，美的緊隨其后。格力自2009年已開始推進精益運營管理，利潤率領跑行業，并且格力率先打響價格戰，這將導致各大品牌之間的競爭愈演愈烈，促使各品牌企業內外優化的變革，進一步降低成本，提高生產效率及品質。

2.2 企業內部條件

重慶海爾空調器有限公司于2006年正式投產，注冊資金為1300萬人民幣，經過高起點、快發展的步伐，實現了產能的迅速提升，產品品種已經覆蓋了國內空調產品所有主打機型，質量、效率、成本管控等均領跑集團所有空調器生產基地。同時公司在快速發展的同時，一直強調精益管理及改善工作，通過幾年自主精益改善工作的推進，在公司內部營造了較好的改善文化和改善氛圍，取得了部分改善效果。人員數量達到近1600人。

3 重慶海爾空調生產物流運行現狀

通過對重慶海爾空調現狀精益物流體系全面、深入的分析與研究，同時進行現場走訪評估發現，重慶海爾空調物流體系一直停留于傳統改善體系中，目前生產物流的工藝布局、設備布局、6S現場管理方法、質量改進和生產運營效率方面得到一定的改善。

3.1 生產工藝方面

重慶海爾空調投入巨資打造一流的生產工藝，在空調行業中擁有良好的市場掌控能力和技術力量，雖然已經得到大幅度的改善，但隨著行業進入微利時代，設備自動化及智能化程度的提高，固有制造技術無法適應行業發展要求，生產工藝滯后的現象較為突出。

3.2 設備布局方面

重慶海爾空調公司設備布局總體分為中央生產區、中央庫存、外部零件庫房、外部成品庫房等功能區域，負責生產產品及產品包裝，暫時存儲，負責成品的存放和向顧客的發運等。

3.3 現場6S管理方面

重慶海爾空調公司目前仍在采用5S現場管理，雖然車管5S管理活動持續推進，現場整潔干凈，總體清掃維持效果較好，但總體還需要提升5S進行6S的現場管理。

3.4 質量改進和生產運營效率

重慶海爾空調公司近年擁有較先進的各類生產設備，生產規模持續擴大，但是與其他同等發展規模的企業相比較，在質量改進及運營效率已得到大幅的提升，重慶海爾空調運輸路徑搬運人車物，且采用懸掛配送、叉車配送，總體的質量和生產運營效率較為滯后。

4 重慶海爾空調生產物流存在問題

雖然重慶海爾空調在很多方面均處于國內企業的領先地位，技術較為先進，企業自身優勢明顯，但仍存在較多問題，針對有問題的方面提升改造，進一步提高其影響力是當前發展的重中之重。通過現狀的分析與評估，重慶海爾空調生產物流存在以下問題。

4.1 設備TPM管理不到位

通過對重慶海爾空調的設備TPM管理進行現場調研與分析發現，設備TPM管理方面未建立操作員自主設備管理的體制；未有效開展專業保全定期點檢保養，使得設備處于應急維修狀態；設備備件庫存金額較大，占用大量資金，這樣極易造成呆滯備件；設備運行數據未有效收集。

4.2 現場6S管理方面問題較多

重慶海爾空調現場6S管理方面的現狀存在較多問題，現場6S管理方面未對車間地面定置線進行規范，定置線涂裝不統一，且部分定置線未及時更新；車間內各生產及功能區域的分區無法一目了然；車間內人車分流不到位，存在較多人車交叉作業的區域，并未進行相關的管理；無系統的車間顏色管理標準（管道、區域、人行道、物流通道、橫道等），目視化管理不足。

4.3 全員改善活動管理有待提高

通過對重慶海爾空調公司全員改善活動管理方面的調研與分析，全員改善活動管理方面存在問題主要有提案管理、項目管理兩方面的問題。

4.3.1 提案管理方面

企業的有效提案數量較少，表明未對員工的問題點識別能力和改善的工具方法進行有效培訓；制度支持乏力，提案的提出、評審、實施、激勵的管理體系不健全；現行方式不便于員工提出提案（規范提案系統，增加手機終端等）；未對提案數據進行系統分析，未能從提案中提取有效的重大改善項目，并加以推動。

4.3.2 項目管理方面

企業改善項目的評審流程欠缺規范，成本、效率、質量提升的重點項目管控和推動不足；欠缺與重點改善項目績效掛鉤的激勵制度，未能充分調動技術骨干自發參與改善項目的積極性；未建立與持續改善活動相適應的制度體制，部分改善工作仍以領導要求開展或問題點對應的推進方式為主。

4.4 物流與布局不合理

重慶海爾空調物流與布局方面不合理，沖床→穿管→烘干→工序間周轉和搬運次數較多，可調整布局實施分段同期化或一個流生產；部分物資物流運送路線較長，需要進行整體梳理和優化；部分物資配送節拍不合理，現場存在部分物資堆積的現象；部分物資的定置區域面積過大，也導致了節拍配送執行不到位。

5 精益生產物流體系優化設計思路

針對上述不足，需要從微觀到宏觀進行系統性的全局思考，從戰略高度重新審視運營功能和所有的支持系統，對重慶海爾空調精益生產物流優化與管理工作進行系統規劃，科學分步實施。

重慶海爾空調精益物流體系之前的設計僅僅圍繞目標、主線、方法三步走戰略，密切推行三條主線的思路。針對上述分析發現的問題，提出精益生產物流體系優化設計思路：以精益過程指導和管理、現場落地執行指導和支持為精益生產物流優化，采用水蜘蛛配送、物料超市設計、物料工裝與容器、外部物流模式，進行精益工廠布局、精益生產線、工作站設計、生產設備及自動化、信息系統和供應商協同規劃。

參考文獻

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