王 雪, 周 圍, 韓美琪, 劉永梅
(天津師范大學 教育科學學院, 天津 300387)
基于微信的大學通識課程學習平臺研究
王 雪, 周 圍, 韓美琪, 劉永梅
(天津師范大學 教育科學學院, 天津 300387)
通識課程是目前我國高等教育課程體系中的重要組成部分,但其教學效果良莠不齊。針對通識課程實施過程中出現的問題,在分析微信教育功能的基礎上,探討了微信引入通識課程教學的模式。以“化妝”通識課程為例設計了一個微信學習平臺并加以應用,證明了該平臺能夠有效提高通識課程教學效果。
通識課程; 移動學習; 微學習; 微信
進入21世紀以來,“通識教育”一詞已經成為我國大學教學改革中的流行詞匯[1]。經過多年的探索與實踐,我國高校已對實施通識教育的重要性和必要性達成了共識,并積累了相當豐富的改革經驗。目前,國內高校開設的通識課程大致集中于5個領域:數學與自然科學、社會科學、哲學與心理學、歷史學、語言文學與藝術,但其中受學生認可、教師支持的通識課程不多[2-3]。有鑒于此,本文將微信引入通識課程教學,為師生提供一種開放的、互動的、線上和線下融合的基于微信的通識課程學習平臺,力圖解決通識課程中出現的班級人數受限、師生間缺乏互動、教師工作量大等問題,以促進通識課程教學效果的提升。
1.1 微信及其功能分析
微信是2011年1月騰訊公司推出的一款通過網絡為大眾提供快速發送各種類型消息的即時通信服務軟件。隨后,騰訊公司于2012年8月推出了微信公眾平臺,專門針對各類個人用戶以及團體用戶提供微信訂閱服務。隨著無線網絡技術和移動設備的不斷普及,微信在大學生中的使用率越來越高,已經成為大學生不可或缺的溝通交流和獲取信息的工具,同時也展現了其在教育領域應用的巨大潛力。
1.2 化妝通識課程概述
通識教育既是大學的一種理念,也是一種人才培養模式,其目標是培養“完整的人”,即具備通融識見、遠大眼光、博雅精神及優美情感的人,而不僅僅是某一狹窄專業領域的專精型人才[4]。通識教育的靈魂就在于引導個體在置身現實的局限中保持對美好事物的追求,由此激活人對高貴人性的追求,朝向自我存在的整全性。唯有充分地喚起個體內心去追求美好事物,才是通識教育真正發生的根本標志[5]。
化妝在現代社會中某種程度上已經成為生活的一項基本技能,也是人們對于美好事物追求的一個表現。在一般的高等教育中,“化妝”課程一般作為通識課程開課,僅在某些專業(例如空乘專業)作為專業課程?!盎瘖y”課程是一門技術與藝術相結合的綜合技能型課程,需要給學生提供大量的實踐和互動的機會[6]。然而因其作為通識課程,選課人數較多,往往因為教學方式單一、學時不足、場地有限等原因,無法給學生提供足夠的互動和訓練的機會,造成教學效果不盡如人意。
2.1 微信融入通識課程的教學模式
通過微信平臺充分整合課堂教學、移動學習、翻轉課堂的優勢,將課前、課堂、課后融合起來,如圖1所示[7]。此教學模式的目標在于充分調動學生的主動性和積極性參與教學互動,將課堂理論講授部分前移至課前、將課堂互動與強化部分延伸至課后,節約課堂開銷,以提高“化妝”通識課程教學質量[8]。

圖1 基于微信的通識課程教學模式
教師通過平臺將課堂教學和基于微信的教學結合起來。在課堂上,教師采取恰當的教學方式,激發學生的學習積極性,充分利用有限的課堂時間與空間幫助學生獲取更多的知識;在課前和課后,教師利用微信平臺的各種功能進行教學設計,推送教學內容,通過微信群組建學習小組,針對學生的疑問進行實時答疑或一對一輔導,并且根據學生的反饋,及時調整教學設計,發揮引導、啟發、監控教學過程的主導作用。
學生則在教師的引導下,以個體或群體的方式在課堂和微信平臺上對教學內容進行學習,參與交流互動、分享學習內容,實現理論到實踐的提升。在整個學習過程中,學生始終是課堂學習、自主學習、協作學習過程的主體。
2.2 微信平臺的學習資源與學習時間設計分析
微信公眾平臺下的學習是基于移動設備和無線網絡進行的一種移動學習方式,由于網絡信息的繁雜,學習者對于教學內容的關注持續度也會有所變化。一方面,基于移動學習的特點,學習資源的設計要抓住“微”這個特點?;瘖y通識課程的學習資源要力求短小精煉、抓住重點,這樣既能保持學習者的持續關注度,也可以避免使學習者產生大量的數據流量[9]。另一方面,學習資源的呈現方式要多元化?!盎瘖y”通識課程是一門實踐性較強的課程,因此要避免使用大量的文字,將圖片、語音、短視頻等相結合共同呈現教學內容,增強教學內容的直觀性和臨場感,幫助學生掌握相關的知識與技能。
基于微信平臺的教學對學生的自主性有著較高的要求,在學習時間相對自由的情況下,如何讓學習者能夠有效學習尤為重要[10]。一方面,平臺教學內容的推送時間要合理。結合相關的調查結果,教學內容的最佳推送時間盡量選擇在19:00—21:00之間,因為在這個時間段大多數學習者業余時間充裕,可以關注微信平臺上推送的教學內容。另一方面,教學內容的長短也要合理。學習者在移動設備上學習注意力的持續度有限,因此教學內容要短而精煉,例如,視頻教學要盡量選用3~8 min左右的短視頻。
2.3 微信平臺主要功能設計
本研究利用微信公眾平臺、朋友圈、微信群和微信好友4大主要功能設計了化妝課程的學習平臺,主要實現教學內容推送、課程平臺推廣、課程信息發布、實時授課、群體答疑、一對一輔導等教學環節,見圖2。

圖2 化妝通識課程微信平臺功能設計
2.3.1 微信公眾平臺
化妝課程的微信公眾平臺主要通過訂閱號推送課程內容,交互菜單完成教師的教學設計,關鍵字回復實現學生對學習內容的定制,投票功能完成對學生學習效果的測試。
(1) 課程內容的推送。課程的主體內容通過“化妝”課程微信平臺的訂閱號進行推送。由于化妝課程是一門實踐操作性強的課程,通過圖片和視頻呈現教學內容,更有利于幫助學習者獲得真實直觀的學習體驗,更好地學習和掌握教學內容。因此盡量保證每條推送內容都是以文字和圖片結合的方式呈現,同時為學習者提供現場化妝演示的視頻,幫助學習者獲得形象直觀的學習體驗。如圖3所示,在第4課的教學中,首先對于修眉和畫眉進行文字講解,后給大家推送了整個畫眉的視頻教學。

圖3 課程內容推送界面
(2) 學習內容的定制。關鍵字設置滿足學生在學習過程中及時性和定制性的需求,方便學生通過關鍵字回復及時獲取所需的課程內容,同時可以彌補訂閱號每天只能推送一條信息的缺陷。根據化妝課程的教學需求,將主要關鍵字確定為“工具”“步驟”“新手”“資訊”?!肮ぞ摺笔腔瘖y工具需要哪些,“步驟”是化妝的基本步驟,“新手”是針對化妝新手提供的視頻教程,“資訊”是回復如今流行妝容的相關資訊。
(3) 教學設計的實現。通過微信平臺提供的交互菜單實現教師的教學設計,通過“學習天地”“互動天地”“潮流資訊”3個主菜單完成課程教學內容的推送和教學活動的展開?!皩W習天地”設置了“學習指南”“課程介紹”“課程資料”3個子菜單。學習指南向學習者介紹如何使用平臺進行有效的學習;“課程介紹”是對主要學習內容的概述;“課程資料”是對之前推送的所有學習內容的匯總,新的學習者可以通過此菜單獲取之前推送過的全部學習內容?!盎犹斓亍痹O置了“我要投稿” “微信群聊”2個子菜單?!拔乙陡濉睘閷W習者提供一個積極分享自身學習和實踐經驗的場所,同時該模塊給投稿的學習者設置了獎勵機制,充分調動學習者與教師共建學習內容的積極性;“微信群聊”是讓平臺的學習者加入課程交流群,參與課程的交流與互動,加強師生之間和生生之間的互動。“潮流資訊”設置了“工具介紹”“潮流美妝”2個子菜單?!俺绷髅缞y”介紹了當前最為前沿和時尚的有關化妝的資訊,幫助學習者擴充知識面、提高學習興趣;“工具介紹”對化妝過程中需要用到的各種工具進行了詳細的介紹。
(4) 學習效果的測試。利用微信平臺的投票功能設計了課程的測試題,對學習者的學習效果進行測試。學習者可以通過點擊測試鏈接進行測試,還可以將學習測試鏈接推送到平臺或分享到朋友圈、微信群。教師可以根據學習者的測試結果分析學習效果,及時調整教學策略。
2.3.2 朋友圈
通過朋友圈對課程平臺進行宣傳,以此來增加課程的關注度和訪問量。同時朋友圈也是分享課程內容的平臺,將訂閱號中的課程內容分享到朋友圈,感興趣的人可以自主查看并學習,以此惠及更多的學習者。
2.3.3 微信群
微信群是一個重要的輔助教學平臺,主要實現答疑輔導、實時授課、信息發布、資源共享等教學功能。教師利用微信群可以發布討論話題讓學習者集體進行討論,同時可以實時進行答疑,實現師生和生生之間的互動交流。利用微信群提供的語音和視頻功能,教師也可以在微信群中進行實時授課。每一節課程內容推送后,可以利用微信群提醒學習者及時進行課程內容的學習。學習者可以利用微信群分享學習體會,還可以在群里分享收集到的拓展學習資源,進一步豐富課程的資源庫。
2.3.4 微信好友
教師與學習者、學習者與學習者可以互加為微信好友,進行一對一的答疑、輔導和交流,實現教與學的深度互動。
化妝通識課程微信學習平臺于2016年2月創建,與課堂教學同步配合使用。截止到6月底,包括選修化妝通識課程的學生共有351個用戶關注了平臺。整個教學過程中,學習者不斷增長,積累了大量文字、語音、視頻和文件等多媒體學習材料和成果。
3.1 教學應用數據
使用微信公眾平臺提供的統計功能,從圖文頁閱讀方式、菜單使用情況以及消息發送次數3個方面對平臺教學應用數據進行統計分析。
在平臺的應用過程中,大部分學習者能夠及時閱讀并學習課程推送的教學內容,同時也有部分學習者對推送的教學內容進行了收藏與轉發,還有許多學習者通過歷史消息頁、朋友圈和其他方式完成課程內容的學習,如圖4所示。

圖4 圖文頁閱讀方式
學習者除了通過從訂閱號上推送的教學內容進行學習以外,還通過教師設計的交互菜單完成各項學習活動,例如,學習者通過課程資料菜單可以查看教師推送的全部教學內容。通過統計功能發現,學習者經常使用的菜單是學習天地,這符合平臺設計的預期。
通過學習者的消息發送次數可以了解學習者參與平臺互動的積極性與主動性。學習者與平臺之間的消息發送主要有2種方式:回復關鍵字獲取學習內容或在學習過程中直接針對各種疑問一對一向教師留言進行交流。統計結果表明,2.7%的學習者消息發送次數在10次以上,另外絕大多數(97.3%)的學習者消息發送次數在1~5次之間,這表明學習者與平臺之間的交互仍需進一步加強。
3.2 學習效果
使用平臺投票功能設置了學習效果測試模塊。測試由10道單選題組成,主要是對化妝課程的基礎知識進行測試。共有109名學習者參與了測試, 10道題平均正確率為81.5%。從測試結果來看,學習者基于微信平臺進行學習的效果還是值得肯定的。
3.3 學習體驗情況調查與分析
通過問卷調查了解學習者對化妝通識課程微信學習平臺的學習體驗,對平臺的進一步改進提供參考。通過化妝課程微信公眾號發放問卷,共有152名學生參與了調查。調查發現(見圖5):絕大多數學生非常同意(29.11%)或同意(53.16%)平臺中教學活動設計與學習內容安排合理;絕大多數學生非常同意(49.37%)或同意(41.77%)微信平臺對化妝課程學習很有幫助;絕大多數學生非常同意(72.15%)或同意(22.66%)微信平臺與課堂教學配合得很好。這表明學生普遍認可化妝通識課程微信學習平臺的功能與設計,認為平臺對化妝課程的學習具有較大的幫助作用。

圖5 學習體驗調查
對學生每次在平臺進行學習的時間進行了調查(見圖6):有51%的學生為5~15 min,有29%的學生為5 min以內,有15%的學生為15~30 min,只有5%的學生為30 min以上。根據學生在平臺的學習時間來看,學習內容的設置要合理,一次推送不宜呈現過多的內容。

圖6 學習者每次學習的平均時間
此外,還對學習者最喜歡的學習內容的媒體呈現方式進行了調查(見圖7):有72.15%的學生最喜歡用視頻呈現的學習內容,其次是圖片。這說明視頻和圖片因其形象直觀和真實的臨場感,更容易受到學習者的認可。

圖7 學習者最喜歡的學習內容的媒體呈現方式
利用微信平臺整合課堂學習、翻轉課堂、移動學習3種學習模式,實現課前、課中和課后3個環節的融合,為師生提供一個基于微信的通識課程學習平臺,探索適合優化通識課程教學的策略,具有積極的意義。
(1) 突出學生的主體地位。傳統的教學模式是一個以教師為中心的單向傳遞模式,而教與學應該是一個雙向互動的過程,應該是一個既能發揮教師主導作用,又能充分體現學生主體地位的“主導—主體相結合”的教學結構[11]。尤其是化妝課程是一門技能性課程,需要教師與學生更直接和方便地交流互動。教學中的話語權不僅屬于教師,更多的是屬于學生。通過微信平臺將課前、課堂與課后融合起來,能及時方便地實現學生與教師之間的溝通,又可使學生避免面對面交流的不自然和拘束,充分發揮了學生的主觀能動性,突出了學生在學習中的主體地位[12]。
(2) 減輕教師的工作量、提高工作效率。微信公眾平臺中提供的群發、自動回復、素材管理和自定義菜單等功能,能夠幫助教師設計教學內容版塊、推送學習材料、自動解答學生常見問題,能夠緩解通識課程學生人數多、教師工作量大的問題[13]。同時教師通過微信公眾平臺提供的用戶管理、投票管理和統計分析等功能,可以方便快捷地獲取學習者的各類反饋信息,反映出全體學習者的宏觀學習情況,并能夠及時調整教學進度、模式和方案等,更好地適應學習者的需求,縮短教學優化周期,進一步提高工作效率。
(3) 幫助學生合理利用碎片化時間。大數據背景下,基于微信的通識課程學習平臺可以幫助學生合理利用乘車途中、等人、睡前等碎片時間,快速獲取海量信息數據中有意義的知識信息,開展碎片化學習[14],進一步提高化妝通識課程學習的效率。
(4) 實現多媒體教學內容的師生共建。微信最為顯著的特點是能夠使溝通雙方通過文字、語音、視頻、圖片、文件等進行一對一或一對多的人際交流。“化妝”課程重視實踐應用,更為需要圖片、語音和視頻等能夠展現真實場景的多媒體形式的教學資料。教師通過微信可以借助文字、語音、視頻、圖片等多媒體的信息呈現形式向學生傳遞教學內容,幫助學生通過獲得多感官刺激來提高學習效率[15]。與此同時,學生也可以利用微信平臺發布自己收集到的學習資料、課程資源等,實現教學內容的師生共建模式。
隨著移動網絡技術的發展和微信用戶的增長,微信在教育方面的價值也越來越突出。在對微信的教育功能、基于微信的學習資源、學習時間、教師和學生的地位等進行分析的基礎上,提出微信融入通識課程教學的模式,設計一個基于微信的通識課程學習平臺。這種將線上和線下教學相結合的方式,能夠擴大通識課程的學生群,具有更強的互動性、便捷性和高效性,突破以往通識課程學生人數、時間和場地等的限制,減輕教師工作量,幫助學生獲得更好的學習體驗。同時,基于微信的大學通識課程學習平臺能夠充分調動學習者的主動性和積極性,學習者既是教學信息的獲取者,也是教學信息的提供者,這符合社會化學習和終身學習型社會的需求,為推動通識課程教學改革和個性化學習提供了一種新的方法和途徑。
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Research on learning platform for university general knowledge courses based on WeChat
Wang Xue, Zhou Wei, Han Meiqi, Liu Yongmei
(College of Education Science, Tianjin Normal University, Tianjin 300387, China)
The general knowledge course is an important part of the curriculum system of the higher education in China. But its teaching quality is not satisfactory. In view of the problems in the implementation of general knowledge courses, and on the basis of the analysis of the educational function of WeChat, the teaching mode of introducing a general knowledge course into WeChat is discussed. By taking the general knowledge course of Make-up as an example, a WeChat learning platform is designed and is put into use. It is proved that the platform can effectively improve the teaching effect of the general knowledge courses.
general knowledge course; mobile learning; micro-learning; WeChat
10.16791/j.cnki.sjg.2017.08.045
2017-02-13 修改日期:2017-04-11
2016年度天津市哲學社會科學規劃課題“學習者網絡視頻學習行為分析及其支持策略研究”( TJJXWT16-006);天津市教育科學“十三五”規劃課題“慕課、微課中教學視頻的認知加工規律及其應用研究”( CE3303);天津師范大學2016年教改項目“微信支持下的多媒體畫面藝術設計課程混合式教學模式的研究與實踐”(JGYB01217018)
王雪(1981—),女,黑龍江綏濱,博士,講師,主要研究方向為多媒體畫面語言學和實踐教學改革.E-mail:9241938@qq.com
G642.0;G40-057
A
1002-4956(2017)08-0180-05