項目管理在環境監測中的應用

魏萊

【摘 要】：本文首先闡述環境監測管理中運用項目管理理念的必要性，介紹基于項目管理理念的環境監測管理信息系統的應用，并給出系統的開發思路。

【關鍵詞】：項目管理；環境監測；管理信息系統

1、 環境監測管理中運用項目管理的必要性

項目管理理念是目前國際上先進的管理理念，它主要是用于項目的分解、組織、協調，控制項目按計劃進行，以及在項目的執行過程中合理使用各種資源，保證項目的圓滿完成等方面的管理思想。對于環境監測，每一項監測任務都需要涉及不同部門的人員及各種實驗設備資源，因此對于每一項監測任務，首先要對其進行任務分解，將任務分配到相關的部門，由相關部門的人員利用相應的實驗設備資源，按照預先設定的程序在有限的時間內進行完成。由此可知每一項監測任務與項目管理的基本特征完全相符。

對于環境監測站，每年要有上萬項甚至幾十萬項的監測任務，要想控制每一項監測任務都按時、高質量地完成，利用現有的管理方法，難度是相當大的。因此，在環境監測管理中利用項目管理的理念，借助與項目管理有關的各種工具及信息技術來進行管理是非常有必要的。

2、 項目管理理念在環境監測管理中的具體應用

2.1項目啟動過程

環境監測站應建立一個總管各個項目的部門（如總工辦），該部門的人員應具備項目經理的能力，對某類環境監測的工作流程比較熟悉。該部門的員工作為各類環境監測項目的項目經理，負責某類環境監測項目。項目經理首先對于管理的項目，根據各項規定標準和經驗，進行評估，從業務流程、時間、利用的資源以及人員配置方面進行思考分析，在此基礎上形成項目計劃書，并啟動項目。

2.2項目規劃階段

該階段項目經理將項目進行任務分解，指定任務之間的邏輯關系，并為分解的任務指定執行人及開始和完成時間，為任務分配資源（如儀器設備、試劑、器皿等），最后形成計劃文檔。

2.3項目執行過程

項目經理將具體任務分配給相關人員，相關人員按計劃進行工作，并將工作過程情況及工作結果（監測結果）形成文檔以便查閱。

2.4項目控制過程

項目經理對相關工作人員在按計劃進行工作時出現的問題，如人員出差，進行工作人員的調整，對于同時承擔多個項目的人員，在時間上出現沖突時進行協調或計劃調整，對所利用的資源出現沖突等問題進行協調或計劃調整。

2.5項目結束過程

項目經理對完成監測項目的結果進行分析，得出結論，對整個項目的完成情況進行總結形成文檔，歸檔到項目知識庫中。

3、基于項目管理理念的環境監測管理信息系統的分析

3.1需求分析

（1）根據系統使用人員的工作內容，為系統設置角色，主要包括3種基本角色：系統管理員、項目經理和項目成員。每種角色可以設置相應的權限，屬于某個角色的用戶只能完成相應權限范圍內的任務。

（2）擔任系統管理員角色的用戶，能實現對系統的初始化工作，實現對系統的日常維護工作。

（3）擔任項目經理角色的用戶，能根據環境檢測站下達的任務情況，創建項目，為項目設計工作流，通過工作流管理實現項目管理技術中的“網絡計劃”功能。工作流中的每個步驟對應一個工作分解結構中的一個具體工作任務，并具有一個開始時間與完成時間相關聯。項目經理能夠為每個具體任務指定項目參與成員、樣品和所需的資源（如實驗設備）。

（4）擔任項目經理角色的用戶，能對其創建的項目進行管理，并且具有該項目所有參與者所具有的所有權限。

（5）項目成員，能根據自己的工作任務情況建立工作任務日志，并對工作任務日志進行管理；通過工作流管理功能，項目成員能實現對自己參與項目的工作任務進展情況進行管理。

（6）項目經理能監督所負責的項目，并對與該項目關聯的工作任務日志和工作流程進行管理；系統管理員可監督所有的項目，并且可管理所有項目的工作任務日志和項目工作流。

（7）項目成員，能將在項目進行中產生的文檔，如監測結果，上傳到一個共享目錄，并且能利用項目編號或其他關鍵字，下載或在線打開文檔進行瀏覽。

（8）項目成員，能管理環境監測站的設備狀況（項目執行中利用的資源），查閱設備的可用時間、設備的常規維護周期，以便安排項目進度。

（9）項目成員，能將與項目有關的質量標準文檔上傳到一個共享目錄，能對項目進行中產生的監測結果與質量標準進行比較分析。

（10）項目成員，能利用一個公共平臺進行信息交流，以便協調、解決項目進行中遇到的問題。

3.2系統軟件架構

為滿足環境監測站管理的基本需求，該管理信息系統應能夠實現以下主要基本功能：用戶及權限管理、項目管理、流程管理、工作日志管理、文檔管理、質量管理、設備管理、樣品管理、數據綜合分析管理、信息交流平臺、新聞及公告管理。

3.3系統設計的邏輯思路

將環境監測站確定的監測任務當作一個項目來進行管理并指定一位項目經理。項目經理負責在系統中新建一個項目，并為項目指定一個工作流程。工作流程在流程管理模塊中設置，工作流程中包括項目的所有參與人員，他們工作的順序，以及他們完成任務的時間要求和資源要求。一個新的項目建成后，項目流程中的第一順序人將獲得“一張”待處理的任務單，該參與人員完成相應的工作后，在任務單界面填寫任務日志，若有相關文檔，則上傳文檔到服務器上的某個共享目錄，最后將項目執行流程轉移到下一流程責任人。除了流程中的第一順序人外，其余人員在完成本職工作后，可以選擇“向下傳遞”或“回退”。流程的最后責任人是項目經理，項目經理具有強行將流程傳遞到指定人的權力。結束流程是項目經理的權力。

結論 ：

項目管理是一種已被公認的管理模式。項目管理在運作方式和思維模式上最大限度地改善了管理人員的工作流程，提高了工作效率。它從主要針對工程項目的管理逐漸推廣到其他業務的管理，并取得了很好的效益。對于環境監測管理，利用項目管理的理念來進行管理是一種有益的管理創新，它將會為環境監測管理水平的提高做出應有的貢獻。

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