派出所警務輔助人員工作現狀研究

戴黔

貴州警察學院，貴州貴陽550005

摘要：目前對派出所警務輔助人員的工作現狀研究不夠翔實，因此本文利用問卷對警務輔助人員的工作現狀展開調查，分析并討論此隊伍的工作現狀。

關鍵詞：派出所；警務輔助人員；工作現狀

中圖分類號：D631文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2017）23-0077-01

派出所警務輔助人員已經成為當前派出所開展工作的重要輔助力量，對此隊伍進行工作現狀調查研究，不僅是對工作現狀研究領域的一次拓展，同時也對警務輔助人員這支隊伍的穩定與建設具有重要的意義。

一、對象與方法

（一）對象

以派出所警務輔助人員（以下簡稱輔警）為調查對象，共發放問卷230份，隨機選取200份問卷進行統計學分析，其中男性170人，女性30人。

（二）方法

本研究選擇羅偉《成華區公安輔警工作滿意度調查研究》中問卷展開調查，前往派出所向輔警發放問卷進行填寫。

二、結果

（一）工作現狀基本情況

工作現狀分值由各構成維度相加后取平均值而成，分別為工作現狀（3.42±0.57）、組織氛圍（3.80±0.94）、工作本身（3.49±0.97）、個人發展（3.69±1.02）、管理制度（3.46±1.20）、工作回報（2.20±1.11）、人際關系（3.88±0.97），可見人際關系相對處于較高水平，組織氛圍處于次高水平，說明在良好的組織氛圍下，大多輔警對人際關系比較滿意，在工作與生活中也能互幫互助；而工作回報處于較低水平，說明輔警對工作回報均不滿意，認為工作投入與工作回報往往不成正比，一致強烈呼吁能夠增加輔警隊伍的福利待遇；總體來看，派出所輔警隊伍由于缺乏社會認同與了解，工作回報與自身工作付出不匹配，工作性質特殊伴有一定危險性，工作現狀整體水平不高（3.42±0.57），但是單位組織氛圍融洽，同事之間關系良好，自身熱愛這份職業，也能得到同事家人朋友的認同與支持。與羅偉研究同比來看，結論較為一致（人際關系水平較高、工作回報水平較低），從得分上看，此次研究的派出所輔警分值更低，可以說此次調查的派出所輔警工作現狀更不樂觀。

（二）工作現狀對比情況

本研究利用單因素方差分析不同人口參數是否對工作現狀及各構成維度是否產生了顯著影響。

1.性別。不同性別在工作現狀及各構成維度上沒有統計學意義（P>0.05），說明沒有顯著性差異。一般來說，派出所輔警中的男性從事巡邏處警等街面工作，女性從事行政實務等內勤工作，可在特殊情況時，無論性別，工作常常需要兩頭挑，在繁雜的工作量與枯燥的工作環境下，不同性別在工作現狀及各維度的滿意度上均無太大差異。

2.年齡。不同年齡在工作回報上有統計學差異（0.028<0.05）。大體上隨著年齡增加，對工作回報越來越不滿意；年齡較高的輔警，家庭及個人開銷逐漸增加，目前的工作回報不能滿足需求，不滿意情況占絕大多數。而年齡較低的輔警，由于未婚或個人開銷等各類原因，對此看法并不一致。

3.婚姻狀況。不同婚姻狀況在工作現狀及各構成維度上沒有統計學意義（P>0.05），說明沒有顯著性差異。派出所工作繁雜，輔警同民警一樣常常犧牲家庭生活來備勤或加班，幾乎無法顧忌家庭，不同婚姻狀況絕大多數并無特殊照顧，甚至可能由于長期無法顧忌家庭導致離異情況的發生。

4.畢業院校。不同畢業院校在個人發展上有統計學差異（0.018<0.05）。進一步統計可知，隨著學歷增高，人在自我發展上希望有所提升，不滿足于現狀并希望有更高的環境與平臺發展，但由于種種原因，在實際工作中，學歷或院校不同并沒有很大區別，難免造成此類人員流失。

5.工作年限。不同工作年限在管理制度和工作回報上有統計學差異（0.012<0.05、0.007<0.05）。統計結合訪談得知，隨著工作年限的增加，工作年限較長的輔警越來越覺得管理制度需要改善，工作回報更需要增加。究其原因，其一是無論工作年限多久，工作回報（工資）均為一致，待遇上沒有體現出工齡長短；其二是輔警轉職成正式民警的文件國家還沒有出臺，事業招錄考試對輔警的定向招錄經常缺失，輔警晉升空間幾乎為零。

三、討論

從上述分析可知，派出所警務輔助人員的工作現狀不容樂觀，據有關報道近5年來，平均每年有近百名警務輔助人員在員在履行職責中犧牲、2000余人負傷。同時近期社會矛盾摩擦激烈，派出所工作越來越繁重，警務輔助人員作為輔助力量經常跟派出所民警隨同作戰于一線，同民警一樣，該隊伍工作現狀的真實寫照也可以用工作壓力大、工作任務重、福利待遇低、社會認同難來形容，而作為輔助力量可能更為嚴重，致使個別警務輔助人員工作熱情大受打擊，造成工作效率低下，甚至造成人員的頻繁變動與流失。可見要穩定住警輔警隊伍的“軍心”，必須對該隊伍盡量盡快地推行各類改革，如福利待遇、身份轉職、隊伍結構等措施，才能讓長期愿意從事輔警工作的同志干的下去，升的上去，進而增強派出所輔警的戰斗力，使其能夠全心全意地投入到工作中，更好的保護社會一方平安。

[參考文獻]

[1]羅偉.成華區公安輔警工作滿意度調查研究[D].成都電子科技大學，2016.

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