高校課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作的幾點思考

曹杰

【摘要】課程教學(xué)質(zhì)量作為高校教學(xué)的生命線，受到的關(guān)注與日俱增。對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價工作已經(jīng)成為提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的重要環(huán)節(jié)。本文介紹了現(xiàn)行的監(jiān)控體系和評價體系，對其中的不足與改進內(nèi)容進行思考，提出了一定意見。

【關(guān)鍵詞】課程教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控 評價

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）28-0032-01

一、課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作概述

1.以學(xué)生評教作為基礎(chǔ)，通過教學(xué)管理系統(tǒng)，讓學(xué)生對課堂教學(xué)質(zhì)量進行直接評價。學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容甚至教師的人格品質(zhì)等進行全方位的評價，對課程教學(xué)質(zhì)量進行全面衡量。目前的學(xué)生評教系統(tǒng)采用的是教學(xué)質(zhì)量模糊評價，防止學(xué)生因為無法把握評價標準的情況出現(xiàn)。

2.以教學(xué)信息員、教學(xué)信息箱作為實時監(jiān)控，通過收集教師的教學(xué)態(tài)度、課堂管理、教學(xué)水平和學(xué)生的聽課情況、作業(yè)考核情況等課程教學(xué)相關(guān)內(nèi)容，同時收集學(xué)生對教學(xué)工作的合理化建議，將教學(xué)工作信息傳遞給學(xué)生，起到溝通和橋梁的作用。[1]

3.以專家或督導(dǎo)員聽課總結(jié)作為重點，教學(xué)相長，通過隨機聽課和著重聽課重點，對教師的課堂教學(xué)進行中肯的、專業(yè)的評價，既能推廣典型教學(xué)經(jīng)驗，也能為教學(xué)效果較差的教師及時糾正錯誤。

4.以期初期中的教學(xué)檢查作為促進，嚴格、科學(xué)的考核系統(tǒng)作為檢驗標準，有針對性地進行教學(xué)檢查，督促教師不斷調(diào)整課堂質(zhì)量，采用綜合考察指標，既有促進作用，也有激勵作用。

二、課程教學(xué)質(zhì)量評價工作概述

教學(xué)質(zhì)量評價工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的后續(xù)環(huán)節(jié)，是按照一定的標準，對課堂教學(xué)活動當中的各要素、各要素發(fā)展變化和效果的價值判斷。[2]課程教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)當包括兩個評價內(nèi)容，一是對課堂教學(xué)過程進行評價，評價教師在課堂教學(xué)過程當中展示出來的教學(xué)目標、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方法、能力，以及學(xué)生的積極性等。二是對課堂教學(xué)效果進行評價，也即課堂教學(xué)結(jié)束后，預(yù)定目標的完成情況，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、掌握水平等內(nèi)容。

教學(xué)質(zhì)量評價的目的是促使教師采用各種方法，提高教學(xué)質(zhì)量標準，通常包括診斷、導(dǎo)向、反饋、甄別四個方面的作用，堅持以客觀為主、主客觀相互結(jié)合的評價原則。現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量評價的方法與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法類似，主要通過學(xué)生評價、專家同行評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、教師自我評價四種方式進行，與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控相輔相成，互為補充。

三、關(guān)于課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作的幾點思考

1.尊重差異，堅持多元，實現(xiàn)多樣評估

在現(xiàn)行的監(jiān)控和評估體系中，雖然評估范圍、評估主體和評估模式不斷擴展，但仍不乏“一套人馬，一個模式，一張量表”的老式評價方法，對所有課程評估用的是同一張量表。同行評價和教師自我評價往往成為“形式”，甚至不予實施，學(xué)生評教活動也存在時限性，而且摻雜了較多主觀思維，結(jié)果不夠準確。[3]

課程教學(xué)質(zhì)量評估體系應(yīng)當不斷改進，尊重差異化，無論是學(xué)科、專業(yè)之間的差異，還是院系之間的差異，建構(gòu)多套人馬，多套模式，多樣方法的評估體系，提升評估質(zhì)量和科學(xué)化水平。加強教學(xué)督導(dǎo)帶來的實質(zhì)性作用，有針對性的進行多元化評估，既讓同行評價落到實處，也應(yīng)完善教師自我評估體系。采用更加多樣的評估手段和評估內(nèi)容，充分發(fā)揮教師之間的“幫、傳、帶”作用，促進青年教師的成長和教師隊伍的建設(shè)。

2.彰顯人性，健全評估體系

對課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價并不是目的，而是需要以評促教、以評優(yōu)教。但在評估體系實施過程中卻難以避免矯枉過正，導(dǎo)致評估僵化，將結(jié)果與教師的評獎評優(yōu)、津貼核算等內(nèi)容掛鉤，無疑帶來了極大的強制影響。

因此，在監(jiān)控和評價過程中，應(yīng)當注重人性化，健全評估當中的相關(guān)指標內(nèi)容，不斷調(diào)整合理的權(quán)重，達到引導(dǎo)教師提升教學(xué)質(zhì)量，主動思考，積極提升教學(xué)水平的最終目標。

3.面臨現(xiàn)實問題，合理利用教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控設(shè)施

中山大學(xué)在2016年曾經(jīng)出臺了全面深化本科教育教學(xué)改革的文件，其中有一條規(guī)定是“對教學(xué)實施全過程監(jiān)控”，在當時引起了不小的風(fēng)波。學(xué)生認為，在教室里安裝的攝像頭對學(xué)生和教師的隱私造成了一定侵犯，也有部分教師對攝像頭投入使用表示了擔(dān)憂。

雖然大部分學(xué)生和教師對此表示了理解和贊同，但是中山大學(xué)的攝像頭風(fēng)波也提醒了我們，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控設(shè)施的使用中，比如要使用教室內(nèi)的攝像頭拍攝上課場景時，需要盡量讓教師知情、同意，盡可能就教室內(nèi)攝像頭的用途和管理情況，對老師和學(xué)生開展詳細說明，讓他們知道自己的隱私不受侵犯，明白教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的，保證監(jiān)控與評價的合理和公正性，嚴格管理攝像頭拍攝到的視頻內(nèi)容，謹防流出，保障教師和學(xué)生的權(quán)益。

參考文獻：

[1]徐達奇.課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運行機制初探[J].高等理科教育，2008（4）：137-139.

[2]袁金華.課堂教學(xué)論[M].南京：江蘇教育出版社，1996：223-225.

[3]顧志剛，林躍偉.加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 推進現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展——兼論多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實施[J].高教論壇，2014（7）：86-88.