徐聯安博士：創新思變 立足長遠

蘭軍　鄧麗雲　萬萬

人物簡介 徐聯安博士，太平紳士，現為亨達集團執行董事、香港證券業協會副主席，歷年來擔任多項社會公職，包括教育局家庭與學校合作事宜委員會主席、助學金聯合委員會副主席，及教育統籌委員會、教師及校長專業發展委員會、優質教育基金、民政事務局家庭議會、香港浸會大學基金會等委員。

思長遠，行更遠。這是徐聯安博士給人最深刻的印象。多年來，他專注金融行業，致力於年輕人的培訓，為行業的發展不遣餘力。

他是一位金融業專才，從銀行轉型金融服務業，不“安於現狀”是他的性格，他敢於挑戰，與時俱進；他是一位資深的管理人員和培訓導師，從金融跨界教育，薪火相傳是他的目標，他勤於探索，作育英才；他還兼任多項社團和社會公職，熱心奉獻是他的態度；他善於管理時間，有條不紊。

選擇轉型，迎接不一樣的挑戰

“人，不應該長期生活在一個舒適區裡面，而應該從中跳出來，去迎接新的挑戰。”徐聯安博士，就是這樣一個不“安於現狀”的人。

他在香港長大。大學畢業後到多倫多繼續深造，修讀金融專業。畢業後留在加拿大工作了幾年後回到香港，任職於一家銀行，這一做就是十多年。穩定而又體面的工作，或許會讓不少人羨慕，但徐聯安博士在機會面前卻做出了一個大膽的決定——選擇轉型，轉入到證券領域，迎接新的挑戰。看似並未脫離金融行業，但從銀行領域跨入證券行業，卻有著很大的分別：“銀行是規範而穩定的管理，推出傳統的金融產品相對保守而穩定；而證券行業，作為資本市場的運作手段之一，變化多端，產品服務推陳出新非常快，不斷演變，充滿挑戰。從舒適區裡跳出來，面對新的挑戰，對我來說就是重新學習，吸納新知識的機會。當然，這個過程中，由於角色轉變，困難重重，但我勇於接受挑戰。”

最難的，是心態的轉變。“相對來說，銀行是‘被動地依據客戶的需要提供相關服務，而證券則是‘主動提供理財建議及服務方案供客戶選擇，這是不同的營運模式。”這對徐聯安博士也是考驗，並花了較長的時間去適應。最終他充分掌握如何從客戶的角度看問題，以便更好地服務客戶。

其次，因為證券行業瞬息萬變，逆水行舟不進則退，所以更要不斷地學習：學習新的產品知識，掌握新的推廣管道，學習如何做好客戶與金融機構、監管機構之間的溝通與平衡……

“資本市場裡的競爭是相當激烈的，必須要不斷學習，及時轉型，才能跟得上時代的發展。”徐聯安博士深知與時俱進的重要性。

跨界教育，致力於年輕人的培養

行業的競爭，說到底是人才的競爭，而人才的培養，關鍵在於教育。徐聯安博士，他不是教師卻扮演著導師的角色，一直悉心栽培後輩，分享經驗，不亦樂乎！

正所謂“百年大計，教育為本”也是這個道理。徐聯安博士既是一名在中港及海外職場經驗豐富的金融專才，也是一位資深的管理人員和培訓導師，同時在香港政府及大學機構、商會組織等擔任公職的他，非常願意分享其在青年教育及人力資源管理方面的心得和理念，多年來，他一直悉心栽培後輩。

徐聯安博士曾在亨達集團擔任見習行政人員培訓總導師，即培訓公司招聘的大學畢業生，並還擔任集團月刊《企業秘笈》專欄作者。長期與年輕人打交道，讓他對年輕人的心態、想法、需求、願景等有了進一步了解，於是他把日常在管理崗位上的所見所聞，總結經驗後寫成文章。日積月累之下，便出版了這本由50篇管理小品文組成的《職場“徐”意門》，書中他結合具體個案，把實際經驗理論化，給初入職場的年輕人以參考和指引，廣受好評。

在公司培訓年輕人的時候，徐聯安博士就開始思考，這樣的培養方式對行業來說還只是冰山一角，真正要做到“薪火相傳”，還需要在工作以外多培養一些年輕人。於是他將目光投向了教育領域，並參與了教育局的“商校合作”的計劃，希望帶給學生多一點行業經歷、生涯規劃的意見。他經常到學校與師生們講課分享，從一個金融業專業人士的角度，告知金融行業需要怎樣的人才，還經常贊助學生到內地、臺灣，甚至海外等許多地方交流學習，開闊他們的眼界……

他的用心付出亦得到了教育局的認可，並先後被委任了多項社會公職，包括教育局家庭與學校合作事宜委員會主席、助學金聯合委員會副主席，及教育統籌委員會、教師及校長專業發展委員會、優質教育基金、民政事務局家庭議會、香港浸會大學基金會等委員。擔任家庭與學校合作事宜委員會主席期間，他實事求是，敢於針砭時弊，對推廣家校合作不遺餘力。

例如，他大膽暢談“如何處理家長投訴問題”，建議學校不應害怕或逃避，而應該站在家長的角度，去反思學校在管理或其他方面是否存在不足。換個角度，投訴反而有利於學校了解自我不足。“雖然我並非教育專家，但我希望能從另一個角度，給教育工作者一些參考。在長期的服務中，我也學會了從他們的角度去看問題，再以我們的經驗給予意見，選擇合適的方式去溝通，這樣也比較容易接受。”

十年樹木，百年樹人。教育不是一件三年、五年就結束了的事，徐聯安博士清楚，一定要有一顆熱愛教育並為之全心全意奉獻的心，才能一如既往地堅持服務下去，因而，他不曾停下過腳步。

巧搭“一帶一路”順風車，發揮好香港“聯繫人”角色

徐聯安博士心繫香港，他眼光精準，分析到位，他願盡己之力團結行業同仁，共同助力香港經濟發展。他曾參選2016年立法會金融服務界別議員選舉，希望能為業界出力，反映意見。

香港，是國際金融中心之一，素有“金融之都”的美譽；同時，香港也是海上絲綢之路中的城市和“一帶一路”發展戰略的重要一環。作為“老牌”的金融中心，香港有著強大的金融根基和良好的行業氛圍。徐聯安博士介紹說，首先，香港有著健全的法律體系和完備的監管制度，以及扎實的稅務、會計基礎，集聚了世界許多大銀行、投行及其他金融機構；其次，香港的人才濟濟，既有本土金融人才，又吸引了國外和內地許多專業人士；此外，香港融匯了東西文化，與國際接軌，又有特別多華僑定居，是祖國“引進來”和“走出去”的一個重要樞紐。

2017年，是香港回歸祖國20周年，作為從事金融行業三十多年的資深人士，徐聯安博士看到了行業的不斷發展，配合國家資本、市場的逐步開放，金融產品層出不窮，金融服務的深度和廣度都在擴大；他也看到了“一帶一路”發展戰略所給香港帶來的發展機遇，他認為，香港應該巧借“一帶一路”的東風，並扮演好連接海外與內地“聯繫人”的作用，發揮自身優勢，與祖國共同發展。

“金融是為實體經濟服務的。”徐聯安博士分析說，“‘一帶一路是一個非常宏偉的計劃，凝聚了沿綫六十多個國家和地區，這些地方可能擁有豐富的資源，但信息閉塞；或需要發展國內的交通、民生等基礎建設，但缺乏資金。如何打通這條路，增加服務的附加值，就都需要我們金融行業的努力。”他認為，在亞投行成立的基礎上，香港可以發揮財富管理中心的作用，打造成一個債券中心和融資平臺，更好地為“一帶一路”國家服務。

此外，香港有著與國際接軌的法律、英語與中文同為通用語言等基礎，內地企業“走出去”，完全可透過香港這個窗口。“滬港通、深港通、債券通、基金互認等，也說明了內地與香港之間的聯繫不斷加強，這些發展，對香港和內地都是互惠互利的。”徐聯安博士認為，香港還應該利用好“離岸人民幣中心”這個優勢，運用離岸人民幣，不斷推出新的產品，帶動經濟的發展，應該是非常有前景的。

“一帶一路”雖然拉近了香港、內地與沿綫國家和地區之間的距離，也帶來了巨大的發展機遇，但如何把握好這個機遇，其實是充滿挑戰的。徐聯安博士具有高瞻遠囑的眼光，從幾十年的證券界工作經驗出發，他總結並建議——希望能搭建一個“一帶一路”溝通交流平臺。在這個平臺上大家可以互通信息，通過平臺實現資源鏈接和業務配對，不僅如此，這個平臺還匯集各方面專業人才，以滿足不同語言、不同宗教信仰的不同國家的需要。

如此，既以民間的力量輔助政府的發展戰略，亦可以金融服務帶動其他服務領域的發展，從單一化，到多元化，真正實現共贏。

以管理之心對待人生，以奉獻之情詮釋服務

無論是工作、服務。還是家庭，徐聯安博士，他都懷抱著一顆學習之心，精於管理，將管理才能發揮得淋濰盡緻，將人生染上了自己想要的色彩。

徐聯安博士是亨達集團有限公司執行董事，擁有超過二十年銀行、證券業及金融機構之高級管理經驗，為社會培養了不少金融人才。又是香港證券業協會副主席，還先後出任教育局家庭與學校合作事宜委員會主席等多項公職，為行業的發展不遺餘力。他最讓人欽佩的，莫過於他遊刃有餘的管理之道。

“公司管理和社團管理，是兩個完全不同的概念。”徐聯安博士以多年的經驗總結說。公司管理，是一種上下關係的個體管理。作為公司的管理者，一定要有一套自己的方法，嚴於律己，再由團隊共同努力和執行。管理的出發點是為公司利益著想，為員工的前途著想。而社團的管理則複雜很多，可以說是平行關係的團隊管理。首先會員本身就可能是企業的管理者，大家本是競爭者，但為了“促進行業發展”這個共同的目標而團結在一起，形成協作關係。因而，在管理上一定要遵從互相尊重，互相溝通的方式，以為行業發聲，為行業爭取正當權益為出發點。

公司管理與協會管理，也可以是相得益彰的。於他而言奉獻也是一種收穫，他把服務當做一種學習，從不同的人身上、不同的行業中所學到的東西都可以放進自己的管理中。服務好行業，對公司發展也大有裨益。“香港證券業協會已成立38年，是行業中歷史最悠久的社團之一，正是因為大家有奉獻之心，才有今天的成績。每個月都召開董事會，專門解決行業問題、新人培訓問題以及行業如何推廣問題等，基本上一開就是幾個小時。社團服務，是自發性的，所以一定要有一顆奉獻的心，否則，一定是做不好的。”這是徐聯安博士多年來從事服務工作的感受。

俗話說“家和萬事興”，家庭的支持絕對是開展一切工作的堅強後盾。在徐聯安博士看來，家庭，與對待公司和服務一樣，同樣需要用心去經營管理。“其實工作和生活並不衝突，關鍵在於你怎麼去平衡。”在徐家有這樣一個風雨無阻的約定——每個星期六都是“大家庭日”，這一天兄弟姐妹好幾個家庭的人都會相聚在一起，聯絡感情。“從出來社會工作至今，這個約定一直堅持著。即使再忙，也一定要出席，這不是一種形式上的聚會，更是親人間互相表達對彼此關愛的一種方式。其實，對一個家庭來說，最溫暖、最有愛的表達方式莫過於陪伴。所以，只要不出差或者不忙時，他都會盡量回家吃飯，以最簡單的方式帶給家人溫馨。

徐聯安博士非常感謝家人對自己工作的支持，特別是太太的理解。家人的支持，於他而言，更是工作上不竭的動力。在孩子的教育方面，他也特別注意教育方式，多引導而不是命令。他相信身教重於言傳，他認為自己努力工作，用心服務，所做的每一件事情家人都是有目共睹的，他希望能通過“身教”，為家人，特別是為孩子，樹立起榜樣的力量！

他同樣希望為員工樹立榜樣。“個人做得好還不夠，我們將公司定位為學習型企業，提倡全員學習，才能為企業不斷培養接班人。商場如戰場，一個公司需要有穩定的架構和員工，才能打好這場仗！”學無止境，徐聯安博士是一個善於學習的人，善於從生活中體會，善於從工作中反思，善於從服務中探索，而且從未停止過學習。