扁平化管理模式下學校管理團隊建設的思考

楊娜

21 世紀是一個團隊至上的時代，所有的事業都將是團隊事業，依靠個人的力量已經不能滿足現今社會的需求。而我們的學校只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力與戰斗力的團隊，擁有一批互相鼓勵、支持、學習與合作的隊伍，教育事業才能不斷發展。

一、團隊合作：內涵與理解

團隊就必須有“團隊精神”，所謂團隊精神，我認為就是大局意識、合作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和集體利益的統一，并進而保證學校的高效率運轉。一支強大的領導團隊成就一所發展勢頭強勁的好學校！因此，在對學校管理中，除了注重科學性，還要發揚高效的人際互動性，發揚高效的團隊合作精神，這樣能減少磨擦和內耗，不僅有助于節省人力、降低成本，而且還能極大地增強學校管理團隊的凝聚力，并形成合力以推動整個團隊攻克難關，這是學校快速發展的最佳途徑。

二、扁平化管理：民主與高效

當前我國中小學管理模式基本采用傳統的金字塔式管理模式，但隨著經濟發展與社會進步，這種模式已不能滿足當前需求。扁平化管理指通過減少中間管理層次、擴大信息溝通范圍而增加管理幅度，通過實施權力、目標和任務分解來強化責權對等的分權管理，調動基層的創造性、積極性以降低管理成本，提高管理效率的一種管理方式。當管理層次減少而管理幅度增加時，金字塔狀的組織形式被“壓縮”成扁平狀的組織形式。

我校從育才校區全部搬遷到東錢湖校區后，面臨多重困難，為此，學校改革機構設置，整合行政領導班子，以塊為主，條塊結合，實施校部兩級的“扁平化”管理。取消原學生處、教務處和總務處，設置初中部、高中部和國際部，分別負責三部的教育教學管理工作；設置后勤服務中心、學生發展與服務中心、教育技術中心、教師發展中心、學校事務中心，分別負責學校后勤服務工作、學生生活管理工作、電教實驗和圖書管理工作、師訓科研和督導工作、學校事務工作。每位副校長分管各部和各中心，具有充分的決策權、一定的財權和人事權，減少環節，努力提高管理效率，摸索和構建現代學校的新型管理模式和管理內容。

三、團隊管理：創新與發展

1.決策機制—壓縮管理層級，構建管理團隊

壓縮管理層級，重在條塊結合。為減少學校的中間管理層，學校實行“條塊”兩條腿走路。所謂“塊”即部級板塊，所謂的“條”即五個中心。各部面對學生既有行為規范的教育、德育活動的開展，又有教學質量的監控和保證；“塊”中有“條”，“條”中含“塊”，校級領導分別負責全校的各條線，協調好全校的條線工作。繼續原來管理的優勢，同時使之契合當前形勢，使管理效益最優化。

2.競爭機制—培育團隊文化，實行團隊作戰

培育團隊文化，營造團隊氛圍。學校努力營造出適合扁平化管理的民主、平等、積極主動與敢于創新的文化氛圍，充分發揮管理團隊的作用，為管理團隊的發展提供便利和支持。實行團隊作戰，樹立競爭意識。一支高質量的團隊需要相互支持，共享成果，把彼此的作用聯結起來，使工作向更復雜的共享性水平推進，將個人智慧逐漸轉變為一加一大于二的團隊智慧與力量，就能使團隊工作的成果產生最大化。學校探索管理團隊整體推進模式，整合資源，嘗試智慧和知識共享，技能與特長互補的團隊協作模式。

3.激勵機制—改革評價體系，完善獎勵制度

改革評價體系，以團隊績效為中心。對于學校組織，如何考核績效昭示著學校的價值標準，關系到學校今后的發展方向。團隊合作強調團隊內部的有效互動，相互幫助和支援，共同協作。因此，要建設好真正的管理團隊，就要建立基于團隊業績和團隊整體績效的評價體系。學校關注個人成績的同時，更重視團體成績，良好的合作導向使學校形成眾多“心往一處想，勁往一處使”的“小團隊”，在團結協作中形成良性競爭。

四、團隊建設：優勢與成效

學校扁平化管理模式強調團隊的作用和集體的智慧，變“金字塔式”管理的“一人意志眾人執行”為“集體的事情大家想點子”，充分體現以人為本、民主管理的現代管理理念。

學校管理團隊協作能力的不斷增強和提高：首先，管理重心下移，有效拉近了被管理者與管理層之間的距離，拉近了干群間的關系，有利于問題的及時解決；其次，被管理者也是管理者，他們可對其所在團隊的工作直言不諱，不僅能調動成員積極工作的熱情，還能激發他們不斷創新的欲望；再次，由于實行了各部門責、權、利明確，“我的地盤，我做主”，使得各部門工作更加高效。管理工作的各個環節如計劃、實施、檢查、總結和反饋等，對青年干部的成長起到極大推動作用。

以全國外國語學校工作研究會第33屆年會在我校的舉辦為例，在扁平化管理的模式下，各部各中心通力合作，做好年會各項前期的領導接洽、背景設計、會務接送、協調組織等籌備工作；同時各部各中心相互配合，全力開展年會住宿、用餐、用車、接送、文化考察、文藝演出等組織工作；會后，各部各中心相互協調，保障了照片寄送、檔案材料整理、費用結算等會后工作。在學校各部門的共同努力下，學校管理團隊全面配合、關注細節、有始有終、服務第一，年會得到了來賓的充分肯定與贊揚，提高了學校在全國范圍的美譽度！

五、團隊發展：思考與暢想

當然，一個團隊在發展中總會不斷出現問題和困難，合作中一定會有摩擦，這是不可避免的，關鍵的是如何在合適的時間、合適的地點用合適的方式提出并解決，寬容而不姑息，批評而不尖刻。正如通用電器總裁韋爾奇所說：“指出團隊中誰是最差并不殘忍，真正殘忍是對成員存在的問題視而不見。”對于問題我們作為團隊的一員更應該積極主動地去尋求解決，這樣才會讓學校的管理團隊更有生機和活力。

“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫” ，在寧波教育發展的今天，我們應當結合當今教育改革的理念，打造具有現代教育特色的合作型學校團隊，以領先的理念和治學方略去挖掘學校特色潛能，從而形成自己的辦學優勢和辦學特色，不斷提高我們辦學的競爭能力和辦學品位。endprint