廣播新聞生產(chǎn)的新契機與警惕“唯工具論”

胡畔

【摘要】 大數(shù)據(jù)對新聞傳播產(chǎn)生了廣泛影響，廣播新聞已開始超越傳統(tǒng)的采寫編審程序和傳播模式，用更便捷與快速的手段通過新聞數(shù)據(jù)的搜集、整合和分析，去發(fā)現(xiàn)和傳播豐富的信息，體現(xiàn)出廣播新聞更大的價值。面對中國新聞生產(chǎn)的新契機與新氣象，本文認為大數(shù)據(jù)的作用不是萬能的，不能盲目樂觀地“唯工具論”。無論中國廣播新聞在大數(shù)據(jù)的運用中如何發(fā)展，起關鍵作用的還是人，采、編、審、播人員不僅需要具有熟練掌握運用大數(shù)據(jù)的專業(yè)素養(yǎng)，更需要具有新聞職業(yè)道德和強烈的新聞責任感。

【關鍵詞】 大數(shù)據(jù) 廣播新聞生產(chǎn) 媒介環(huán)境變遷 唯工具論

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

大數(shù)據(jù)、云計算與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，迅速改變著信息搜集處理與傳播方式，受眾對信息的需求興趣和滿足程度也發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)廣播新聞媒體受到了空前的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)提供的新聞生產(chǎn)方式完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)的海量信息和云計算的超強處理功能使傳統(tǒng)廣播新聞的生產(chǎn)方式相形見絀。大數(shù)據(jù)為廣播新聞的發(fā)展帶來了新契機和新動力，它的強大技術為廣播新聞的生產(chǎn)帶來了新的傳播理念、傳播平臺，以及豐富的信息和多樣化的呈現(xiàn)形式。近年來，各級廣播電臺積極主動地采取各種變革舉措，以適應大數(shù)據(jù)背景下廣播新聞生存與發(fā)展的需要。在對大數(shù)據(jù)作用的認識中，我們既要看到它為廣播新聞生產(chǎn)帶來的巨大動力和效益，也要看到其局限性。大數(shù)據(jù)并不是萬能的，如果盲目樂觀地“唯工具論”，認為技術可以決定一切，新聞生產(chǎn)可以完全發(fā)展到由機器來完成，這會給新聞生產(chǎn)的發(fā)展帶來認識誤區(qū)，產(chǎn)生嚴重的不良后果。

一、大數(shù)據(jù)為廣播新聞發(fā)展帶來新契機

長期以來，我國廣播電視與黨報黨刊因其擁有獲得新聞信息來源和傳播的特殊地位，一直作為權威主流媒體成為對廣大民眾傳播新聞的主要途徑。由于廣播新聞接收方式的快捷與方便，一直深為廣大聽眾喜聞樂見。全國各級廣播電臺都將新聞立臺、時效性強作為傳播理念，新聞信息的來源主要是中央和地方各級政府及職能部門，基本上屬于官方信息，過去，這些信息能在很大程度上滿足廣大聽眾的需要。其播送渠道主要為廣播電臺的新聞頻率或節(jié)目，其方式也主要為傳統(tǒng)的采訪、寫稿、編輯，然后播音員、主持人播讀、現(xiàn)場錄音轉播、現(xiàn)場連線直播等。在這一制作過程中，傳統(tǒng)廣播新聞的內(nèi)容與定位主要決定于編輯記者對新聞的判斷，而非聽眾與市場需求，其新聞編輯思維主要是經(jīng)驗性思維。盡管這樣，傳統(tǒng)廣播的權威性、便捷性和本土性以及強大的公信力依然能構成其優(yōu)勢。

隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡新媒體廣泛運用，傳統(tǒng)廣播新聞受到強烈的沖擊。從中央到省市級的各級廣播電臺不斷努力進行新聞節(jié)目的改版創(chuàng)新，在專業(yè)化和類型化的新聞頻率方面都有了新的突破。在大數(shù)據(jù)時代，人們的日常生活需求都離不開數(shù)據(jù)來量化和支撐，新聞的信息量遠非傳統(tǒng)廣播所能承載。同時，作為新聞消費者的廣大受眾，其選擇也日趨多元化，廣播新聞媒體的優(yōu)勢已然不再。從“時效性”來看，各媒體競爭播報的官方信息往往來自官網(wǎng)及其他網(wǎng)絡渠道，而不是從廣播途徑獲得。尤其是各地突發(fā)事件的新聞，事件發(fā)生現(xiàn)場的公眾往往成為新聞的第一發(fā)布者，或是政府及有關部門第一時間進行新聞發(fā)布，而第一發(fā)布平臺也分別是社交媒體網(wǎng)站與官方網(wǎng)站，當專業(yè)媒體發(fā)現(xiàn)相關消息再進行新聞發(fā)布時，時效性已不能充分體現(xiàn)。

面對這樣的被動局面，不少傳統(tǒng)新聞媒體轉變報道思路，在大數(shù)據(jù)支撐的條件下，將目光轉向“數(shù)據(jù)新聞”，把報道重點和更多的新內(nèi)容轉向大眾還來不及了解和難以了解的信息，繼續(xù)保持非官方新聞難以達到的時效性高度，同時也利用從政府部門獲取信息的直接渠道，體現(xiàn)出媒體的權威性和特殊性。另外，廣播新聞為了更大限度地滿足新形勢下聽眾對數(shù)據(jù)新聞的多種需求，體現(xiàn)“受眾本位”的新理念 ，紛紛用大數(shù)據(jù)對受眾喜好、習慣進行分析，找到新聞產(chǎn)品的市場，有針對性地對新聞信息產(chǎn)品進行加工創(chuàng)意，使其符合受眾的需要。大數(shù)據(jù)為廣播新聞發(fā)展帶來的新契機，促使各級廣播傳媒轉變觀念，積極地探尋新的傳播內(nèi)容和形式，以適應大數(shù)據(jù)時代媒體激烈競爭的形勢。

在大數(shù)據(jù)的支撐下，我國各級廣播電臺新聞生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)平臺及傳播形式都開始出現(xiàn)了新氣象。為了新聞資源共享，中央人民廣播電臺推出“中國廣播云平臺”，依托中央及地方各廣播頻率系統(tǒng)的內(nèi)容資源，力圖面向全國廣播電臺、行業(yè)機構、個體用戶開放資源共享與定制化服務，并建立國家級音頻素材大全的中華音庫，采用云計算、大數(shù)據(jù)、智能檢索等先進技術實現(xiàn)臺與臺之間的互聯(lián)，通過全媒體采編系統(tǒng)實現(xiàn)新聞資源的共享與使用。全國的廣播產(chǎn)品一旦在同一平臺聚合，必將形成音頻產(chǎn)品空前強大的傳播陣容，極大地豐富廣播新聞生產(chǎn)的內(nèi)容。在傳播方式上，從中央電臺到地方臺的不少廣播頻率都開設了客戶端，向著分類內(nèi)容移動傳播的方式轉變。新聞廣播客戶端采納借鑒了通過各種專題進行信息再組織內(nèi)容的推送機制，針對特定的公眾話題或社會熱點，對廣播、電視、報紙以及互聯(lián)網(wǎng)的相關內(nèi)容重新組合，以資訊專題的形式向用戶推送，為用戶在海量信息資訊環(huán)境中更好地了解新聞資訊提供了很大便利。客戶端超越了傳統(tǒng)音頻的單純聽新聞方式與播送范圍，使新聞的內(nèi)容和形態(tài)都得到了擴展。客戶端能為用戶提供包括音頻、視頻、圖片、文字在內(nèi)的全媒體新聞資訊服務。在生產(chǎn)方式的嘗試中，“眾包新聞”“個性化定制”“私人模式”以及廣播新聞的可視化正在出現(xiàn)。如已有中央電臺中國之聲、北京電臺及一些地方電臺開始用不同方式嘗試新聞可視化，有的廣播與互聯(lián)網(wǎng)相結合，在網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等新媒體平臺上將記者采制的報道直接以視頻、圖片等形式呈現(xiàn)，還有的則引入數(shù)據(jù)可視化技術，將廣播的音頻新聞內(nèi)容運用大數(shù)據(jù)進行處理，融合進視覺模型中，讓人們既可以聽廣播新聞，也可以看廣播新聞。在新聞信息的搜集處理中，還出現(xiàn)了碎片化處理的信息采集編排方式與呈現(xiàn)形式，在編輯部獲取獨家新聞信息后，馬上進行核心信息微博碎片式發(fā)布，接著進行廣播連線直播發(fā)布，再通過廣播專題深度報道。碎片化處理打破了傳統(tǒng)的采寫、選編、編審、錄播的線性操作流程，贏得了新聞的最快時效。

這些在大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的廣播新聞生產(chǎn)平臺、生產(chǎn)內(nèi)容及呈現(xiàn)方式，為中國廣播的新聞傳播注入了活力，拓寬了廣播的發(fā)展空間。面對這樣的形勢，我們既要充分肯定大數(shù)據(jù)的重要作用，也不能盲目樂觀地“唯工具論”，認為大數(shù)據(jù)就能解決中國廣播發(fā)展中的所有問題。

二、警惕大數(shù)據(jù)廣播新聞生產(chǎn)的“唯工具論”

毋庸置疑，大數(shù)據(jù)為廣播新聞的發(fā)展提供了新的生存方式和發(fā)展空間，從內(nèi)容與方式上都帶來了新氣象，在相當長的時間內(nèi)還會擁有一定的市場。但大數(shù)據(jù)作為廣播新聞生產(chǎn)參與的重要工具所產(chǎn)生的依賴性、從眾性、安全性等問題，是廣播新聞新環(huán)境下逐漸顯現(xiàn)的問題。我們在享受技術發(fā)展帶來的成果的同時，也要對“唯工具論”所帶來的負面影響保持警惕。

大數(shù)據(jù)成為參與廣播新聞生產(chǎn)的重要工具，其工具性的積極意義是值得充分肯定的，但過分依靠大數(shù)據(jù)勢必產(chǎn)生依賴性。美國社會學家赫伯特·馬爾庫塞（Herbert Marcuse）認為：“技術的解放力量——使事物工具化——轉而成為解放的桎梏，即使人也工具化。”①數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)是借助大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理軟件技術從龐大的資料庫中提取核心事實框架，并以圖文、視頻、音頻等多種表達方式進行新聞信息的傳播，使得受眾也能夠在最短的時間內(nèi)獲取最有價值的信息，提高新聞信息的傳播與閱讀效率。它既滿足了專業(yè)媒體快捷傳播的需要，也滿足了受眾高效率獲得新聞信息的需要。但是，隨著數(shù)字化的利用，廣播新聞傳統(tǒng)的深入采訪調查被數(shù)字所取代，數(shù)據(jù)新聞在很大程度上代替了傳統(tǒng)意義上對新聞對象及現(xiàn)場的采寫流程，轉而對復雜龐大資料的有序化、高效化處理，操作起來方便快捷。但在社會生活中，一些需要現(xiàn)場采訪調查才能發(fā)現(xiàn)的新問題往往會被忽視與埋沒，由于依賴已經(jīng)成為數(shù)據(jù)的現(xiàn)成信息，無論怎樣去分析選擇與整合，它都是既成事實的新聞，各種媒體無論怎樣變換方式，都會出現(xiàn)同類題材消息內(nèi)容的同質化，從而喪失廣播新聞的個性與特征，導致大量跟風的新聞，甚至會出現(xiàn)以訛傳訛的假新聞。廣播新聞和其他媒體新聞一樣，對新聞事實的客觀性、準確性、前瞻性要求都很高，因此，廣播新聞的生產(chǎn)不能完全依賴數(shù)據(jù)。對潛在新聞的發(fā)現(xiàn)和真實性的判斷，永遠離不開專業(yè)人員的現(xiàn)場采訪調查。技術至上是有限制的，未來的新聞生產(chǎn)依然需要媒體及專業(yè)人員。即便是互聯(lián)網(wǎng)平臺可以實現(xiàn)新聞生產(chǎn)，也離不開專業(yè)人員操作新聞選題及整理和編發(fā)，大數(shù)據(jù)永遠無法替代媒體從業(yè)人員決定新聞的生產(chǎn)過程和把關作用。

人類社會的生活內(nèi)容紛繁復雜并在不斷變化，由人和事組成的新聞因素也并非是單一靜態(tài)的，無論大數(shù)據(jù)大到何種程度，它也很難概括其全貌及特殊現(xiàn)象。尤其是一些對人和事的深度報道是很難由數(shù)據(jù)來表達的，比如對典型人物的心理活動、精神狀態(tài)以及行為細節(jié)的報道是不能由數(shù)據(jù)簡單組合呈現(xiàn)的，而必須通過專業(yè)人員的直接接觸、采訪和調查才能挖掘到，數(shù)字是不能取代這一切的。

美國未來學家約翰·奈斯比特（John Naisbitt）等人在談到現(xiàn)代科技與人性問題時認為：“科技確實已在使人疏離人、疏離自我。科技會造成實質與情感上的距離，把人剝離自己的生活。”②即便是在未來，有了高智能的機器人，也未必能夠全用大數(shù)據(jù)來描述和體現(xiàn)人們的內(nèi)心感情。我們不能 “唯數(shù)據(jù)論”和“唯技術論”，讓新聞呈現(xiàn)為機械枯燥數(shù)字的排列組合，新聞生產(chǎn)的決定因素是人而不是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)只是作為一種新聞生產(chǎn)的輔助工具和新型的生產(chǎn)方式，有其合理性。德國社會學家馬克斯·韋伯（Max Weber）將合理性分為兩種即價值合理性和工具合理性。其中，工具理性漠視人的情感和精神價值，純粹由追求功利的動機所驅使，通過精確計算的方法最有效地達到目的，是一種以工具崇拜和技術主義為生存目標的價值觀，這也是后來法蘭克福學派批判理論中的“工具理性”概念。新聞要體現(xiàn)“以人為本”，就不能單純將新聞視為追求功利效果的產(chǎn)品而漠視人的情感需要，應該更多地體現(xiàn)人文關懷的精神。“新聞應該有溫度，體現(xiàn)對人的關懷。尤其是在關乎人物的報道中，人情、人性與心理的展現(xiàn)才能讓新聞有溫度，新聞稿件從字里行間傳遞出情感，讓新聞打動人、感染人、激勵人。”③單憑數(shù)據(jù)與技術是難以達到如此目的的。

大數(shù)據(jù)作為支撐廣播新聞生產(chǎn)的重要工具，一方面為廣播提供了廣闊的平臺和豐富快捷的信息；另一方面也給信息安全帶來隱患。“電子媒介一旦被廣泛應用，它可能會創(chuàng)造出新的社會環(huán)境 ，而社會環(huán)境重新塑造行為的方式可能會超越所傳送的具體內(nèi)容 。”④由于云平臺、移動互聯(lián)、客戶終端與互聯(lián)網(wǎng)的連接，各種信息實現(xiàn)自動采集、快速計算和互相傳遞，人們可以隨時通過大眾媒介獲取各種想要的信息資源，這些資源往往超越了隱私和倫理的范圍。涉及社會群體的秘密與個人隱私的信息，采集行為是否合法，負面效果由誰負責與怎樣負責等問題，并沒有現(xiàn)成的法律與制度規(guī)定。由于廣大受眾對媒體依賴性不斷增大，媒體一旦出現(xiàn)有損當事人合法權益的報道，其所帶來的負面影響是非常大的。大數(shù)據(jù)對各種數(shù)據(jù)搜集和展現(xiàn)的巨大功能使人們的言行空前公開化和社會化，群體的活動空間甚至個人的隱私隨時可能被無孔不入的電子工具所監(jiān)視，“我們最后很有可能將自己置身于一個巨大的電子全景監(jiān)獄之中。”⑤

目前，我國關于大數(shù)據(jù)在新聞傳播發(fā)展中的相關法規(guī)建設還相對滯后。大數(shù)據(jù)在很大程度上促進了新聞生產(chǎn)與傳播，但大數(shù)據(jù)本身并不能消除侵權問題而保證海量數(shù)據(jù)采集的合法性及數(shù)據(jù)中的隱私不受侵犯，這是運用好大數(shù)據(jù)必須解決的先決條件。

三、結語

“唯工具論”在中國廣播新聞發(fā)展的道路上是行不通的，我們應有前瞻的眼光，對其保持高度的警惕。目前，中國各級廣播電臺新聞所運用的大數(shù)據(jù)都來源于少數(shù)科研機構和信息服務商，盡管可資運用的信息量巨大，但并非所有的信息都能直接使用和有效使用，必須由廣播專業(yè)人員根據(jù)傳播價值取向進行對比分析，從總體樣本中發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律，經(jīng)過鑒別選擇，從中找到適合自己平臺的新聞點，然后加工成形式多樣并具有播放個性化的新聞。這樣的過程證明，在大數(shù)據(jù)的運用中起決定因素的還是人。這正如中國人民大學陳力丹教授所言：“各種傳媒形態(tài)都是人創(chuàng)造的， 大多數(shù)傳播活動是人有意識的信息行為，人才是傳播活動的主體。”⑥無論中國廣播如何發(fā)展，采、編、審、播人員的綜合素質、職業(yè)道德和傳播觀念都會直接影響著新聞的質量和社會效果。

注釋

①〔美〕赫伯特·馬爾庫塞：《單向度的人》，劉繼譯，上海譯文出版社，2007年版，第145頁。

②〔美〕約翰·奈斯比特、娜娜·奈斯比特、道戈拉斯·菲利普：《高科技·高思維：科技與人性意義的追尋》，尹萍譯，新華出版社，2000年版，第28頁。

③趙國寧：《新媒體時代數(shù)據(jù)新聞熱下的冷思考》，《今傳媒》，2015年第8期。

④〔美〕約書亞·梅羅維茨：《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》，清華大學出版社，2002年版，第12頁。

⑤〔美〕威廉·米切爾：《伊托邦——數(shù)字時代的城市生活》，吳啟迪、喬非、俞曉譯，上海科技教育出版社，2005年版，第123頁。

⑥陳力丹：《試論傳播學方法論的三個學派》，《新聞與傳播研究》，2005 年第 2 期，第 45 頁。

（本文編輯：呂曉虹）