互聯網下的鄉村旅游發展策略

王東

引言

自從2015年互聯網+的概念提出以來，互聯網就和很多行業的發展變的密切相關。鄉村旅游業是近年來國家非常重視的行業，在2016年的中央一號文件中，將鄉村旅游視為能夠帶領農村走向富裕生活的支柱產業。想要拓展鄉村旅游的市場，就必須將鄉村旅游和互聯網的發展聯系起來，通過互聯網加大鄉村旅游的宣傳力度，迎合年輕消費者的消費習慣，促進鄉村旅游更好地發展。

一、互聯網背景下鄉村旅游發展存在的問題

（一）鄉村旅游網絡信息化觀念滯后

現階段經營鄉村旅游的往往是在當地居住的一些居民，他們主要是一些年紀較大的農民，他們的網絡觀念往往比較落后，對新事物的接受能力也比較慢。在很多鄉村，網絡還沒有普及，很多居民對網絡的了解程度很低，相應的也就很難熟練的操作計算機。一些居民雖然使用了互聯網，但是卻沒有重視互聯網的巨大作用。很多鄉村旅游的宣傳還停留在傳單、廣告牌、電視廣告等傳統媒體方式對鄉村旅游進行宣傳，受眾范圍比較狹窄，宣傳力度也遠遠不夠。現在很多消費者都傾向于利用網絡進行消費，在網絡上提前購買門票，預約行程等等。但是由于忽視網絡的作用，經營者往往不能夠迎合消費者的消費習慣，這對于鄉村旅游的發展產生了一定的影響。

（二）鄉村旅游網絡缺乏硬件支持

很多地方的鄉村旅游無法實現網絡化的一個重要原因，就是因為在很多方面缺乏相關的硬件支持。首先就是網絡基礎設施上，很多鄉村地區無法實現網絡的全面覆蓋，寬帶網和無線網在很多區域都尚未建實現。而且，想要使用網絡就需要購買計算機和其他相應的設備，很多經營者舍不得在這些方面進行投入，導致網絡無法應用在鄉村旅游中。此外一些利用網絡進行銷售的經營者因為缺乏對網絡系統的維護，從而導致網絡無法在鄉村旅游的發展中發揮相應的作用。

（三）鄉村旅游互聯網信息化人才缺乏

專業人才的缺乏也是阻礙鄉村旅游網絡化的發展的又一因素。互聯網的操作需要很多具備專業的理論知識和實際的操作經驗的人才。但是由于現階段城鄉差距較大，很多優秀的網絡專業的人才都在畢業之后選擇去比較發達的大城市去參加工作，有意向去鄉村工作的少之又少。在經營者之中掌握相關技術的人并不多見，又沒有經過相關的學習和培訓，很難熟練地應用和操作計算機，也就很難滿足建設鄉村旅游信息化的要求。

二、互聯網下鄉村旅游發展的策略

（一）加大地方政府引導和扶持力度

想要互聯網在鄉村旅游中發揮更好的作用，就必須加大政府的政策支持和技術支持，幫助鄉村旅游企業與互聯網充分的結合，實現信息化的發展道路。為經營者提供資金支持，或給予一定的資金政策優惠，幫助經營者購買設備，實現網絡的全面覆蓋。同時也應該為經營者提供相應的技術支持，派遣專業人才幫助經營者建立網站，開設微信公眾號和微博賬號，對景點的一些活動和信息進行更大力度的宣傳，并定期對這些網絡平臺進行更新和維護。

（二）建立完善的鄉村旅游網絡服務體系

想要為消費者提供更優質的服務，就必須要建立完善的鄉村旅游網絡服務體系。首先是要加大線上的宣傳力度，除了依靠傳統媒體進行宣傳之外，還需要依托新媒體技術例如官方網站、微信公眾平臺以及微博賬號等等對鄉村旅游進行宣傳，增加鄉村旅游的知名度。接著就是通過整合資源，構建區域旅游網站的方式，達到線上銷售和線下消費相結合的方式，提升鄉村旅游企業的市場競爭力。也可以定期舉辦一些線上的活動吸引消費者的興趣，多利用微信和微博增加和交費者之間的互動性，更好的促進鄉村旅游產業的發展。

（三）加強鄉村旅游人員信息化培訓力度

對于互聯網下的鄉村旅游來說，往往既需要從業人員掌握互聯網的相關操作，也需要懂得一定的經營方法，很多經營者都不具備相關的技能，這就需要對經營者以及企業的其他人員進行相關的培訓。對于經營者來說既要學習專業的經營管理論，同時也要學習一些基礎的網絡操作。對于企業的網絡人才也要定期安排培訓，學習最新的技術操作和設計理念，不斷的提升自身的操作水平，促進鄉村旅游和網絡更完美的銜接，為鄉村旅游增色添彩。

三、結語

目前越來越多的行業都已經和互聯網相融合，鄉村旅游的發展與互聯網向結合是一種必然的選擇。想要提高鄉村旅游的信息化程度，必須要加大政府的資金和政策支持，構建一套完整的鄉村旅游服務體系，加強對經營者和其他員工的網絡培訓，讓鄉村旅游和網絡充分的結合，促進鄉村旅游更好地發展。

（作者單位：重慶文理學院）