陸曉曉
摘要:近年來,農家樂作為一種新型農村旅游方式發展迅速,臨安地區農家樂發展也面臨著機遇與挑戰。本文以臨安農家樂發展現狀及對策研究為課題,首先分析了臨安農家樂資源、社會、環境、經濟發展現狀,隨后簡要分析經營過程中存在的問題,在此基礎上提出加強宣傳手段、提高知識、技術、經營水平等對策。
關鍵詞:農家樂 新型農村旅游
一、引言
近年來,人們越來越傾向于回歸自然的旅游方式,而農家樂作為一種將第一產業與第三產業有機結合的新興旅游方式,受到人們的喜愛。地理位置優越,交通便利且自然資源豐富給臨安農家樂帶來了機遇。但當地農家樂規模小、散亂、低發展水平現象普遍存在。
本文的數據是2015年課題組在臨安市中選取了白牛村、天目山村、東坑、桃花溪村中4個地區進行問卷調查獲得。課題組以隨機抽樣的方式為基礎,在農家樂密集的地方開展調研。最后,課題組共完成問卷83份,其中有效問卷63份。
二、臨安農家樂發展現狀
(一)臨安農家樂資源發展現狀
臨安位于浙江西北部,屬于亞熱帶季風氣候,森林覆蓋率達76.55%。得天獨厚的氣候條件和地貌特征孕育了豐富的自然資源和農產品。農家樂提供住宿的同時,銷售一定量的農產品,以茶葉、筍、山核桃為主,其中自牛村銷售農產品平均收入為10000.00元;東坑村銷售農產品平均收入為16115元;桃花溪村銷售農產品平均收入為11427.78元;天目山村銷售農產品平均收入為13643.54元。
(二)臨安農家樂社會發展現狀
據實地調查數據顯示,63個農家樂經營者中男性占85.71%,女性占14.29%;28~40歲占24%,41~50歲占26.67%,51~60歲占40%,61~70歲占9.33%;受教育年限在0~6年占15.87%,7~9年占49.21%,10~12年占25.40%,13~15年占9.52%;消費人群來自浙江省內占44.98%,來自江蘇、上海、福建等華東地區占41.08%,其他地區占13.94%。農家樂以自家院落為主,與前幾年相比,戶數顯著增加,但整體上還是處于規模小、散亂、低水平發展狀態。
(三)臨安農家樂環境發展現狀
在“農家樂的發展對鄉村周圍的環境產生怎樣影響”問題調查中顯示69.44%農家樂經營者認為環境變好,因為村里對垃圾進行了集中處理且政府在公路建設、房屋規劃方面投入大量資金。8.33%農家樂經營者認為環境變差,因為游客大都亂扔垃圾,素質有待提高。
(四)臨安農家樂經濟發展現狀
1.臨安農家樂收入現狀。農家樂收入主要由餐飲、住宿、銷售農產品構成。據統計,2015年農家樂住宿平均純利潤134227.80元,其中白牛村、天目山村、東坑村、桃花溪村住宿平均純利潤分別是132518.90元、141242.9元、1338852.50元、113320元。
2.臨安農家樂經營費用支出情況。農家樂經營費用支出由農林業支出(農藥、化肥)、食品支出、維修費用、水電費、廣告費、電器費、雇傭工人費用等構成。2015年經營費用平均為77036.71元,其中食品平均支出30300.00元,農林業平均支出1322.64元,維修平均支出3232.35元,水電費平均支出8477.45元,廣告費平均支出3522.73元,雇傭工人平均支出15755.32元。
三、臨安農家樂存在問題
(一)農家樂特色不夠明顯。臨安農家樂要想擁有自己的品牌效益,就應突出地方特色,將農家樂與娛樂項目相結合,最好能設計一些突出地方文化內涵的活動,比如挖筍、做年糕、廟會、燈會等活動,調動游客參與的積極性。并且有些農舍朝著城市旅館靠攏,失去了原有的自然、樸素之感,失去了農家的原汁原味。
(二)經營者管理水平不夠,營銷意識不強。農家樂經營者大多以傳統經營理念管理農家樂,往往既是管理者又是經營者,缺乏相關技術人才,對每年收入、支出僅作粗略估計,沒有長遠打算。并且農家樂消費人群以回頭客為主,依靠口口相傳,營銷意識不強,占少量市場份額。
(三)農家樂基礎設施較為簡陋。農家樂大都以家庭為單位,散戶經營為主,基礎設施較為簡陋,如廚房衛生條件差,很少有碗筷消毒工具;服務人員無健康證;旺季招工大多都是招村民,違規無證上崗現象普遍存在。
四、臨安農家樂發展對策
(一)強化農家樂經營者之間縱向合作。臨安農家樂以個體經營為主,規模小,競爭激烈,抵御市場風險能力小,往往很多小型農家樂招攬不到生意。應該選取當地口碑好、聲望高、環境條件好的龍頭農家樂牽頭,依照游客的食、住、玩各個環節將農家樂進行劃分,并且把幾家小型農家樂聯合起來,形成產業鏈。
(二)加強宣傳手段,擴大市場局面。臨安農家樂主要依靠回頭客來維持經營,收入每況日下。在信息發達的現代社會,應對農家樂進行整體包裝,通過微博、微信、人人網等網絡手段進行大量宣傳;進行招商引資,吸引大企業注資;建立專門的農家樂信息網站,在網站上定期更新信息,加大淡季折扣力度,吸引各地游客。
(三)經營者應增強衛生整改意識,提高經營水平。綠水青山是吸引游客的前提條件,同樣農舍整潔、食物新鮮好吃是挽留游客、吸引回頭客的先決條件。經營者應增強衛生和健康意識,如廚房設置專門的衛生監管員,增加消毒用具,定期購置新餐具;招工時有健康證優先,不招無上崗證人員;對服務人員實行績效考核,態度不好者下次不再招聘;采納游客有用意見,查漏補缺。
(四)政府為了促進農家樂發展應采取相關措施。臨安農家樂小規模、散亂且處于低發展水平。政府應采取措施加大對其扶持力度促進其發展,比如進行一定的稅收減免,減輕創業壓力;開展管理類培訓,提高經營者的業務知識、技術和管理水平;開展旅游心理學培訓,提高經營者的服務水平,增加游客滿意度;引進相關專業人才,進行整體規劃,將零散的農家樂整合起來,形成產業鏈;鼓勵經營者之間進行經驗交流,取長補短,形成良性競爭;加強基礎設施建設,對道路進行整改,嚴格監督每戶農家樂衛生狀況,實行獎優懲劣,營造環境優美的整體形象。