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禪茶管理,讓工業(yè)不再冰冷

2017-08-12 11:05:44張建新
商界·時(shí)尚 2017年7期
關(guān)鍵詞:服務(wù)文化管理

張建新

我是師范大學(xué)出身,畢業(yè)做了8年數(shù)學(xué)老師,后來進(jìn)入政府部門工作,從事過秘書、外聯(lián)和招商引資等事務(wù)。本以為一生會這樣平平淡淡地走下去,但就如《阿甘正傳》所講:“人生就像一盒各式各樣的巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊將會是什么口味。”人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就在1992年奇妙來到。

1992年,全國掀起了改革開放的浪潮。在政府部門工作的閱歷,開闊了我的眼界和格局,也磨礪了我的商業(yè)思維,我漸漸覺得自己更喜歡從事商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。面對這次千載難逢的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,沒有放棄的理由。深思熟慮之后,我創(chuàng)辦了順益體系,也就是現(xiàn)在大家熟知的珠海順益集團(tuán)。

創(chuàng)業(yè)之初,我并沒有馬上決定順益的產(chǎn)品是什么,8年教育工作經(jīng)驗(yàn)讓我習(xí)慣了用數(shù)學(xué)的思路去看待問題。做企業(yè),每一步都必須精準(zhǔn),如何創(chuàng)辦出一個(gè)好的企業(yè)?企業(yè)價(jià)值、企業(yè)定位、核心競爭力是必須確定的東西。再三考慮后,我將應(yīng)用技術(shù)服務(wù)能力作為了企業(yè)的核心競爭力。確定了核心基調(diào),接下來就是去做實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行。經(jīng)過二十多年的拼搏,順益在工業(yè)服務(wù)方面贏得了社會及合作伙伴的認(rèn)可,也奠定了其工業(yè)集成服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)航者的地位。

要做好一個(gè)企業(yè),團(tuán)隊(duì)是重中之重。順益把“應(yīng)用技術(shù)服務(wù)能力”作為核心競爭力,要真正落實(shí),需要規(guī)模化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來支撐。回顧團(tuán)隊(duì)的建立和培養(yǎng),只有親歷過才知道其中的困難和艱辛。企業(yè)成立初期,即使工作繁忙,我也親手狠抓招聘人才和培養(yǎng)員工成才,至今每一個(gè)骨干人才成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都?xì)v歷在目。

團(tuán)隊(duì)成型后,隨之而來的就是管理問題。我常常思考:我的團(tuán)隊(duì)管理合格了嗎?我們做的是工業(yè)服務(wù),每天接觸的都是硬邦邦的,沒有生命的東西,而管理說到底,還是和人打交道,這和我們的業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)。要如何把企業(yè)文化落地?如何讓企業(yè)文化能實(shí)實(shí)在在地成長起來?

中國的傳統(tǒng)文化博大精深,而與人相交,莫過于茶、酒文化。特別是茶文化,代表的是一種國學(xué),也浸潤了中華上千年的歷史傳承。這其實(shí)就是我們一直在尋找的。茶在人與人的交互中可以起到一種潤滑價(jià)值,這種潤滑價(jià)值能讓硬邦邦的制度更貼近生活,如果能將茶文化以及更玄妙的禪文化與我們的工業(yè)文化融合,這對我們團(tuán)隊(duì)、員工的成長幫助將是巨大的。決心既定,我便開始了順益的變革。

在變革過程中,我偶然與成都云放科技有限公司董事長周樹明相識,也通過他了解了“云放茶園”項(xiàng)目。“云淡風(fēng)輕,放下自在”,云放的理念深深吸引了我。云放從茶園管理到后續(xù)服務(wù),都秉承“匠心”精神。這一點(diǎn)與我們順益集團(tuán)有著驚人的相似之處,由此,也更堅(jiān)定了我將禪茶文化融入企業(yè)管理的決心。

一說起工業(yè),大家都聯(lián)想到冰冷的機(jī)器、流水化的生產(chǎn)線、科學(xué)量化的管理,但企業(yè)的核心是人。我的經(jīng)營哲學(xué)也是我的待人哲學(xué):舍得、包容、和諧,這與禪茶精神不謀而合。

不僅如此,我還加入了云放高端圈層組織“茶董會”并擔(dān)任會長,為的也是能更好地整合資源管理我的團(tuán)隊(duì)。如今的順益已經(jīng)擁有業(yè)內(nèi)最大、最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我想,正是禪茶管理模式推動(dòng)順益到達(dá)今天的高度。

直到今天,我的管理模式還在不斷創(chuàng)新。去年7月,順益年中管理會議選擇在位于峨眉山的云放茶園舉辦。在高山流水、云霧繚繞間,讓大家身臨其境地感受禪、茶、管理之間的關(guān)系。我希望順益管理層能通過這樣的會議,把禪茶文化融入到管理和生活中去。

未來,我與周樹明董事長的云放模式將進(jìn)行更深入的融入和交流,也很期待云放“茶董會”能給我們帶來更多工業(yè)服務(wù)上的創(chuàng)新靈感。

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