多元化體驗打造“里享人生”

T：《旅游休閑》雜志Travel&Leisure

H：黃思遠先生亞洲萬里通有限公司行政總裁

T：“亞洲萬里通”是亞洲領先的旅游及休閑獎勵計劃，優勢體現在哪兒？

H：“亞洲萬里通”理念是為會員打造“里享人生”，合作伙伴機構涵蓋面廣，航空公司合作多達24家，其航線網絡覆蓋全球1000余座城市；合作酒店超過150家；與多個廣受旅客歡迎的酒店預訂網站合作；擁有超過40家金融及保險服務伙伴機構；400家合作餐廳，遍布全球22個主要城市；會員還可通過“亞洲萬里通”網頁登陸1，000多家網上購物合作商戶購物，讓會員通過日常消費，輕松賺取里數（里程）。“亞洲萬里通”提供種類繁多、琳瑯滿目的獎勵內容，供會員用里數進行兌換，希望以此為會員帶來精彩的生活休閑體驗。會員不需成為飛行常客，仍可輕松賺取里數，兌換多元化獎勵。

T：“亞洲萬里通”會在中國大陸地區做哪些推廣和營銷？

H：全球會員現在大概是850萬，香港最多是180萬，大陸也有接近160萬，希望找到一些高品質的會員。我們的會員一是商務人士，二是旅游愛好者，三是現有的160多萬個“亞洲萬里通”的會員，他們對生活品位方面都有一定的要求。我們很重視中國市場，希望有更多大陸會員加入我們。

T：對于目前旅游市場的互聯網發展趨勢，針對移動互聯網浪潮，除了微信端的推廣之外，還有沒有其他考慮？

H：“亞洲萬里通”可以說是一個網上的東西，第一，我們在兩方面，在累積和兌換上面都把它數據化。有幾方面我們現在在做，在兌換上面，酒店、旅游體驗、機票，大部分都在網上進行兌換里程，數量也每年都在增加。還有未來我們在網絡方面也會加強，我們今年剛剛發了新的APP，所以這些方面都是我們需要做的，因為互聯網新的趨勢我們都是會把時間投入進去。另外，我們的伙伴這幾年多了一些互聯網公司，之前我們有線下的酒店，現在線上訂，有攜程、Agoda、Hotels.com等，都是可以線上訂，都有合作，都可以從他們的消費累積里數。

T：選擇與中信銀行合作，當初的考慮是什么？

H：在國內中信銀行是資本最雄厚的一家商業銀行，他們有很大的銀行網絡和客戶群。中信銀行近一兩年來，都是很創新的，跟國際知名品牌合作，做事也比較快。首先他們很推崇高端的生活方式。第二，就是想把產品做得更好，推出新的產品，所以我們的作風和理念差不多。以客人為中心是“亞洲萬里通”和中信銀行共同的理念。我們跟中信有一個互通，我們兩個加起來可以用“亞洲萬里通”的國際化，可以用中信銀行國內管道，打通國內國外兩方面，希望利用中信銀行很大的網絡，幫我們招一些高品質會員。

T：現在出行方式不單單是商務出行或者休閑旅游出行，還有一部分定制旅游或者高端定制旅游，針對這部分群體有特殊的兌換政策嗎？

H：隨著中國經濟發展，大家對觀光的要求不一樣。“亞洲萬里通”的項目都是很一對一的，比如說你來香港，去吃飯有沒有好的介紹？我們上面有一些飯店你可以參考，體驗當地美食的同時，還可以累積里數。我們覺得這與我們對未來旅游趨勢也是一模一樣。比如你想消費，在外面消費的時候，你可以在澳門和香港很多零售的地方就可以有累積里數。