提升高中圖書館管理服務水平的策略探討

張志華

摘 要：高中圖書館的創設是為了滿足廣大師生的閱讀需求，為其提供書籍資料，助力教育教學的開展和學生知識能力的提升。因此，高中圖書館應做好工作定位，努力提升自身服務水平，做好圖書資料的管理工作，促進學校教育事業的發展。對此，本文分析了當前高中圖書館管理工作的現狀，并提出了提升高中圖書館管理服務水平的策略，希望能夠不斷完善高中圖書館管理工作，輔助高中教育教學事業更好發展。

關鍵詞：高中圖書館；服務水平；策略

圖書館是高中學校的重要教學資源，也是師生進行學習的重要場所。近年來，在素質教育全面推進的新形勢下，圖書館的作用愈加凸顯，其已不再是簡單地擔負圖書資料的搜集與整理工作，還具有開發信息資源，以及研究和利用信息資源的任務，并需要針對不同讀者的需求提供相應的圖書資料以及針對性的閱讀指導。總之，在新的歷史時期，高中圖書館工作人員需不斷提高服務水平，完善服務模式，拓展服務內容，才能更好地推動我國基礎教育事業的發展，充分發揮圖書館的功能價值。

1 高中圖書館管理現狀分析

（一）圖書管理效率低下

信息技術的發展，使得高中圖書館的工作重心也隨之發生了改變，由傳統單一的紙質圖書資料管理逐步向信息化管理方向轉變，但是，一些高中圖書館在管理方面的變化上僅僅表現在管理理念的更新上，而沒有將管理革新落實到具體行動之中，致使圖書管理仍然采用傳統單一的管理方式，管理效率十分低下。具體表現為，一方面，圖書館硬件設施不足，電子圖書資料共享困難，且聯機檢索未能得以實現等問題普遍存在，難以實現圖書資料的高效利用；另一方面，服務手段單一，難以滿足師生的個性化需求，亟需進行創新。

（二）管理人員綜合素質有待提高

近年來，隨著信息技術的發展，以及文化教育事業的加快發展變革，高中圖書館建設也獲得了不斷的發展。加之高中生閱讀需求的增加以及教師教學發展需求的增大，更加需要專業能力強、綜合素質高的工作人員來進行圖書管理工作。然而，當前的高中圖書館很多工作人員多是從其他部門抽調過來的兼職人員，缺乏專業的圖書管理知識，還有一些人員對于現代信息技術不甚了解，難以做好圖書管理的信息化建設工作，也難以適應高中圖書管理工作的新需求，致使工作不盡人意，亟需加強教育培訓。

（三）管理模式較為落后

在網絡和計算機廣泛應用的當下，高中圖書館也應跟上時代發展的步伐，實現信息資料的聯網管理，采用計算機自動化集成管理模式。然而，當前的很多高中圖書館雖然引用了計算機設備，但是仍然采用的是手動操作式管理，這就使得圖書資料的檢索、查閱難度有所增加，也不便于圖書館進行讀者調查、新書宣傳、重要信息發布等工作，大大降低了管理服務質量。這就需要相關工作人員在圖書管理工作中加快網絡知識的學習培訓，實現網絡化管理模式的創新，有效提升管理服務效率。

2 提升高中圖書館管理服務水平的策略

（一）做好期刊分類管理，提高服務水平

高中圖書館中匯集了各種各樣的圖書資料以及科研資料，加強對這些資料信息的有序管理，能夠更好地為廣大師生提供優質的服務，提高圖書資料的利用率。首先，需建立嚴格的圖書管理規章制度，細化圖書刊物的分類管理要求，規范目錄體系，使各類圖書資料管理都有據可依，實現規范化管理。其次，在新進期刊入館之后，圖書管理人員需盡快做好期刊分類編排工作，根據分類進行期刊上架，以保證能及時為師生提供最新期刊。再次，對于已下架的舊期刊要及時裝訂成冊，并進行保管存放，便于有需要的師生查閱，而對于暫時短缺的期刊，要及時登記上報，以保證期刊能盡快購買上架。只有做好了期刊的分類管理以及更新上架等各項工作，才能保證廣大師生能閱讀到最新刊物，為師生提供良好服務。

（二）加強管理人員培訓，提升服務質量

高中圖書館的管理人員是為師生提供服務的主體，其專業水平與綜合素質對于服務質量有著重要影響。為規范高中圖書館管理工作，提高服務水平，還需要加強對管理人員的專業培訓。由于高中圖書館的服務對象主要是教師和學生，這就需要管理人員不僅要具備一定的專業知識，還應全面了解新課改的新理念以及教育前沿信息，能夠根據高中教學需求以及學生需要選購最新、最優的師生讀物，這就需要加強對圖書管理人員進行高中各學科知識的培訓，使之了解最新教學動態，實現圖書資料的實時更新。其次，由于高中學科包括文、史、地、數、理、化等各門學科，高中圖書館可對圖書管理人員進行專門化學科知識培訓，使之對一門或多門學科的文獻資料能有深入的了解和分析，并就師生的需求提供圖書資料的借閱指導，為師生提供個性化服務。再次，要加強管理人員的信息技術培訓，通過集中學習或選派專業技術人員進行指導，使各圖書管理人員能夠掌握信息化圖書管理技術，加快高中圖書管理的信息化建設，實現管理模式的創新，進一步提高服務質量。

（三）拓展服務內容，廣泛開展服務工作

新時期，高中圖書館也應與時俱進，創新服務項目，拓展服務內容，廣泛開展服務工作，才能有效提升服務水平。第一，圖書館應加強自身網站建設，并詳細講解本館的規章制度、開放時間、借閱流程、圖書資料的檢索方法、館藏資源分布狀況，使師生能夠詳盡了解各項業務，并能夠通過圖書館網站進行圖書的預約、續借以及電子書籍資料的檢索查閱。第二，開通公共服務平臺，如微信公眾號等，及時進行新書推介、最新教學資料推送、教育熱點問題介紹，并實現在線答疑解惑，做好線上服務工作。第三，建立特色館藏數據庫，如本校學生優秀作文數據庫、教師公開課數據庫、優秀教案數據庫等等，為師生提供特色服務。第四，加強與各班級的互動聯系，通過深入班級，了解師生的閱讀需求、興趣愛好、學習困惑，進行閱讀工作的指導，提高師生圖書資料借閱的效率，避免閱讀的盲目性和片面性。第五，增加打印、復印、掃描等服務，使師生能夠便利獲取所需資料，提高服務整體水平。

（四）合理布局閱覽室，創建良好閱讀環境

圖書館的閱覽室是供師生閱讀學習的場所，為給廣大師生創建良好的閱讀環境，圖書管理人員需從師生的作息時間、學習需求等多方面進行考慮，合理布局閱覽室的書刊陳列柜擺放以及閱讀桌椅的擺放，做好各書刊陳列柜的分類和指引標記，便于師生獲取所需書刊。同時，要根據師生的作息時間管理好閱覽室的開放工作，及時開放閱覽室，為師生提供足夠的學習時間。此外，管理人員還應注意閱覽室的衛生工作，定期清掃，并適當地擺放一些花卉綠植，盡力為師生營造一個寬松、舒適的閱讀環境，使其能靜心讀書。

3 結語

總之，高中圖書館是高中師生們知識的補給庫，是學習的重要陣地，需要學校重視圖書館的管理服務工作，通過及時分析與總結圖書館管理服務工作中的問題，切實加強問題的解決與服務工作的完善，落實好“讀者第一，服務育人”的工作理念，為我國基礎教育事業貢獻一份力量，促進高中教育教學工作的向前發展。

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