基于博弈論視角的高校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題研究

于大川

（廣東金融學(xué)院社會(huì)保障研究所，廣東 廣州510521）

高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的誠(chéng)實(shí)守信是就業(yè)市場(chǎng)良性發(fā)展和畢業(yè)生順利就業(yè)的關(guān)鍵。 中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確將“誠(chéng)信”作為公民基本的道德規(guī)范。 在當(dāng)前就業(yè)壓力巨大的背景下，探究高校畢業(yè)生就業(yè)失信行為的深層次原因，規(guī)范高校畢業(yè)生的就業(yè)行為，對(duì)構(gòu)建公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的勞動(dòng)力市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展有著不可估量的作用。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象及影響

誠(chéng)信通常被定義為“誠(chéng)實(shí)而守信”，是人類(lèi)文明的重要特征，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則[1]。 隨著高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)變，高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題凸顯。 就業(yè)壓力之下，為了能進(jìn)入社會(huì)精英崗位，部分思想上和現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有準(zhǔn)備成熟的高校畢業(yè)生便開(kāi)始尋求公平競(jìng)爭(zhēng)之外的諸多方法，高校畢業(yè)生的就業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題凸顯。

目前高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的誠(chéng)信缺失行為主要表現(xiàn)在以下一些方面：書(shū)寫(xiě)就業(yè)推薦材料的弄虛作假行為；各種就業(yè)證書(shū)的“克隆”；各種職務(wù)的“加官進(jìn)爵”；面試時(shí)的不誠(chéng)實(shí)行為；就業(yè)過(guò)程中的“騎牛找馬、一女多嫁”，重復(fù)簽約，惡意違約行為等[2]。

高校畢業(yè)生的誠(chéng)信缺失行為不僅損害了大學(xué)生自身的形象，并且影響了學(xué)校在社會(huì)上的聲譽(yù)[3]。 同時(shí)也增加了用人單位的招聘成本， 使用人單位錯(cuò)過(guò)了選才機(jī)會(huì)，直接損害了用人單位的利益。 有的用人單位為了確保引進(jìn)的人才不是庸才，往往要通過(guò)種種途經(jīng)對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行反復(fù)地核實(shí)，招聘成本增大。高校畢業(yè)生的誠(chéng)信缺失行為還會(huì)影響其他畢業(yè)生選擇的機(jī)會(huì)， 擠占其他畢業(yè)生的就業(yè)崗位，導(dǎo)致高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的混亂無(wú)序。受到高等教育的大學(xué)生應(yīng)該是社會(huì)中誠(chéng)實(shí)守信的典范和楷模，如果高校畢業(yè)生在求職的過(guò)程中缺失誠(chéng)信，則必定會(huì)引發(fā)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信危機(jī)， 阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)誠(chéng)信制度的構(gòu)建[4]。

二、博弈論視角下的高校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題解析

與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相同，博弈論對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中參與者的基本假定為：人是理性的。所謂理性人是指他在進(jìn)行策略選擇時(shí)是以個(gè)人的利益最大化為目標(biāo)的。但與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論假設(shè)不同的是，博弈論強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的人們的行為是相互影響的， 個(gè)體之間的信息是不對(duì)稱(chēng)的[5]。 個(gè)人效用函數(shù)不僅依賴于他自己的選擇，而且依賴于他人的選擇，個(gè)人的最優(yōu)選擇是其他人選擇的函數(shù)。可以說(shuō)， 博弈論研究的是在存在相互外部經(jīng)濟(jì)條件下的個(gè)人選擇問(wèn)題。因此，我們可以借助于博弈論的理論模型來(lái)分析高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中的許多現(xiàn)象。

（一）一個(gè)沮喪的結(jié)果

假設(shè)有A 和B 兩個(gè)畢業(yè)生（如果認(rèn)為A 是某個(gè)畢業(yè)生，我們可以將B 看作是其他剩余畢業(yè)生的全體）進(jìn)行就業(yè)行為。假定每個(gè)畢業(yè)生都有兩種可選擇的策略：誠(chéng)信和失信。在這個(gè)非合作靜態(tài)博弈過(guò)程中，雙方都知道對(duì)方可能采取的所有策略 （即參與人的行動(dòng)集合為共同知識(shí)），但卻并不能確切知道對(duì)方在每次的決策中的具體策略，雙方都要尋求自己的最大利益。

博弈過(guò)程中的收益原則可以確定為：（1）當(dāng)雙方都選擇誠(chéng)信就業(yè)時(shí)，博弈雙方的收益各為6；（2）當(dāng)雙方都選擇失信時(shí)，雙方的收益各為3；（3）當(dāng)一人誠(chéng)信而一人失信時(shí)，誠(chéng)信方所得凈收益為2，而失信方所得凈收益為7。博弈雙方不同策略組合下的支付矩陣如表1 所示。

表1 畢業(yè)生A、B 博弈支付矩陣

這個(gè)簡(jiǎn)單的支付矩陣就是博弈論中“囚徒困境”理論的具體運(yùn)用。 分析這個(gè)簡(jiǎn)單的博弈中博弈雙方的收益我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，給定畢業(yè)生A 誠(chéng)信的情況下，B 的最優(yōu)策略是失信，因?yàn)樵贏 選擇誠(chéng)信的情況下，B 選擇失信的凈收益（為7）比選擇誠(chéng)信的凈收益（為6）多1 個(gè)單位的收益。同樣，給定B 誠(chéng)信的情況下，A 的最優(yōu)戰(zhàn)略也是失信。 也就是說(shuō)，不論對(duì)方如何決策，個(gè)人選擇失信的凈收益總是大于選擇誠(chéng)信時(shí)的凈收益，因此，這個(gè)博弈中存在唯一的納什均衡（失信，失信），A 選擇失信，B 也選擇失信。

這是一個(gè)令人沮喪的結(jié)果， 也深刻說(shuō)明了個(gè)人理性與集體理性的矛盾。 如果雙方都選擇誠(chéng)信總共可以帶來(lái)12 個(gè)單位的收益， 而雙方都失信僅有6 單位的收益，而且是各個(gè)戰(zhàn)略組合中總收益最低的。 很顯然，（誠(chéng)信，誠(chéng)信）的策略組合無(wú)論是對(duì)于參與人還是社會(huì)效率都是最好的，我們稱(chēng)之為帕累托改進(jìn)。 那么，這種帕累托改進(jìn)的結(jié)局是否會(huì)實(shí)現(xiàn)呢？在上述交易規(guī)則和收益原則條件下，這個(gè)帕累托改進(jìn)是辦不到的，因?yàn)樗粷M足個(gè)人理性要求，（誠(chéng)信，誠(chéng)信）不是納什均衡。換個(gè)角度來(lái)看，即使兩個(gè)畢業(yè)生在決策之前達(dá)成了一個(gè)協(xié)議（共同守信），這個(gè)協(xié)議也沒(méi)有用，因?yàn)樵趥€(gè)人利益面前，沒(méi)有人有積極性遵守協(xié)定。

那么是否認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中（誠(chéng)信，誠(chéng)信）的帕累托最優(yōu)就無(wú)法達(dá)到了呢？ 其實(shí)不然。 雙方的策略如何從納什均衡轉(zhuǎn)變到帕累托最優(yōu)，還有賴于收益原則和交易規(guī)則的改變。

（二）帕累托改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)

要改變博弈過(guò)程中每個(gè)參與者的戰(zhàn)略選擇， 只能依賴于相關(guān)的收益原則和交易規(guī)則的改變。 首先， 當(dāng)選擇誠(chéng)信所得的收益大于選擇失信的收益時(shí)，特別是當(dāng)雙方的戰(zhàn)略相背，誠(chéng)信所得依然大于失信所得時(shí)；其次，當(dāng)選擇失信招致的損失大于選擇誠(chéng)信付出的代價(jià)時(shí)。 這上述兩種情況下，作為經(jīng)濟(jì)人的博弈雙方出于追求利益最大化的目標(biāo)， 必定選擇誠(chéng)信而非失信。 前一種情況的出現(xiàn)有賴于收益原則的改變，而后一種情況的產(chǎn)生涉及失信的機(jī)會(huì)成本。

1.收益原則的改變

在之前的分析過(guò)程中， 我們假定當(dāng)一人誠(chéng)信而另一人失信時(shí)，誠(chéng)信方收益較少（2 個(gè)單位）而失信方收益較大（7 個(gè)單位），此時(shí)在給定對(duì)方誠(chéng)信或失信的情況下，另一方的最優(yōu)戰(zhàn)略總是失信，因?yàn)槭沤o他帶來(lái)的收益總是大于選擇誠(chéng)信。 現(xiàn)在， 我們來(lái)重新確定博弈過(guò)程中的收益原則：當(dāng)一人誠(chéng)信而另一個(gè)人失信時(shí)，誠(chéng)信的畢業(yè)生凈收益（設(shè)為7）很大而失信的畢業(yè)生凈收益（設(shè)為2）較小；當(dāng)兩人都誠(chéng)信（設(shè)為6）或都失信（設(shè)為3），并且雙方都誠(chéng)信時(shí)的凈收益略大。 這種支付原則的確定也是比較接近現(xiàn)實(shí)生活的，因?yàn)檎\(chéng)信行為具有價(jià)值放大的功能，它能夠在長(zhǎng)期內(nèi)給參與人帶來(lái)更大的利益。 按照這種支付原則， 我們列出博弈雙方不同戰(zhàn)略組合下的支付矩陣。如表2 所示。

表2 收益原則改變下的A、B 博弈支付矩陣

分析這個(gè)支付矩陣，我們可以得出如下結(jié)論：對(duì)于畢業(yè)生B，給定畢業(yè)生A 選擇誠(chéng)信或失信的情況下，畢業(yè)生B 的最優(yōu)策略為誠(chéng)信 （凈收益分別為6 單位和7 單位），同樣，對(duì)于畢業(yè)生A，給定畢業(yè)生B 選擇誠(chéng)信或者失信的情況下，畢業(yè)生A 的最優(yōu)策略也是誠(chéng)信（凈收益為6 單位和7 單位）， 與之前的支付矩陣的分析結(jié)果正好相反，即不管對(duì)方的策略如何， 自己選擇誠(chéng)信的凈收益總是大于選擇失信的凈收益，（誠(chéng)信，誠(chéng)信）是這個(gè)支付矩陣的占優(yōu)策略均衡， 同時(shí)也是這個(gè)博弈過(guò)程中唯一存在的納什均衡，這是一個(gè)帕累托改進(jìn)的結(jié)果。

為了使畢業(yè)生都選擇誠(chéng)信的策略， 就必須改變博弈過(guò)程中相關(guān)的收益原則，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信行為的價(jià)值放大系數(shù)。在一人誠(chéng)信，另一人失信的情況下，使誠(chéng)信的畢業(yè)生凈收益足夠大，而使失信的畢業(yè)生凈收益盡量小。

2.失信的機(jī)會(huì)成本

失信的機(jī)會(huì)成本是指畢業(yè)生選擇失信放棄誠(chéng)信招致的損失或失去的利益[6]。 這種損失一般是指在失信被發(fā)現(xiàn)或識(shí)別后受到的學(xué)校懲罰、單位解約以及在以后的擇業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，也有可能是失信后受到的社會(huì)責(zé)備、 道德譴責(zé)和聲譽(yù)敗壞等精神負(fù)效用。 在理性人的假定條件之下，如果畢業(yè)生選擇失信招致的損失大于選擇誠(chéng)信所能夠得到的利益， 畢業(yè)生就必定會(huì)選擇誠(chéng)信就業(yè)而不是失信。

為了使選擇失信的畢業(yè)生受到應(yīng)有的懲罰， 我們?cè)谝韵碌牟┺倪^(guò)程中引入了外界的監(jiān)督這一因素，即在存在外界監(jiān)督的情況下，失信就業(yè)的學(xué)生一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰， 即產(chǎn)生失信的機(jī)會(huì)成本。 當(dāng)然為了更接近現(xiàn)實(shí)，我們假定畢業(yè)生的失信就業(yè)行為不總是能被發(fā)現(xiàn)，假定畢業(yè)生的行為選擇被外界發(fā)現(xiàn)的概率為P，則不被發(fā)現(xiàn)的概率為（1－P）。 現(xiàn)在我們確定如下收益原則：當(dāng)畢業(yè)生選擇誠(chéng)信行為，在被發(fā)現(xiàn)的情況下其收益為6，而不被發(fā)現(xiàn)的情況下收益為5，前者之所以比后者高，是因?yàn)橥瑯邮钦\(chéng)信就業(yè)，被發(fā)現(xiàn)比不被發(fā)現(xiàn)有更多的好處，同時(shí)設(shè)定誠(chéng)信行為的價(jià)值放大系數(shù)為a； 當(dāng)畢業(yè)生選擇失信行為，在被發(fā)現(xiàn)的情況下的收益為K，而不被發(fā)現(xiàn)的情況下收益依然為7。

表3 存在外部監(jiān)督下的畢業(yè)生博弈支付矩陣

在這個(gè)監(jiān)督博弈中，給定被發(fā)現(xiàn)的概率P，畢業(yè)生選擇誠(chéng)信就業(yè)和失信就業(yè)的期望收益分別為：

令式（1）=式（2），可得

式（3）表示，如果畢業(yè)生失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率小于P，畢業(yè)生的最優(yōu)策略是失信；如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率大于P，畢業(yè)生的最優(yōu)策略是誠(chéng)信；如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率等于P，則畢業(yè)生隨機(jī)的選擇誠(chéng)信和失信。由此可以得出，上述的監(jiān)督博弈的納什均衡與被監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的概率P， 誠(chéng)信行為的價(jià)值放大系數(shù)a 和失信行為被發(fā)現(xiàn)后所得的凈收益K 相關(guān)。被監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的可能性越高（即P越大），誠(chéng)信行為的價(jià)值效應(yīng)越大（即a 越大），失信被發(fā)現(xiàn)后的處罰力度越大（即K 越小），畢業(yè)生選擇誠(chéng)信戰(zhàn)略的可能性就越大。 同樣， 如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率一定，那么要抑制失信行為產(chǎn)生的最好方法就是加大失信行為的處罰力度，增大失信的機(jī)會(huì)成本，同時(shí)強(qiáng)化誠(chéng)信行為的價(jià)值效應(yīng)，增大誠(chéng)信就業(yè)的吸引力。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的化解路徑

高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的良性發(fā)展需要每個(gè)參與擇業(yè)行為的高校畢業(yè)生遵循誠(chéng)實(shí)、守信的就業(yè)原則，而誠(chéng)信行為的建立有賴于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、失信的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)機(jī)制以及對(duì)于失信行為的處罰力度的大小。 只有多管齊下，提高效能，才能在根本上抑制高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象。

（一）加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，建立失信懲戒機(jī)制。對(duì)失信的寬容就是放縱，就是對(duì)誠(chéng)信者的傷害，是對(duì)社會(huì)公平和公正的踐踏[7]。 為此，必須制定出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范，明確用人單位、畢業(yè)生、校方各自的權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任，建立對(duì)失信行為的懲罰機(jī)制， 加大人們的失信成本。 一旦違反規(guī)則，就要受處罰，警示參與者切莫因貪圖一時(shí)的蠅頭小利而斷送自己終生的前程。 建立完善的失信處罰制度將大大減少社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的成本，有利于促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制。就業(yè)市場(chǎng)的有序進(jìn)行，除了健全的法律保障體系外，還應(yīng)建立誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制， 充分發(fā)揮各參與者主體之間的相互監(jiān)督作用。一是要建立高校畢業(yè)生誠(chéng)信檔案， 完善高校畢業(yè)生誠(chéng)信考核體系，強(qiáng)化對(duì)畢業(yè)生的信用監(jiān)督；二是建立嚴(yán)格的就業(yè)材料審查制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；三是確立嚴(yán)格的簽約、違約制度，防止簽約的盲目性和違約的隨意性；四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，把畢業(yè)生真實(shí)信息上網(wǎng)，做到輕松辨別就業(yè)材料的真假； 四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度。 社會(huì)媒體對(duì)畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程的誠(chéng)信問(wèn)題及時(shí)報(bào)道，對(duì)學(xué)生的作假行為曝光，這樣就增大了學(xué)生的失信成本，在強(qiáng)大的社會(huì)監(jiān)督面前，有作假心理的學(xué)生也會(huì)望而卻步， 因?yàn)橐淮巫骷倏赡軙?huì)對(duì)一個(gè)人的一生造成嚴(yán)重影響。

（三）大力開(kāi)展誠(chéng)信教育。 高校就業(yè)市場(chǎng)的正常運(yùn)作不能僅僅依靠健全的制度體系和嚴(yán)格的執(zhí)行制度， 最主要的還有賴于參與者（高校畢業(yè)生本人）自身誠(chéng)信度的提高[8]。 因此誠(chéng)信教育作為學(xué)校永恒的主題，應(yīng)該貫穿于大學(xué)生思想道德教育的整個(gè)過(guò)程之中。 通過(guò)誠(chéng)信教育使大學(xué)生樹(shù)立良好的社會(huì)信用意識(shí)， 深刻理解誠(chéng)信行為在其就業(yè)以及就業(yè)之后的工作過(guò)程中的重要性。 通過(guò)就業(yè)誠(chéng)信教育， 讓高校畢業(yè)生認(rèn)識(shí)到能力和信譽(yù)才是就業(yè)市場(chǎng)上真正的硬道理，使其在求職、擇業(yè)的過(guò)程中向用人單位展示一個(gè)真實(shí)的自我，不隱瞞實(shí)情，不弄虛作假，把大學(xué)生培養(yǎng)成為對(duì)自己、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人。

總之， 如何解決高校畢業(yè)生求職過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題、建立高校畢業(yè)生求職過(guò)程中的誠(chéng)信制度，僅僅靠高校畢業(yè)生的自律，學(xué)校的誠(chéng)信教育和監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題，實(shí)際上是學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面綜合因素的反映。 因此，根本的解決辦法還在于整個(gè)社會(huì)形成一種誠(chéng)信的氛圍，用一整套信用機(jī)制來(lái)約束缺乏誠(chéng)信的行為，從而使得每個(gè)求職的高校畢業(yè)生能夠在自律的基礎(chǔ)上，通過(guò)規(guī)范化的制度渠道達(dá)到自己的求職目的，實(shí)現(xiàn)各參與主體之間的激勵(lì)相容。

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